L'utilizzo dell'intelligenza artificiale di generazione sale all'80% tra i professionisti dei media e delle comunicazioni dell'area APAC, rivela un rapporto di settore
Il rapporto 2024 Gen AI x Comms Industry Impact Report traccia il rapporto in rapida evoluzione dei professionisti dei media e delle comunicazioni con l'intelligenza artificiale generativa (Gen AI) nel loro lavoro.
Il rapporto di 41 pagine di quest'anno prodotto da Media Collateral in collaborazione con State of Digital Publishing (SODP) documenta un settore in uno stato di cambiamento, con adozione, casi d'uso, paure, speranze e frustrazioni in rapida evoluzione dal rapporto inaugurale del dicembre 2023.
Risultati istantanei
- Interruzione della SEO: il 76% degli intervistati ritiene che la Gen AI sconvolgerà in modo significativo o addirittura renderà la SEO obsoleta, evidenziando la necessità di adattamento nel panorama digitale.
- Maggiore adozione e integrazione più profonda: l’adozione dell’intelligenza artificiale generazionale è salita all’80% nel 2024, con uno spostamento significativo verso la piena integrazione nelle attività quotidiane (dal 18% nel 2023 al 24% nel 2024).
- Ottimismo sul futuro del lavoro: i timori di perdita di posti di lavoro si sono attenuati. Il 22% degli intervistati ritiene ora che l’intelligenza artificiale creerà maggiori opportunità di lavoro, con un aumento del 12% rispetto al 2023.
- Sentimenti mutevoli: l'entusiasmo iniziale dei professionisti del marketing si è attenuato, con molti che hanno abbandonato l'integrazione profonda e sono tornati alla fase di sperimentazione. I giornalisti, al contrario, mostrano segni di superamento delle iniziali resistenze alla Gen AI, con un aumento significativo nella fase esplorativa (dal 15% al 33%).
- Casi d'uso in evoluzione : la generazione di contenuti rimane il caso d'uso principale, ma c'è un notevole aumento nell'utilizzo della Gen AI per la creazione di video e progetti, nonché applicazioni più tattiche, come l'analisi del sentiment del pubblico e il targeting predittivo dei contenuti.
- Sfide persistenti : la paura delle imprecisioni (72%) e le preoccupazioni etiche (50%) rimangono le principali sfide, sottolineando la necessità di una governance e di una trasparenza dell’IA responsabili.
Approfondimenti degli autori
Andrew Thompson , autore principale, manager ed editoriale e ricerca, Media Collateral ha affermato che l’ultimo studio fornisce un’importante istantanea dell’impatto della generazione AI sul settore, fornendo al contempo l’opportunità di confrontare i sentimenti e documentare la natura in evoluzione del cambiamento. “Sebbene l'utilizzo sia aumentato, possiamo vedere che parte dell'entusiasmo immediato, sia speranze che paure, si è attenuato man mano che gli aspetti pratici e i limiti della tecnologia diventano più chiari. Tuttavia, è evidente che il settore si sta preparando a evoluzioni sostanziali che modificheranno ulteriormente il panorama. Ci si aspetta che alcuni democratizzino e migliorino la connessione umana, mentre altri minacciano di causare disinformazione e divisione”.
Vahe Arabian , coautore, fondatore e direttore di SODP, ha affermato che i professionisti dei media e della comunicazione devono rimanere proattivi, concentrandosi sull'integrazione delle informazioni orientate al mercato per affrontare i cambiamenti. “Speriamo che il Gen AI x Comms Impact Report fornisca una risorsa preziosa a questo riguardo. Offrendo esempi pratici e benchmark, miriamo ad aiutare i professionisti ad applicare gli strumenti di Gen AI in modo efficace per massimizzare il potenziale di queste tecnologie”.
Contributori del settore
Questo rapporto include approfondimenti qualitativi provenienti da una vasta gamma di professionisti dei media e delle comunicazioni dell'area APAC, fornendo prospettive uniche e approfondimenti attuabili.
- Binoy Prabhakar – Responsabile dei contenuti, Hindustan Times Digital
- Scott Purcell - Co-fondatore, Man of Many
- Dott.ssa Lisa Dethridge – Ricercatrice senior, RMIT University e accademica di media e tecnologia
- Jaemark Tordecilla – Nieman '24 Fellow, Università di Harvard
- Rachel Chitra – Consulente di giornalismo, TrueInfo Labs
- Karen Rebelo – Vicedirettore, BOOM Live
- Alicia Kokocinski – Direttore generale – Marketing e comunicazione, fiduciari azionari
- Josh Mann – Direttore artistico senior, consulente
- Shreya Kapdi – Fondatore, SAVAI
Panoramica del sondaggio
Condotto da aprile a luglio 2024, il sondaggio digitale ha ricevuto 301 intervistati in tutta l'Asia del Pacifico, tra cui giornalisti, operatori di marketing, professionisti delle pubbliche relazioni, creatori di contenuti e inserzionisti.
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