Con il lancio di iOS 14.5, Apple ha apportato modifiche al suo Identifier for Advertisers (IDFA), introducendo il framework App Tracking Transparency (ATT) e trasformando il panorama della pubblicità digitale sui dispositivi iOS. E, su Chrome di Google, dobbiamo ancora aspettarci la "morte dei cookie". Due cambiamenti del settore che sono stati ampiamente considerati "anticoncorrenziali". Entrambi i casi limitano ulteriormente il libero flusso di dati che alimenta gran parte della pubblicità moderna, ma lo fanno unilateralmente senza fornire ai consumatori una trasparenza o una scelta sufficienti sui propri dati. Una recente ricerca di Blis ha rilevato che il 78% dei senior marketer è preoccupato o molto preoccupato per la perdita dei cookie, mentre il 61% la pensa allo stesso modo per la riduzione degli IDFA.
Cambiamento radicale dell'industria
Sebbene sia positivo vedere che Apple e Google evitino le insidie di scambiare semplicemente un identificatore personale con un altro, ci sono dubbi sul fatto che la coppia "farà quello che dice" quando si tratta di privacy, oltre che "parlerà quello che dice". Quello che si può dire di questi cambiamenti è che, sebbene abbiano danneggiato un po' tutti, hanno danneggiato molto di più tutti, tranne Apple e Google. Allo stato attuale, entrambe usciranno da questa situazione più avanti degli altri, quindi l'industria si aspetta che entrambe si mantengano agli stessi standard che loro cercano di imporre a tutti gli altri. Il framework ATT di Apple richiede agli editori di ottenere l'autorizzazione dei consumatori per raccogliere i dati delle loro app a scopo di tracciamento. Tuttavia, Apple si è auto-autorizzata a pubblicare annunci mirati per impostazione predefinita, e per questo motivo l'azienda sta attualmente affrontando un reclamo antitrust in Francia. Allo stesso modo, oltre ad eliminare i cookie, Google ha affermato che non supporterà ID universali o alternativi nel suo stack tecnologico, ma l'identificativo di Google è di per sé un identificatore universale o alternativo, perché tutti noi utilizziamo Google. Quindi, ciò che probabilmente vedremo con Google è l'uso del suo ID cross-site che collega ciò che hai fatto sullo spazio di ricerca al modo in cui finisci per approdare su un particolare editore. Ora, non siamo del tutto d'accordo sul fatto che i documenti d'identità universali siano la soluzione a lungo termine, e questi documenti d'identità sono solo una delle tante soluzioni. Ciò che crediamo che molti fornitori di ID universali abbiano fatto è stato dire: "Ok, se non possiamo usare i cookie, prenderemo il tuo indirizzo email e lo trasformeremo in un identificatore". Certo, lo convertiranno in un hash, lo trasformeranno in un numero, lo renderanno anonimo, ma, di fatto, quando accedi a un sito web, lo trasformano in un ID. Questo potrebbe causare problemi ai consumatori perché, in passato, il loro ID era solo un cookie che potevano cancellare da Chrome. Alcuni trovano la possibilità di disattivare alcuni di questi ID universali molto più opaca e difficile. Questa non è la direzione che i consumatori o le autorità di regolamentazione hanno dichiarato di voler prendere e sembra parte di una continua corsa agli armamenti, ma con i dati personali come munizioni. Riteniamo che la strada da seguire sia quella che il settore si concentri sulla ricerca di una strada migliore da percorrere, come una tecnologia che dia priorità alla privacy e non si basi sulle credenziali di accesso dei consumatori, sulle impronte digitali dell'identità, sui cookie di terze parti che fingono di essere cookie di prima parte o su una qualsiasi delle soluzioni alternative attualmente proposte. Quindi, qual è la soluzione?