8 meilleures plateformes de newsletter par e-mail pour les éditeurs en 2024
Tactiques de croissance des éditeurs pour la saison électorale | SÉMINAIRE EN LIGNE
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La capacité d’attention du public a diminué pendant des décennies alors que la concurrence pour la part d’esprit est montée en flèche. Alors que la durée moyenne d’attention focalisée est passée de 2,5 minutes il y a environ 20 ans à 45 secondes d’ici, les éditeurs numériques ont besoin d’aide pour établir un lien durable et personnel avec leur public.
Cette lutte a signifié que de nouvelles façons d'atteindre les gens au-delà d'un simple site Web ont gagné en popularité. Les outils de marketing par e-mail, notamment les plateformes de newsletter par e-mail, sont l'une de ces méthodes. Ils permettent aux éditeurs de se connecter avec le public à un niveau plus personnel, puis de le ramener vers leur plateforme.
Les outils de newsletter rationalisent la collecte et le stockage des données d'audience et permettent aux éditeurs de créer des newsletters personnalisées plus susceptibles d'engager les lecteurs. Par exemple, les fonctionnalités de segmentation d'audience aident à identifier et à trier les intérêts et les données démographiques des lecteurs, facilitant ainsi la communication avec différents groupes.
Les newsletters permettent aux éditeurs de contacter en permanence leur lectorat, offrant ainsi une incroyable opportunité de fidéliser leur public et de stimuler la croissance.
Les plateformes de newsletter par e-mail permettent à leurs utilisateurs de créer des newsletters personnalisées, de les envoyer directement dans les boîtes de réception des abonnés et de surveiller les performances de leurs campagnes de marketing par e-mail.
Ces services de marketing par e-mail contiennent des outils faciles à utiliser, tels qu'un éditeur par glisser-déposer, que les éditeurs peuvent utiliser pour personnaliser les newsletters en fonction de leur créneau. Beaucoup fournissent même un logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour aider les abonnés à la newsletter.
Bien que chaque logiciel permette aux éditeurs d'interagir avec le public hors site, les capacités varient d'une plate-forme à l'autre. Par exemple, ils peuvent ou non fournir une analyse des données de campagne ou des intégrations tierces.
Cela signifie que les éditeurs doivent soigneusement peser leurs objectifs avant de sélectionner une plate-forme, en s'assurant que leur choix possède les fonctionnalités dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs stratégiques.
Une plateforme de newsletter par e-mail peut offrir divers services, notamment la création, la distribution et la planification de newsletters. Ces plates-formes permettent également de créer et de gérer des e-mails transactionnels, essentiels aux entreprises de commerce électronique pour gérer la communication et l'engagement des clients.
Les éditeurs peuvent utiliser ces outils pour créer des e-mails de marque, planifier l'envoi des e-mails à différents publics et suivre les performances de diverses campagnes.
Les éditeurs créent des listes de diffusion pour ces campagnes en plaçant des appels à l'action (CTA) bien en vue sur leurs sites, offrant ainsi des échanges de valeur convaincants. Par exemple, en échange d’une adresse e-mail, un média peut promettre de tenir son public au courant des derniers événements mondiaux.
Cette stratégie permet en fin de compte de stimuler et de prolonger les cycles de vie de l'engagement.
Les éditeurs devraient utiliser une plate-forme de newsletter par courrier électronique en raison de ses nombreux avantages, parmi lesquels la rationalisation et le suivi de la distribution des newsletters. Ces plateformes peuvent prendre en charge diverses stratégies de marketing par e-mail, répondant aux besoins spécifiques du commerce électronique, des créateurs, des petites entreprises, etc. Vous trouverez ci-dessous les quatre principaux avantages offerts par ces plateformes :
Les éditeurs doivent envisager de se connecter avec leur public au-delà de la phase de création de contenu. Que voulons-nous dire ?
Une enquête a révélé que 55 % des personnes interrogées étaient plus intéressées par les e-mails personnalisés (téléchargement PDF) .
Les plateformes de newsletter par e-mail peuvent faciliter cela de plusieurs manières. Par exemple, les inscriptions à la newsletter peuvent être configurées pour déclencher un « e-mail de bienvenue » automatisé qui s'adresse à l'abonné par son nom, offre des informations et promeut un contenu similaire à la page sur laquelle l'abonné a cliqué en premier. Les fonctionnalités de données intelligentes, quant à elles, peuvent être utilisées pour personnaliser les lignes d'objet en fonction du comportement du client et des préférences de l'utilisateur.
Les logiciels de marketing par e-mail offrent également aux éditeurs davantage d’options pour engager différents segments d’audience sur le long terme.
Ces plates-formes permettent de réutiliser du matériel plus ancien pour de nouveaux utilisateurs, faisant ainsi apparaître un contenu pertinent qui pourrait ne pas être immédiatement visible sur le site Web. Par exemple, les éditeurs peuvent configurer un e-mail de bienvenue automatisé (ou toute newsletter ultérieure, d'ailleurs) pour un nouvel abonné afin de promouvoir le contenu précédent en fonction des intérêts de cet utilisateur. Les éditeurs peuvent alors mieux valoriser leur portefeuille de contenu permanent .
Offrir un contenu exclusif par le biais de newsletters par e-mail favorise également des liens plus étroits avec les abonnés. Pendant ce temps, les éléments interactifs - tels que les quiz et les sondages - et les séries d'e-mails peuvent également établir des relations à plus long terme avec le public.
La plupart des plateformes proposent des solutions d'analyse qui aident à recueillir et à interpréter des rapports d'audience détaillés. Des mesures telles que les taux de clics (CTR) et les taux de conversion sont essentielles pour aider les éditeurs à affiner leurs campagnes par e-mail.
Ces données peuvent être utilisées pour concevoir de solides campagnes de promotion croisée. Par exemple, un média cherchant à convertir l'audience de sa newsletter gratuite en abonnés peut exploiter ses données pour mettre en avant le contenu payant qui correspond aux intérêts d'un segment particulier.
Les plateformes de newsletter réduisent les frictions auxquelles les créateurs de contenu peuvent être confrontés lors de la conception et de la distribution de leurs newsletters. De nombreuses plateformes proposent des modèles personnalisables, notamment des modèles d'e-mails HTML gratuits, pour aider les créateurs à démarrer le plus rapidement possible.
Moins de temps consacré à la conception signifie plus de temps pour la création de contenu, les opérations et même le développement de stratégies de monétisation telles que la publicité et les parrainages.
Pour les éditeurs qui explorent les opportunités de marketing d’affiliation, l’utilisation de modèles d’e-mails qui convertissent déjà le public est certainement attrayante.
Lors du choix entre les plateformes, quelques éléments existent, notamment les différents outils de marketing par e-mail disponibles. Le coût peut être un facteur décisif pour certains éditeurs, tandis que d'autres seront davantage préoccupés par le fait que les plates-formes donnent la priorité à la facilité d'accès dans leur conception.
Il est essentiel de peser les options avant de décider de la meilleure solution. Examinons-en quelques-uns plus en détail :
La première chose dont les éditeurs ont besoin est une idée claire de ce qu'ils attendent de leurs newsletters par e-mail. Cherchent-ils à générer du trafic vers leur site Web, à promouvoir des produits ou à encourager les abonnements ?
Comprendre ces besoins permettra d'identifier plus facilement et rapidement les fonctionnalités de la plate-forme les mieux adaptées.
Compte tenu des contraintes financières plus importantes auxquelles sont confrontés les petits éditeurs, il est judicieux de déterminer si la tarification d'une plate-forme est adaptée à l'évolutivité.
Les forfaits payants sont généralement basés sur le nombre d’abonnés et évoluent à partir de là. Ce qui fonctionne pour un éditeur à long terme peut être un fardeau onéreux pour un autre.
Il est important pour les éditeurs qui utilisent diverses plateformes tierces dans leurs stratégies marketing de choisir une plateforme qui s'intègre parfaitement aux outils existants.
Le choix d'une plate-forme capable de synchroniser les données entre les systèmes permettra une communication unifiée sur différents canaux - une fonctionnalité particulièrement importante pour les éditeurs qui souhaitent renforcer leur présence sur les réseaux sociaux.
Comme indiqué ci-dessus, la personnalisation de la newsletter améliore considérablement les chances d'un éditeur d'attirer et de fidéliser son audience. Les plateformes offriront différents niveaux de personnalisation, certaines exigeant que l'éditeur soit plus compétent sur le plan technique lors de la conception de ses newsletters.
Pour ceux qui recherchent un processus de création de newsletter relativement simple, c'est à ce moment que la bibliothèque de modèles et les options de personnalisation d'une plateforme deviendront plus critiques. Il existe plusieurs plates-formes avec la fonctionnalité populaire de glisser-déposer. Les éditeurs sans équipe de conception interne qualifiée doivent donc rechercher une plate-forme qui simplifie le processus.
Veuillez noter que, comme il ne s'agit pas d'examens approfondis, nous avons répertorié les plates-formes suivantes par ordre alphabétique plutôt que par ordre de préférence.
AWeber est l'une des plateformes les plus anciennes de cette liste, fondée en 1998. Elle est utilisée par des sociétés telles que Investopedia, WLS et Tumblr.
La plateforme offre aux éditeurs une gamme de fonctionnalités visant à les aider à tirer le meilleur parti de la plateforme le plus rapidement possible. Ceux-ci incluent un éditeur de courrier électronique par glisser-déposer, des répondeurs automatiques pour les nouveaux abonnés et une segmentation de l'audience qui suit l'activité des utilisateurs.
AWeber s'intègre à Canva et donne accès à des images de stock gratuites. Les éditeurs peuvent créer des campagnes par e-mail uniques et personnalisées sans quitter l'interface, simplifiant ainsi le processus de conception.
AWeber combine des outils système avec une équipe dédiée à la délivrabilité des e-mails pour limiter le nombre de newsletters qui finissent dans le dossier indésirable.
Il fournit également des systèmes pour aider à générer plus de trafic et de téléchargements. Un exemple est sa newsletter automatisée personnalisable, qui est créée et distribuée et déclenchée lorsqu'un nouveau contenu est publié. Ceci est extrêmement utile pour les médias qui publient à grande échelle, atténuant certaines pressions de distribution multiplateforme.
AWeber propose un essai gratuit de 30 jours et un forfait gratuit avec un ensemble de fonctionnalités limité pour les éditeurs comptant jusqu'à 500 abonnés. Les forfaits Lite et Plus, qui commencent respectivement à 14,99 $ et 29,99 $ par mois, offrent un nombre illimité d'abonnés mais s'accompagnent de frais d'abonnement supplémentaires. Ces deux forfaits offrent une réduction pour les achats annuels.
Les éditeurs comptant plus de 100 000 abonnés devraient envisager le forfait Illimité, dont le prix mensuel fixe est de 899,99 $.
Caractéristiques
Avantages
Les inconvénients
Bien que beehiiv soit l'une des plateformes les plus récentes de cette liste, puisqu'elle n'est entrée sur le marché qu'en 2021, elle a déjà attiré des personnalités comme le Boston Globe, Cult of Mac et MissExcel. beehiiv se présente comme le logiciel de newsletter le plus « convivial pour les créateurs », à la fois service d'hébergement Web et plateforme de newsletter.
La plate-forme propose également diverses options de monétisation, notamment des programmes d'affiliation, des newsletters payantes et l'accès aux réseaux publicitaires , que les éditeurs peuvent intégrer à leurs stratégies marketing. La suite d'analyse du logiciel peut suivre les revenus, aidant à optimiser les futures campagnes de marketing par e-mail.
Le Design Lab de beehiiv permet aux éditeurs de créer des pages de destination personnalisées axées sur l'optimisation des conversions.
Un essai de 14 jours permet aux éditeurs de se faire une idée de la plateforme. Après cela, le plan gratuit de beehiiv offre de nombreux avantages aux éditeurs comptant jusqu'à 5 000 abonnés, notamment l'hébergement Web et la distribution illimitée de newsletters. Cependant, certaines fonctionnalités, comme les domaines personnalisés ou la segmentation, sont restreintes. Néanmoins, cela en fait un choix idéal pour les nouveaux éditeurs dont les budgets sont limités.
Le plan Grow est commercialisé chez les éditeurs comptant jusqu'à 25 000 abonnés, débloque des fonctionnalités telles que les domaines personnalisés et coûte 49 $ par mois. Le plan Scale, qui coûte 99 $ par mois, est destiné aux éditeurs comptant jusqu'à 200 000 abonnés et est livré avec des fonctionnalités avancées telles que les trajets automatisés et l'IA de beehiiv. Tous les plans offrent un rabais annuel.
Pour les éditeurs ayant un nombre d'abonnés plus élevé, beehiiv propose un forfait Entreprise avec une tarification négociée.
Caractéristiques
Avantages
Les inconvénients
Campaign Monitor , lancé au début des années 2000, continue de faire des progrès concurrentiels dans le paysage numérique.
Bien que le générateur de pages de destination de Campaign Monitor manque d'options de formatage, la plate-forme est parfaite pour les utilisateurs débutants, conservant une interface facile à utiliser qui aide les éditeurs à créer des newsletters mémorables.
La plate-forme dispose de plus de 120 modèles conçus pour s'adapter automatiquement à l'appareil du spectateur et à la taille de l'écran. L'utilisation d'un design réactif intégré aux modèles réduit non seulement le besoin de ressources liées à la conception, mais signifie également que les newsletters sont optimisées pour les mobiles dès le départ.
L'accès à des images de stock gratuites élimine le besoin d'utiliser des photographies ou des graphiques personnels, ce qui permet d'économiser le budget de production.
La plate-forme propose deux structures de tarification : basée sur les contacts et paiement par campagne.
Le prix commence à seulement 9 $ par mois pour le plan de base, augmente à mesure que le nombre d'abonnés augmente et s'adresse aux éditeurs qui n'ont besoin d'envoyer que jusqu'à 2 500 e-mails par mois. Le prix de départ du forfait illimité passe à 29 $ par mois et offre des fonctionnalités supplémentaires, telles que des e-mails illimités. Le plan Premier, quant à lui, comprend des fonctionnalités avancées telles que l'optimisation du temps d'envoi et le verrouillage de la section e-mail, mais commence à 149 $ par mois.
Caractéristiques
Avantages
Les inconvénients
Lancée en 2013, Ghost est une plateforme open source destinée aux utilisateurs pour publier, partager et développer une activité de niche. Les utilisateurs notables de la plate-forme incluent The Atlantic, The Lever et Bklyner.
Doté d'outils de création et de publication de sites Web, Ghost peut envoyer des newsletters personnalisées par courrier électronique et lancer des abonnements premium pour ses utilisateurs. Il est conçu pour rendre le marketing par e-mail plus fluide et plus simple pour les entreprises de toutes tailles en créant et en gérant sans effort des campagnes par e-mail.
Le site Web de Ghost propose des centaines de modèles et de nombreuses options d'intégration. La simplicité et la personnalisation avancée de la plateforme ont été conçues en pensant aux éditeurs.
L'outil de marketing par e-mail dispose d'un vaste réseau de ressources - y compris des guides d'experts, un centre d'aide et des conseils - qui peuvent aider les éditeurs à rechercher et à planifier leurs propres campagnes.
Non seulement Ghost offre une gamme étendue et variée d'intégrations tierces - y compris PayPal, Slack et Instagram - mais la plate-forme permet également aux éditeurs de créer leurs propres intégrations via des intégrations, des webhooks ou une API.
Ghost propose un essai gratuit de 14 jours pour tester la plateforme, après quoi quatre forfaits payants existent.
Le forfait Starter commence à 11 $ par mois pour 500 à 2 999 abonnés. Bien qu’il s’agisse de l’option la plus rentable, elle ne propose qu’une seule newsletter et manque de thèmes et d’intégrations personnalisés. Le plan Creator, qui ajoute des fonctionnalités supplémentaires telles que trois newsletters et des limites de téléchargement de fichiers de 100 Mo, est destiné aux éditeurs comptant au moins 1 000 abonnés. Il commence à 31 $ par mois et évolue en fonction du nombre d'abonnés.
Le forfait Team, qui commence à 63 $ par mois et est également disponible pour les éditeurs comptant au moins 1 000 abonnés, offre des avantages supplémentaires tels que dix newsletters personnalisées. Les prix évoluent également en fonction du nombre d'abonnés.
L'option la plus complète et la plus chère est le plan Business - qui commence à 249 $ par mois pour 10 000 abonnés - et propose des fonctionnalités telles que des newsletters illimitées, des utilisateurs du personnel et des niveaux premium.
Une remise de 20 % est disponible sur les forfaits annualisés.
Caractéristiques
Avantages
Les inconvénients
LiveIntent , l'une des premières plateformes à proposer des produits sans cookies, est utilisée par Vogue, CNN et Daily Voice.
LiveIntent vise à augmenter les flux de revenus des newsletters grâce à l'optimisation et à la diversification, notamment publicitaires. Il utilise du code HTML personnalisé dans ses newsletters pour permettre aux utilisateurs de gérer l'inventaire et les canaux de revenus.
LiveIntent a créé la catégorie « Annonces par e-mail ». Bien que la plate-forme puisse se concentrer sur des solutions basées sur la publicité, l'interface donne la priorité à l'impact et évite toute intrusion en s'adaptant à différentes tailles et emplacements d'annonces, allant des bannières IAB standard aux expériences publicitaires natives personnalisées.
LiveIntent augmente également le pourcentage de visiteurs de sites Web que les éditeurs peuvent identifier sans qu'ils aient besoin de se connecter. Cela conduit à un aperçu plus détaillé de l'audience, et les éditeurs sont mieux à même d'exploiter leurs données de première partie lorsqu'ils traitent avec des annonceurs sans compromettre les données ou le contenu.
La plateforme propose également une solution de « Réactivation des e-mails », permettant aux utilisateurs de réengager les abonnés dormants précédemment identifiés. Pour ce faire, LiveIntent utilise des graphiques d'identité propriétaires combinés à la science des données pour évaluer les listes de diffusion et nettoyer les données des abonnés.
LiveIntent, cependant, est une autre plate-forme qui ne fournit pas d'informations sur les prix sur son site Web.
Caractéristiques
Avantages
Les inconvénients
Mailchimp , acquis par la société de logiciels Intuit en 2021, offre une multitude de fonctionnalités clés hébergées dans une interface simple à naviguer.
Mailchimp se présente comme la plateforme de newsletter par e-mail pour les utilisateurs de toutes tailles et niveaux de sophistication. Il propose des éditeurs glisser-déposer et des API de développement. Mailchimp est également livré avec un créateur d'e-mails IA, qui peut aider les utilisateurs à générer et à parcourir rapidement du contenu.
Les éditeurs peuvent configurer des campagnes qui ciblent des segments d'audience en fonction du comportement. De plus, les campagnes peuvent inclure plusieurs conditions pour aider à granulariser la messagerie. Les actions Customer Journey Builder de Mailchimp peuvent également ajouter ou supprimer des contacts des listes.
Les plus de 300 intégrations tierces de la plateforme en font également un choix incontournable pour les éditeurs à la recherche d'une plateforme pouvant compléter leur pile technologique actuelle.
Mailchimp a un plan gratuit pour les éditeurs avec jusqu'à 500 contacts et 1 000 e-mails par mois, mais son ensemble de fonctionnalités est extrêmement limité.
Les forfaits Essentials et Standard sont accompagnés d'un essai gratuit de 30 jours, après quoi ils coûtent respectivement 13 $ et 20 $ par mois pour 500 contacts et 5 000 et 6 000 e-mails. Les prix des forfaits augmentent à mesure que les limites de contacts et de courrier électronique augmentent.
Le forfait Premium, qui commence à 350 $ par mois et dont les fonctionnalités sont presque identiques au forfait Standard, offre des contacts illimités et 150 000 envois d'e-mails.
Il est important de noter que Mailchimp a adopté des frais de dépassement sur tous ses forfaits. Les éditeurs doivent donc choisir leurs forfaits avec soin pour éviter des coûts imprévus.
Caractéristiques
Avantages
Les inconvénients
Substack est rapidement devenue l'une des plateformes les plus utilisées par les éditeurs depuis son lancement en 2017. La plateforme offre aux éditeurs la possibilité de développer une newsletter gratuite ou par abonnement.
Substack aide les créateurs de contenu à créer des communautés, ce qui le rend extrêmement populaire auprès des éditeurs nouveaux et établis.
Bien que Substack n'ait pas été spécialement conçu pour les éditeurs, il s'agit d'une plate-forme de marketing par e-mail polyvalente pour les entreprises de toutes tailles et de tous objectifs. Les éditeurs peuvent rapidement écrire et publier leur contenu ou le mettre derrière un paywall pour le monétiser.
Cependant, les éditeurs cherchant à accroître leur audience en ligne à une échelle plus large pourraient bénéficier de davantage de fonctionnalités, telles que des outils de référencement limités et des options d'intégration.
La publication est gratuite avec Substack, bien que la plate-forme prélève 10 % des revenus générés par les abonnements payants.
Caractéristiques
Avantages
Les inconvénients
Upland's Postup est une plate-forme plus petite proposant plusieurs outils de développement d'audience conçus pour aider les entreprises à établir et à entretenir des relations avec les abonnés au courrier électronique.
La plateforme, qui compte parmi ses clients HBO et Adweek, propose des fonctionnalités de collecte de données et de segmentation d'audience qui ne perturbent pas l'expérience utilisateur (UX).
Le service de marketing par e-mail permet aux éditeurs d'automatiser tout ou partie de leurs processus de création et de distribution d'e-mails. Cela inclut l’automatisation de newsletters personnalisées et d’alertes de dernière minute ciblant les publics en fonction de leurs intérêts. Postup peut également s'intégrer à WordPress et à d'autres systèmes de gestion de contenu (CMS) pour remplir le contenu à partir du CMS.
Postup utilise également un design réactif dans la création de sa newsletter, affichant de manière transparente les e-mails, qu'ils soient consultés sur ordinateur ou sur mobile.
Des démos sont disponibles pour que les éditeurs puissent essayer le logiciel ; cependant, les prix doivent être discutés avec l'équipe commerciale d'Upland en fonction de cas d'utilisation individuels.
Caractéristiques
Avantages
Les inconvénients
Depuis leur création il y a environ 20 ans, les plateformes de newsletter par courrier électronique ont révolutionné la façon dont les éditeurs se connectent à leur public. L’éventail d’avantages qu’offrent ces plateformes en fait un outil puissant pour tout éditeur cherchant à créer un véritable lien avec un public cible.
Les éditeurs doivent toutefois veiller à examiner ce que chacun peut leur offrir. La création d'e-mails attrayants n'est que la première étape sur la voie du succès. Pour y parvenir, il faudra accéder à des outils marketing avancés pour comprendre si une stratégie marketing particulière fonctionne.
Cela dit, les fonctionnalités de personnalisation, de segmentation, de personnalisation et de reporting sont essentielles lors du choix d’une plateforme. Bien que ces fonctionnalités soient standard, seuls certains forfaits contiennent toutes les fonctionnalités. Il est donc essentiel que les éditeurs n'optent pas simplement pour le forfait le moins cher disponible, mais qu'ils réfléchissent également à leur stratégie de croissance à long terme.
Qu'il s'agisse d'un éditeur chevronné ou d'un nouvel entrant, il est important de comprendre l'intérêt de pouvoir envoyer des newsletters personnalisées directement aux utilisateurs. Les meilleures plateformes de newsletter permettent aux entreprises médiatiques d'établir des relations avec leur public et de se démarquer sur un marché de plus en plus encombré.
