Une fois la frénésie du Black Friday et du Cyber Monday retombée, place aux fêtes de fin d'année ! Entrepreneurs et consommateurs s'y préparent activement : l'excitation est palpable. Les éditeurs numériques, quant à eux, savent tirer profit de la situation.
Après la saison des fêtes décevante de l'année dernière (nous savons tous de quoi je parle), les consommateurs semblent aborder la période festive de cette année avec un optimisme accru et paraissent prêts à augmenter leurs dépenses pour les fêtes.
Prévisions Selon Deloitte, les dépenses de consommation aux États-Unis devraient augmenter de 9 % pendant cette période des fêtes par rapport à la même période de 2020, où elles s'élevaient à 1 200 milliards de dollars.
La majeure partie de ce budget sera consacrée aux achats, aux cadeaux, à la décoration et aux voyages. L'édition numérique peut-elle en tirer profit ?
Bien sûr que oui.
Le fait est que ce à quoi nous consacrons notre argent n'a pas changé ; c'est la façon dont nous le dépensons qui a évolué. C'est le secteur de l'édition numérique qui est le plus touché.
Comment le comportement des consommateurs a-t-il évolué ?
La pandémie a bouleversé de nombreux aspects de nos vies, les confinements ayant eu l'impact le plus important. Ils ont contraint les entrepreneurs à se tourner vers le numérique, obligeant les consommateurs à acheter la quasi-totalité de leurs biens en ligne. Cette tendance devrait se poursuivre. L'année dernière a connu une Augmentation de 84 % du nombre de consommateurs effectuant des achats en ligneD'après un rapport de Linnworks, les dépenses en ligne entre novembre 2020 et janvier 2021 ont totalisé 189 milliards de dollars. Deloitte, de son côté, indique que ces dépenses devraient augmenter de 11 à 15 % cette année. Les gens sont plus enclins à acheter des biens en ligne en raison de sa commodité, de ses prix compétitifs et de la possibilité d'acheter des produits du monde entier.À quoi ressemble le processus de recherche de produits ?
Lors de leurs achats en ligne, les consommateurs sont influencés par de nombreuses ressources, telles que les publicités, les newsletters et les avis clients. De plus, la multiplication des appareils connectés à Internet permet d'acheter des produits quasiment partout et à tout moment. On pourrait croire qu'acheter n'a jamais été aussi simple. Mais est-ce vraiment le cas ? En réalité, les consommateurs doivent potentiellement parcourir des centaines de sites web et des milliers de produits pour trouver celui qui leur convient ; ils doivent ensuite comparer quelques produits et leurs prix, puis lire les avis. Selon Google78 % des consommateurs ont passé plus de temps à faire des recherches sur une marque ou un produit en ligne qu'en magasin. Cela prend des heures, mais c'est une étape normale du processus d'achat. Les détaillants en ligne sont alors confrontés à un véritable défi : comment inciter les clients à acheter dans leurs magasins ? Toute personne travaillant dans la vente de produits sait que, pour être efficace, il est nécessaire de multiplier les points de contact entre un client potentiel et la marque. La diversification du contenu est essentielle au succès.Le commerce en ligne représente une nouvelle opportunité de croissance pour les éditeurs numériques pendant les fêtes de fin d'année
En réalité, face à la profusion de produits disponibles, les gens n'ont pas besoin d'aide pour trouver quoi acheter. Ils ont plutôt besoin d'aide pour s'y retrouver dans cette montagne d'offres. Lorsqu'ils parcourent le web à la recherche du cadeau idéal, ce dont ils ont vraiment besoin, c'est d'inspiration.Comment trouver l'inspiration pour vos achats en ligne pendant les fêtes ?
Les histoires émouvantes et les photos réconfortantes suscitent des sentiments positifs. Les détaillants, les petites entreprises et autres organisations vendant leurs produits en ligne devraient privilégier les histoires et les émotions plutôt que les produits eux-mêmes. Quel est le meilleur canal pour y parvenir ? Les réseaux sociaux, pourrait-on dire. Et ce serait vrai. Mais il existe autre chose qui trouve un écho profond auprès des clients et jouit d'un certain prestige, absent des publications courtes.Le commerce électronique devrait proposer un catalogue de fêtes en ligne à ses clients actuels et futurs.
Alors que Les magazines numériques sont un moyen de réussir dans le commerce électronique En règle générale, les catalogues de produits devraient être au cœur des discussions pendant les fêtes, car ils peuvent inspirer les consommateurs et promouvoir subtilement les produits ou les offres. Si vous êtes entrepreneur et que vous publiez déjà un magazine numérique, votre numéro spécial fêtes devrait être unique et mettre davantage en valeur vos produits. Le catalogue des fêtes n'est pas une nouveauté, mais sa forme a évolué. Les consommateurs aiment toujours feuilleter les catalogues, même numériques. Parcourir les collections regroupées au même endroit éveille leur nostalgie et facilite les achats grâce aux liens hypertextes.Quels sont les éléments constitutifs d'un bon catalogue de Noël en ligne ?
- Les catalogues en ligne doivent présenter vos produits de manière attrayante et inspirante afin de démontrer davantage leur qualité : de belles photos, une vidéo du produit, une image du produit à 360 degrés ou un lien vers des avis en direct.
- Le catalogue doit être facile à intégrer sur votre site web et à partager par e-mail ou sur les réseaux sociaux.
- Le catalogue offre une excellente opportunité de monétisation supplémentaire grâce aux annonceurs et aux partenaires affiliés. Les entrepreneurs peuvent vendre directement des espaces publicitaires aux annonceurs : bannières, publicités display, sponsorisés ou contenu natif.
- Une idée consiste à intégrer les comparateurs de prix parmi la multitude de guides d'achat, d'avis produits et de promotions quotidiennes. Un comparateur d'achats réduit la dépendance des utilisateurs envers un vendeur en particulier, tout en augmentant vos revenus d'affiliation.
- Les liens hypertextes menant directement à la boutique sont la cerise sur le gâteau.
Catalogue numérique de Noël dans la réalité du e-commerce
Examinons l'un des catalogues en ligne publiés cette année par une entreprise de commerce électronique. Nom: Table Weston Site web: www.westontable.comQui sont-ils ?
Ils se décrivent comme « une plateforme de vente en ligne pour le consommateur averti qui met en valeur la provenance, l'authenticité, la qualité artisanale, la créativité et une touche d'inspiration et d'émerveillement » Ils proposent de nombreux produits répartis dans des catégories telles que les ustensiles de cuisine, les articles de cuisine, le textile, ainsi que les articles pour bébés et enfants.À propos de leur catalogue des fêtes :
Le catalogue des fêtes 2021 de Weston Table est un catalogue interactif qui permet de tourner les pages comme dans un livre papier. Les clients peuvent utiliser les flèches ou faire défiler la page. Le catalogue est disponible gratuitement sur le site web de la boutique.
Catalogue des fêtes 2021 de Weston Table
