Stratégies de croissance pour les éditeurs en période électorale | WEBINAIRE

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    politique de confidentialité

    Avis de confidentialité

    La présente déclaration de confidentialité concerne State of Digital Publishing PTY LTD. Dans ce document, « nous », « notre » ou « nos » font référence à State of Digital Publishing.

    Nous sommes une société enregistrée en Australie 20 631 849 735

    Introduction

    1.1 La présente notice a pour but de vous informer de notre politique concernant toutes les informations que nous enregistrons vous concernant. Elle définit les conditions dans lesquelles nous pouvons traiter les informations que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez. Elle couvre les informations permettant de vous identifier (« données personnelles ») et celles qui ne le permettent pas. Au sens de la loi et de la présente notice, « traiter » signifie collecter, stocker, transférer, utiliser ou effectuer toute autre opération sur les informations.

    1.2 Nous regrettons que si un ou plusieurs points ci-dessous ne vous satisfont pas, votre seul recours soit de quitter immédiatement notre site web.

    1.3 Nous prenons très au sérieux la protection de votre vie privée et la confidentialité de vos données. Nous comprenons que tous les visiteurs de notre site web ont le droit de savoir que leurs données personnelles ne seront utilisées à aucune fin non prévue et ne seront pas divulguées accidentellement à des tiers.

    1.4 Nous nous engageons à préserver la confidentialité de toutes les informations que vous nous fournissez et espérons que vous ferez de même.

    1.5 Notre politique est conforme à la législation australienne en vigueur, y compris celle exigée par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

    1.6 La loi nous oblige à vous informer de vos droits et de nos obligations concernant le traitement et le contrôle de vos données personnelles. C’est pourquoi nous vous invitons à consulter les informations disponibles sur www.knowyourprivacyrights.org

    1.7 Sauf indication contraire ci-dessous, nous ne partageons, ne vendons ni ne divulguons à un tiers aucune information collectée par le biais de notre site Web.

    Les bases juridiques sur lesquelles nous traitons vos informations

    2.1 La loi nous oblige à déterminer sur laquelle des six bases définies nous traitons différentes catégories de vos informations personnelles et à vous informer de la base pour chaque catégorie.

    2.2 Si une base sur laquelle nous traitons vos informations personnelles n'est plus pertinente, nous cesserons immédiatement de traiter vos données.

    2.3 Si la base change, nous vous informerons, si la loi l'exige, du changement et de toute nouvelle base sur laquelle nous avons déterminé que nous pouvons continuer à traiter vos informations.

    Informations que nous traitons en raison d'une obligation contractuelle envers vous

    3.1 Lorsque vous créez un compte sur notre site web, achetez un produit ou un service auprès de nous, ou acceptez autrement nos conditions générales, un contrat est formé entre vous et nous.

    3.2 Afin de remplir nos obligations contractuelles, nous devons traiter les informations que vous nous fournissez. Certaines de ces informations peuvent être des données personnelles.

    Nous pouvons l'utiliser afin de :

    3.2.1 Vérifier votre identité à des fins de sécurité

    3.2.2 vous vendre des produits

    3.2.3 .vous fournir nos services

    3.2.4 vous fournir des suggestions et des conseils sur les produits, les services et la manière de tirer le meilleur parti de notre site web

    3.5 Nous traitons ces informations sur la base d'un contrat existant entre nous, ou parce que vous nous avez demandé d'utiliser ces informations avant la conclusion d'un contrat légal.

    3.6 De plus, nous pouvons agréger ces informations de manière générale et les utiliser pour fournir des informations statistiques, par exemple pour évaluer nos performances concernant un service particulier. Dans ce cas, vous ne serez pas identifiable personnellement.

    3.7 Nous continuerons à traiter ces informations jusqu'à ce que le contrat entre nous prenne fin ou soit résilié par l'une ou l'autre des parties conformément aux termes du contrat.

    Informations que nous traitons avec votre consentement

    4.1 Par certaines actions, alors qu'il n'existe par ailleurs aucune relation contractuelle entre nous, par exemple lorsque vous naviguez sur notre site Web ou nous demandez de vous fournir plus d'informations sur notre entreprise, y compris nos produits et services, vous nous donnez votre consentement pour traiter des informations qui peuvent être des informations personnelles.

    4.2 Dans la mesure du possible, nous nous efforçons d’obtenir votre consentement explicite pour traiter ces informations, par exemple en vous demandant d’accepter notre utilisation des cookies.

    4.3 Parfois, vous pouvez donner votre consentement implicitement, par exemple lorsque vous nous envoyez un message par e-mail auquel vous vous attendez raisonnablement à ce que nous répondions.

    4.4 Sauf si vous avez consenti à ce que nous utilisions vos informations à des fins spécifiques, nous n'utilisons pas vos informations de manière à vous identifier personnellement. Nous pouvons les agréger de façon générale et les utiliser pour fournir des informations statistiques, par exemple pour suivre les performances d'une page particulière de notre site web.

    4.5 Si vous nous avez donné l'autorisation explicite de le faire, nous pouvons de temps à autre transmettre votre nom et vos coordonnées à des associés sélectionnés que nous considérons comme pouvant fournir des services ou des produits que vous pourriez trouver utiles.

    4.6 Nous continuons à traiter vos informations sur cette base jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou qu'il soit raisonnablement supposé que votre consentement n'existe plus.

    4.7 Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse [email protected] . Cependant, si vous le faites, vous risquez de ne plus pouvoir utiliser notre site web ni nos services.

    Informations que nous traitons à des fins d'intérêts légitimes

    5.1 Nous pouvons traiter des informations sur la base d'un intérêt légitime, soit pour vous, soit pour nous, à le faire.

    5.2 Lorsque nous traitons vos informations sur cette base, nous le faisons après avoir soigneusement examiné les éléments suivants :

    • si le même objectif pourrait être atteint par d'autres moyens
    • que le traitement (ou l'absence de traitement) puisse vous causer un préjudice
    • si vous vous attendez à ce que nous traitions vos données, et si, globalement, vous considérez qu'il est raisonnable de le faire

    5.3 Par exemple, nous pouvons traiter vos données sur cette base aux fins suivantes :

    • tenue de registres pour la bonne et nécessaire administration de notre entreprise
    • Nous répondons à toute communication non sollicitée de votre part à laquelle nous pensons que vous attendez une réponse
    • protéger et faire valoir les droits légaux de toute partie
    • s'assurer contre les risques d'entreprise ou obtenir des conseils professionnels nécessaires à leur gestion
    • protéger vos intérêts lorsque nous estimons avoir le devoir de le faire

    Informations que nous traitons en raison d'une obligation légale

    6.1 Nous sommes soumis à la loi comme tout le monde. Il nous arrive de devoir traiter vos données afin de respecter une obligation légale.

    6.2 Par exemple, nous pouvons être tenus de fournir des informations aux autorités judiciaires si elles en font la demande ou si elles disposent de l’autorisation appropriée telle qu’un mandat de perquisition ou une ordonnance judiciaire.

    6.3 Cela peut inclure vos informations personnelles.

    Utilisations spécifiques des informations que vous nous fournissez

    Les informations sont fournies étant entendu qu'elles seront partagées avec un tiers

    7.1 Notre site web vous permet de publier des informations en vue que ces informations soient lues, copiées, téléchargées ou utilisées par d'autres personnes.

    Exemples :

    7.1.1 Publication d'un message sur nos formulaires de commentaires

    7.1.2. Participation sur nos plateformes communautaires externes

    7.1.3 Cliquer sur une icône à côté du message d'un autre visiteur pour exprimer votre accord, votre désaccord ou vos remerciements

    7.2 Lorsque vous publiez des informations personnelles, il vous appartient de vous assurer du niveau de confidentialité de chaque personne qui pourrait les utiliser.

    7.3 Nous le conservons et nous nous réservons le droit de l'utiliser à l'avenir de la manière que nous jugerons appropriée.

    7.4 Une fois vos informations devenues publiques, nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation qu'en feront des tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant à leurs actions.

    7.5 Si votre demande est raisonnable et qu'aucun fondement juridique ne nous oblige à conserver vos données, nous pouvons, à notre discrétion, accepter votre demande de suppression des informations personnelles que vous avez publiées. Vous pouvez nous adresser votre demande à l'adresse [email protected] .

    Réclamations concernant le contenu de notre site web

    8.1 Nous essayons de modérer le contenu généré par les utilisateurs, mais nous ne sommes pas toujours en mesure de le faire dès que ce contenu est publié.

    8.2 Si vous vous plaignez de l'un des contenus de notre site web, nous examinerons votre plainte.

    8.3 Si nous estimons que cela est justifié ou si nous pensons que la loi nous y oblige, nous supprimerons le contenu pendant que nous menons l'enquête.

    8.4 La liberté d’expression est un droit fondamental, nous devons donc déterminer quel droit sera entravé : le vôtre ou celui de la personne qui a publié le contenu qui vous offense.

    8.5 Si nous estimons que votre plainte est abusive ou sans fondement, nous ne communiquerons pas avec vous à ce sujet.

    Informations relatives à votre mode de paiement

    9.1 Nous ne recueillons ni ne recevons jamais d'informations de paiement, que ce soit par le biais de notre site web ou autrement. Nos employés et sous-traitants n'y ont jamais accès.

    9.2 Au moment du paiement, vous êtes redirigé vers une page sécurisée du site web de Stripe ou d'un autre prestataire de services de paiement réputé. Cette page peut être personnalisée aux couleurs de notre site web, mais nous n'en avons pas le contrôle.

    Informations concernant votre prélèvement automatique

    10.1 Lorsque vous acceptez la mise en place d'un prélèvement automatique, les informations que vous nous fournissez sont transmises à notre banque, la Bank of Queensland, pour traitement conformément à nos instructions. Nous n'en conservons pas de copie.

    Envoyer un message à notre équipe d'assistance

    11.1 Lorsque vous nous contactez, que ce soit par téléphone, par l’intermédiaire de notre site web ou par e-mail, nous collectons les données que vous nous avez fournies afin de vous répondre avec les informations dont vous avez besoin.

    11.2 Nous enregistrons votre demande et notre réponse afin d'améliorer l'efficacité de notre entreprise.

    11.3 Nous conservons les informations personnelles associées à votre message, telles que votre nom et votre adresse électronique, afin de pouvoir suivre nos communications avec vous et vous fournir un service de haute qualité.

    Se plaindre

    12.1 Lorsque nous recevons une plainte, nous enregistrons toutes les informations que vous nous avez fournies.

    12.2 Nous utilisons ces informations pour résoudre votre réclamation.

    12.3 Si le traitement de votre plainte nous oblige raisonnablement à contacter une autre personne, nous pouvons décider de lui communiquer certaines informations contenues dans votre plainte. Nous limitons autant que possible la communication de ces informations, mais la décision de les transmettre, et le cas échéant, la nature de ces informations, relève de notre entière discrétion.

    12.4 Nous pouvons également compiler des statistiques montrant les informations obtenues de cette source pour évaluer le niveau de service que nous fournissons, mais pas d'une manière qui pourrait vous identifier ou identifier toute autre personne.

    Informations sur les affiliés et les partenaires commerciaux

    13.1 Il s’agit d’informations que vous nous fournissez en votre qualité d’affilié ou de partenaire commercial.

    13.2 Cela nous permet d'identifier les visiteurs que vous nous avez recommandés et de vous verser la commission due pour ces recommandations. Cela inclut également les informations nécessaires au transfert de votre commission.

    13.3 Les informations ne sont utilisées à aucune autre fin.

    13.4 Nous nous engageons à préserver la confidentialité des informations et des termes de notre relation.

    13.5 Nous attendons de tout affilié ou partenaire qu'il accepte de faire de même avec cette politique.

    Utilisation des informations que nous recueillons par le biais de systèmes automatisés lorsque vous visitez notre site web

    Cookies

    14.1 Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur web lorsque vous consultez un site web. Ils permettent de stocker les informations recueillies sur une page web jusqu'à ce qu'elles soient nécessaires sur une autre, offrant ainsi une expérience personnalisée et fournissant au propriétaire du site des statistiques sur votre utilisation, permettant ainsi son amélioration.

    14.2 Certains cookies peuvent avoir une durée de vie limitée, par exemple une journée ou jusqu'à la fermeture de votre navigateur. D'autres sont permanents.

    14.3 Votre navigateur web devrait vous permettre de supprimer les cookies de votre choix. Il devrait également vous permettre d'empêcher ou de limiter leur utilisation.

    14.4 Notre site web utilise des cookies. Ils sont placés par un logiciel qui fonctionne sur nos serveurs, et par un logiciel exploité par des tiers dont nous utilisons les services.

    14.5 Nous utilisons des cookies de la manière suivante :

    14.5.1 pour suivre votre utilisation de notre site web

    14.5.2 Enregistrer si vous avez vu certains messages que nous affichons sur notre site web

    14.5.3 pour vous maintenir connecté à notre site

    14.5.4 enregistrer vos réponses aux enquêtes et questionnaires sur notre site pendant que vous les remplissez

    14.5.5 pour enregistrer le fil de conversation lors d'une discussion en direct avec notre équipe d'assistance

    Identifiants personnels issus de votre activité de navigation

    15.1 Les requêtes de votre navigateur Web à nos serveurs pour les pages Web et autres contenus de notre site Web sont enregistrées.

    15.2 Nous enregistrons des informations telles que votre localisation géographique, votre fournisseur d'accès à Internet et votre adresse IP. Nous enregistrons également des informations sur le logiciel que vous utilisez pour naviguer sur notre site web, comme le type d'ordinateur ou d'appareil et la résolution de l'écran.

    15.3 Nous utilisons ces informations de manière agrégée pour évaluer la popularité des pages Web de notre site Web et la manière dont nous vous fournissons du contenu.

    15.4 Si ces données sont combinées avec d'autres informations que nous possédons à votre sujet provenant de visites précédentes, elles pourraient éventuellement être utilisées pour vous identifier personnellement, même si vous n'êtes pas connecté à notre site Web.

    Notre utilisation du remarketing

    16.1 Le remarketing consiste à placer un cookie sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur notre site Web afin de pouvoir vous présenter une publicité pour nos produits ou services lorsque vous visitez un autre site Web.

    16.2 Nous pouvons faire appel à un tiers pour nous fournir des services de remarketing. Dans ce cas, si vous avez consenti à l'utilisation de cookies, vous pourrez voir des publicités pour nos produits et services sur d'autres sites web.

    Divulgation et partage de vos informations

    Informations que nous obtenons de tiers

    17.1 Bien que nous ne divulguions pas vos informations personnelles à des tiers (sauf dans les cas prévus par le présent avis), nous recevons parfois des données indirectement constituées à partir de vos informations personnelles provenant de tiers dont nous utilisons les services.

    Publicité de tiers sur notre site web

    18.1 Des tiers peuvent diffuser des publicités sur notre site web. Dans ce cadre, ces tiers, leurs agents ou d'autres entreprises travaillant pour leur compte peuvent utiliser des technologies qui collectent automatiquement des informations vous concernant lorsque leurs publicités s'affichent sur notre site web.

    18.2 Ils peuvent également utiliser d’autres technologies telles que les cookies ou JavaScript pour personnaliser le contenu de leurs publicités et en mesurer les performances.

    18.3 Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces technologies ni sur les données que ces tiers recueillent. Par conséquent, la présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de ces tiers en matière de traitement des données.

    Référence de crédit

    19.1 Afin de contribuer à la lutte contre la fraude, nous partageons des informations avec les agences d'évaluation du crédit, dans la mesure où elles concernent les clients qui demandent à leur émetteur de carte de crédit d'annuler un paiement à notre égard sans nous avoir préalablement fourni une raison acceptable et nous avoir donné la possibilité de leur rembourser leur argent.

    Les données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne

    20.1 Nos sites web sont hébergés aux États-Unis d'Amérique.

    20.2 Nous pouvons également avoir recours ponctuellement à des services externalisés dans des pays situés en dehors de l’Union européenne pour d’autres aspects de notre activité.

    20.3 En conséquence, les données obtenues par un autre pays pourraient être traitées en dehors de l’Union européenne.

    20.4 Nous utilisons les garanties suivantes concernant les données transférées en dehors de l'Union européenne :

    • Le sous-traitant appartient au même groupe d'entreprises que notre société ou organisation et respecte les mêmes règles d'entreprise contraignantes en matière de traitement des données.

    Accès à vos propres informations

    Accès à vos informations personnelles

    21.1 Vous pouvez à tout moment consulter ou mettre à jour les informations personnelles que nous détenons vous concernant, en vous connectant à votre compte sur notre site web.

    21.2 Pour obtenir une copie de toute information qui n'est pas fournie sur notre site Web, vous pouvez nous envoyer une demande à [email protected] .

    21.3 Après réception de la demande, nous vous indiquerons quand nous prévoyons de vous fournir les informations et si nous exigeons des frais pour vous les fournir.

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    22.1 Si vous souhaitez que nous supprimions des informations personnelles identifiables de notre site Web, vous pouvez nous contacter à [email protected] .

    22.2 Cela peut limiter le service que nous pouvons vous fournir.

    Vérification de vos informations

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    Autres sujets

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    24.1 Nous ne vendons pas de produits ni ne fournissons de services destinés à être achetés par des enfants, et nous ne faisons pas de marketing auprès des enfants.

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    26.2 Si un différend n’est pas réglé, nous espérons que vous accepterez de tenter de le résoudre en vous engageant de bonne foi avec nous dans un processus de médiation ou d’arbitrage.

    Durée de conservation des données personnelles

    27.1 Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire :

    27.2 pour vous fournir les services que vous avez demandés ;

    27.3 pour se conformer à d’autres lois, y compris pour la période exigée par nos autorités fiscales ;

    27.4 pour étayer une demande ou une défense devant un tribunal.

    Respect de la loi

    28.1 Notre politique de confidentialité a été élaborée afin de se conformer à la législation de chaque pays ou juridiction dans lequel nous exerçons nos activités. Si vous estimez qu'elle n'est pas conforme à la législation de votre juridiction, nous vous invitons à nous en faire part.

    28.2 Toutefois, en fin de compte, c’est à vous de décider si vous souhaitez utiliser notre site web.

    Examen de cette politique de confidentialité

    29.1 Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité. Les conditions applicables sont celles publiées sur notre site web le jour de votre visite. Nous vous recommandons d'en imprimer une copie pour vos archives.

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