Bumaba ang saklaw ng atensyon ng madla sa loob ng mga dekada dahil sa matinding pagtaas ng kompetisyon para sa mindshare. Dahil bumaba ang average na saklaw ng atensyon mula 2.5 minuto mga 20 taon na ang nakalilipas patungo sa 45 segundo, kailangan ng mga digital publisher ng tulong upang makabuo ng pangmatagalan at personal na koneksyon sa kanilang mga madla.
Ang paghihirap na ito ay nangangahulugan na ang mga bagong paraan upang maabot ang mga tao na higit pa sa isang simpleng website ay sumikat. Ang mga tool sa email marketing, kabilang ang mga platform ng email newsletter, ay isa sa mga ganitong pamamaraan. Pinapayagan ng mga ito ang mga publisher na kumonekta sa mga madla sa mas personal na antas at pagkatapos ay gabayan sila pabalik sa kanilang platform.
Pinapadali ng mga tool sa newsletter ang pangangalap at pag-iimbak ng datos ng madla at nagbibigay-daan sa mga publisher na gumawa ng mga personalized na newsletter na mas malamang na makaakit ng mga mambabasa. Halimbawa, ang mga feature sa segmentasyon ng madla ay nakakatulong na matukoy at maisaayos ang mga interes at demograpiko ng mambabasa, na ginagawang mas madali ang pakikipag-ugnayan sa iba't ibang grupo.
Ang mga newsletter ay nagbibigay-daan sa mga publisher na patuloy na makipag-ugnayan sa kanilang mga mambabasa, na nagbibigay ng isang hindi kapani-paniwalang pagkakataon upang bumuo ng katapatan sa madla at magtulak ng paglago.
Ano ang isang Software sa Email Marketing?
Ang mga platform ng email newsletter ay nagbibigay-daan sa kanilang mga gumagamit na lumikha ng mga pasadyang newsletter, ipadala ang mga ito nang direkta sa mga inbox ng subscriber, at subaybayan ang pagganap ng kanilang mga kampanya sa email marketing.
Ang mga serbisyong ito sa email marketing ay naglalaman ng mga madaling gamiting tool — tulad ng drag-and-drop editor — na magagamit ng mga publisher upang i-customize ang mga newsletter para sa kanilang niche. Marami pa nga ang nagbibigay ng customer relationship management (CRM) software upang matulungan ang mga subscriber ng newsletter.
Bagama't pinapayagan ng bawat software ang mga publisher na makipag-ugnayan sa mga audience sa ibang lugar, nag-iiba ang mga kakayahan nito sa bawat platform. Halimbawa, maaaring magbigay o hindi sila ng pagsusuri ng datos ng kampanya o mga integrasyon mula sa ibang partido.
Nangangahulugan ito na kailangang maingat na timbangin ng mga publisher ang kanilang mga layunin bago pumili ng plataporma, tinitiyak na ang kanilang pipiliin ay may mga tampok na kailangan nila upang makamit ang kanilang mga madiskarteng layunin.
Paano Gumagana ang isang Platform ng Email Newsletter?
Ang isang plataporma ng email newsletter ay maaaring mag-alok ng iba't ibang serbisyo, kabilang ang paggawa, pamamahagi, at pag-iiskedyul ng newsletter. Ang mga platapormang ito ay nagbibigay-daan din sa paggawa at pamamahala ng mga transactional email, na mahalaga para sa mga negosyo ng eCommerce upang pangasiwaan ang komunikasyon at pakikipag-ugnayan sa customer.
Magagamit ng mga publisher ang mga tool na ito para gumawa ng mga branded na email, mag-iskedyul kung kailan ipapadala ang mga email sa iba't ibang audience, at subaybayan ang performance ng iba't ibang campaign.
Gumagawa ang mga publisher ng mga listahan ng email para sa mga kampanyang ito sa pamamagitan ng kitang-kitang paglalagay ng mga call to action (CTA) sa kanilang mga site, na nag-aalok ng mga nakakahimok na palitan ng halaga. Halimbawa, kapalit ng isang email address, maaaring mangako ang isang outlet ng balita na panatilihing updated ang mga mambabasa sa mga pinakabagong kaganapan sa mundo.
Ang estratehiyang ito ay nakakatulong upang mapalakas at mapahaba ang mga siklo ng buhay ng pakikipag-ugnayan.
Bakit Dapat Gumamit ang mga Tagapaglathala ng Platform ng Email Newsletter?
Dapat gumamit ang mga publisher ng plataporma ng email newsletter dahil sa maraming benepisyo nito, kabilang na ang pagpapadali at pagsubaybay sa pamamahagi ng newsletter. Maaaring suportahan ng mga platapormang ito ang iba't ibang estratehiya sa email marketing, na tumutugon sa mga partikular na pangangailangan ng e-commerce, mga tagalikha, maliliit na negosyo, at marami pang iba. Nasa ibaba ang apat na pangunahing benepisyong inaalok ng mga platapormang ito:
1. Pakikipag-ugnayan sa Target na Madla
Kailangang isaalang-alang ng mga publisher ang pakikipag-ugnayan sa kanilang mga audience nang lampas pa sa yugto ng paglikha ng nilalaman. Ano ang ibig naming sabihin?
Natuklasan sa isang survey na 55% ng mga respondent ay mas interesado sa mga personalized na email (PDF download).
Mapapadali ito ng mga platform ng email newsletter sa ilang paraan. Halimbawa, maaaring itakda ang mga pag-sign up sa newsletter upang mag-trigger ng isang awtomatikong "welcome email" na tumatawag sa subscriber ayon sa pangalan, nag-aalok ng mga insight, at nagpo-promote ng nilalaman na katulad ng pahinang unang na-click ng subscriber. Samantala, maaaring gamitin ang mga feature ng smart data upang i-customize ang mga subject line batay sa kilos ng customer at mga kagustuhan ng user.
2. Mas Mahahabang Siklo ng Buhay
Ang software sa email marketing ay nagbibigay din sa mga publisher ng mas maraming opsyon para sa pakikipag-ugnayan sa iba't ibang segment ng audience sa pangmatagalan.
Pinapayagan ng mga platform na ito ang mga lumang materyal na magamit muli para sa mga bagong gumagamit, na nagpapakita ng mga kaugnay na nilalaman na maaaring hindi agad makita sa website. Halimbawa, maaaring mag-set up ang mga publisher ng awtomatikong welcome email (o anumang kasunod na newsletter) para sa isang bagong subscriber upang i-promote ang mga nakaraang nilalaman batay sa mga interes ng user na iyon. Pagkatapos ay mas mahusay na makakamit ng mga publisher ang halaga mula sa kanilang portfolio ng evergreen na nilalaman.
Ang pag-aalok ng eksklusibong nilalaman sa pamamagitan ng mga newsletter sa email ay nagpapalalim din ng ugnayan sa mga subscriber. Samantala, ang mga interactive na elemento — tulad ng mga pagsusulit at poll — at mga serye ng email ay maaari ring magtatag ng mas pangmatagalang ugnayan sa mga mambabasa.
3. Pinahusay na Analytics
Karamihan sa mga platform ay nag-aalok ng mga solusyon sa analytics na tumutulong sa pangangalap at pagbibigay-kahulugan sa detalyadong pag-uulat ng audience. Ang mga sukatan tulad ng mga click-through rate (CTR) at mga conversion rate ay mahalaga sa pagtulong sa mga publisher na pinuhin ang kanilang mga email campaign.
Maaaring gamitin ang datos na ito upang magdisenyo ng malalakas na cross-promotional campaign. Halimbawa, ang isang news outlet na naghahangad na gawing subscriber ang mga libreng newsletter audience nito ay maaaring gamitin ang datos nito upang i-highlight ang paywalled content na naaayon sa mga interes ng isang partikular na segment.
4. Mga Nako-customize na Template
Binabawasan ng mga platform ng newsletter ang alitan ng mga tagalikha ng nilalaman kapag nagdidisenyo at namamahagi ng kanilang mga newsletter. Maraming platform ang nag-aalok ng mga napapasadyang template, kabilang ang mga libreng template ng HTML email, upang matulungan ang mga tagalikha na makapagsimula sa lalong madaling panahon.
Ang mas kaunting oras na ginugugol sa disenyo ay nangangahulugan ng mas maraming oras para sa paglikha ng nilalaman, mga operasyon, at maging sa pagbuo ng mga estratehiya sa monetization tulad ng advertising at mga sponsorship.
Para sa mga publisher na nagsasaliksik ng mga oportunidad sa affiliate marketing, ang paggamit ng mga template ng email na nakakapag-convert na ng mga audience ay talagang kaakit-akit.
Ano ang Dapat Hanapin Kapag Pumipili
Kapag nagpapasya sa pagitan ng mga platform, may ilang elementong dapat isaalang-alang, kabilang ang iba't ibang tool sa email marketing na magagamit. Ang gastos ay maaaring maging isang salik sa pagpapasya para sa ilang publisher, habang ang iba ay mas nag-aalala sa mga platform na inuuna ang kadalian ng pag-access sa kanilang disenyo.
Mahalagang timbangin ang mga opsyon bago magdesisyon kung alin ang pinakaangkop. Tingnan natin ang ilan nang mas detalyado:
1. Tukuyin ang mga Layunin
Ang unang bagay na kailangan ng mga publisher ay isang malinaw na ideya kung ano ang gusto nila mula sa kanilang mga email newsletter. Hangad ba nilang magdala ng trapiko sa kanilang website, mag-promote ng mga produkto o hikayatin ang mga subscription?
Ang pag-unawa sa mga pangangailangang ito ay magpapadali sa pagtukoy kung aling mga tampok ng platform ang mas akma nang mas mabilis.
2. Isaalang-alang ang Badyet
Dahil sa mas malaking limitasyon sa pananalapi na kinakaharap ng mas maliliit na publisher, mainam na matukoy kung ang presyo ng isang platform ay angkop para sa scalability.
Ang mga bayad na plano ay karaniwang nakabatay sa bilang ng mga subscriber at laki nito mula roon. Ang epektibo para sa isang publisher sa katagalan ay maaaring maging mabigat na pasanin para sa iba.
3. Mga Opsyon sa Pagsasama
Mahalaga para sa mga publisher na gumagamit ng iba't ibang third-party platform sa kanilang mga estratehiya sa marketing na pumili ng platform na maayos na nakakapag-integrate sa mga umiiral na tool.
Ang pagpili ng plataporma na maaaring mag-synchronize ng data sa pagitan ng mga sistema ay magbibigay-daan para sa pinag-isang komunikasyon sa iba't ibang channel — isang partikular na mahalagang tampok para sa mga publisher na naglalayong palakasin ang kanilang presensya sa social media.
4. Mga Tampok ng Awtomasyon sa Marketing
Gaya ng nabanggit sa itaas, ang pag-personalize ng newsletter ay makabuluhang nagpapabuti sa pagkakataon ng isang publisher na makaakit at mapanatili ang isang madla. Ang mga platform ay mag-aalok ng iba't ibang antas ng pagpapasadya, kung saan ang ilan ay nangangailangan ng publisher na maging mas mahusay sa teknikal na aspeto kapag nagdidisenyo ng kanilang mga newsletter.
Para sa mga naghahanap ng medyo simpleng proseso ng paggawa ng newsletter, dito magiging mas mahalaga ang template library at mga opsyon sa pagpapasadya ng isang platform. Mayroong ilang mga platform na may sikat na drag-and-drop feature, kaya ang mga publisher na walang bihasang in-house design team ay dapat maghanap ng platform na magpapasimple sa proseso.
Listahan ng mga Plataporma ng Email Newsletter para sa mga Publisher
Ang aming mga rating para sa mga Platform ng Email Newsletter ay ang mga sumusunod para sa iba't ibang checkpoint:
| Kagamitan/Plataporma |
Kakayahang Maihatid at Paglalagay ng Inbox |
Kadalian ng Paggamit |
Pag-customize at Kakayahang umangkop sa Disenyo |
Awtomasyon at Segmentasyon |
Pagsusuri at Pag-uulat |
Mga Kakayahan sa Pagsasama |
Pamamahala ng Subscriber |
Pagsubok sa A/B |
Pag-optimize ng Mobile |
Suporta at Serbisyo sa Kustomer |
Kakayahang Iskalahin at Pagpepresyo |
Pagsunod at Seguridad |
Mga Tampok ng Kolaborasyon at Daloy ng Trabaho |
Suporta sa Paghahatid at Pagsubaybay sa Reputasyon |
Mga Tampok ng Paglago |
Iskor |
| Mailchimp |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4 |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5.0 |
| Tagasubaybay ng Kampanya |
5 |
4 |
4 |
4 |
5 |
5 |
4 |
5 |
5 |
4 |
4 |
5 |
4 |
4 |
4 |
4.5 |
| beehiiv |
4 |
5 |
3 |
5 |
3 |
3 |
4 |
4 |
5 |
4 |
5 |
4 |
3 |
3 |
5 |
4.1 |
| AWeber |
4 |
4 |
3 |
4 |
3 |
4 |
4 |
3 |
4 |
5 |
4 |
5 |
3 |
4 |
4 |
4.0 |
| Postup ng Upland |
4 |
3 |
3 |
4 |
4 |
4 |
4 |
3 |
4 |
4 |
4 |
4 |
3 |
3 |
4 |
3.8 |
| Multo |
3 |
4 |
3 |
3 |
3 |
2 |
3 |
2 |
4 |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
3 |
3.0 |
| LiveIntent |
3 |
3 |
3 |
2 |
3 |
4 |
3 |
2 |
3 |
3 |
4 |
3 |
3 |
2 |
3 |
3.0 |
| Substack |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
3 |
3 |
2 |
4 |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
3 |
2.9 |
Mga Pangwakas na Kaisipan
Mula nang mabuo ito mga 20 taon na ang nakalilipas, binago ng mga platform ng email newsletter ang paraan ng pakikipag-ugnayan ng mga publisher sa kanilang mga tagapakinig. Ang iba't ibang benepisyong iniaalok ng mga platform na ito ay ginagawa silang isang makapangyarihang kasangkapan para sa sinumang publisher na naghahangad na lumikha ng tunay na ugnayan sa isang target na tagapakinig.
Gayunpaman, dapat maging maingat ang mga publisher na suriin kung ano ang maaaring ialok sa kanila ng bawat isa. Ang paggawa ng mga nakakaengganyong email ay unang hakbang lamang sa daan patungo sa tagumpay. Ang pag-abot doon ay mangangailangan ng access sa mga advanced na tool sa marketing upang maunawaan kung gumagana ang isang partikular na diskarte sa marketing.
Gayunpaman, mahalaga ang mga tampok sa pagpapasadya, segmentasyon, pag-personalize, at pag-uulat kapag pumipili ng plataporma. Bagama't karaniwan ang mga tampok na ito, ilang plano lamang ang naglalaman ng lahat ng tampok. Kaya naman mahalaga na hindi lamang pumili ang mga publisher ng pinakamurang plano na magagamit kundi isaalang-alang din ang kanilang pangmatagalang diskarte sa paglago.
Mapa-batikang publisher man o baguhan, mahalagang maunawaan ang kahalagahan ng kakayahang magpadala ng mga personalized na newsletter nang direkta sa mga gumagamit. Ang pinakamahusay na mga platform ng newsletter ay nagbibigay-daan sa mga kumpanya ng media na bumuo ng mga ugnayan sa kanilang mga tagapakinig at mamukod-tangi sa isang patuloy na tumataas na merkado.
