Maraming negosyo at indibidwal ang gustong lumikha ng podcast, at makita ang benepisyo ng podcasting. Gayunpaman, nahihirapan ang ilan na sukatin ang tagumpay ng isang podcast. Nang magsagawa kami ng isang survey sa mga gumagamit, ipinakita ng mga resulta na maraming negosyante ang nag-aalangan na ang podcasting ay isang malaking trabaho para sa isang hindi inaasahang kita. Kapag ang mga marketer ay sanay na umasa sa mga cut-and-dried analytics na naghahatid ng pare-parehong key performance indicators (KPIs) para sa mga bagay tulad ng website traction, pay-per-click advertising, at social media engagement, maaaring maging mahirap patunayan na sulit ang isang podcast kapag ang pagsukat ng performance ng podcast ay nananatiling mahirap.
Bagama't hindi ito kasing simple o kasing diretso ng pagsukat ng ibang mga pagsisikap sa marketing, narito ang mga paraan upang masukat ang return on investment (ROI) ng podcasting para sa iyong negosyo, at patunayan na ito ay isa sa mga pinakamahusay na pamumuhunan na magagawa mo. Ang ROI at tagumpay ng nilalaman ay mas mahalaga kaysa sa mga pag-download at kita mula sa ad pagdating sa paglikha ng isang podcast.
Mga paraan upang masukat ang tagumpay
Mga Natatanging Download
Iba ang paggana ng mga podcast kumpara sa ibang uri ng media. Kapag nag-click ang isang manonood para manood ng video sa mga platform tulad ng Youtube, Vimeo o Facebook, malalaman mo kung ilang tao ang aktwal na nanood ng video na iyon, gaano katagal sila nanood, at kahit na tumigil sila sa panonood o nilaktawan ang mga seksyon. Maaaring i-stream ang mga podcast (tulad ng mga video na iyon), o i-download. Kapag na-download na ang file na iyon, kailangang dumaan ang host sa maraming pagsubok para malaman kung gaano karami sa podcast ang talagang napakinggan — o kung napakinggan man lang ito.
ng IAB ang paggamit ng "mga natatanging pag-download" upang sukatin ang laki ng nakikinig na madla. Ang isang natatanging pag-download ay isang na-filter na istatistika kung saan maraming kahilingan sa pag-download ang iniuugnay sa iisang pangkalahatang tagapakinig. Bagama't may posibilidad na magkamali, at ang pagsukat ng mga pag-download ay hindi isang eksaktong agham, marahil ito ang pinakatumpak na paraan upang masukat ang laki ng iyong madla sa kasalukuyan.
Tantyahin ang mga Subscriber: Ang Iyong mga Tagasubaybay
Bagama't sa kasalukuyan ay walang paraan upang malaman kung gaano karaming subscriber ang mayroon ang isang podcast, may ilang mga paraan upang matantya kung gaano kalaki ang maaaring bilang ng mga subscriber. Mahalagang tandaan na ang karamihan sa mga podcast ay ibinibigay nang libre, at ang subscription ay katulad ng Follow o Like sa mga social media platform, at hindi isang bayad na subscription tulad ng isang pahayagan.
Maghanap ng Pagkakapare-pareho
"Sa kawalan ng tumpak na datos ng subscriber, ang pinakamahusay na paraan upang maunawaan ang laki ng iyong subscriber base ay ang pagtingin sa antas ng pagkakapare-pareho sa kabuuang bilang ng mga download sa pagitan ng bawat episode. Kung mas malaki ang bilang ng mga pare-parehong download, mas malamang na mas malaki ang iyong subscriber base. Higit sa lahat, tingnan ang unang 48 hanggang 72 oras pagkatapos mong mag-publish dahil ang oras na ito ay karaniwang pinangungunahan ng mga subscriber." (Kathleen Booth)
Trapiko sa Site at Social
Bagama't hindi mo masusukat sa kasalukuyan kung gaano karaming tao ang direktang tumitingin sa iyong site o social media bilang resulta ng iyong podcast, maaari mong sukatin ang dami ng trapiko bago ilunsad ang iyong podcast at pagkatapos nito upang makita kung lumaki na ang mga bilang. Maaari kang lumikha ng isang partikular na landing page sa iyong website gamit ang URL na ibibigay mo sa mga paglalarawan ng iyong podcast o episode. Gumawa ng isang pahina sa menu ng iyong website at subaybayan ang trapikong natatanggap ng pahinang iyon sa pag-aakalang ang mga pag-click sa pahinang iyon ay kumakatawan sa interes sa podcast ng kumpanya.
Iba pang mga paraan upang sukatin ang tagumpay
Pagbuo ng mga relasyon at tiwala
Ang pangunahing benepisyo ng podcasting na pinili ng mga kalahok sa aming survey ng mga gumagamit ay ang benepisyo nito sa kanilang mga tagapakinig. Marami ang nakakakita ng mga benepisyo nito, at ang pagpapalawak at pagbuo ng tiwala sa pamamagitan ng pagpapakita ng kadalubhasaan at koneksyon sa industriya ang kanilang pangunahing pokus.
Mga bagay na dapat sukatin: Ilang customer na ang iyong nakausap bilang resulta ng podcast? Nagpahayag ba ng tiwala ang mga customer/kliyente/kasosyo sa iyong kaalaman o kaugnayan bilang isang kumpanya? Tingin ba ang iyong kumpanya ay madaling lapitan dahil sa koneksyon ng podcasting?
Networking
Bukod sa pagbuo ng mga ugnayan sa mga kliyente at customer upang mapalago ang mga benta, mahalaga rin ang pagbuo ng iyong network ng mga propesyonal sa industriya sa pagpapalago ng iyong negosyo.
Mga bagay na dapat sukatin: Nagawa mo na bang magdala ng mga panauhing may kaugnayan sa industriya sa iyong podcast? Nagawa mo na bang maging panauhin sa iba pang podcast na may kaugnayan sa industriya? Nakabuo ka na ba ng anumang pakikipagtulungan sa pamamagitan ng iyong podcast?
Mga pagsusuri
Ang mga review ay isang kapaki-pakinabang at madaling paraan upang makita ang kakaibang impluwensya ng iyong podcast. Hikayatin ang mga tagapakinig na mag-iwan ng mga review. Kung ipapadala mo ang iyong podcast sa pamamagitan ng email ng isang kumpanya, humingi ng feedback sa email.
Mga bagay na dapat sukatin: Mayroon bang mga tagapakinig na nagpahayag ng pagpapahalaga para sa podcast? Mayroon bang mga tagapakinig na nagpahayag ng mas malalim na pag-unawa dahil sa podcast?
Pakikipag-ugnayan sa Social Media
Ang paggamit ng social media bilang paraan upang i-market at ibahagi ang iyong podcast ay isa ring paraan upang subaybayan ang tagumpay nito. Ibahagi ang mga link sa iyong podcast at subaybayan ang bilang ng mga pag-click sa mga link na iyon.
Mga bagay na dapat sukatin: Ibinabahagi ba ng mga tao ang nilalaman ng podcast sa kanilang social media? Nila-like o kinokomento ba ng mga tao ang post na ibinabahagi mo tungkol sa podcast?
Pagbuo ng nilalaman sa marketing
Ang paggawa ng podcast ay hindi lamang nakakatulong sa negosyo para sa kapakanan ng podcasting kundi pati na rin sa bilang ng iba't ibang uri ng nilalaman na maaaring magmula sa podcast. Halimbawa, mga e-book, blog, social post, atbp.
Mga bagay na dapat sukatin: Nakagawa ka na ba ng mas maraming nilalaman mula sa mga episode ng podcast? Mas napuno na ba ang iyong kalendaryo ng nilalaman? Nagawa mo na bang mag-cross-promote ng mga nilalaman bilang resulta ng podcasting?
Pagkatuto/Pagsasanay/Pag-aaral
Come Alive Creative na gamitin ang podcast ng inyong kumpanya bilang isang paraan ng pag-aaral ng mga bagong impormasyon sa inyong industriya sa pamamagitan ng self-education at mga panauhin. "Tuwing mayroon kaming tanong, kinakapanayam namin ang mga kaugnay na eksperto upang makuha ang aming mga sagot. Sulit ang ROI ng podcast na iyon sa oras at gastos na ibinuhos batay sa aming natutunan at sa aming naibahagi sa aming mga tagapakinig." Ang pagpaparinig sa mga empleyado sa iyong podcast ay maaari ring maging isang uri ng pagsasanay.
Mga bagay na dapat sukatin: May mga natutunan ka bang mga bagong bagay na makakatulong sa paglago ng iyong kumpanya bilang resulta ng podcasting? May mga natutunan ba ang iyong mga empleyado na mga bagong bagay na makakatulong sa kanila na mas mapaglingkuran ang iyong kumpanya? May mga natutunan ba ang iyong mga kliyente/customer bilang resulta ng iyong podcast?
Tandaan ang Konteksto
Sa anumang pagsukat ng ROI, mahalagang tandaan ang konteksto ng iyong merkado. Kung mas espesyalisado o niche ang iyong nilalaman at merkado, mas hindi gaanong nauugnay ang pagkakaroon ng mataas na bilang. Mahalagang tandaan ang konteksto kung gaano karaming tao ang mainam na maabot mo kapag tinitingnan ang mga numero. Halimbawa, kung ang iyong merkado ay isang madla ng mga negosyante sa isang partikular na industriya at mayroon kang ilang daang tagapakinig, maaaring panalo iyon.
Mahalagang tandaan ang mga layunin para sa iyong kumpanya at kung ano talaga ang nagpapahalaga sa podcast para sa iyo. At kung sumagot ka ng "oo" o "higit pa sa ilan" sa mga tanong sa itaas, malamang na nagbubunga ang iyong podcast.
“Bagama't ang pagkakaroon ng access sa isang pare-pareho at madaling masukat na hanay ng mga KPI ay ang kagustuhan ng bawat marketer, mahalagang tandaan na ang pinakamahalagang sukatan sa lahat ay ang interes at pakikipag-ugnayan ng madla.” (Kathleen Booth)
