El concepto de micropagos no es nuevo para los editores. Aunque muchos lo percibieron como un gran avance en el contexto de las noticias digitales, los experimentos iniciales no lograron cobrar impulso. Blende, una plataforma holandesa de noticias digitales, ideó un modelo de pago por artículo, pero no logró conectar con los lectores. Ya sea por la fatiga de decisión o por una experiencia de pago fragmentada, todo el proceso resultó ser una molestia para los usuarios.
Por otro lado, las opciones de ingresos eran limitadas para los editores debido a las bajas tasas de adopción. Algunos también temían que el modelo de pago por artículo alejara por completo a los lectores del modelo de suscripción. Finalmente, Blenle abandonó el modelo de micropagos , adoptó un modelo de suscripción y fue adquirida por Cafeyn en 2020.
Esto hizo que los editores desconfiaran de los micropagos. Pero recientemente, el nuevo Offerwall de Google ha sido pionero en un enfoque único. Permite a los lectores pagar directamente dentro de Google Ad Manager, eliminando así cualquier posible fricción que antes enfrentaban. Supertab es la tecnología detrás del sistema que permite a los lectores obtener acceso a corto plazo al contenido (por días, horas o semanas). Por otro lado, los pequeños pagos se acumulan posteriormente en una sola factura. Ahora bien, la pregunta es si este enfoque simplificado puede convertir la idea de los "micropagos 2.0" en una estrategia revolucionaria para los editores.
¿Qué es Supertab?
Los editores de todo el mundo se enfrentan al dilema de monetizar a quienes no son suscriptores. Si bien la gran mayoría de la audiencia visita el sitio e interactúa con el contenido de forma casual, muy pocos están dispuestos a pagar una suscripción mensual.
Teniendo en cuenta las necesidades de los clientes actuales, Supertab ha ideado una solución intermedia que busca llegar a este grupo de usuarios desatendidos. Supertab es una plataforma de micropagos que transforma a usuarios ocasionales en clientes de pago sin compromiso a largo plazo mediante su modelo de pago por uso. Se trata de una plataforma de pago que no sigue el modelo de micropagos convencional de las herramientas tradicionales, lo que facilita y simplifica la compraventa de contenido digital, permitiendo a los usuarios interactuar con los servicios a su propio ritmo.
Como una tableta digital, permite a los lectores disfrutar del contenido sin tener que pagar por cada pequeña transacción. Pueden añadirla a una tableta y pagar solo cuando el total alcance los 5 $. Superando las limitaciones del muro de pago, hace accesible cualquier precio a los clientes y los convierte gradualmente en suscriptores. Ya sea una empresa de SaaS o IA, o un creador de contenido, Supertab puede funcionar como una herramienta de monetización flexible para diversas plataformas. Además de redefinir los pagos digitales, Supertab también se adentra en la IA y la monetización de agentes. En esta reseña, nos centraremos en las características especiales que aportan valor a los editores y fortalecen las estrategias de monetización.
Características principales de Supertab
El modelo de pestaña
En lugar de pagar por cada contenido, los usuarios pueden aprovechar el modelo de agregación de pagos. Pueden seguir disfrutando del contenido en varios sitios web y hacer clic en "Añadir a mi cuenta" . Los cargos se acumulan en las cuentas. Los usuarios solo tienen que pagar $1 por la primera cuenta y $5 una vez que alcanzan ese límite. Con este enfoque de microcompromiso, los usuarios se ahorran las repetidas ventanas emergentes de pago, anuncios y las barreras de las tarjetas de crédito. Pueden pagar más tarde con el método que prefieran, lo que mejora la experiencia del usuario y garantiza la fidelización de clientes.
Modelos de pago flexibles
Supertab ofrece diversos modelos de monetización adecuados para diversos tipos de empresas y creadores. Su sistema de pago por uso permite a los usuarios acceder a contenido o servicios y pagar solo cuando la cuenta alcanza su límite. Esto resulta especialmente interesante y atrae a visitantes ocasionales que desean disfrutar de contenido específico que les resulte atractivo sin la presión de las suscripciones. Existen pases de tiempo disponibles que permiten a los usuarios disfrutar de acceso exclusivo a un tipo de contenido específico (por un día o un fin de semana). Supertab también ha introducido suscripciones recurrentes, o "suscripciones ligeras", que los usuarios pueden cancelar o pausar según su conveniencia. Además, ofrece la posibilidad de compras únicas, una opción ideal para ediciones especiales o cursos educativos.
El modelo de microtransacciones de Supertab ayudó al equipo de Deepak Chopra.ai a encontrar la solución ideal. El equipo buscaba obtener ingresos sustanciales monetizando su contenido sin obligar a los usuarios a suscribirse a costosas suscripciones. La opción de Supertab, que permite pasar el tiempo, permitió a las masas acceder a pequeñas porciones de contenido sin tener que suscribirse a largo plazo. La microtransacción, que comenzaba desde tan solo $0.50, parecía viable. Los cargos se añadirían a la cuenta. Los usuarios disfrutarían del contenido y solo tendrían que pagar cuando el importe alcanzara $1. También podían optar por una sesión de 30 minutos y pagar más tarde. Con este enfoque, la plataforma cuadriplicó el número de clientes de pago, registró un crecimiento del 19% en estos clientes y experimentó un aumento del 18% en nuevos usuarios.
Integración con Google Ad Manager
Supertab se conecta directamente con Offerwall de Google Ad Manager. Funciona como una caja de herramientas prediseñada que un editor puede integrar en su sistema actual sin la ayuda de desarrolladores ni el diseño de una solución de pago personalizada. El proceso de integración es sencillo y sin complicaciones. Permite a los usuarios iniciar sesión directamente y configurar diversas opciones, como el tiempo transcurrido o "Añadir a mi pestaña", en la misma interfaz de Google. Esta función permite a los editores añadir micropagos como opción sin interrumpir el sistema de gestión de anuncios.
Soporte multidivisa
Los editores suelen perder lectores debido a las barreras monetarias. Diseñado para admitir más de 134 divisas, Supertab elimina la fricción relacionada con los pagos internacionales. Independientemente de la ubicación de los usuarios o la divisa en la que elijan pagar, Supertab convierte y procesa las transacciones. Esto garantiza que los editores puedan gestionar todas las operaciones internas con facilidad, haciendo viable el concepto de micropagos para un público global.
Crear una cuenta en Supertab
Crear una cuenta en Supertab es un proceso sencillo y sin complicaciones que no llevará más de dos a diez minutos.
- Visita el sitio web ( https://business.supertab.co ) o inicia sesión usando tu cuenta de redes sociales.
- Recibirá una opción para verificar su correo electrónico.
- Al hacer clic, estará listo para crear su propio sitio o servicios en modo de prueba. Antes de la publicación, esta es la manera perfecta de verificar su integración con la herramienta, pero no podrá recibir pagos reales en este modo.
- Si desea compartir el acceso a su cuenta con nuevos administradores, vaya a la sección Equipo, haga clic en “Agregar usuario” y complete su dirección de correo electrónico.
- Una vez que los nuevos administradores hagan clic en el enlace, podrán colaborar. Hasta que reciban la invitación, aparecerán como pendientes.
- Una vez completada la integración, es fundamental completar los datos de KYC. Haga clic en "Finalizar configuración de su cuenta" e ingrese los datos de su cuenta bancaria a través de Stripe, su socio de pagos.
7. Asegúrate de completar el proceso de verificación en la página de inicio de Stripe. Una vez completado, podrás recibir pagos mensuales.
8. Los usuarios pueden mantener un registro de los pagos a través del panel de control.
Integración de su cuenta de Supertab con Google Ad Manager
- Vaya a la cuenta de Google Ad Manager y haga clic en Privacidad y mensajería.
- Haga clic en “Crear Offerwall” para crear el nuevo modelo de pago por uso y diseñar el primer mensaje para los visitantes del sitio.
- Activa la opción Supertab en "Opciones de usuario" y en la opción Micropagos y Suscripciones. Es un paso importante, ya que conecta el sistema de pagos con Google Ad Manager.
- Serás redirigido a la pantalla de configuración de Supertab. Haz clic en "Continuar con Google" y usa la misma cuenta que usaste en Google Ad Manager para iniciar sesión.
- Añade toda la información esencial, como el nombre de la empresa y el país, y haz clic en "Continuar". Supertab está listo para activarse.
- Una vez que su cuenta esté vinculada a la opción de pago, podrá volver a Google Ad Manager. Verá una nueva opción de pago que dice "Añadir a mi cuenta" con un precio específico. Puede habilitar o deshabilitar esta función.
- Selecciona el sitio web donde quieres que se muestre el mensaje de Offerwall. Haz clic en "Publicar" para que el nuevo modelo de pago por uso esté disponible para los usuarios.
- Selecciona los sitios web específicos donde quieres mostrar este nuevo mensaje de Offerwall. Finalmente, haz clic en "Publicar" para que la nueva opción de pago por uso esté disponible para su audiencia.
Experiencias de Supertab
Tras el proceso de configuración de la cuenta, la integración y la creación del primer Offerwall, el siguiente paso sería regular las Experiencias Supertab. Este paso es crucial, ya que influye significativamente en cómo la audiencia interactúa y accede al sistema de micropagos.
1. Puerta de pago básica
A través de la Puerta de Pago Básica, los editores pueden permitir que la plataforma gestione el acceso a su contenido. Es la opción ideal para quienes desean evitar el trabajo técnico. Tras la implementación, el contenido se bloquea hasta que el lector inicie sesión desde una cuenta existente o realice una compra. Invita a los usuarios a desbloquear el contenido y comprar el acceso inmediatamente mostrando ofertas de suscripción y pases de tiempo. Esta es la forma más sencilla de integrar Supertab, ya que permite a los editores monetizar su contenido sin necesidad de una gran personalización.
2. Botón de compra
Si los editores buscan mayor flexibilidad, el Botón de Compra es ideal. En lugar de bloquear el contenido directamente, pueden determinar dónde mostrar la opción de compra a los usuarios (tras una vista previa de un artículo o dentro de funciones especiales). Una vez que los lectores completan la compra, los resultados se muestran en el sitio web y el contenido se desbloquea al instante. Es la opción perfecta para los editores que buscan un muro de pago más flexible que mejore la experiencia del usuario.
Características de personalización
1. Diseño del muro de ofertas
Supertab ofrece a los editores la flexibilidad de decidir cómo se mostrará el Offerwall a los visitantes y experimentar con estilos como carruseles, listas o cuadrículas. También pueden ajustar las fuentes, los colores y los botones para que se adapten a la imagen de marca del sitio web. Además, pueden decidir en qué página será visible el Offerwall (página de inicio, página del artículo u otras páginas).
2. Experiencia del usuario
La función de personalización de la experiencia ayuda a los editores a personalizar las interacciones de los usuarios con el sistema de micropagos. Mientras que la pasarela de pago básica ofrece la opción de elegir entre suscripción y timepass, el botón de compra ayuda a los usuarios a decidir cuándo y dónde mostrar la opción de compra. Las experiencias también se pueden personalizar según diversos factores, como la ubicación , el comportamiento del usuario o el estado de la suscripción.
3. Estado de la configuración
Los editores también pueden personalizar la configuración para mejorar la experiencia del usuario. Desde la selección de los distintos tipos de ofertas, como encuestas, desbloqueos de contenido o descargas de aplicaciones, hasta la configuración de la recompensa de las ofertas, la segmentación de la audiencia o el ajuste del límite de frecuencia, existen diversas opciones de personalización disponibles.
4. Mensajería y personalización de texto
Todo tipo de comunicación escrita, como el texto de los botones, las etiquetas, el título de las llamadas a la acción y el contenido promocional, se puede personalizar para garantizar que todo esté en sintonía con la voz de la marca. El lenguaje de los mensajes también se puede adaptar para atraer a una audiencia global.
5. Análisis y visualización de comentarios
Supertab también permite a los editores personalizar las métricas del panel para supervisar el rendimiento y regular las ofertas o recompensas según la información en tiempo real de los comentarios de los usuarios. En función del comportamiento de los usuarios, los editores también pueden refinar su estrategia y ajustar sus ofertas o su ubicación.
Introducción al panel de control de Supertab
El panel de Supertab ofrece información detallada sobre la visión general del cliente, sus compras recientes y el número de pestañas abiertas de cada cliente, todo en un solo lugar. Este panel, bien organizado, ayudará a los usuarios a seguir las tendencias de compra y ofrece una visión detallada de la experiencia del cliente.
Diversos filtros y herramientas de agregación ayudan a los editores a personalizar los datos según sus necesidades. El filtro de agregación permite consultar las métricas necesarias por hora, día, mes, trimestre y año. El rango de datos ofrece opciones para ver las métricas según la semana actual, la semana anterior, los últimos 180 días o el año anterior. Los usuarios pueden restablecer o aplicar filtros para mantenerse al día con los datos más recientes.
1. Información sobre los clientes
El informe detallado de clientes te ofrece una visión integral del comportamiento de tu audiencia y analiza su interacción con tu contenido a través de Supertab. Además de ver el número de usuarios, puedes hacer un seguimiento de tu base de usuarios y sus intereses. Obtendrás una sólida comprensión de sus recorridos, patrones de compra, número de artículos accedidos y comprados por usuario, y datos demográficos.
2. Compras recientes
La opción de compras recientes ofrece una visión completa de lo que compran los lectores en tiempo real. Identifica las compras más populares, ayuda a los usuarios a identificar las historias que generan más conversiones y a detectar tendencias. Al monitorizar esta sección, los editores pueden identificar qué funciona y qué no, y ajustar su estrategia editorial en consecuencia. Si observas una caída en la actividad, puedes tomar medidas para no perder la oportunidad de generar ingresos.
3. Historial de compras
Funciona como un registro de pagos, ofreciendo un resumen detallado del título de la página, los clientes, la fecha, los productos, el estado del pedido y el estado del pago. Los editores también pueden ver si los usuarios han elegido un pase temporal o una suscripción, supervisar las transacciones detalladamente y verificar que se hayan realizado todos los pagos. Además, pueden buscar, filtrar y exportar estos datos importantes como un archivo CSV para utilizarlos en sus propios análisis.
4. Rastreador de pagos
Además de las tasas de interacción y el historial de compras, esta sección permite a los editores supervisar el flujo de ingresos a su cuenta. Permite a los usuarios supervisar de cerca el nombre del banco, los detalles del pago y la hora estimada de llegada. Esto funciona como un registro verificable de los pagos, proporcionando transparencia financiera a los editores.
5. Pestañas abiertas
El panel de control te ayuda a monitorear el número de pestañas abiertas y sus valores. También incluye una métrica clave, el cierre diario de pestañas, que permite a los editores verificar la velocidad con la que se cierran las pestañas y se realizan los pagos.
Por ejemplo, si los consumidores abren pestañas pero no las cierran, esto indica que están retrasando los pagos. Los editores obtienen información clara sobre el comportamiento de los usuarios y ajustan los límites de crédito o los animan a pagar en consecuencia.
La página de Ofrendas
La página de Ofertas ayuda a los editores a configurar ofertas (artículos individuales, pases de tiempo y suscripciones), acceso y precios según las necesidades de su negocio. Cada oferta está asociada al nombre de la publicación, junto con una URL y un logotipo, para establecer una sólida identidad de marca en la mente de los clientes. Esta página es importante, ya que, tras introducir la oferta, esta se puede utilizar en Paygate o en el botón de compra.
La página de Experiencias
La página Experiencia de Supertab ayuda a los editores a determinar cómo presentar sus ofertas a los clientes y dónde los lectores encontrarán las solicitudes de monetización. Aquí, puedes elegir el botón de pago o de compra, personalizar el texto, el color e incluso el título del botón.
Precios
Supertab es ampliamente reconocido por su innovador modelo de agregación, que permite realizar microtransacciones en diversos sitios web sin cargos ocultos. Ofrece a los usuarios la posibilidad de realizar hasta la transacción más pequeña. Existen dos modelos específicos a los que pueden acceder los usuarios.
Modelo de pago por uso
Esto permite a los usuarios realizar microtransacciones. Los pagos se añaden a una pestaña y los usuarios solo tienen que pagar cuando el importe alcanza $1 para la primera pestaña, $5 para las siguientes, o si no hay actividad durante un mes. Los editores reciben alrededor del 80% del importe total, mientras que el 20% restante se considera la comisión de servicio de Supertab. Sin embargo, los pagos solo se pueden recibir cuando el importe alcanza al menos $100.
Modelo de pago inmediato
Esta es una opción de pago por adelantado donde los usuarios deben pagar suscripciones u objetos específicos. Con este modelo, cuando los clientes pagan el importe, los editores reciben el 95 % del pago con una deducción de $0.50 por cada transacción.
Precios personalizados
Cada negocio tiene necesidades únicas. Supertab ofrece paquetes personalizados para empresas con un alto volumen de tráfico, una amplia variedad de ubicaciones o estrategias y objetivos comerciales específicos.
Apoyo
El equipo de Supertab comprende los desafíos que enfrentan los usuarios y ofrece el mejor soporte. El equipo de soporte de Supertab está aquí para ayudar a los usuarios en cada paso del proceso, ya sea durante la incorporación, la resolución de problemas o la resolución de consultas técnicas. Desde la vinculación con Google Ad Manager hasta la configuración de pasarelas de pago, el equipo de soporte comprende sus necesidades, escucha sus problemas, responde a todas sus consultas con paciencia y les ayuda a superar los desafíos técnicos que puedan surgir en el proceso. La documentación clara garantiza que ninguna pregunta del cliente quede sin respuesta.
En lugar de seguir un enfoque único, comprende los objetivos específicos de los editores y las empresas, y les ofrece asesoramiento personalizado para impulsar su crecimiento. El enfoque colaborativo del equipo de soporte facilita todo el proceso para los usuarios.
Equilibrar la monetización con la experiencia del usuario
conocimientos técnicos avanzados para configurar Supertab. Teniendo en cuenta las diversas capacidades de los usuarios, Supertab cuenta con tres rutas diseñadas para adaptarse a múltiples niveles de conocimiento técnico y flexibilidad. Ya seas un creador independiente, una editorial líder o un equipo unido, las tres opciones de configuración hacen que la experiencia sea fluida y sencilla para todos.
Integración con Google Ad Manager: solución sin código
Integrar una cuenta de Supertab con Google Ad Manager es muy sencillo, especialmente para propietarios de sitios web y editores que conocen a fondo las complejidades de Google Ad Manager para mostrar anuncios. Simplemente activa la función en la cuenta de Google Ad Manager. En pocos pasos, puedes configurar pases de tiempo, precios y lanzar un Offerwall. Esta solución sin código es especialmente intuitiva para editores que prefieren un enfoque directo.
Experiencias Supertab: solución de bajo código
Esta opción de código bajo ofrece mayor flexibilidad a los editores que se sienten cómodos con un poco de programación. Solo tienes que crear tu sitio desde el portal empresarial y configurar tus ofertas. Después, puedes configurar "Experiencias" y elegir entre la pasarela de pago básica o el botón de compra. Copia el fragmento de código generado por Supertab y pégalo en tu página. Asegúrate de probarlo antes de publicarlo. Esta solución prediseñada ayuda a los editores a personalizar aspectos como la interfaz de las opciones de pago, el tono de las solicitudes de pago y el diseño de las ventanas emergentes para adaptarlas a las necesidades de su negocio. Les da mayor libertad para determinar cómo los usuarios experimentan Supertab y ofrece más opciones de personalización.
Integración SDK/API : personalización completa
Esto es perfecto para equipos con recursos de desarrollo robustos. Añade Supertab.js (SDK del navegador) a tu aplicación o sitio web. Esto te ayuda a diseñar un sistema de compras alineado con tu plataforma, en lugar de ceñirte a una plantilla fija. También te permite personalizar una interfaz de usuario única, conectarla con CMS e incluso establecer directrices comerciales específicas, como bloquear el contenido tras proporcionar una cantidad de lecturas gratuitas a los lectores o ofrecer recompensas personalizadas. La API REST proporciona una capa adicional de seguridad e informes detallados, lo que te ayuda a mejorar el rendimiento.
Supertab en revisión
Esto es lo que nos encantó de Supertab
- Supertab ofrece a los usuarios la libertad de consumir contenido como prefieran, sin obligarlos a suscribirse directamente. Pueden pagar por una sesión, optar por contenido con tiempo limitado o explorar el contenido a fondo antes de suscribirse.
- El modelo de agregación hace que el micropago sea asequible para los comerciantes a través del sistema de pestañas, a diferencia de las herramientas tradicionales.
- Los usuarios no necesitan almacenar saldo en billeteras prepagadas. El modelo sin fricción procesa los pagos mediante métodos estándar y los agrega.
- Supertab opera en diferentes plataformas y ofrece diversas vías de monetización a los editores.
- Las vías de integración son variadas y perfectas para equipos con distintos niveles de experiencia técnica. La integración con Google Ad Manager es especialmente sencilla, ya que no requiere conocimientos de programación.
- No solo editores, puede tener una amplia gama de casos de usuario, incluidos Gen AI, desarrolladores, creadores de contenido, plataformas SAAS y más.
- Aunque funciona con un modelo de pestañas, prioriza la privacidad de los usuarios.
- El servicio de comerciante registrado gestiona las devoluciones de cargos, las obligaciones fiscales, el cumplimiento de PCI y la gestión financiera en nombre de los editores.
- El modelo de participación en los ingresos garantiza que los editores no tengan que pagar costos iniciales ni tarifas de licencia.
Estas son las áreas de mejora
- La monetización del Muro de Ofertas depende en gran medida de Google Ad Manager. Los editores sin una configuración sólida de GAM podrían tener dificultades para hacerlo.
- El proceso de configuración no implica soluciones listas para usar. Los editores deberán configurar las unidades de anuncios para que las funciones del Muro de Ofertas estén operativas.
- El Muro de Ofertas funciona de forma similar a los anuncios online, ya que se basa en la etiqueta de editor de Google. Esto significa que los usuarios con bloqueadores de anuncios activados podrían no poder verlo.
- Los editores pueden optar por la opción de solo botones en lugar del Muro de ofertas, lo que reduce las posibilidades de personalización.
- Dado que no se ha obtenido el consentimiento para el marketing por correo electrónico, los editores deben mantener el cumplimiento del RGPD y la CCPA.
Pensamientos finales
Supertab ha logrado cerrar la brecha entre el acceso gratuito y las suscripciones a largo plazo. Gracias a su modelo basado en pestañas, ha incorporado un enfoque flexible a los micropagos. Recomendamos esta solución de pago por su enfoque centrado en el usuario y sin fricciones, sus opciones de integración flexibles y su experiencia de pago por uso. Abre nuevas vías de monetización para los editores, a la vez que facilita el acceso al contenido premium. Puede comenzar con la opción sin código, probar su rendimiento y, si se adapta a sus necesidades, optar por el modelo SDK. Las publicaciones más grandes también pueden integrarse con soluciones existentes de mayor envergadura, como Piano, para una experiencia modular adicional. Supertab ofrece una solución atractiva para editores pequeños y medianos que desean atraer usuarios con un modelo de agregación sin fricciones, demostrando cómo los micropagos pueden complementarse con las suscripciones como una fuente de ingresos con visión de futuro.
