5 praktische Tipps für Verlage zur Steigerung der Leserbindung

Die Welt des digitalen Publizierens ist nach wie vor extrem wettbewerbsintensiv. Letztendlich investieren die erfolgreichsten Verlage heutzutage mehr in die Leserbindung als in die Lesergewinnung. Zum Beispiel … Financial Times verbringt nun dreimal mehr Der Fokus liegt eher auf der Leserbindung als auf der Neukundengewinnung. 59 % der Verlage verfolgen jedoch den gegenteiligen Ansatz. Erfolgreiche Verlage wie beispielsweise … FT Wir erkennen zunehmend, dass weniger oft mehr ist, wenn es um die Content-Erstellung geht. Die alte Strategie, Klicks und Seitenaufrufe zu maximieren, hat ausgedient. Stattdessen steht die Leserbindung im Vordergrund. In diesem Artikel möchte ich die Leserbindung genauer beleuchten. Konkret werde ich folgende Punkte behandeln:

• warum Engagement wichtig ist
• wie Sie das Leserengagement messen können
• und ausgewählte Best Practices für das Engagement.

1. Warum die Einbindung der Leser wichtig ist

Die Leserbindung ist aus mehreren Gründen so wichtig. Einer der wichtigsten Gründe ist jedoch, dass sie den Gewinn eines Verlags steigern kann. Laut Medienanalyst Thomas Baekdal sind führende Medienunternehmen.. Die Anzahl der Artikel ist mir weniger wichtig Sie werden nicht mehr veröffentlicht. Stattdessen suchen sie nach Qualität und Artikeln, die ihr Interesse wecken. Der Verzicht auf unnötige Inhalte und das Angebot hochwertiger Artikel führen zu mehr Abonnenten und WerbeeinnahmenIntuitiv leuchtet das ein. Leser, die Ihre Inhalte als relevant und professionell empfinden, werden sich intensiver damit auseinandersetzen. Sie werden immer wieder auf Ihre Website zurückkehren, da sie wissen, dass Sie erstklassige Inhalte liefern. Darüber hinaus werden sie Ihre Artikel retweeten und Freunden und Familie davon erzählen. Dies führt zu einem Dominoeffekt und steigert somit den Umsatz. „Wir könnten die Hälfte unseres journalistischen Angebots streichen, und unsere Besucherzahlen würden sich kaum verändern – wenn wir es durch nichts ersetzen würden. Was wäre, wenn wir es durch Inhalte ersetzen würden, die die Leser wirklich wollen?“ Josh Awtry, Senior Director News Strategy beim USA Today Network Letztendlich trägt diese Praxis, Inhalte durch das zu ersetzen, was die Leser wirklich wollen, maßgeblich zur Gewinnsteigerung bei. In Zeiten zunehmenden Wettbewerbs ist dies eine begrüßenswerte Entwicklung.

2. Wie man das Leserengagement misst

Es ist also klar, dass digitale Verlage die Leserbindung deutlich ernster nehmen sollten. Das ist jedoch nur ein Teil der Gleichung. Neben dem Wissen um ihre Bedeutung benötigen Sie einen Plan, wie Sie die Leserbindung erfassen und messen können. Um dies besser zu verstehen, ist es hilfreich, einige führende Verlage zu analysieren. Ihr Verlag muss diese Kennzahlen zwar nicht unbedingt übernehmen, aber sie sind oft ein guter Ausgangspunkt. Ziehen Sie in Betracht, sie bei Ihren Bemühungen zur Steigerung der Leserbindung zu nutzen.

Financial Times & Wall Street Journal

Die FinanzzeitungSo wurde beispielsweise ein eigener Engagement-Score entwickelt, der auf einer Mischung aus Aktualität, Häufigkeit und Volumen basiert. Das Wall Street Journal verfolgt einen etwas anderen Ansatz. Die Leserinteraktion wird anhand einer Kennzahl namens „aktive Tage“ gemessen. Aktive Tage sind im Wesentlichen die Anzahl der Tage, an denen ein Leser mit Inhalten auf der Plattform interagiert Wall Street Journal Webseite. Das Wall Street Journal Außerdem gibt es ein sogenanntes „Gewohnheitsprojekt“. Es nutzt 16 verschiedene „Einbindungsmöglichkeiten“, um die Dauer der Gewohnheitsausübung zu verlängern WSJ Die Leser bleiben auf der Website.

Der Telegraph

Der Telegraph wählt einen anderen Ansatz. Hier legt der renommierte Londoner Verlag großen Wert auf die Gesamtzahl der Abonnements. Obwohl der Verlag die Gründe dafür nicht öffentlich erläutert hat, nehme ich an, dass Telegraph Die Führungskräfte sind der Ansicht, dass die Gesamtzahl der Abonnements ein Zeichen dafür ist, dass die Leser mit den Inhalten des Telegraph so zufrieden sind, dass sie bereit sind, ihr hart verdientes Geld für mehr auszugeben.

Seattle Times

Schließlich Seattle Times ist ein weiteres hervorragendes Beispiel für einen Verlag, der einen kombinierten Ansatz verfolgt. Hier erfasst der Verlag drei verschiedene Arten von Nutzungsmetriken: Engagement, Sichtbarkeit von Anzeigen und Verweildauer. Neben diesen drei übergeordneten Metriken geht die Zeitung aber noch einen Schritt weiter. Sie verfolgt 45 einzelne Aktionen, die Leser beim Konsum ihrer Inhalte ausführen. Dazu gehören beispielsweise das Scrollen auf der Seite und Mausbewegungen. Laut Seattle TimesDiese Kennzahlen führten dazu, dass der Verlag über 30.000 US-Dollar zusätzlicher UmsatzLetztendlich gibt es weitere KPIs, die hilfreich sein können. Ihr Team könnte sich beispielsweise auf die Verweildauer (auch Sitzungsdauer genannt), die Absprungrate und die Anzahl wiederkehrender Besucher konzentrieren. Was auch immer Sie wählen, die obige Liste ist ein guter Ausgangspunkt, um die Leserinteraktion auf Ihrer Website zu messen.

3 bewährte Methoden zur Steigerung der Leserbindung

Um die Leserbindung zu maximieren, sind umfangreiche Experimente und Analysen erforderlich. Das geht nicht von heute auf morgen. Ihr Team muss vielmehr beobachten, wie Ihre Zielgruppe auf die Priorisierung der Leserbindung reagiert. Darauf aufbauend können Sie die erfolgreichen Maßnahmen verstärken und die weniger erfolgreichen vermeiden.

Le Monde

Wie bereits erwähnt, besteht die erste Möglichkeit, die Leserbindung zu erhöhen, darin, weniger, dafür aber qualitativ hochwertige Artikel zu veröffentlichen. Le Monde liefert hierfür ein hervorragendes Beispiel. Im Jahr 2017 begann das Unternehmen, den Fokus auf Engagement statt auf Quantität zu legen. Im Rahmen dessen Der französische Verlag beschloss Die Anzahl der Artikel wurde um 25 % reduziert, während die Gesamtzahl der Journalisten auf 500 erhöht wurde. Früher hätte dies kontraintuitiv gewirkt, da Verlage die Klickzahlen maximieren wollten. Durch die Reduzierung der Artikelanzahl… Le Monde Tatsächlich konnte die Reichweite im Online-Bereich sowie die Auflage in Print- und Digitalmedien gesteigert werden.

Times of London

Dasselbe gilt für Die Times of LondonIm Sommer 2019 berichtete die britische Zeitung 15 % weniger Artikel veröffentlicht im digitalen Bereich „Home News“. Dies geschah, nachdem festgestellt wurde, dass Artikel mit zusätzlichen oder exklusiven Inhalten deutlich besser abschnitten als solche ohne diese Inhalte. Durch die Fokussierung auf diese Art von Inhalten konnte die Zeitung die Verweildauer um 25 % steigern.

Als ersten Schritt kann es helfen, die Anzahl der Artikel zu reduzieren und die Qualität zu steigern, um die Leserbindung zu erhöhen. Darüber hinaus sollten Sie E-Mail-Marketing in Betracht ziehen. E-Mail ist ein wichtiger Bestandteil von Engagement-Strategien, da sie eine Beziehung zwischen Leser und Verlag aufbaut. Ob Sie sich für Onboarding-E-Mails, regelmäßige Newsletter oder etwas anderes entscheiden – der Aufbau dieser direkten Beziehung zu Ihren Lesern kann sich in hohem Maße auszahlen. An dieser Stelle möchte ich Folgendes erwähnen: Les Echos Und Die New York Times.

Les Echos & New York Times

Les EchosSo wurde beispielsweise festgestellt, dass Leser, die E-Mail-Korrespondenz erhalten, loyaler waren als diejenigen, die auf anderem Wege ankamen Les Echos Inhalte aus der Suche oder aus sozialen Medien. Die New York Times stellte außerdem fest, dass Newsletter-Abonnenten sind doppelt so wahrscheinlich Der Unterschied zwischen zahlenden Abonnenten und Nicht-Abonnenten liegt darin, E-Mails als wichtige Kommunikationskanäle zu nutzen, um die Nutzerbindung zu erhöhen.

4. Was sind die wichtigsten Erkenntnisse?

Es lohnt sich, die Leserbindung zu erhöhen. Dabei sollten Sie einige Dinge beachten.

1. Zunächst sollten Sie Gewohnheiten fördern und Nutzer belohnen, die Ihre Website regelmäßig besuchen Hier finden Sie einige hilfreiche Tipps , aber im Grunde genommen trägt die Entwicklung von Gewohnheiten maßgeblich zu einer nachhaltigen Leserbindung bei.
2. Als Nächstes sollten Sie Ihre E-Mail-Abonnenten gezielt ansprechen . Konzentrieren Sie sich dabei insbesondere auf diejenigen Abonnenten, die am ehesten abwandern. Verlage wie die kanadische Zeitung „Globe and Mail“ haben mit dieser Taktik große Erfolge erzielt.
3. Drittens: Entfernen Sie Inhalte, die niemand liest . Sie überladen Ihre Website und bringen niemandem einen Mehrwert. Die Times of London hat dies getan und festgestellt, dass das Entfernen schlecht performender Inhalte eine hervorragende Möglichkeit ist, den Lesern noch mehr Nutzen zu bieten.
4. Viertens: Überraschen Sie Ihre Leser mit unerwarteten Geschenken . Auch dies ist eine Möglichkeit, Ihren Lesern zu zeigen, dass Sie ihre Aufmerksamkeit und ihr Engagement schätzen. So hat beispielsweise The Atlantic seinen Lesern kleine Aufmerksamkeiten zukommen lassen – darunter ein Babygeschenk für einen besonderen Leser.
5. Schließlich sollten Sie überlegen, wie Sie die Leserbindung mithilfe von Technologie verbessern können . Die Welt , der deutsche Medienriese, nutzt KI-basierte Technologie, um die Verlinkung von Artikeln zu automatisieren und zu optimieren. Dadurch verlängern sich die Verweildauer und das Engagement. Verlage können außerdem Text-to-Speech-Technologien wie Amazon Polly , um die Leserbindung zu stärken, indem sie die Leser länger auf einer Seite halten.

Fazit: Die Steigerung der Leserbindung ist eine der effektivsten Maßnahmen, die Ihr Verlag ergreifen kann. Sie steigert nicht nur die Zufriedenheit Ihrer Leser, sondern führt auch zu höheren Gewinnen für Ihren Verlag. Kurz gesagt: Es ist eine Win-Win-Situation für Ihr Unternehmen und Ihre Leser. Nehmen Sie diese Aufgabe daher ernst. Hören Sie Ihren Lesern aufmerksam zu. Denken Sie daran: Weniger ist mehr. Priorisieren Sie die wertvollen Inhalte und streichen Sie die unwichtigen. Messen Sie außerdem die relevanten Kennzahlen. Berücksichtigen Sie schließlich die Vorteile der Technologie zur Steigerung der Leserbindung. Eine höhere Leserbindung ist zweifellos eine Investition. Der beste Zeitpunkt, damit zu beginnen, ist jetzt. So können Sie alle Vorteile einer gesteigerten Leserbindung optimal nutzen. Dieser Artikel wurde zuerst auf purplepublish.com veröffentlicht