Écrivez votre introduction en dernier. C'est le conseil que j'ai reçu d'un collègue senior au début de ma carrière et, après avoir lu le dernier article de The Verge sur les maux de l'industrie du référencement , j'ai immédiatement rappelé sa valeur.
Vous avez peut-être déjà lu le long article d'Amanda Lewis la semaine dernière (ou les quelques réfutations qu'il a suscitées), mais je me suis senti obligé d'ajouter mes propres réflexions sur le sujet.
De nombreuses observations de l'article étaient dépassées ou mal conçues, la plupart se résumant à un mème se sent mal
Si vous envisagez de le lire, attachez votre ceinture pour un article d'environ 8 500 mots (oui, vous avez bien lu) qui, parfois, a du mal à maintenir un fil de pensée cohérent tout en cherchant à se battre avec une industrie du référencement. la prise en fait partie.
Montagnes russes tonales
Le référencement n'est pas sexy. Ce n’est pas une idée particulièrement unique. Pourtant, c'est le mien et je viens de travailler aux côtés de nombreux professionnels talentueux du référencement qui s'efforcent constamment de comprendre ce que Google récompense.
C'est peut-être pour cela que Lewis a préféré sortir les armes dans son introduction, caractérisant l'industrie du référencement comme une entreprise essayant désespérément de gagner rapidement de l'argent grâce à la misère des utilisateurs de recherche. Les vendeurs d’huile de serpent des temps modernes, si vous préférez.
Pendant que je paraphrase, son introduction est certainement incendiaire. Elle affirme que « presque tout le monde déteste le référencement et les gens qui le font pour gagner leur vie », tout en créant des liens vers des articles sur le même thème qui explorent le supposé déclin de la qualité des SERP de Google.
Mais l’article ne sait jamais vraiment qui blâmer pour ce triste état de choses : les référenceurs en général, Google, les référenceurs black-hat ou un mélange. Parfois, Google est accusé de ne pas en faire assez ; à d’autres moments, on dit que le géant de la recherche travaille plus dur que jamais, mais il est tout simplement submergé par un déluge de contenu IA.
Son écriture oscille entre grandiloquent et mesuré, anecdotique et analytique, assez souvent chaleureuse et sarcastique pour que cela me laisse le proverbial coup de fouet.
Défi conceptuel
L'article couvre en détail le mauvais vieux temps d'Internet, lorsque les référenceurs généraient d'importantes sommes d'argent grâce à la promotion du « porno, des pilules et des jeux d'argent ». Et pourtant, j’ai pensé ici qu’il fallait discuter de l’état des SERP en 2023.
Il est difficile de comprendre son intention. Devons-nous considérer que les pratiques douteuses du passé influencent les résultats de recherche d’aujourd’hui ? Ou est-ce que les problèmes d’antan existent toujours ?
Le premier n'a pas beaucoup de sens, compte tenu des nombreuses mises à jour des algorithmes de Google, tandis que le second ne montre en rien que les SERP d'aujourd'hui sont pires que ceux d'il y a cinq, 10 ou 15 ans.
Lorsqu'on lui présente l'argument de Danny Sullivan, responsable de la liaison publique de Google pour la recherche, selon lequel la perception des utilisateurs sur la qualité n'équivaut pas à des faits, elle le rejette avec une forte dose de sarcasme.
« Le problème n’était pas Google. Le problème n’était pas le référencement. Le problème, c’était les enfants de nos jours (ce n’est pas moi qui souligne).
Dans le même temps, sa description étonnamment antagoniste de Sullivan comme étant « en colère et sur la défensive » a conduit à l’une des réfutations que j’ai mentionnées . Je n'étais pas au téléphone lors de l'entretien, donc je ne peux pas dire si sa description vaut la peine.
Je peux dire que l'utilisation d'un langage péjoratif – qui incluait « énervé », « gronder » et « fou » – en faisant référence aux commentaires de Sullivan m'aurait laissé profondément mal à l'aise si j'avais été son rédacteur en chef.
En fin de compte, cependant, je ne peux m'empêcher de pencher davantage vers le point de vue de Sullivan. Le nombre de personnes que j'ai rencontrées et qui ne savent pas comment « chercher sur Google » est stupéfiant. Je décris encore, en plaisantant à moitié, ma capacité à trouver des informations en ligne comme étant un « Google-fu puissant ». J'ai grandi en regardant le cinéma hongkongais des années 80 et 90, poursuivez-moi en justice !
Quoi qu’il en soit, ce que je veux dire, c’est que Google a toujours exigé un certain niveau de compétence pour l’utiliser. Je ne me souviens pas des jours heureux où je cherchais quelque chose de plus avancé qu'une liste de cinéma ou une critique de jeu vidéo et où je trouvais ma réponse du premier coup.
Toutes les recherches ne sont pas égales.
Le temps d'une anecdote
Il y a environ 15 ans, ma petite amie d'alors (aujourd'hui ma femme) avait du mal à faire fonctionner la webcam de son nouvel ordinateur portable un soir. Je lui ai dit qu'elle trouverait probablement une réponse en ligne en utilisant quelques conseils de recherche que je lui avais montrés, mais que la recherche serait probablement atroce et qu'elle ferait mieux de rendre l'ordinateur portable le lendemain.
À ma grande surprise, elle a pris cela comme un défi. Je me souviens encore de m'être réveillé aux petites heures du lendemain pour l'entendre annoncer triomphalement qu'elle avait trouvé un message sur le forum recommandant un pilote d'un fabricant complètement différent et que cela avait fonctionné.
Il y a environ six ans, mes beaux-parents m'ont demandé si je pouvais aider leur amie à accéder à l'ordinateur protégé par mot de passe de son mari récemment décédé. Je ne savais pas si une telle chose était possible, mais après quelques heures de recherche sur Google et de lecture de forums, j'y étais.
Mes expériences m'appartiennent et je ne peux pas prétendre parler au nom de tout le monde. Mais quiconque espère parcourir sans problème les quelque 200 millions de sites Web actifs
Ces scénarios nécessitent souvent des recherches prolongées, le chercheur devant souvent affiner ses termes et recommencer.
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Emballer
Je n'entrerai pas dans le détail de la décision de The Verge de dénigrer l'industrie du référencement, même si celui-ci dispose également d'une équipe de référencement dédiée à l'optimisation du contenu pour la visibilité.
Une telle conversation ne donnera rien de productif. Les éditeurs s'appuient sur le référencement pour la visibilité et le trafic ; allons-nous en.
Je préfère parler de la vague croissante de pessimisme au sein des médias concernant l'état de la recherche Google et le manque de vraies réponses qui l'accompagne invariablement.
J'ai écrit il y a quelques semaines que les éditeurs avaient besoin de nouveaux canaux de découverte . Bien sûr, je vais lever la main face à une réflexion ambitieuse dans cet article, mais nous avons besoin de plus que parler de la mauvaise qualité des SERP. Surtout quand ils ne semblent pas si loin de leur trajectoire.
Google domine le marché mondial des moteurs de recherche pour des raisons allant au-delà des 18 à 20 milliards de dollars qu'il paierait à Apple pour rester le moteur de recherche par défaut sur iOS et OS.
Bien sûr, je peux avoir du mal certains jours à trouver exactement ce que je recherche. Mais est-ce surprenant étant donné que je l’utilise presque quotidiennement, tant professionnellement que personnellement, depuis plus de 20 ans ? À peine.
Est-ce que je souhaite des recherches plus rapides et plus faciles ? Absolument. Ai-je droit à eux ? Eh bien, c'est une toute autre conversation.
