Med lanseringen av iOS 14.5 har Apple gjort endringer i sin Identifier for Advertisers (IDFA), introdusert App Tracking Transparency (ATT)-rammeverket og transformert det digitale annonseringslandskapet på iOS-enheter. Og på Googles Chrome har vi fortsatt «informasjonskapselens død» å se frem til. Et par bransjeendringer som har blitt sett på som «konkurransehemmende». Begge tilfellene begrenser ytterligere den frie flyten av data som driver mye av moderne annonsering, men gjør det ensidig uten å gi forbrukerne tilstrekkelig åpenhet eller valgmuligheter med dataene sine. Nylig Blis-undersøkelse fant at 78 % av seniormarkedsførere er bekymret eller svært bekymret for tapet av informasjonskapsler, mens 61 % føler det samme om reduksjonen av IDFA-er.
Bransjens store forandringer
Selv om det er bra å se at Apple og Google unngår fallgruvene ved å bare bytte én personlig identifikator mot en annen, er det tvil om hvorvidt paret virkelig vil «gå som de skal» når det gjelder personvern, så vel som å «snakke som de skal». Det man kan si om endringene er at selv om de skader alle litt, skader de alle andre enn Apple og Google mye mer. Slik det ser ut nå, kommer begge til å komme lenger ut av dette enn resten, så bransjen forventer at de to skal holde seg til den samme standarden som de prøver å holde alle andre til. Apples ATT-rammeverk krever at utgivere innhenter tillatelse fra forbrukere til å samle inn appdataene deres for sporing. Apple har imidlertid gitt seg selv tillatelse til å vise målrettede annonser som standard – og det er noe selskapet for tiden står overfor en antitrustklage om i Frankrike. I tillegg til å fjerne informasjonskapsler, har Google sagt at de ikke vil støtte universelle eller alternative ID-er i teknologipakken sin, men Google-identifikatoren er i seg selv en universell eller alternativ identifikator, fordi vi alle bruker Google. Så det vi sannsynligvis vil se med Google er bruken av deres nettstedsoverskridende ID som kobler det du har gjort i søkefeltet til hvordan du ender opp hos en bestemt utgiver. Nå er vi heller ikke helt enige om at universelle ID-er er den langsiktige veien videre, og disse ID-ene er bare én løsning blant mange. Det vi tror mange leverandører av universelle ID-er har gjort, er å si: «ok, hvis vi ikke kan bruke informasjonskapsler, tar vi e-postadressen din og gjør den om til en identifikator i stedet». Selvfølgelig hasher de den, gjør den om til et tall og anonymiserer den, men når du logger deg på et nettsted, gjør de det om til en ID. Dette kan føre til problemer for forbrukerne, fordi ID-en deres tidligere bare var en informasjonskapsel som de kunne slette fra Chrome. Noen synes muligheten til å velge bort noen av disse universelle ID-ene er mye mer ugjennomsiktig og vanskelig. Dette er ikke retningen forbrukere eller regulatorer har sagt at de vil gå, og det føles som en del av et pågående våpenkappløp, men med personopplysninger som ammunisjon. Vi tror veien videre er at bransjen fokuserer på å finne en bedre vei å gå, for eksempel personvern-først-teknologi som ikke er basert på forbrukernes påloggingsinformasjon, identitetsfingeravtrykk, tredjeparts informasjonskapsler som later som de er førsteparts informasjonskapsler, eller noen av de midlertidige løsningene som for øyeblikket diskuteres. Så, hva er løsningen?
