Le big data et toute transformation technologique majeure ont le potentiel de semer la panique chez les acteurs clés de tous les secteurs. Les CD perdent progressivement de leur importance, vos enfants considéreront les cassettes VHS comme des objets d'un autre âge et l'on pourrait même affirmer que les DVD n'ont plus leur place dans ce monde où Netflix règne en maître. L'édition, en revanche, semble avoir résisté à l'épreuve du temps. Tandis que les livres et magazines numériques se sont imposés… de plus en plus populaire, ils ne sont pas devenus un remplacement pur et simple pour un bon vieux livre papier – elles ne constituent qu’une alternative (bien que de plus en plus prisée). Dans ce contexte, les éditeurs ne peuvent tout simplement pas ignorer la rapide transition de la société vers le numérique, car 26 % des consommateurs ils préfèrent les publications numériques à leurs homologues imprimées, et l'ensemble du secteur sa valeur devrait atteindre 1,4 milliard de dollars d'ici l'année prochaine. Pour reprendre les mots du génial et terriblement juste Bob Dylan : «Les temps changent
Qu'est-ce que le big data ?
Big Data est un parfait exemple de cette tendance, car elle aura indéniablement un impact majeur sur ce secteur au cours des prochaines années. Les éditeurs ont désormais accès à des quantités massives de données (merci Internet !) qui peuvent, et sont en réalité,… devrait influencent votre façon de commercialiser, de publier et d'évaluer votre lectorat. Essayer de comprendre et de compiler tous L'immensité des données issues du monde numérique, comme le comportement en ligne ou les interactions sur les réseaux sociaux, est indéniablement impressionnante. L'idée même de l'existence de cette quantité colossale d'informations est assez effrayante, sans parler de la tâche que représente leur interprétation précise. Cependant, une fois que vous aurez appréhendé ce phénomène, le Big Data deviendra votre meilleur allié. Tant que votre entreprise est présente en ligne, vous disposerez de données à analyser et à exploiter pour assurer sa croissance. Ces données ne se limitent pas aux achats ou aux interactions directes. Elles vont bien au-delà et vous offrent des informations plus nuancées. Il peut s'agir, par exemple, de la façon dont les gens parlent de votre entreprise sur votre site web et sur les réseaux sociaux. S'il est tentant d'ignorer un commentaire négatif sur une page Facebook – après tout, « qu'est-ce qu'ils y connaissent ? » –, cette information est précisément celle dont vous avez besoin pour développer votre activité. Un énorme 50% des gens Ils partagent des actualités ou des événements sur les réseaux sociaux, et 46 % d'entre eux en discutent. Chaque tweet, chaque mention sur Instagram, chaque commentaire sur Facebook contribue à l'analyse des données massives, et si vous souhaitez progresser, vous ne pouvez pas l'ignorer.Pourquoi la relation entre le big data et l'édition numérique pourrait devoir évoluer
On peut raisonnablement supposer que si l'édition numérique a pris du retard dans l'adoption du Big Data, c'est parce que les éditeurs hésitent à intégrer une telle masse d'informations. Nombre d'entre eux utilisent la publicité comportementale, où les systèmes publicitaires analysent les recherches effectuées par chaque internaute : liens cliqués, temps passé sur différents sites web, etc. Le Big Data, quant à lui, appréhende le marché dans son ensemble, sans pour autant rendre la publicité comportementale obsolète ; il lui apporte simplement un nouvel outil précieux. Aujourd'hui, un contenu de qualité et des publicités intelligentes et discrètes ne suffisent plus. Le Big Data est l'ingrédient manquant qui nous permettra de réussir la transition du papier au numérique et d'élargir notre audience. Chaque individu est connecté en permanence, et grâce à ces connexions, nous pouvons réduire les coûts et prendre des décisions plus rapidement pour mieux répondre aux attentes des consommateurs. En nous adaptant et en voyant plus grand, en utilisant tous les outils à notre disposition, notre secteur prospérera, à l'instar de nombreux autres secteurs qui ont bénéficié du Big Data.Certaines publications ont déjà utilisé le big data de manière ingénieuse
Alors que certaines entreprises ont hésité à se lancer dans le monde complexe du big data, d'autres l'ont adopté avec enthousiasme. La BBC est sans doute la plus grande entreprise de médias du Royaume-Uni et l'un des empires médiatiques les plus reconnus et respectés au monde. Les derniers chiffres montrent qu'elle touche un public colossal de 348 millions de personnes à travers le monde chaque semaineLa quantité de données que la BBC doit recevoir chaque jour est tout simplement astronomique. Dès 2010, ce géant des médias a pris conscience de l'importance cruciale du big data. Pendant toute la durée de la Coupe du Monde de la FIFA 2010, sa couverture en ligne a nécessité plus de 1 000 pages individuelles pour couvrir 32 équipes, 8 groupes et plus de 700 fiches individuelles de joueurs ; un travail colossal, réalisé avec succès. Mais lors des Jeux Olympiques, le nombre de pages nécessaires s'est avéré bien plus faible, rendant la Coupe du Monde presque anodine. Leur solution était, en effet, génialeIls ont tout mis à l'échelle en utilisant les données liées – c'est-à-dire en créant des liens entre les points de données au sein des documents plutôt qu'entre les documents eux-mêmes – tout en utilisant des métadonnées très simples : les données sur les données. Cette stratégie s'est avérée extrêmement payante pour la BBC, qui a attiré plus de 9,5 millions de visiteurs par jour. Plus impressionnant encore, ils ont généré un pic de 2,8 pétaoctets de données, soit 2 800 téraoctets, une quantité presque incroyable. Le lien entre cette utilisation du big data et le nombre de visiteurs du site web n'était en aucun cas une coïncidence et constitue un parfait exemple de publication numérique tournée vers l'avenir.Ce que l'édition numérique peut apprendre des autres industries
Comme mentionné précédemment, des médias tels que la musique et la télévision utilisent des plateformes de gestion de données pour recueillir des informations sur les centres d'intérêt de leur public. Ces données servent non seulement à la publicité, mais aussi à personnaliser l'expérience de chaque consommateur lorsqu'il interagit avec un produit, un service ou une page. Prenons l'exemple de Spotify. Les utilisateurs familiers avec ce service de streaming reconnaîtront probablement une playlist intitulée « … »Découvrez la semaineCe système utilise les données issues de vos écoutes sur la plateforme, ainsi que celles d'autres utilisateurs aux goûts et habitudes d'écoute similaires, pour créer une playlist inédite chaque semaine. Vous n'aimerez peut-être pas tous les titres de cette playlist, mais cela importe peu à Spotify. Bien qu'ils s'efforcent de la rendre aussi pertinente que possible, ce qui compte vraiment pour eux, c'est que vous l'écoutiez. En ouvrant la playlist, et même en écoutant seulement une ou deux chansons, vous leur fournissez des données qui leur permettent d'améliorer leur service et, par conséquent, de développer leur activité. Comme pour toute entreprise, mieux une société connaît ses clients, mieux c'est. Mais cela ne doit pas se limiter au contenu consommé ; nous devons savoir… comment La consommation de contenu est massive, et plus elle est importante, mieux c'est. Savoir quel contenu fonctionne et quel contenu ne fonctionne pas est évidemment essentiel, mais si nous nous contentons de savoir combien de contenu les gens consomment et par quel biais, nous n'innovons pas. Il est temps de s'intéresser autant au « comment » qu'au « pourquoi ». L'enjeu crucial est de pouvoir agréger ces données et les exploiter pour prendre des décisions éclairées et pertinentes. Le Big Data est l'outil de mesure par excellence, et même si le terme peut paraître rébarbatif, et sa signification encore plus, l'ignorer pourrait mener ce secteur à une fin tragique.Alors, quelle est la prochaine étape pour la relation entre le big data et l'édition numérique ?
Même en tenant compte de tous les facteurs mentionnés ci-dessus, il reste relativement difficile de prévoir avec précision l'évolution de l'analyse des mégadonnées dans le secteur de l'édition numérique. En revanche, il est indéniable que les mégadonnées offrent des perspectives considérables sur le comportement des consommateurs. Voici quelques avantages concrets de leur utilisation :- Cela simplifie considérablement le regroupement et le suivi des ventes. L'un des aspects les plus fastidieux du marketing dans ce secteur est la collecte de toutes les données de vente provenant de sources diverses, suivie de longues heures de travail pour les compiler en rapports. Grâce au Big Data, il est possible de centraliser tous ces rapports en un seul. L'avantage ? Vous disposez ainsi de plus de temps pour actualiser ce rapport plus fréquemment, grâce à un tableau de bord dédié aux rapports de vente – ces outils existent et vous seront d'une grande utilité.
- Ces tableaux de bord de rapports de vente pourraient également vous aider à convaincre les annonceurs que leur retour sur investissement marketing sera plus mesurable et plus efficace – inciter les annonceurs à investir dans la publicité devient ainsi beaucoup plus facile.
