Nach dem Trubel um Black Friday und Cyber Monday beginnt die nächste Phase des Shopping-Wahnsinns: die Weihnachtszeit. Unternehmer und Kunden bereiten sich gleichermaßen auf die Festtage vor – alle können es kaum erwarten, dass die Weihnachtseinkäufe beginnen. Doch digitale Verlage können gleich zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen.
Nach der enttäuschenden Weihnachtssaison des letzten Jahres – wir alle wissen, wovon ich spreche – scheinen die Verbraucher in diesem Jahr optimistischer in die Feiertage zu blicken und bereit zu sein, ihre Weihnachtsausgaben zu erhöhen.
Prognosen Deloitte weist auf einen Anstieg der Konsumausgaben in den USA um 9 % in dieser Weihnachtszeit im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2020 hin, als die Ausgaben 1,2 Billionen Dollar betrugen.
Der Großteil davon wird für Einkäufe, Geschenke, Dekorationen und Reisen ausgegeben. Bleibt da überhaupt noch etwas für die digitale Verlagsbranche übrig?
Natürlich gibt es das.
Fakt ist, dass sich nicht geändert hat, wofür wir unser Geld ausgeben – sondern wie wir es ausgeben. Das betrifft vor allem die digitale Verlagsbranche.
Wie hat sich das Konsumverhalten verändert?
Die Pandemie veränderte viele verschiedene Aspekte unseres Lebens, wobei sich die Lockdowns als besonders einflussreich erwiesen. Sie zwangen Unternehmer in den digitalen Raum und führten dazu, dass Kunden fast alles online kauften. Dieser Trend dürfte sich fortsetzen. Letztes Jahr verzeichnete man 84 % Anstieg der Anzahl der Online-KäuferLaut einem Bericht von Linnworks beliefen sich die Ausgaben zwischen November 2020 und Januar 2021 auf insgesamt 189 Milliarden US-Dollar, während Deloitte für dieses Jahr einen Anstieg der Online-Weihnachtsausgaben um 11 bis 15 Prozent prognostiziert. Die Menschen kaufen Waren eher online, weil es bequem ist, wettbewerbsfähige Preise bietet und die Möglichkeit besteht, Produkte aus der ganzen Welt zu kaufen.Wie sieht der Prozess der Produktsuche aus?
Online-Käufer werden beim Einkauf von einer Vielzahl von Online-Quellen beeinflusst, darunter Werbung, Newsletter, Produktbewertungen usw. Die steigende Anzahl internetfähiger Geräte ermöglicht es zudem, Produkte nahezu überall und jederzeit zu kaufen. Man könnte meinen, Einkaufen sei noch nie so einfach gewesen. Aber stimmt das wirklich? Tatsächlich müssen Verbraucher unter Umständen Hunderte von Websites und Tausende von Produkten durchsuchen, um etwas Passendes zu finden; anschließend müssen sie einige Produkte und deren Preise vergleichen und dann die Bewertungen lesen. Laut Google78 % der Verbraucher haben mehr Zeit mit der Online-Recherche nach einer Marke oder einem Produkt verbracht als mit der Recherche im Geschäft. Es dauert Stunden, ist aber ein normaler Bestandteil des Kaufprozesses. Online-Händler stehen daher vor einer echten Herausforderung: Wie können sie Kunden dazu animieren, in ihren Shops einzukaufen? Wer im Produktvertrieb tätig ist, sollte wissen, dass effektives Handeln die Anzahl der Kontaktpunkte zwischen potenziellen Kunden und der Marke erhöhen muss. Content-Diversifizierung ist der Schlüssel zum Erfolg.Online-Shopping bietet digitalen Verlagen in dieser Weihnachtszeit neue Wachstumschancen
Tatsächlich benötigen die Menschen angesichts der Fülle an verfügbaren Produkten keine Hilfe beim Finden von Artikeln. Vielmehr brauchen sie Unterstützung bei der Auswahl aus diesem unüberschaubaren Angebot. Während sie das Internet nach dem perfekten Geschenk durchforsten, brauchen sie eigentlich Inspiration.Wie Sie in dieser Weihnachtszeit Inspiration für Ihren Online-Einkauf finden
Emotionale Geschichten und herzerwärmende Fotos wecken positive Gefühle. Einzelhändler, kleine Unternehmen und andere Organisationen, die ihre Produkte online verkaufen, sollten Geschichten und Emotionen statt Produkte verkaufen. Welcher Kanal eignet sich dafür am besten? Soziale Medien, könnte man argumentieren. Und damit hätte man Recht. Doch es gibt noch etwas anderes, das Kunden tief berührt und ein gewisses Prestige genießt, das kurze Beiträge nicht unbedingt bieten.Der E-Commerce sollte einen Online-Weihnachtskatalog für bestehende und zukünftige Kunden anbieten.
Während Digitale Magazine sind eine Möglichkeit, im E-Commerce erfolgreich zu sein Produktkataloge sollten in der Weihnachtszeit generell im Mittelpunkt stehen, da sie inspirieren und Produkte oder Angebote dezent bewerben können. Wenn Sie als Unternehmer bereits ein digitales Magazin veröffentlichen, sollte Ihre Weihnachtsausgabe einzigartig sein und Produkte auffälliger präsentieren als üblich. Der Weihnachtskatalog ist alles andere als neu, aber seine Form hat sich verändert. Konsumenten blättern nach wie vor gerne darin, auch digital. Das Stöbern in den Kollektionen an einem Ort weckt bei ihnen Nostalgie und erleichtert dank Hyperlinks das Einkaufen.Was sind die Merkmale eines guten Online-Weihnachtskatalogs?
- Online-Kataloge sollten Ihre Produkte auf eine ansprechende und inspirierende Weise präsentieren, um die Qualität Ihres Produkts weiter zu unterstreichen: schöne Fotos, ein Produktvideo, ein 360-Grad-Produktbild oder ein Link zu Live-Bewertungen.
- Der Katalog sollte sich einfach in Ihre Website einbetten und per E-Mail oder über soziale Medien teilen lassen.
- Der Katalog bietet hervorragende Möglichkeiten zur zusätzlichen Monetarisierung durch Werbetreibende und Affiliate-Partner. Unternehmer können Werbeflächen direkt an Werbetreibende verkaufen – sei es für Display-Anzeigen, Bannerwerbung, gesponserte Beiträge oder Native Advertising.
- Eine Möglichkeit besteht darin, Preisvergleiche inmitten der zahlreichen Reise-Ratgeber, Produktbewertungen und Tagesangebote zu platzieren. Eine solche Vergleichslösung reduziert die Abhängigkeit der Nutzer von einzelnen Händlern und steigert gleichzeitig Ihre gesamten Affiliate-Einnahmen.
- Hyperlinks, die direkt zum Shop führen, sind das i-Tüpfelchen.
Digitaler Weihnachtskatalog in der E-Commerce-Realität
Werfen wir einen Blick auf einen der Online-Kataloge, die dieses Jahr von einem E-Commerce-Unternehmen veröffentlicht wurden. Name: Weston-Tisch Webseite: www.westontable.comWer sind Sie?
Sie beschreiben sich selbst als „einen Online-Marktplatz für den bewussten Konsumenten, der Herkunft, Authentizität, handwerkliche Qualität, Kreativität und ein bisschen inspirierenden Wow-Effekt bietet“ Sie bieten eine Vielzahl von Produkten an, die in Kategorien wie Kochgeschirr, Küchenartikel, Textilien sowie Baby- und Kinderartikel unterteilt sind.Über ihren Weihnachtskatalog:
Der Weihnachtskatalog 2021 von Weston Table ist ein Blätterkatalog, in dem Kunden wie in einer gedruckten Publikation blättern können. Sie können die Seiten mit den Pfeiltasten oder durch Scrollen durchblättern. Der Katalog ist kostenlos auf der Website des Geschäfts erhältlich.