Naranasan mo na bang mag-post ng kahit ano sa social media at pagkatapos ay tiningnan kung ilang "likes" ang natanggap mo? Naranasan mo na bang mag-click sa isang notification na ipinadala sa iyong smartphone mula sa isang social media platform? At nakakaramdam ka ba ng kaunting sikolohikal na pag-agos bago mo tingnan ang iyong social feed? Hindi ka nag-iisa at may siyentipikong paliwanag para dito. Una nating suriin ang mga bilang ng mga taong may social media.
Ayon sa Pew Research Center noong 2018, 69 na porsyento ng mga nasa hustong gulang sa US ang gumagamit ng social media, na tumataas sa 82 porsyento kapag tiningnan ang mga nasa edad 18 hanggang 49 taong gulang. Dahil sa malawakang paggamit ng social media, mas maraming mananaliksik ang nag-aaral sa paggamit nito pati na rin ang mga sikolohikal na epekto ng social media.
Natuklasan ng ilang pananaliksik na ang social media ay maaaring nakasanayan dahil sa ilang mga tampok na ginagamit ng mga social media platform pati na rin ang ilang iba pang mga impluwensya sa neurolohikal, tulad ng takot sa pagkawala ng pagkakataon (FOMO). Oo, totoo ang FOMO. Bukod pa rito, ang ilang mga pag-uugali sa social media ay nakakaimpluwensya sa kung paano tayo nag-iisip at kung ano ang ating nararamdaman—hinahangad natin ang atensyon sa social media salamat sa isang hormone na tinatawag na dopamine.
Ang dopamine ay isa sa mga neurotransmitter ng utak at ang hormone na "nakakagaan ng pakiramdam" na tumutulong sa pag-regulate ng mga emosyonal na tugon at iba pang mga tungkulin, tulad ng motibasyon. Naglalabas ang iyong utak ng dopamine kapag nakakaranas ka ng kasiyahan. Gusto ng mga tao na maglabas ng dopamine; ang madilim na bahagi ng hormone ay nakakatulong na ipaliwanag kung bakit ang mga tao ay nalulong sa droga at maging sa social media. Ang
mga "like" at notification sa social media ay dalawang paraan na nakikipag-ugnayan sa iyong utak sa mga platform ng social media. Natuklasan ng pananaliksik na ang mga "like" ay "mga gantimpalang panlipunan" at ang pagbibigay ng "like" sa iba ay nagpapagana sa mga rehiyon ng utak. Ang positibong feedback na ito mula sa iba ay nagbabahagi ng mga katangian na katulad ng mga gantimpalang pinansyal at panlipunan na maaaring matanggap ng mga gumagamit offline, tulad ng positibong pakiramdam na mayroon ang isang tao kapag sila ay nag-donate sa mga charity. Ang feedback na ito ay humuhubog sa reinforcement learning, ibig sabihin kapag nakatanggap ka ng positibong resulta, hinihikayat nito ang isang tao na hanapin muli ang resultang iyon. Natuklasan din ng mga iskolar na ang pagiging "nagustuhan" sa social media ng kabaligtaran na kasarian ay nagpapagana sa mga bahagi ng utak na nauugnay sa gantimpala.
Dalawang mananaliksik mula sa University of Michigan na sina Kent Berridge at Terry Robertson ay bumuo ng isang teorya, ang "Incentive Sensitization Theory of Addiction" na inilapat sa social media. Ang mga gantimpala ay parehong "nagustuhan" at "ninanais," at ang utak ay tumutulong upang mamagitan sa dalawang prosesong ito. Ang prosesong ito ay lumilikha ng isang dopamine loop sa pagitan ng dalawa. Ang sikolohikal na "pagnanasa" ay nakakatulong sa paglikha ng adiksyon at ang mga naghahanap ay maaaring hindi kailanman makaramdam ng lubos na kasiyahan.
Tinutukoy ito ni Dr. Susan Weinschenk sa isang sa Psychology Today Kapag inilabas mo ang feed sa isa sa iyong mga paboritong app, ang dopamine loop ay nagiging engaged," sabi ni Dr. Weinschenk. "Sa bawat larawang ini-scroll mo,
headline na binabasa mo, o link na pinupuntahan mo, pinapakain mo ang loop na nagpapagusto sa iyo ng higit pa." Batay sa larangang ito ng pananaliksik, maaaring sinusubukan ng Instagram ang iba't ibang feature ng platform nito, ayon sa isang sa Fast Company ni Melissa Locker . Kasalukuyang sinusubukan ng photo-sharing site ang isang bagong feature na nagpapahintulot lamang sa taong nagbahagi ng post na makita ang kabuuang bilang ng mga "like" na natatanggap nito. Naniniwala ang Locker na ang feature ay maaaring dahil sa pananaliksik tungkol sa kung paano ang pagnanasa ng "likes" ay maaaring maging mapanganib sa kalusugan ng isip.
Ngunit sinasamantala ng ibang mga platform ang pananaliksik sa neuroscience upang mapataas ang paggamit ng social media at hikayatin ang mga tao na bumalik, gamit ang ilan sa mga prinsipyong ginagamit ng mga casino upang akitin ang mga paulit-ulit na sugarol. Ginagawa ito ng mga platform sa pamamagitan ng dopamine-scrolling loop at hinihikayat ang mga tao na bumalik sa site upang tingnan kung ano ang ginagawa ng kanilang mga kaibigan pati na rin sa pamamagitan ng mga update at push notification. Gayunpaman, ang pananaliksik tungkol sa paksang ito ay medyo bago pa rin at marami pang pananaliksik ang kailangang gawin. Kung anong mga aksyon ang gagawin ng mga social media platform upang hikayatin o pigilan ang dopamine-seeking loop ay kailangan pang makita.
Mga Digital na Platform at Tool