Für Verlage und Nachrichtenredaktionen ist es eine ziemliche Herausforderung, eine Antwort auf die folgende Frage zu finden: Wie kann man vertrauenswürdig bleiben, seine Leser respektieren und die Integrität bewahren und es dennoch schaffen, genug Geld zu verdienen, um das Geschäft über Wasser zu halten?
Die Monetarisierung von Inhalten ist nicht einfach, aber es gibt drei beliebte Geschäftsmodelle:
- Native Werbung
- Abonnements
- Mitgliedschaften und Spenden.
Diese schließen sich nicht gegenseitig aus. Im Gegenteil, viele Verlage kombinieren sie, um ihre Einnahmen zu maximieren.
Die Wahl des richtigen Geschäftsmodells (oder der richtigen Modelle) hängt von verschiedenen Faktoren ab: den Ressourcen Ihres Unternehmens, der Menge an Traffic, die Ihre Website generiert, wie gut gelesen und seriös Ihre Publikation ist, der Art Ihres Publikums, dem Grad des Engagements Ihrer Leser und Loyalität usw.
All dies kann Ihren Gesamtumsatz und die Geschäftspartnerschaften, die Sie aufbauen möchten, beeinflussen.
Woher wissen Sie also, welches Modell für Sie das Richtige sein könnte?
Sehen wir uns die verschiedenen Geschäftsmodelle an und analysieren ihre Vor- und Nachteile, damit Sie einschätzen können, welches für Sie funktionieren könnte, und sich auf potenzielle Herausforderungen vorbereiten können.
1. Native Werbung
Publisher testen schon seit geraumer Zeit das Wasser der nativen Werbung. Laut Business Insider wird diese Art von Werbung bis 2021 74 % der digitalen Ausgaben ausmachen .
Native Advertising, auch bekannt als Branded oder Sponsored Content, ist eine Form von Paid Media, die sich in den redaktionellen Inhalt der Publikation einfügt. Es wurde speziell entwickelt, um das Produkt oder die Dienstleistungen des Werbetreibenden subtil zu bewerben und gleichzeitig einen gewissen Wert für den Leser/Medienkonsumenten zu bieten. Aufgrund ihrer Beschaffenheit fühlt sich Native Advertising weder aufdringlich noch wie Werbung an.
Diese Form der Werbung passt perfekt zur Entwicklung des Verbraucherverhaltens. Mit der Ausweitung des globalen Marktes und der weiteren Demokratisierung des Internets befanden sich die Verbraucher in einer günstigen Machtposition, die mit dem Luxus der Wahl einherging. Zeigen Sie mit dem Finger auf eine Branche und Sie werden sehen, dass es da draußen Tausende von Marken gibt, die um Kunden kämpfen. Konsumenten erwarten Wertigkeit und Werbung, sie wollen sich wertgeschätzt und wichtig fühlen. Sie wollen als Individuen anerkannt und als mehr als nur wandelnde Brieftaschen gesehen werden. Wenn Sie sie enttäuschen, können sie Ihnen leicht den Rücken kehren und ihr Geld in eine andere Marke stecken.
Herkömmliche Marketingmethoden, die zu störend und aufdringlich sind, reichen einfach nicht mehr aus. Aber lehrreiche und unterhaltsame Inhalte, bei denen es nicht so direkt oder aggressiv um den Verkauf geht … Nun, das ist etwas, das ziemlich gut funktioniert, wenn es richtig ausgeführt wird. Und das ist der Kern von Native Advertising.
Vorteile:
Publisher können mit der Implementierung von Native Advertising als Geschäftsmodell ordentlich Geld verdienen. Laut dem FIPP-Bericht über native Werbung im Jahr 2018 gaben die meisten der befragten Publisher (26 %) an, dass native Werbung 10 % ihres gesamten Umsatzes ausmacht, während es einen kleinen, aber bedeutenden Prozentsatz von Publishern (7 %) gibt, die ihr Geschäft betreiben allein dank native.
Einige Verlage und Nachrichtenredaktionen haben ihre eigenen Markenstudios, was bedeutet, dass sie ihre Content-Teams/Journalisten, die regelmäßig Inhalte produzieren, und Content-Profis, die mit Marken zusammenarbeiten, um Geschichten zu entwerfen, trennen. Nehmen Sie zum Beispiel die New York Times, deren COO, Meredith Kopit Levien, sprach darüber, wie wichtig es ist, diese Trennung klar zu halten, und erklärte, wie Storytelling-Tools mit Marken geteilt werden können, die Werbung machen wollen, aber die einzigen Geschichtenerzähler (dh Journalisten) – sind tabu.
Andere denken, dass die Schaffung eines engagierten Teams von Autoren, deren Verantwortung ausschließlich darin besteht, Inhalte in Form von nativer Werbung zu erstellen, dem Zweck irgendwie widerspricht. Die Logik dahinter? Nun, native Anzeigen sollten mit dem Seiteninhalt zusammenhängen, und es gibt niemanden, der sie besser erstellen kann als Personen, die bereits Inhalte für diese Veröffentlichung erstellen.
Darüber hinaus bedeutet der Verkauf nativer Anzeigen nicht, dass Sie Ihre Leser ausverkaufen oder austricksen. Sie können Marken auswählen, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, und sicherstellen, dass ihre Werte Ihre ergänzen. Wenn der Inhalt lehrreich und ansprechend genug ist, stehen die Chancen gut – Ihre Leser werden nichts dagegen haben. Tatsächlich zeigen Untersuchungen von INMA, dass 86 % der Leser kein Problem damit haben .
Hier sind also die Vorteile von Native Advertising:
- Eine großartige Möglichkeit, den Umsatz zu steigern
- Möglichkeit, vorhandene Ressourcen zu nutzen oder eine budgetfreundliche Lösung zu schaffen, indem ein dediziertes Team oder Markenstudio erstellt wird
- Die Freiheit, mit Marken zusammenzuarbeiten, wird Ihrer Meinung nach das Vertrauensverhältnis zu Ihren Lesern nicht gefährden.
Nachteile/Herausforderungen:
Native Advertising wird von manchen als „heimtückisch“ angesehen, da sie redaktionelle Inhalte nachahmt, und leider – die meisten Medienkonsumenten sind nicht sehr gut darin, diese Art von Inhalten zu . Transparenz sowie die Verwendung einer klaren Sprache zur Kennzeichnung von gesponserten Inhalten sind obligatorisch. Einige Publisher können eine native Werbegeschichte mit „brought to you by“ oder „presented by“ kennzeichnen, was eine gemischte Botschaft an die Leser senden kann. Dies ist per se kein Betrug an nativer Werbung, sondern eher eine „Warnung“, die Grauzonen nicht auszunutzen und darauf zu achten, wie Sie mit nativen Werbearrangements umgehen. Sie wollen nichts tun, was Ihrer eigenen Marke schaden könnte.
Eine weitere Herausforderung der nativen Werbung besteht darin, Marken zu erklären, wie der Kauf einer Markengeschichte den Verkauf der Produkte/Dienstleistungen unterstützt. Es ist schwer zu erklären, wie wichtig es ist, einfach auf dem Radar der Leute zu sein, besonders wenn sie sich in der Überlegungsphase des Verkaufstrichters befinden. Marken wollen greifbare Ergebnisse und sie wollen wissen, welchen ROI sie erwarten können.
Die Herausforderungen bei nativer Werbung wären also:
- Transparenz bei gesponserten Inhalten
- Marken den Wert von nativer Werbung erklären
- Die richtigen Themen vorschlagen und interne Autoren identifizieren, die Geschichten schreiben, die das Zielpublikum wirklich fesseln
- Schätzung des ROI für Marken und Nachweis des Erfolgs der Kampagne
- Den Tonfall und die Gesamtqualität der Geschichten kontrollieren, die von den Marken selbst bereitgestellt werden (in diesem Fall sprechen wir von Marken, die ihre eigenen Geschichten produzieren und nur versuchen, Medienraum zu kaufen).
Tipps zur Implementierung von Native Advertising als Geschäftsmodell:
Beim Thema Native Advertising muss man gewinnorientiert sein, aber man muss auch immer sein Publikum im Auge behalten. Unabhängig davon, welche Zahlen Ihnen angeboten werden, müssen Sie der Integrität Ihrer Veröffentlichung Priorität einräumen. Wenn die Marke, die einen gesponserten Inhalt veröffentlichen möchte, Werte fördert, die Sie problematisch oder umstritten finden, müssen Sie nein sagen.
Gesponserte Inhalte müssen den Lesern umsetzbare Informationen liefern und in erster Linie darauf abzielen, ihr Leben zu verbessern und ihnen dabei zu helfen, etwas Neues zu lernen oder Spaß zu haben. Sie müssen das Gefühl haben, dass ihre Zeit nicht verschwendet, sondern im Gegenteil – mit wertvollen Inhalten bereichert wird.
Als Beispiel für eine großartige native Kampagne werfen wir einen Blick auf die Zusammenarbeit zwischen Netflix und der New York Times . Der bezahlte Beitrag trägt den Titel „ Inhaftierte Frauen: Warum das Männermodell nicht funktioniert “ und ist eine reale Analyse der problematischen Lage weiblicher Inhaftierter. Die Geschichte ist von großer Qualität, sehr einnehmend und fesselnd, da sie eine typisch marginalisierte Geschichte in den Fokus rückt. Es ist auch mit maßgeschneiderten, interaktiven Visuals angereichert. Der Beitrag bewarb die neue Staffel der Netflix-Serie Orange is the New Black, aber diese Tatsache schmälert nicht den Wert der Geschichte für die Leser.
Laut Dan Rubin, Executive Director bei Studio M, Meredith Corporation, wird 2019 das Jahr des „Beweises“ , was bedeutet, dass Marken den Nachweis verlangen werden, dass die richtigen Inhalte geplant und die richtigen KPIs gemessen werden, um den Erfolg zu bestimmen. Wie erbringen Sie diesen Nachweis?
Bei Content Insights haben wir unseren Weg, der sich als erfolgreich erwiesen hat. Beim Erfolg einer nativen Kampagne dreht sich alles um das Engagement des Publikums, daher müssen Sie definieren, welche Metriken das Ausmaß des Engagements sowie die Präsenz der gesponserten Inhalte anzeigen (siehe wie The Local es mit Content Insights macht ).
Native Advertising ist sicherlich ein Geschäftsmodell, das sich für Publisher als sehr lukrativ erweist, aber Sie müssen immer vorsichtig sein und Inhalte erstellen, von denen beide Seiten profitieren – sowohl für Werbetreibende als auch für Ihr Publikum.
2. Abonnements
Wenn es darum geht, ein nachhaltiges Einnahmemodell zu finden, könnten Abonnements das gelobte Land sein, auf das Verlage gewartet haben.
Die digitale Abonnementwirtschaft ist auf dem Vormarsch und sowohl große als auch kleinere Verlage machen sich ziemlich gut, indem sie diesen Trend monetarisieren. Nehmen Sie die New York Times , Wall Street Journal , die Washington Post , aber vergessen Sie nicht die kleineren Verlage wie Gazeta Wyborcza oder Dennik N , die kürzlich einen neuen Meilenstein von 220.000 registrierten Lesern erreicht .
Obwohl viele Verlage Angst vor der Einführung einer Paywall haben, scheint es, dass moderne Medienkonsumenten minderwertiger Inhalte überdrüssig geworden sind und bereit sind, für den Zugang zu Qualität zu bezahlen.
verschiedenen Arten von Paywalls gehören:
- Die harte Paywall
- Die gebührenpflichtige Paywall
- Das Freemium-Modell
- Die hybride Paywall.
Darüber hinaus verwenden einige Medienunternehmen (z. B. The Wall Street Journal ) innovative Arten von Paywalls, die als flexible (oder intelligente) Paywalls bezeichnet werden und auf künstlicher Intelligenz beruhen. Hier sind fortschrittliche Algorithmen in der Lage, das Verhalten des einzelnen Lesers zu verstehen und dann personalisierte Abonnement-Pitches zu liefern, was die Chancen erhöht, Leser in zahlende Abonnenten umzuwandeln.
Je mehr Informationen Sie darüber haben, wie Ihre Leser mit Ihren Inhalten interagieren und diese konsumieren, desto besser können Sie ihre Interessen monetarisieren, ihre Loyalität fördern und sie bei der Stange halten.
Abonnements bedeuten also, dass Leser in vereinbarten Abständen einen wiederkehrenden Preis für den Zugriff auf Inhalte zahlen müssen. Sie werden in der Regel auf wöchentlicher, monatlicher oder jährlicher Ebene gebildet.
Erwähnenswert sind auch Micropayments: Hier zahlen Leser nur für einen einzigen Artikel, den sie lesen möchten. Angesichts der Tatsache, dass das Bezahlen einzelner Artikel mit weitaus weniger Verpflichtungen verbunden ist als die Entscheidung für ein Dauerabonnement und an die spezifische Kombination von Faktoren wie Neugier und Dringlichkeit gebunden ist, hat es sich für einige Verlage als vorteilhaft erwiesen, z. B. Winnipeg Free Press. Ein weiteres Beispiel sind Inhalte, die von The Press Association bereitgestellt werden: Wenn Sie ihren Newsletter abonnieren und Inhaltseinstellungen auswählen, erhalten Sie eine Vorschau der Artikel direkt in Ihren Posteingang und haben die Möglichkeit, sie zu kaufen und vollständig zu lesen.
Vorteile:
Abonnements sind aus mehr als einem Grund das ideale Geschäftsmodell der Verlage. Erstens gilt ein Publikum aus zahlenden Lesern als die direkteste, ehrlichste und transparenteste Art, als Journalist oder Verleger Geld zu verdienen. Der Wert Ihrer Arbeit und die Bedeutung Ihres Berufs werden direkt anerkannt und Sie werden buchstäblich für das bezahlt, was Sie tun.
Das Tolle an Abonnements ist, dass sie einen erheblichen Teil Ihres Umsatzes ausmachen können. Wenn Sie den richtigen Preis festlegen, der für Ihre Leser akzeptabel ist, und hart daran arbeiten, ihre Erwartungen zu erfüllen, können Sie sich auf einen stetigen Strom von Einnahmen verlassen. Wenn Sie darüber nachdenken, ist es ziemlich ähnlich, ein Unternehmen zu führen und Stammkunden zu haben: Wenn Sie die Beziehung zu ihnen weiter pflegen, ihr Vertrauen bewahren und ständig qualitativ hochwertige Inhalte liefern, werden sie zufrieden sein und keinen Grund haben, nachzusehen anderswo.
Wenn Sie mit angewandter Anthropologie vertraut sind, könnten Sie außerdem daran interessiert sein, etwas über zwei Arten von Selbst zu hören, die Menschen haben, und wie wichtig dies für Abonnementunternehmen ist.
Es gibt das, was wir „das Verhaltensselbst“ nennen können, das widerspiegelt, wie sich die Leser wirklich verhalten – was sie lesen, mögen, teilen usw. Dann gibt es das „anstrebende Selbst“, dh wie die Leser wahrgenommen werden möchten Aufgrund ihres „ehrgeizigen Selbst“ abonnieren Menschen Zeitschriften, die sie eigentlich nicht lesen, aber sie mögen die Vorstellung, zum Beispiel jemand zu sein, der regelmäßig The New Yorker .
Zusammenfassend sind also die Vorteile des Abonnement-Geschäftsmodells die folgenden:
- Kann ein erheblicher Teil Ihres Umsatzes oder sogar sein größter Teil werden
- Die „reinste“ und direkteste Form des Verdienens als Publisher (d. h. Sie verkaufen buchstäblich Ihr Produkt, das Ihr Inhalt ist)
- Abonnements sind skalierbar und können Ihrer Medienorganisation finanzielle Stabilität bringen
- Sie können eine Preisdiversifizierung bereitstellen, um Ihren Gesamtumsatz zu steigern
- Obwohl Ihr oberstes Ziel darin besteht, gelesen zu werden, ist es gut, die Psychologie hinter der Bezahlung von Abonnements zu kennen, da Sie Marketingstrategien ausrichten und Ihre Inhalte richtig bewerben können (z. B. kommunizieren, wie Leser durch das Lesen Ihrer Publikation zu ihrem besseren Selbst werden können).
Nachteile/Herausforderungen:
Das Wachstum Ihres Abonnementgeschäfts bedeutet, mehrere Dinge gleichzeitig zu jonglieren und Strategien zu entwickeln, um sowohl neue Abonnenten zu gewinnen als auch bestehende zu halten. Dies ist eine der größten Herausforderungen der Branche.
Wenn jemand für Inhalte bezahlen soll, erwartet er, dass diese ausführlich, von hoher Qualität und wirklich ihr Geld wert sind.
Die Herausforderungen des Abonnement-Geschäftsmodells wären also die folgenden:
- Entscheiden Sie sich für die Art der Paywall, die keine Leserabwanderung verursacht
- Identifizieren der Art von ansprechenden Inhalten, die hinter der Paywall platziert werden könnten
- Lösung des „Goldilocks-Preisproblems“ (genaue Einstellung der Abonnementgebühren – nicht zu niedrig, was Ihren ROI gefährden würde, aber auch nicht zu hoch, was Ihre Leser abschrecken könnte)
- Produzieren Sie kontinuierlich wertvolle Inhalte, die den Erwartungen Ihres Publikums gerecht werden, und konkurrieren Sie gleichzeitig mit der Sphäre kostenloser Inhalte
- Ihre Leser an hohe Qualität zu gewöhnen, aber immer frische Inhalte und Neuheiten einzuführen, um Monotonie und Abomüdigkeit zu vermeiden
- Erkennen, was Leser loyal und was sie zu Abonnenten macht
- Neue Abonnenten erreichen und bestehende binden
Tipps zur Implementierung von Abonnements als Geschäftsmodell:
Wenn Sie möchten, dass Ihre Abonnements abheben, müssen Sie sich darauf konzentrieren, Beziehungen zu Ihren Lesern aufzubauen. Stellen Sie ihr Glück in den Vordergrund und zeigen Sie, dass Sie absoluten Respekt vor ihnen haben, und der Gewinn wird sich als natürliche Folge dieses Ansatzes ergeben.
Sie müssen Ihr Alleinstellungsmerkmal identifizieren, dh welche Art von Inhalten finden Leser nur auf Ihrer Website und nirgendwo anders? Worin sind Sie oder Ihr Team von Content-Profis wirklich exzellent?
Abonnements haben viel mit Vertrauen zu tun, was eine fragile Sache ist. Ich will nicht zu dramatisch sein, aber wenn Sie Ihre Leser enttäuschen, zeigen sie Ihnen vielleicht die kalte Schulter, wenn Sie versuchen, die Dinge zu verbessern.
Die vielleicht „sichersten“ Arten von Paywalls (insbesondere für Publikationen, die wenig sichtbar sind und keine weltweite Anerkennung genießen) wären das gebührenpflichtige und das Freemium-Modell. So bieten Sie den Lesern einen Vorgeschmack auf Ihre Inhalte, bevor sie in die Tasche greifen. Sie können ihre Erwartungen formulieren und genügend Informationen sammeln, um eine Entscheidung zu treffen, Abonnent zu werden.
Personalisierte Newsletter und die Berichterstattung über Nischenthemen sind etwas, das für Publikationen ratsam ist, die versuchen, auf das Abonnement-Geschäftsmodell umzusteigen. So gewinnen Sie neue Abonnenten und fördern Interaktionen. Es ist auch schlau, andere, begleitende Anreize und Sonderangebote anzubieten: Wenn Sie sich das aktuelle Abonnementmodell von The New Yorker , haben sie eine gebührenpflichtige Paywall und bieten den Lesern die Möglichkeit, jetzt 50 % Rabatt zu erhalten und eine kostenlose Tragetasche zu erhalten.
Ein kluger Schachzug, da Menschen Waren einfach lieben, besonders wenn sie ihre Werte oder das oben erwähnte „anstrebende Selbst“ kommunizieren.
Um eine erfolgreiche abonnementbasierte Publikation zu betreiben, müssen Sie sich natürlich auf die richtigen Daten verlassen. Kennzahlen, die Engagement und Loyalität beschreiben, sind die wichtigsten Dinge, auf die Sie achten sollten.
3. Mitgliedschaften und Spenden
Auch wenn sie oft zu Unrecht auf der Strecke bleiben, sind Mitgliedschaften und Spenden auch tolle Geschäftsmodelle, die Sie als Verlag umsetzen können.
Bei Abonnements zahlen die Leser für den Zugriff auf exklusive Inhalte. Im Kern ist dies eine Transaktion, genau wie beim Kauf jeder anderen Art von physischen Gütern. Dies bedeutet nicht, dass Abonnements jeglicher Art von Emotionen oder Beziehung zum Herausgeber beraubt werden, ganz im Gegenteil.
Mitgliedschaften und Spenden sind jedoch etwas anders.
Mitgliedschaften als Geschäftsmodell haben viel Aufmerksamkeit erregt, als The Guardian sie auf den Markt brachte und Erfolge verzeichnete: Rund 20 % der Personen, die dem renommierten britischen Verlag eine Spende zukommen ließen, werden erneut spenden , was ermutigend ist. Mit ihrem Slogan „Für alle verfügbar, von Lesern finanziert“ hat The Guardian wirklich gezeigt, dass es möglich ist, Qualität zu bewahren und zu überleben. Anstatt nur um Geld von ihren Lesern zu bitten, bitten sie um ihre Hilfe, um den unabhängigen Journalismus zu bewahren.
Mitglied zu werden, verkürzt die Kluft zwischen den Lesern und dem Herausgeber weiter und hat verschiedene emotionale Treiber, die der Unterstützung einer Sache, die Ihnen am Herzen liegt, gleichkommen.
Leser, die sich entscheiden, Mitglied zu werden, fühlen sich wie Gönner und gewissermaßen als Teil der Medienorganisation oder der Nachrichtenredaktion, die sie unterstützen möchten. Sie haben ein starkes Gefühl der gemeinsamen Verantwortung , was bedeutet, dass sie sich bewusst sind, dass Geld nicht auf Bäumen wächst und dass das Fehlen davon das zerstören könnte, was die Welt am meisten braucht – objektive, qualitativ hochwertige Berichterstattung und wertvolle Inhalte.
Vorteile:
Mitgliedschaften haben eine tolle Sache: Sie sind ehrlich, transparent und bringen Menschen zusammen. Während es bei Abonnements darauf ankommt, Geld gegen Inhalte einzutauschen, geht es bei Mitgliedschaften darum, das zu unterstützen, was Ihnen am Herzen liegt, und für Ihren Beitrag anerkannt zu werden. Es geht um eine höhere Sache und gibt den Lesern das Gefühl, wichtig zu sein.
Mit Mitgliedschaften konzentrieren Sie sich eigentlich darauf, eine Gemeinschaft engagierter Leser zu schaffen, die lieben, was Sie tun, und daran interessiert sind, in Ihr Unternehmen zu investieren, damit Sie weiterhin wertvolle Inhalte produzieren können.
Eindeutige Vorteile des Mitgliedschafts-Geschäftsmodells sind die folgenden:
- Bauen Sie enge Beziehungen zu Ihren Lesern auf und generieren Sie Mundpropaganda (wenn Sie sich an Qualität und tadellose Integrität halten, werden Sie sich wahrscheinlich in der Verlagsbranche abheben)
- Ein hochfokussiertes Publikum zu haben, das auf Ihre Inhalte achtet
- Fähigkeit, relevantere Inhalte zu produzieren, indem sie ständig Zugriff auf das Feedback der Leser haben
- Die Möglichkeit, große Einnahmen zu erzielen, indem Sie die Erwartungen Ihrer Leser kontinuierlich erfüllen und anerkennen
- Schaffung einer „einzigartigen Wertementalität“, was bedeutet, dass die Leser das Gefühl haben, an etwas Sinnvollem teilzunehmen, das sowohl ihre Zeit als auch ihr Geld wert ist.
Nachteile/Herausforderungen:
Obwohl es möglich ist, dass Mitglieder ihre Mitgliedschaft regelmäßig erneuern und sich freiwillig zur Unterstützung Ihrer Publikation verpflichten, müssen Sie bedenken, dass Sie möglicherweise auch nur Einzelspenden erhalten. Regelmäßig oder hin und wieder? Nun, man kann es nicht wirklich wissen.
Darüber hinaus könnte die Implementierung von Mitgliedschaften als Geschäftsmodell für Publisher schwierig sein, die noch keine Community um ihre Website herum aufgebaut haben. Der erste Schritt wäre also, Sichtbarkeit für Ihre Publikation zu schaffen und dann sicherzustellen, dass diese Ihre Zielgruppe wirklich an Ihren Inhalten interessiert ist und es sich zur Gewohnheit gemacht hat, Ihre Website zu besuchen.
Um Ihre Leser um einen finanziellen Beitrag zu bitten, müssen Sie zunächst eine Beziehung zu ihnen aufbauen und sich bemühen, ein Teil ihrer täglichen Routine zu werden.
Damit sind wir wieder bei der kniffligen Sache namens „Lesertreue“ angelangt.
In gewisser Weise sind Mitgliedschaften persönlicher, was mehr Verantwortung auferlegt, sich um Ihre Leser zu kümmern, so wie Sie sich um Ihre Freunde oder Familie kümmern würden. Sie setzen Ihren guten Ruf aufs Spiel und müssen das Versprechen halten, das Sie Ihren Lesern geben.
Hier sind also die wichtigsten Nachteile/Herausforderungen, die Sie hier erwarten können:
- Mitgliedschaften und Spenden können eine Quelle wiederkehrender Einnahmen sein, sie können aber auch kurzfristig oder sogar einmalig sein
- Personen, die Ihre Mitglieder sind, können Ihre Patrons sein, aber sie können auch eine Sonderbehandlung erwarten oder das Gefühl haben, dass ihnen ein Teil Ihrer Marke „gehört“.
- Es kann schwierig sein, den emotionalen Ton der Erzählung festzulegen, der Menschen dazu bringen soll, Mitglieder oder Spender zu werden (es gibt einen schmalen Grat zwischen der Bitte um Hilfe und Unterstützung und dem Betteln um Geld).
- Man muss den Leuten einen Grund geben, Mitglied zu werden
- Durchschnittlicher Inhalt ist keine Option
Tipps zur Implementierung von Mitgliedschaften/Spenden als Geschäftsmodell:
Bei Mitgliedschaften und Spenden geht es darum, Menschen zum Gespräch einzuladen. Es geht darum, ehrlich und transparent über den Wert zu sein, den Sie bieten. Da die Menschen wirklich bereit sind, sich auf solche Beziehungen einzulassen, gewinnt das Geschäftsmodell der Mitgliedschaft oder Spende an Dynamik. Es ist persönlicher als jedes andere Geschäftsmodell und als solches – die Geldseite ist vorhanden, aber nicht im Rampenlicht.
Nehmen Sie zum Beispiel die Patreon -Initiative, die gerade deshalb existiert, weil dieses Mitgliedschaftsmodell trotz vieler zweifelnder Thomases funktioniert. Sie sehen Mitgliedschaften als die Beziehung zwischen dir und deinen engagiertesten Fans, die dich finanziell und im Gegenzug unterstützen – hol dir die exklusiven Inhalte, die du anbietest.
Ein weiteres gutes Beispiel ist The Brainpickings von Maria Popova. Was als persönliches Projekt begann, ist heute einer der bekanntesten Kunst- und Kulturblogs mit mehr als einer Million Besuchern pro Monat. Popova deckt alle Arten von Themen ab, die sonst nirgendwo im Internet zu finden sind. Obwohl Popova beschuldigt wurde, mit Affiliate-Links verdient zu haben, ist Brain Pickings laut der Homepage der Website eine werbefreie Website, die auf Spenden basiert. Es ist ausschließlich auf die Unterstützung der Leser angewiesen.
Sie können wirklich ein oder zwei Dinge von Popova und ihrer Herangehensweise an die Erstellung von Inhalten lernen, die ihre Leser nicht enttäuschen werden :
„Ich frage mich drei Dinge: Ist es interessant genug, den Leser nach der unmittelbaren Erfüllung des in sich geschlossenen Lese- oder Seherlebnisses mit etwas – einem Gedanken, einer Idee, einer Frage – zu verlassen; Ist es so immergrün, dass es in einem Monat oder einem Jahr genauso interessant ist? und, was vielleicht am wichtigsten ist, bin ich in der Lage, genügend zusätzlichen Kontext bereitzustellen – historischer Hintergrund, verwandte Artikel aus der Vergangenheit, kostenloses Lese- oder Betrachtungsmaterial – oder ein Muster darum zu bauen, damit es sich für den Leser lohnt, es zu teilen.“
Nun, Amen dazu.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Mitgliedschaften es erfordern, Ihr Publikum zu verstehen und seine Loyalität zu fördern, vielleicht mehr als jedes andere Geschäftsmodell.
Auf welcher Art von Geschäftsmodell basiert Ihre Publikation also? Kombinieren Sie mehrere verschiedene? Womit hast du am meisten zu kämpfen? Teilen Sie unten Ihre Kommentare und nehmen Sie an der Unterhaltung teil.