Lo que está sucediendo:
Muchos periodistas hoy en día están preocupados por lo que significa la Inteligencia Artificial (IA) para su seguridad laboral. Ahora que las computadoras generan una amplia gama de contenidos (desde el clima y la actividad bursátil hasta deportes y desempeño corporativo), la IA a menudo puede producir historias más rigurosas y completas que los reporteros humanos. El software puede obtener instantáneamente datos de múltiples fuentes, reconocer patrones y construir historias escritas complejas que incluso capturen emociones.
Sin embargo, en lugar de temer que la IA los deje sin trabajo, los periodistas deberían aceptarla como un salvador del comercio de los medios, dice la Open Society Foundation (OSF) . Las máquinas inteligentes pueden trabajar junto con periodistas humanos, lo que les permite cubrir mejor el mundo cada vez más complejo y rico en información y potenciar su creatividad, informes y capacidad para atraer a sus audiencias.
Beneficios de la IA para los medios:
OSF dice que la IA puede trabajar con periodistas humanos para aumentar la calidad de la cobertura de los medios de varias maneras:
- Siguiendo patrones de datos predecibles y programados para “aprender” variaciones en estos patrones a lo largo del tiempo, los algoritmos de IA pueden ayudar a los periodistas a organizar, clasificar y producir contenido a velocidades nunca antes imaginadas.
- La IA puede sistematizar datos para encontrar un eslabón perdido en una historia de investigación.
- La IA puede identificar tendencias y detectar valores atípicos entre millones de puntos de datos, lo que permite a los periodistas descubrir el comienzo de una gran primicia.
- La IA puede analizar enormes cantidades de datos para ayudar a realizar investigaciones oportunas y también puede ayudar a obtener y verificar historias.
- Los algoritmos de inteligencia artificial también pueden ayudar a los periodistas a realizar versiones preliminares de videos, reconocer patrones de voz, identificar una cara entre la multitud y conversar con los lectores.
Limitaciones de la IA
Como dice OSF, incluso con toda esta tecnología que ofrece la IA, todavía tiene limitaciones que requieren la interacción humana. Todo el proceso no puede ocurrir sin un periodista humano que pueda interpretar y hacer preguntas relevantes sobre los datos. La colaboración es la respuesta, con mucho aprendizaje de ambas partes y algunas pruebas y errores inevitables.
El uso de la tecnología de inteligencia artificial puede ser un beneficio importante para los periodistas de todo el mundo, que a menudo no tienen acceso a dichos datos y programación. Las pequeñas salas de redacción y los trabajadores independientes pueden compensar esta falta de recursos asociándose con desarrolladores de software y aprovechando las numerosas herramientas de búsqueda y análisis de código abierto disponibles.
Desafíos éticos
En esta colaboración entre tecnología y periodismo, sin embargo, surgen algunas consideraciones éticas . Los algoritmos pueden mentir o ser engañosos, porque no existen en el vacío: han sido programados por humanos, quienes pueden haber impartido sus propios sesgos y patrones lógicos al sistema. Los periodistas todavía necesitan utilizar el trabajo tradicional de verificación de fuentes y verificación de datos con los hallazgos de la IA, como con cualquier otra cosa. The Guardian , por ejemplo, propuso una nueva cláusula en el código de ética del periódico que aborda el uso de la IA .
La transparencia es otra cuestión ética. Este principio básico del periodismo a menudo está en desacuerdo con la IA, que generalmente funciona entre bastidores, dice Nausicaa Renner , editor digital de Columbia Journalism Review. Los medios de comunicación deben ser transparentes a la hora de revelar qué datos personales recopilan y tener cuidado de atender tan estrictamente al gusto personal de cada lector, como lo revelan los datos, que omitan informar sobre temas públicos importantes.
La línea de fondo:
La IA puede permitir el periodismo como nunca antes, pero también plantea nuevos desafíos para el aprendizaje y la rendición de cuentas. En lugar de temer a la IA, los periodistas pueden utilizar la tecnología para mejorar sus informes; sin embargo, deben ser transparentes sobre cómo utilizan algoritmos para encontrar patrones o procesar evidencia para una historia. Y el periodismo saludable no debería depender de los datos proporcionados por la IA, sino continuar contando historias que la tecnología y los datos no descubren.
Contenido de nuestros socios
“Sin ética, la tecnología inteligente podría presagiar la desaparición del periodismo”, escribió María Teresa Ronderos, directora del Programa de Periodismo Independiente. “Sin propósitos claros, procesos transparentes y el interés público como brújula, el periodismo perderá la credibilidad de las personas, por muchos gráficos, bots y silbatos con los que lo adornes”.
