Pagmamaliit pa ang pagsasabing nagbago ang tanawin ng digital advertising nitong nakaraang taon. Habang dumarami ang mga manlalaro na gumagawa ng mga hakbang upang matugunan ang mga alalahanin sa privacy ng mga mamimili, muling nagbago ang industriya — na nagbubunga ng mga bagong hamon at oportunidad.
Ang mga terminong transparency at observability ay kadalasang ginagamit nang palitan. Sa loob ng maraming taon, hinihiling ng industriya ang higit na transparency, ngunit hindi sapat ang transparency. Ang transparency ay nakatuon sa volumetrics at billing, hindi sa pagkakahanay ng mga layunin, na mas maraming pagkakaiba-iba.
Kung paanong magkaiba ang pagtuklas at pagtukoy ng mga pagkakamali sa pandaraya, magkaiba rin ang transparency at observability. Para makita kung paano sila naghahambing, simulan natin sa pamamagitan ng pagsusuri sa pagkakaiba ng pandaraya at mga pagkakamali.
Hindi lahat ng masama sa digital advertising ay kinakailangang pandaraya. Ang pandaraya ay isang kilos na sadyang isinasagawa upang makinabang ang ilang indibidwal o grupo at nagdudulot ng masamang epekto sa iba, habang ang mga pagkakamali ay mga kilos ng hindi sinasadyang pagkakamali o kapabayaan. Ang mga pagkakamali ay hindi sinasadya at ipinapalagay ng pagsusuri ng pagkakamali na gusto mong itama ang problema, na nangangailangan ng komunikasyon at kolaborasyon.
Ang pagtuklas ng pandaraya ay dating itinatago sa lihim, at may mabuting dahilan; walang gustong ibunyag sa mga masasamang aktor kung paano natutukoy at nahahadlangan ang pandaraya. Ngunit dahil madalas na itinatago ng mga vendor ng pandaraya ang mga resulta sa likod ng isang simpleng " on-off " switch o kung hindi man ay nagbibigay ng mga resulta ng black box, ito ay lubhang kulang para sa pagtuklas ng error at higit sa lahat para sa pagwawasto ng error. Ang pagtuklas ng pandaraya ay mapang-uyam, samantalang ang pagtuklas ng error ay dapat na kolaboratibo.
Ngayon, ating talakayin ang transparency at observability. Panahon na para isaalang-alang ang papel ng observability bilang isang salik na tumutukoy sa pananagutan at pagganap na ating pinagsisikapan mula sa kani-kanilang aspeto ng digital advertising ecosystem.
Ang transparency ay parang resibo ng isang pagkain. Mabisa nitong naiuulat ang mga item na inorder ko at ang halaga nito, ngunit kung ang layunin ko ay maging mas malusog, walang gaanong kahulugan ang presyo kung walang impormasyon sa nutrisyon, kahit na ito ay ganap na transparent.
Lumalabas na hindi talaga ang transparency ang hinahanap natin. Ang talagang hinahanap natin ay ang kontrol, at ang kakayahang makita ang mga bagay na mahalaga. May termino para diyan sa software, teknolohiya, at industriya na tinatawag na kakayahang maobserbahan, at ngayon na ang panahon para yakapin ng industriya ng advertising ang lahat ng maiaalok nito.
Ang pagiging mapagmasid ay nagmumula sa teorya ng kontrol at isang sukatan kung gaano kahusay ang mga panloob na estado ng isang sistema maaaring mahinuha mula sa kaalaman sa mga panlabas na output nito. Kung ang isang bagay ay naoobserbahan, mauunawaan ko ang panloob na estado ng sistema mula sa aking nakikita.
Sa madaling salita, kapag nabigyan ko ng pansin ang mga kritikal na sukatang iyon, ang sistemang aking pinagmamasdan ay nagiging kontrolado at na-optimize. Ang observability ay tumutukoy sa pagsubaybay sa mga bagay na mahalaga, at mga bagay na maaari kong kontrolin, na may kaugnayan sa pag-unawa sa sistemang aking ginagamit o ini-deploy. Hindi tulad ng transparency, na kadalasang nagbibigay sa akin ng isang hanay ng datos na wala akong kontrol, ang observability ay ang sakop ng mga bagay na nagbibigay-alam sa akin tungkol sa pag-uugali ng isang sistema, kumpara sa pagsubaybay lamang sa sistemang iyon.
Balik tayo sa halimbawa sa restawran, kung ang resibo para sa aking pagkain ay naobserbahan, sa susunod na pagkakataon ay maaari kong kontrolin ang aking malusog na intensyon sa pamamagitan ng pagsasabing "Kailangan ko ng mas maraming protina kaya oorder ako ng mas maraming quinoa at mas kaunting tinapay," samantalang ang transparency ay nagsasabi lamang sa akin na ang pagkain ay nagkakahalaga ng 20 dolyar.
Narito ang ilang bahagi na nais kong makita nating lahat na pagtulungan upang lumikha ng isang mas naoobserbahan at maliwanag na programmatic ecosystem:
Balik tayo sa halimbawa sa restawran, kung ang resibo para sa aking pagkain ay naobserbahan, sa susunod na pagkakataon ay maaari kong kontrolin ang aking malusog na intensyon sa pamamagitan ng pagsasabing "Kailangan ko ng mas maraming protina kaya oorder ako ng mas maraming quinoa at mas kaunting tinapay," samantalang ang transparency ay nagsasabi lamang sa akin na ang pagkain ay nagkakahalaga ng 20 dolyar.
Narito ang ilang bahagi na nais kong makita nating lahat na pagtulungan upang lumikha ng isang mas naoobserbahan at maliwanag na programmatic ecosystem:
- Isang pangako sa pagiging madaling maobserbahan, hindi lamang sa pagiging transparency;
- Mas mahusay na mga format ng pagpapalitan ng datos — mahusay ang ginagawa ng IAB sa larangang ito ;
- Mas mahusay na logistik sa advertising — higit pa sa mga kinakailangan upang isaalang-alang ang buong supply chain; at
- Malinaw na paghihiwalay ng pandaraya mula sa maling pag-configure at pagbabahagi ng naobserbahang datos upang matukoy ang maling pag-configure.
