5 consejos prácticos para una interacción épica con los lectores para los editores

El mundo de la publicación digital ha seguido siendo extremadamente competitivo. En definitiva, las editoriales más exitosas de la actualidad invierten más en la interacción con los lectores que en su adquisición. Por ejemplo, Financial Times ahora gasta tres veces más en la participación del lector que en la adquisición. Sin embargo, el 59% de los editores hacen lo contrario. A los editores con mejor rendimiento les gusta PIE También estamos viendo que menos es más al producir contenido. La vieja estrategia de intentar maximizar los clics y las visitas a la página ha terminado. En cambio, la interacción del lector es la clave. En este artículo, quiero explorar más a fondo la interacción del lector. En concreto, abordaré..

• Por qué es importante el compromiso
• Cómo se puede medir la participación del lector,
• y mejores prácticas de participación seleccionadas.

1 Por qué es importante la participación del lector

La participación del lector es crucial por varias razones. Sin embargo, una de las más importantes es que puede mejorar los resultados de una editorial. Según el analista de medios Thomas Baekdal, los líderes.. No te preocupes por el número de artículos Se publican. En cambio, buscan calidad y artículos que despierten su interés. Eliminar lo superfluo y ofrecer artículos de alta calidad genera más suscriptores y.. ingresos por publicidadIntuitivamente, esto tiene sentido. Los lectores que consideran tu contenido relevante y profesional interactuarán más con él. Volverán continuamente a tu sitio web, ya que saben que ofreces contenido de primera calidad. Además, retuitearán tus artículos y lo difundirán entre sus amigos y familiares. Esto genera un efecto cascada que, por consiguiente, aumenta los ingresos. Podríamos eliminar la mitad de nuestro periodismo y nuestro tráfico no cambiaría si lo reemplazáramos con nada. ¿Y si lo reemplazáramos con contenido que los lectores realmente quisieran? Josh Awtry, director sénior de estrategia de noticias de USA Today Network En definitiva, este acto de reemplazar el contenido con lo que los lectores realmente desean contribuye considerablemente a aumentar las ganancias. En esta era de mayor competencia, este es un avance positivo.

2 Cómo medir la participación del lector

Así que, claramente, la participación del lector es algo que los editores digitales deberían tomar mucho más en serio. Sin embargo, esto es solo una parte de la ecuación. Además de conocer su importancia, es necesario tener un plan para rastrear y medir la participación del lector. Para comprender mejor cómo hacerlo, es útil estudiar a algunos editores de primer nivel. Si bien su editorial no tiene por qué copiar estas métricas, suelen ser un buen comienzo. Considere usarlas para aumentar la participación del lector.

Financial Times y Wall Street Journal

El Financial Times, por ejemplo, desarrolló un sistema de puntuación de participación propio que se basa en una combinación de actualidad, frecuencia y volumen. El Wall Street Journal Adopta un enfoque ligeramente diferente. Monitorea la participación del lector basándose en una métrica llamada días activos. Los días activos son, esencialmente, la cantidad de días que un lector interactúa con el contenido en.. El Wall Street Journal sitio web. El Wall Street Journal También cuenta con el llamado "Proyecto Hábito". Utiliza 16 "oportunidades de interacción" diferentes para aumentar el tiempo que.. WSJ Los lectores permanecen en el sitio web.

El telégrafo

El telégrafo adopta otro enfoque. En este caso, la reconocida editorial londinense prioriza las suscripciones totales. Si bien esta editorial no ha explicado públicamente por qué, supongo que.. Telégrafo Los ejecutivos creen que las suscripciones totales indican que los individuos están tan satisfechos con el contenido de Telegraph que están dispuestos a gastar el dinero que ganaron con tanto esfuerzo para obtener más.

El Seattle Times

Finalmente, el El Seattle Times es otro gran ejemplo de una editorial que utiliza un enfoque combinado. En este caso, la editorial rastrea tres tipos diferentes de métricas de uso: interacción, visibilidad de anuncios y tiempo de permanencia. Además de estas tres métricas generales, el periódico profundiza más. Rastrea 45 acciones distintas cuando los lectores consumen su contenido. Algunas de estas acciones incluyen el desplazamiento de páginas y los movimientos del ratón. Según.. El Seattle Times, estas métricas llevaron al editor a superar $30,000 en ingresos adicionalesFinalmente, existen otros KPI que pueden ser útiles. Su equipo podría centrarse en aspectos como el tiempo de permanencia (también conocido como duración de la sesión), la tasa de rebote y los visitantes recurrentes. Independientemente de su elección, la lista anterior es un buen punto de partida para medir la interacción de los lectores con su sitio web.

3 mejores prácticas para la participación del lector

Maximizar la interacción del lector requiere mucha experimentación y análisis. No se logrará de la noche a la mañana. Tu equipo necesitará observar cómo responde tu audiencia al cambio para priorizar la interacción del lector. A partir de ahí, podrás centrarte en lo que funciona y evitar lo que no.

Le Monde

La primera forma de aumentar la participación de los lectores, como se mencionó anteriormente, es publicar menos artículos de alta calidad. Le Monde ofrece un gran ejemplo. En 2017, comenzó a priorizar la participación sobre la cantidad. Como parte de esto, El editor francés decidió Reducir el número de artículos en un 25% y aumentar su plantilla a 500 periodistas. Anteriormente, esto podría parecer contradictorio, ya que los editores querían maximizar los clics. Dicho esto, al reducir el número de artículos, Le Monde De hecho, logró aumentos en su audiencia en línea y en su circulación impresa y digital.

Times of London

Lo mismo ocurre con The Times de LondresEn el verano de 2019, el periódico británico publicó un 15% menos de historias En su sección digital de Noticias del Hogar. Lo hizo tras descubrir que las noticias con contenido adicional o exclusivo tenían un rendimiento superior al de las que no lo tenían. Al centrarse en este tipo de contenido, el periódico experimentó un aumento del 25 % en el tiempo de permanencia.

Como punto de partida, reducir el número de historias y aumentar la calidad puede ayudar a aumentar la interacción del lector. Además, podría considerar aprovechar el correo electrónico. Este es un componente fundamental de las estrategias de interacción debido a la relación que establece entre el lector y la editorial. Ya sea que decida aprovechar los correos electrónicos de incorporación, los boletines informativos frecuentes u otra opción, crear esa relación directa con los lectores puede ser muy beneficioso. En este punto, me gustaría mencionar.. Los ecos y El New York Times.

Los Echos y el New York Times

Los ecos, por ejemplo, descubrieron que los lectores que recibían correspondencia por correo electrónico eran más leales que los que llegaban a Los ecos contenido de búsqueda o redes sociales. El New York Times También se encontró que Los suscriptores del boletín informativo tienen el doble de probabilidades Convertirse en suscriptores de pago frente a los que no se suscriben al boletín. Por lo tanto, tenga en cuenta el correo electrónico al trabajar para aumentar la interacción de los usuarios.

4 ¿Cuáles son las conclusiones clave?

Merece la pena dedicar tiempo a aumentar la participación de los lectores. Para ello, conviene tener en cuenta varios aspectos.

1. Primero, crea hábitos y recompensa a los usuarios que visitan tu sitio web con regularidad Aquí encontrarás varios consejos útiles , pero la conclusión es que crear hábitos contribuirá en gran medida a generar una interacción sostenida con los lectores.
2. A continuación, asegúrese de impulsar a sus suscriptores de correo electrónico . En concreto, diríjase a aquellos con mayor propensión a la cancelación. Editoriales como el Globe and Mail de Canadá han tenido mucho éxito con esta táctica.
3. En tercer lugar, elimine el contenido que nadie lee . Está saturando su sitio web y no le sirve a nadie. El Times de Londres hizo esto y descubrió que eliminar el contenido de bajo rendimiento era una excelente manera de ofrecer aún más valor a los lectores.
4. En cuarto lugar, sorprenda a sus lectores con regalos inesperados . Esta es otra forma de demostrarles que valora su atención y participación. Por ejemplo, The Atlantic ha enviado pequeñas recompensas a sus lectores, incluyendo un regalo de bebé para un lector especial.
5. Finalmente, considere mejorar la interacción del lector con la tecnología . Die Welt , el gigante alemán de noticias, utiliza tecnología basada en IA para automatizar y optimizar la vinculación de artículos. Esta tarea aumenta el tiempo de permanencia y la interacción. Además, los editores pueden usar tecnología de texto a voz como Amazon Polly para impulsar la interacción, manteniendo a los lectores en una página determinada durante más tiempo.

Conclusión: Aumentar la participación de los lectores es una de las cosas más productivas que puede hacer su editorial. No solo los hace más felices, sino que también genera mayores ganancias para su editorial. Dicho de otro modo, es beneficioso tanto para su empresa como para sus lectores. Por lo tanto, tómese esta tarea en serio. Asegúrese de escuchar a sus lectores. Tenga en cuenta que menos contenido es más. Priorice lo valioso y descarte lo no valioso. Además, asegúrese de medir lo que importa. Finalmente, considere los beneficios de la tecnología para aumentar la participación de los lectores. Aumentar la participación de los lectores es, sin duda, una inversión. Dicho esto, el mejor momento para empezar es ahora. De esta manera, podrá aprovechar todo lo que ofrece una mayor participación de los lectores. Este artículo se publicó originalmente en purplepublish.com