« Un poisson rouge a une capacité de concentration supérieure à celle d'un être humain. » C'est la conclusion la plus fréquemment citée d'une étude Étude Microsoft de 2015 qui a déclenché une vague de articles On a beaucoup parlé dans la presse populaire de la diminution de la capacité d'attention (pour information, selon l'étude, un poisson rouge a une capacité d'attention de neuf secondes, un humain de seulement huit secondes). Et cette statistique a eu un effet d'entraînement.
Satya Nadella, PDG de Microsoft, affirme que « la véritable ressource rare est de plus en plus l'attention humaine ». Comment capter cette attention ? Grâce à des messages ciblés et pertinents qui permettent de se démarquer. Dans le secteur des relations publiques et de la communication, on utilise le storytelling. Le terme « storytelling » est d'ailleurs l'un des plus galvaudés du domaine. Pour raconter l'histoire d'une marque, les entreprises créent souvent des vidéos courtes et percutantes afin de répondre à la diminution de l'attention (notamment chez la génération Z et les Millennials). Se faire entendre et capter l'attention est l'un des défis majeurs de la profession.
Faut-il s'inquiéter de la diminution de la capacité d'attention ? Non. Si capter l'attention peut s'avérer difficile, la maintenir est possible – à condition que le contenu soit captivant – et des données le prouvent. Les services de vidéo à la demande et de streaming peuvent capter l'attention, comme le démontrent ces exemples sur Netflix statistiques:
- 70 % des utilisateurs regardent des séries en rafale
- Le téléspectateur moyen regarde environ deux heures par jour lorsqu'il essaie de terminer une saison d'une série
- En moyenne, une personne met cinq jours pour regarder la première saison d'une série en rafale.
- Exposition : informations générales, présentation des personnages, mise en place du décor
- Action montante : Le conflit s’envenime, la tension monte.
- Climax : Point tournant, dont l'impact pourrait être positif ou négatif pour le(s) personnage(s).
- Dénouement : Le conflit commence à se résoudre
- Dénouement : L'histoire se termine, conclusion, le résultat est généralement une tragédie ou une comédie.