Bei so viel negativer Berichterstattung über Nachrichtenveröffentlichungen wollten wir bei Bibblio die vielen florierenden vertikalen Verlage ins Rampenlicht rücken. Deshalb haben wir eine Interviewreihe namens „Vertical Heroes“ erstellt.
In dieser zweiten Ausgabe spricht Serena Guen, Gründerin der SUITCASE Group, über den Erfolg ihres erstmals 2012 veröffentlichten Multimedia- Reisemagazins. Mads Holmen, CEO von Bibblio, traf sich mit ihr, um über die Profilierung ihrer Zielgruppen, Plattformunabhängigkeit und ihre Inspirationen aus der Verlagsbranche zu sprechen.
Mads: Wer ist die Zielgruppe Ihrer Publikation?
Serena Guen, Gründerin der SUITCASE Group
Serena: Unsere Zielgruppe hat eine Millennial-Mentalität und sucht nach Reisen, bei denen sie das Beste des lokalen Lebens erleben, sich in die lokale Kultur integrieren und netzunabhängige Aktivitäten unternehmen können. Wir richten uns an Menschen, die unter die Oberfläche von Reisezielen vordringen möchten, anstatt nur oberflächliche Erfahrungen zu machen, und auf diese Weise den Gemeinschaften, die sie bereisen, etwas zurückgeben möchten.
Mads: Welche verschiedenen Arten von Inhalten bieten Sie ihnen an?
Serena: Soziale Medien sind für Leser oft der Einstiegspunkt zu unseren Inhalten – sie bieten kurze, schöne und lehrreiche Möglichkeiten, sich zu engagieren. Die Website enthält schnell verständliche Inhalte mit Reisezielen, Hotels und anderen Stadtführern, die leichter verständlich und praktisch zu nutzen sind. Es dient als Toolkit für Menschen, die einfach nur nach Inspiration suchen oder all diese verschiedenen Orte erkunden möchten, bevor sie überhaupt dorthin gehen.
Der Reiseplaner ist eine von uns entwickelte Technologie, die Reisenden bei der Navigation durch neue Reiseziele hilft. Das Printmagazin ähnelt eher einem Bildband. Es bietet umfangreiche Inhalte – zeitlose Fotografien und Geschichten, die auf zeitlose Weise einen Eindruck von jedem Reiseziel vermitteln.
Alle Inhalte unserer Plattformen basieren auf Tipps von Einheimischen und Experten, um sicherzustellen, dass wir die besten und authentischsten Erlebnisse bieten.
Reiseplaner des SUITCASE Magazine
Mads: Wie groß ist Ihre Publikation in Bezug auf Publikum und Personal?
Serena: Das SUITCASE Magazine wird weltweit vertrieben und ist in den wichtigsten kreativen und zukunftsweisenden Bereichen in den Städten von 90 Ländern erhältlich, mit über 400.000 Lesern auf unseren Plattformen. Das alles machen wir mit einem 18-köpfigen Team.
Mads: Du hast es geschafft, mit diesem Team beeindruckend zu wachsen. Was war die geheime Soße?
Serena: Wir hören unserem Publikum zu und erinnern uns auch ständig an unsere Mission. Immer wenn wir etwas Neues tun, fragen wir uns, ob wir unseren Zielen näher kommen.
Mads: Wie priorisieren Sie die Gewinnung neuer Zielgruppen gegenüber der stärkeren Einbindung bestehender Nutzer?
Serena: Unsere aktuelle Priorität ist Wachstum, aber zunächst haben wir dafür gesorgt, dass unser aktuelles Publikum gut versorgt ist, indem wir weiterhin qualitativ hochwertige Inhalte produzieren und Wertschätzung erfahren, indem wir ihnen Vergünstigungen gewähren oder sie zu Veranstaltungen einladen.
Wir ziehen neue Zielgruppen an, indem wir mit Branchenführern aus den unterschiedlichsten Interessensbereichen von Sport bis Fotografie zusammenarbeiten. Wenn sie dann auf unserer Seite sind, stellen sie fest, dass wir viele nützliche und inspirierende Inhalte für ihre Reisen haben, also behalten Sie sie hoffentlich!
Mads: Was ist Ihre Social-Media-Strategie und wie wichtig ist es für Sie, auf diesen Plattformen präsent zu sein?
Serena: Wir haben ein Profil unserer Zielgruppe erstellt und haben vier inhaltliche Säulen, auf die wir alles konzentrieren wollen: inspirieren (45 % Inhalt), Aufenthalt (z. B. Hotels 15 %), erkunden (25 %), bilden (15 %). . Instagram ist unsere am schnellsten wachsende Plattform, aber auch mit Pinterest stehen wir kurz vor einem Neuanfang.
Mads: Gibt es neue gesellschaftliche Trends, auf die du stehst?
Serena: Ich liebe die Idee, dass Instagram den „Gefällt mir“-Button versteckt, was sie derzeit in einigen verschiedenen Märkten testen. Ich denke, dass dies dazu beitragen wird, den kreativen Ausdruck auf der Plattform enorm zu steigern und die psychische Gesundheit massiv zu verbessern.
Mads: Einverstanden! Anders ausgedrückt: Was ist Ihr am schnellsten wachsender Bereich?
Serena: Es handelt sich um den Verkauf von Zeitschriftenabonnements (150 % im Jahresvergleich) und das Publikum auf der Website (100 % im Jahresvergleich). Es ist wirklich cool zu sehen, wie zwei vermeintlich gegensätzliche Plattformen genauso schnell wachsen. Ich glaube, es beweist, dass die Leser wirklich unterschiedliche Dinge über unterschiedliche Plattformen (die nicht alle digital sind) konsumieren wollen und bereit sind, für qualitativ hochwertige Inhalte zu zahlen.
Inhalte unserer Partner
Die digitale Version des SUITCASE Magazine
Mads: Warum war Ihr Modell Ihrer Meinung nach erfolgreich?
Serena: Wir hatten schon immer den Ansatz, zunächst eine starke Marke aufrechtzuerhalten und qualitativ hochwertige Inhalte zu produzieren und dann erst dann die Plattform für die Kommunikation festzulegen. Ich denke, dass uns die Kombination aus dem Aufbau einer Marke, der die Leser treu sind, und der Plattform-Agnostik in eine viel stärkere Position für die Zukunft bringt.
Mads: Was könnten Ihrer Meinung nach andere vertikale Verlage von dieser Reise lernen?
Serena: Versuchen Sie nicht, für jeden alles auf einmal zu sein. Nischen- und Zielgruppenansprache ist die Zukunft und trägt zum Aufbau einer viel stärkeren Marke bei.
Mads: Abschließend: Bei welchen anderen Verlagen suchen Sie nach Inspiration?
Serena: Die New York Times (T Studio ist auch unglaublich), Financial Times und The Business of Fashion für ihre Geschäftsmodelle. Tina Brown für ihre Content-Strategie, als sie Redakteurin für Vanity Fair war. National Geographic für seine Fotografie. Ich lasse mich auch viel von Marken wie SODA Says und Floom, Content-Erstellern wie Olivia Lopez und Kunst inspirieren!
