La capacità di attenzione del pubblico è diminuita negli ultimi decenni, a causa dell'impennata della competizione per la conquista della notorietà. Con la capacità media di attenzione focalizzata scesa da 2,5 minuti circa 20 anni fa a 45 secondi oggi, gli editori digitali hanno bisogno di aiuto per creare un legame duraturo e personale con il loro pubblico.
Questa difficoltà ha fatto sì che nuovi modi per raggiungere le persone, oltre a un semplice sito web, siano diventati sempre più popolari. Gli strumenti di email marketing, comprese le piattaforme di newsletter, sono uno di questi metodi. Consentono agli editori di entrare in contatto con il pubblico a un livello più personale e di indirizzarlo nuovamente verso la loro piattaforma.
Gli strumenti per newsletter semplificano la raccolta e l'archiviazione dei dati di pubblico e consentono agli editori di creare newsletter personalizzate con maggiori probabilità di coinvolgimento dei lettori. Ad esempio, le funzionalità di segmentazione del pubblico aiutano a identificare e ordinare gli interessi e i dati demografici dei lettori, semplificando la comunicazione con gruppi diversi.
Le newsletter consentono agli editori di contattare costantemente i propri lettori, offrendo un'incredibile opportunità per fidelizzare il pubblico e stimolare la crescita.
Che cos'è un software di email marketing?
Le piattaforme di newsletter via e-mail consentono agli utenti di creare newsletter personalizzate, inviarle direttamente alle caselle di posta degli abbonati e monitorare le prestazioni delle loro campagne di email marketing.
Questi servizi di email marketing offrono strumenti di facile utilizzo, come un editor drag-and-drop, che gli editori possono utilizzare per personalizzare le newsletter in base al loro target. Molti offrono persino un software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per aiutare gli abbonati alla newsletter.
Sebbene ogni software consenta agli editori di interagire con il pubblico off-site, le funzionalità variano da piattaforma a piattaforma. Ad esempio, potrebbero fornire o meno analisi dei dati delle campagne o integrazioni con terze parti.
Ciò significa che gli editori devono valutare attentamente i propri obiettivi prima di scegliere una piattaforma, assicurandosi che la piattaforma scelta abbia le caratteristiche necessarie per raggiungere i propri obiettivi strategici.
Come funziona una piattaforma di newsletter via e-mail?
Una piattaforma di newsletter via email può offrire diversi servizi, tra cui la creazione, la distribuzione e la programmazione di newsletter. Queste piattaforme consentono anche la creazione e la gestione di email transazionali, essenziali per le aziende di e-commerce per gestire la comunicazione e il coinvolgimento dei clienti.
Gli editori possono utilizzare questi strumenti per creare email personalizzate, programmare l'invio delle email a diversi destinatari e monitorare le prestazioni di varie campagne.
Gli editori creano liste di posta elettronica per queste campagne inserendo in evidenza le call to action (CTA) sui loro siti, offrendo scambi di valore accattivanti. Ad esempio, in cambio di un indirizzo email, una testata giornalistica potrebbe promettere di tenere il pubblico aggiornato sugli ultimi eventi mondiali.
Questa strategia contribuisce in ultima analisi a potenziare e prolungare i cicli di coinvolgimento.
Perché gli editori dovrebbero utilizzare una piattaforma di newsletter via e-mail?
Gli editori dovrebbero utilizzare una piattaforma di newsletter via email per i suoi numerosi vantaggi, non ultimo l'ottimizzazione e il monitoraggio della distribuzione delle newsletter. Queste piattaforme possono supportare diverse strategie di email marketing, soddisfacendo le esigenze specifiche di e-commerce, creativi, piccole imprese e altro ancora. Di seguito sono riportati i quattro principali vantaggi offerti da queste piattaforme:
1. Connessione con il pubblico di destinazione
Gli editori devono considerare l'importanza di entrare in contatto con il proprio pubblico anche oltre la fase di creazione dei contenuti. Cosa intendiamo?
Un sondaggio ha rilevato che il 55% degli intervistati era più interessato alle e-mail personalizzate (scarica PDF).
Le piattaforme di newsletter via email possono facilitare questo processo in diversi modi. Ad esempio, le iscrizioni alla newsletter possono essere impostate in modo da attivare un'email di benvenuto automatica che si rivolge all'iscritto per nome, offre approfondimenti e promuove contenuti simili alla pagina su cui l'iscritto ha cliccato per primo. Le funzionalità di dati intelligenti, invece, possono essere utilizzate per personalizzare le righe dell'oggetto in base al comportamento e alle preferenze del cliente.
2. Cicli di vita più lunghi
Il software di email marketing offre inoltre agli editori maggiori possibilità di coinvolgere diversi segmenti di pubblico nel lungo termine.
Queste piattaforme consentono di riutilizzare materiale più datato per i nuovi utenti, rendendo visibili contenuti pertinenti che potrebbero non essere immediatamente evidenti sul sito web. Ad esempio, gli editori possono impostare un'e-mail di benvenuto automatica (o qualsiasi newsletter successiva) per un nuovo iscritto, promuovendo contenuti precedenti in base agli interessi dell'utente. In questo modo, gli editori possono sfruttare al meglio il loro catalogo di contenuti evergreen.
Offrire contenuti esclusivi tramite newsletter via email favorisce inoltre un legame più profondo con gli abbonati. Allo stesso tempo, elementi interattivi, come quiz e sondaggi, e serie di email possono anche creare relazioni a lungo termine con il pubblico.
3. Analisi avanzata
La maggior parte delle piattaforme offre soluzioni di analisi che aiutano a raccogliere e interpretare report dettagliati sull'audience. Metriche come i tassi di clic (CTR) e i tassi di conversione sono essenziali per aiutare gli editori a perfezionare le loro campagne email.
Questi dati possono essere utilizzati per progettare efficaci campagne promozionali incrociate. Ad esempio, un'agenzia di stampa che desidera convertire il pubblico della sua newsletter gratuita in abbonati può sfruttare i propri dati per mettere in evidenza contenuti a pagamento in linea con gli interessi di un particolare segmento.
4. Modelli personalizzabili
Le piattaforme di newsletter riducono l'attrito che i creatori di contenuti possono incontrare durante la progettazione e la distribuzione delle loro newsletter. Molte piattaforme offrono modelli personalizzabili, inclusi modelli di email HTML gratuiti, per aiutare i creatori a partire il più rapidamente possibile.
Meno tempo dedicato alla progettazione significa più tempo per la creazione di contenuti, le operazioni e persino lo sviluppo di strategie di monetizzazione come pubblicità e sponsorizzazioni.
Per gli editori che esplorano le opportunità di marketing di affiliazione, utilizzare modelli di email che stanno già convertendo il pubblico è sicuramente allettante.
Cosa cercare quando si sceglie
Nella scelta tra le piattaforme, entrano in gioco alcuni fattori, tra cui i diversi strumenti di email marketing disponibili. Il costo potrebbe essere un fattore determinante per alcuni editori, mentre altri saranno più interessati a piattaforme che diano priorità alla facilità di accesso nel loro design.
È fondamentale valutare attentamente le opzioni prima di scegliere quella più adatta. Vediamone alcune più nel dettaglio:
1. Identificare gli obiettivi
La prima cosa di cui gli editori hanno bisogno è avere un'idea chiara di cosa vogliono dalle loro newsletter. Vogliono aumentare il traffico sul loro sito web, promuovere prodotti o incentivare gli abbonamenti?
Comprendere queste esigenze renderà più facile identificare rapidamente le funzionalità della piattaforma più adatte.
2. Considera il budget
Considerati i maggiori vincoli finanziari a cui devono far fronte gli editori più piccoli, è una buona idea valutare se il prezzo di una piattaforma è adeguato alla scalabilità.
I piani a pagamento si basano in genere sul numero di abbonati e sulla loro scalabilità. Ciò che funziona per un editore a lungo termine potrebbe rivelarsi un onere oneroso per un altro.
3. Opzioni di integrazione
È importante che gli editori che utilizzano diverse piattaforme di terze parti nelle loro strategie di marketing scelgano una piattaforma che si integri perfettamente con gli strumenti esistenti.
Scegliere una piattaforma in grado di sincronizzare i dati tra i sistemi consentirà una comunicazione unificata su diversi canali, una caratteristica particolarmente importante per gli editori che mirano a rafforzare la propria presenza sui social media.
4. Funzionalità di automazione del marketing
Come accennato in precedenza, la personalizzazione delle newsletter migliora significativamente le possibilità di un editore di attrarre e fidelizzare il pubblico. Le piattaforme offrono diversi livelli di personalizzazione, e alcune richiedono all'editore una maggiore competenza tecnica nella progettazione delle newsletter.
Per chi cerca un processo di creazione di newsletter relativamente semplice, è in questi casi che la libreria di modelli e le opzioni di personalizzazione di una piattaforma diventano più importanti. Esistono diverse piattaforme con la popolare funzionalità drag-and-drop, quindi gli editori senza un team di progettazione interno qualificato dovrebbero cercare una piattaforma che semplifichi il processo.
Elenco delle piattaforme di newsletter via e-mail per gli editori
Le nostre valutazioni per le piattaforme di newsletter via e-mail sono le seguenti per diversi punti di controllo:
| Strumento/Piattaforma |
Recapitabilità e posizionamento nella posta in arrivo |
Facilità d'uso |
Personalizzazione e flessibilità di progettazione |
Automazione e segmentazione |
Analisi e reporting |
Capacità di integrazione |
Gestione degli abbonati |
Test A/B |
Ottimizzazione mobile |
Supporto e servizio clienti |
Scalabilità e prezzi |
Conformità e sicurezza |
Funzionalità di collaborazione e flusso di lavoro |
Supporto alla consegna e monitoraggio della reputazione |
Caratteristiche di crescita |
Punto |
| Mailchimp |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4 |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5.0 |
| Monitoraggio della campagna |
5 |
4 |
4 |
4 |
5 |
5 |
4 |
5 |
5 |
4 |
4 |
5 |
4 |
4 |
4 |
4.5 |
| beehiiv |
4 |
5 |
3 |
5 |
3 |
3 |
4 |
4 |
5 |
4 |
5 |
4 |
3 |
3 |
5 |
4.1 |
| AWeber |
4 |
4 |
3 |
4 |
3 |
4 |
4 |
3 |
4 |
5 |
4 |
5 |
3 |
4 |
4 |
4.0 |
| Postup di Upland |
4 |
3 |
3 |
4 |
4 |
4 |
4 |
3 |
4 |
4 |
4 |
4 |
3 |
3 |
4 |
3.8 |
| Fantasma |
3 |
4 |
3 |
3 |
3 |
2 |
3 |
2 |
4 |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
3 |
3.0 |
| Intento dal vivo |
3 |
3 |
3 |
2 |
3 |
4 |
3 |
2 |
3 |
3 |
4 |
3 |
3 |
2 |
3 |
3.0 |
| Sottostack |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
3 |
3 |
2 |
4 |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
3 |
2.9 |
Considerazioni finali
Fin dalla loro nascita, circa 20 anni fa, le piattaforme di newsletter via email hanno rivoluzionato il modo in cui gli editori interagiscono con il proprio pubblico. La gamma di vantaggi offerti da queste piattaforme le rende uno strumento potente per qualsiasi editore che desideri creare un legame autentico con il proprio pubblico di riferimento.
Tuttavia, gli editori dovrebbero valutare attentamente ciò che ciascuno può offrire. Creare email coinvolgenti è solo il primo passo verso il successo. Per arrivarci, sarà necessario accedere a strumenti di marketing avanzati per capire se una determinata strategia di marketing sta funzionando.
Detto questo, le funzionalità di personalizzazione, segmentazione, personalizzazione e reporting sono essenziali nella scelta di una piattaforma. Sebbene queste funzionalità siano standard, solo alcuni piani le includono tutte. Per questo motivo, è fondamentale che gli editori non si limitino a scegliere il piano più economico disponibile, ma considerino anche la loro strategia di crescita a lungo termine.
Che si tratti di un editore esperto o di un nuovo arrivato, è importante comprendere il valore di poter inviare newsletter personalizzate direttamente agli utenti. Le migliori piattaforme di newsletter consentono alle aziende media di costruire relazioni con il proprio pubblico e di distinguersi in un mercato sempre più affollato.
