O uso da Gen AI sobe para 80% entre os profissionais de mídia e comunicações da APAC, revela o relatório da indústria
' O Relatório de Impacto da Indústria Gen AI x Comms de 2024 ' traça o relacionamento em rápida evolução dos profissionais de mídia e comunicações com a IA generativa (Gen AI) em seu trabalho.
O relatório de 41 páginas deste ano produzido pela Media Collateral em parceria com a State of Digital Publishing (SODP) documenta uma indústria em estado de mudança, com adoção, casos de uso, medos, esperanças e frustrações evoluindo rapidamente desde o relatório inaugural em dezembro de 2023.
Resultados instantâneos
- Perturbação de SEO: 76% dos entrevistados acreditam que a Gen AI irá perturbar significativamente ou até mesmo tornar o SEO obsoleto, destacando a necessidade de adaptação no cenário digital.
- Aumento da adoção e integração mais profunda: A adoção da Gen AI aumentou para 80% em 2024, com uma mudança significativa no sentido da integração total nas tarefas diárias (de 18% em 2023 para 24% em 2024).
- Futuro do Otimismo no Trabalho: Os temores de perda de empregos diminuíram. 22% dos entrevistados acreditam agora que a Gen AI criará mais oportunidades de emprego, um aumento de 12% em relação a 2023.
- Mudança de sentimentos: O entusiasmo inicial dos profissionais de marketing diminuiu, com muitos deixando de lado a integração profunda e retornando à fase de experimentação. Em contrapartida, os jornalistas mostram sinais de superação da resistência inicial à Gen AI, com um aumento significativo na fase de exploração (de 15% para 33%).
- Casos de uso em evolução : a geração de conteúdo continua sendo o principal caso de uso, mas há um aumento notável no uso da Gen AI para criação de vídeo e design, bem como aplicações mais táticas, como análise de sentimento do público e segmentação preditiva de conteúdo.
- Desafios persistentes : O medo de imprecisões (72%) e as preocupações éticas (50%) continuam a ser os principais desafios, sublinhando a necessidade de uma governação e transparência responsáveis da IA.
Insights dos Autores
Andrew Thompson , autor principal, gerente editorial e de pesquisa da Media Collateral, disse que o estudo mais recente fornece um retrato importante do impacto da Gen AI na indústria, ao mesmo tempo que oferece a oportunidade de avaliar sentimentos e documentar a natureza evolutiva da mudança. “Embora o uso tenha aumentado, podemos ver que parte do entusiasmo imediato – tanto esperanças quanto medos – se acalmou à medida que os aspectos práticos e as limitações da tecnologia se tornam mais claras. No entanto, é evidente que a indústria está a preparar-se para evoluções substanciais que irão alterar ainda mais o cenário. Espera-se que alguns democratizem e melhorem a conexão humana, enquanto outros ameaçam causar desinformação e divisão.”
Vahe Arabian , coautor, fundador e diretor do SODP, disse que os profissionais de mídia e comunicação devem permanecer proativos, concentrando-se na integração de informações orientadas para o mercado para navegar pelas mudanças. “Esperamos que o Relatório de Impacto Gen AI x Comms forneça um recurso valioso nesse sentido. Ao oferecer exemplos práticos e benchmarks, pretendemos ajudar os profissionais a aplicar as ferramentas Gen AI de forma eficaz para maximizar o potencial destas tecnologias.”
Contribuintes da Indústria
Este relatório inclui insights qualitativos de uma ampla gama de profissionais de mídia e comunicação da APAC, fornecendo perspectivas únicas e insights acionáveis.
- Binoy Prabhakar – Diretor de Conteúdo, Hindustan Times Digital
- Scott Purcell – Cofundador, Homem de Muitos
- Dra. Lisa Dethridge – Pesquisadora Sênior, Universidade RMIT e Acadêmica de Mídia e Tecnologia
- Jaemark Tordecilla – Nieman '24 Fellow, Universidade de Harvard
- Rachel Chitra – Consultora de Jornalismo, TrueInfo Labs
- Karen Rebelo – Editora Adjunta, BOOM Live
- Alicia Kokocinski – Gerente Geral – Marketing e Comunicações, Administradores de Ações
- Josh Mann – Diretor de Arte Sênior, Consultor
- Shreya Kapdi – Fundadora, SAVAI
Visão geral da pesquisa
Realizada de abril a julho de 2024, a pesquisa digital recebeu 301 entrevistados em toda a Ásia-Pacífico, consistindo de jornalistas, profissionais de marketing, profissionais de relações públicas, criadores de conteúdo e anunciantes.
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