Hinuhulaan na ng mga may kaalamang tagamasid na babaguhin ng internet ang komersyo simula pa noong dekada 1990, ngunit noong 2020 natupad ang kanilang mga propesiya. Mas maraming mamimili ang nahikayat na pumunta online kaysa dati, at, mabilis na nakinabang sa trend na ito, sinimulan ng mga higanteng social media ang kanilang mga sarili upang muling baguhin ang pamimili. Ang resulta – 55% ng mga tao ngayon ang nagsasabing bumibili sila ng mga produkto sa pamamagitan ng mga social channel, at 87% ang nagsasabing ang nilalaman sa mga social platform ay nakakatulong sa kanila na gumawa ng mga desisyon sa pagbiliBilang resulta, ang pangunahing kalye o shopping mall sa hinaharap ay halos tiyak na magiging isang plataporma sa ating mga telepono.
Ang social commerce ay isang lalong mahalagang bahagi sa pagpapalawak ng kita ng mga publisher. Dapat silang kumilos ngayon upang magbago at makakuha ng bahagi ng kita, ngunit nangangahulugan ito ng higit pa sa simpleng pag-embed ng mga affiliate link at paghahatid ng branded na nilalaman. Dapat bumuo ang mga publisher ng malalaki at lubos na nakikibahagi na mga komunidad, at dapat silang makita bilang may kaugnayan sa mga audience sa bawat platform, maging ito man ay Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, Snap o Twitch.
Ang magandang balita ay kung gagawin ng mga publisher nang tama ang kanilang estratehiya sa pakikipag-ugnayan, walang dudang susunod ang kita. Ayon sa kamakailang pananaliksik mula sa content analytics specialist Parse.ly, ang mga mamimili ay nagiging mas tapat sa kanilang mga paboritong publisher at provider ng nilalaman.
Kaya, pagdating sa social commerce, paano mabilis na mapalago ang mga tagapakinig at mapanatili silang tapat? Ang sagot ay nilalamang video at, sa partikular, nilalamang user-generated video (UGV).
Mga Digital na Plataporma at Kagamitan