Paglalathala gamit ang Email: Paano Ka Makakabuo at Makakapag-monetize ng mga Audience?

Dahil sa pag-usbong ng social media bilang paraan ng komunikasyon kapwa sa masa at personal, madaling paniwalaan na bumababa ang bilang ng mga gumagamit ng email. Gayunpaman, malayong-malayo ito sa katotohanan. Ayon sa Email Statistics Report ng The Radicati Group, 2015-2019, mayroong humigit-kumulang 2.6 bilyong gumagamit ng email noong 2015, isang bilang na inaasahang tataas ng 300 milyon hanggang mahigit 2.9 bilyon sa pagtatapos ng 2019. Bagama't kinikilala ni Radicati na ang bilang ng mga email account bawat tao ay tataas sa panahong iyon, mula 1.7 hanggang 1.9, "mahigit sa isang-katlo ng populasyon sa buong mundo ang gagamit ng email sa pagtatapos ng taong 2019". Bilang huling maliit (sa totoo lang, napakalaking) estadistika mula sa ulat, ang kabuuang bilang ng mga email na ipinapadala bawat araw ay tataas sa rate na humigit-kumulang 3% bawat taon, mula 205 bilyon hanggang mahigit 246 bilyon pagsapit ng 2019. At habang patuloy na lumalaki ang Facebook, Instagram at mas maraming propesyonal na social network tulad ng LinkedIn, hangga't ang email ay nananatiling laganap na anyo ng komunikasyon sa mundo ng negosyo, at hangga't ang anumang anyo ng eCommerce ay nangangailangan ng isang mamimili na magkaroon ng email account, ang isang email ay patuloy na uunlad bilang isang plataporma. Sa katunayan, tulad ng binalangkas ng Inside.com sa kanilang Email Manifesto, ang email sa katunayan ay "ang pinakamalaking social network sa mundo at ang tanging malaking social network na nananatiling isang ganap na bukas na protocol".

Manipesto sa Email ng Inside.com

Binalangkas ng negosyo sa paglalathala ng email na Inside.com ang paniniwalang ito sa nabanggit nitong Email Manifesto, kung saan binalangkas nila kung bakit sila nakatuon nang husto sa email bilang isang paraan ng komunikasyon. Sa esensya, ito ay isang bagay ng pangangailangang magtrabaho nang mas mahirap upang makapasok sa isang lalong magulong merkado, ngunit umaani ng mas malaking benepisyo bilang resulta ng pagkamit ng tiwala. Binabanggit na ang karamihan sa mga marketer ay nakatuon ang kanilang mga pagsisikap sa trapiko na dala ng Facebook, na nangangahulugang "ang mga manunulat - saanman sila nagtatrabaho - ay may kamalayan sa pagiging viral, kakayahang ibahagi, at pakikipag-ugnayan sa bawat kuwentong kanilang isinusulat". Ang paraan ng pagsisikap ng Inside.com na maiba ang sarili ay sa pamamagitan ng paghahatid ng partikular na napiling nilalaman, na pinili ng mga "masigasig na editor" sa halip na "mga algorithm na walang kaluluwa", direkta sa inbox ng isang subscriber. At sa pamamagitan ng regular na paghahatid ng maaasahang nilalamang iyon, pati na rin ang pangakong "aktibong basahin ang bawat tugon sa aming mga email", nilalayon nilang bumuo ng tiwala at isang tunay na kaugnayan sa kanilang audience. Ito ay isang magandang payo kung paano bumuo ng isang audience para sa iyong sariling mga pagsisikap sa email - maghatid ng isang palaging mataas na kalidad na produkto at layunin na lumikha ng isang tunay na pakiramdam ng komunidad kahit na sa isang two-way platform. Sa katunayan, halos umaasa lamang ang Inside.com sa pangakong ito, na nagsasabing, “kung hindi kami makapaghahatid ng halaga, maaari ka nang mag-unsubscribe.” Ngunit paano kino-convert ng negosyo ang halaga nito sa mga mamimili tungo sa dolyar para sa kumpanya? Ang unang bagay na dapat tandaan ay, malayo sa pagiging isang pangarap na parang pera ng isang idealista sa balita, ang Inside.com ay ideya ng tech entrepreneur at investor na si Jason Calacanis, na marunong kumita. Ang susi sa pagkita ng pera, sinabi niya sa Business Insider, ay sa pamamagitan ng ilang mga lumang maaasahang kumpanya: mga ad at patronage. “1-5% ng mga taong gumagamit ng media ay gustong suportahan ito,” sabi ni Calacanis. Hindi ito isang malaking bilang, maliban kung kaya mong mag-scale up sa isang malaking paraan, na siyang eksaktong layunin ng Inside.com. At habang tila ang mga ad sa isang email ay magtutulak sa iyong audience na mag-unsubscribe, hindi dapat matakot, dahil natuklasan ng AdNgin na “65% ng mga B2B at 48% ng mga B2C na kumpanya ang kumikita sa kanilang mga newsletter gamit ang mga ad”. Siyempre, ang isa pang susi para sa partikular na modelo ng negosyong ito ay ang medyo mababa na mga gastos sa gastos. "Walang imprastraktura, walang palimbagan, walang magarbong opisina, walang malaking antas ng mid-management," sabi ni Calacanis. "May dalawa o tatlong manunulat na nagtatrabaho sa isang vertical, at maaari silang mag-publish."

Limang tip para maging matagumpay sa pag-publish ng email

1. Basagin ang paksa

Kapag nagpapadala ka ng maikling sulat sa isang kaibigan o kasamahan, mayroong matinding tukso na iwanang blangko ang paksa – malalaman nila kung tungkol saan ito kapag binuksan nila ito. Dapat, dapat, dapat mong iwasan ang tuksong ito sa paglalathala ng email! Ang iyong paksa ang una at samakatuwid ay pinakamalakas na argumento mo para mabuksan ang iyong mailout. At kung hindi ito mabuksan, ang galing ng nilalaman ay ganap na walang kaugnayan.

2. Huwag 'mandaya' sa iyong paksa

Nakakagulat, gayunpaman, na ang pagtukoy sa paksa ay hindi nangangahulugang pagsulat ng isang bagay na talagang hahanga sa tatanggap. Gumawa ang MailChimp ng pagsusuri sa mahigit 40 milyong email na ipinadala ng kanilang mga customer upang matukoy ang mga pinakaepektibong paksa. Ang resultang kanilang nakamit? "Ang iyong subject line ay dapat (drum roll po) maglarawan sa paksa ng iyong email." Sa halip na ituring ito bilang isang patalastas – kung saan kailangan mo ng masigla at matalinong kopya – iminumungkahi ng MailChimp na magbigay ka lamang ng isang tumpak at direktang paglalarawan ng kung ano ang nasa loob ng email. Ang kanilang mabilis at madaling tandaan na tuntunin: "ang pinakamahusay na mga subject line ay nagsasabi kung ano ang nasa loob, at ang pinakamasamang mga subject line ay nagbebenta kung ano ang nasa loob."

3. Sa pagkakataong ito, personal na ito

Ang lumang paraan ng paglalathala na 'spray and pray' ay lubhang bumababa, pangunahin na dahil sa on-point, real-time na datos ng madla na halos inaasahan na sa mga panahong ito. Kaya, siyempre, ang pamamahagi sa pamamagitan ng email – ang orihinal na paraan ng komunikasyon na nagtulak sa pag-usbong ng big data – ay dapat talagang maging tiyak. Hindi ibig sabihin na ilalagay mo ang pangalan ng tatanggap sa paksa – iyon ang uri ng pakana na agad na magpapaisip sa mga tao na 'Nigerian prince scam' – sa halip, bigyan ang iyong mga tatanggap ng nilalaman na naaangkop sa kanila. Natuklasan ng Direct Marketing Association na "Ang mga segmented at naka-target na email ay bumubuo ng 58% ng lahat ng kita. Mahigit sa isang-katlo (36%) ng mga kita ay hinihimok ng mga email na ipinadala sa mga partikular na target na seleksyon."

4. Panatilihin itong simple, hangal

Ang pagiging maikli at simple ay talagang mahalaga pagdating sa nilalaman ng email. Mayroong isang madalas na binabanggit na pag-aaral ng McKinsey Global Institute na natuklasan na ang karaniwang tao ay gumugugol ng 28% ng linggo ng trabaho sa "pamamahala" ng email. Dahil mahigit isang-kapat ng linggo ang ginugugol sa mga email, gusto ng mga tao na maging aktibo, ngunit hindi maantala. Sa kasamaang palad, hindi nito ginagawang mas madali ang iyong trabaho sa paggawa ng nilalaman – sa mga walang kamatayang salita ni Mark Twain, "Wala akong oras para magsulat ng maikling liham, kaya sumulat na lang ako ng mahaba."

5. Huwag mabaho ang mga link

Ang mga affiliate link ay maaaring mukhang isang mahusay na paraan upang pagkakitaan ang iyong mga pagsisikap sa pag-publish ng email – may mag-click sa isang link at makakakuha ka ng pera, napakadali lang naman niyan! Ngunit madali ka rin nitong masunog. Nilalayon mong bumuo ng isang audience, at ang tiwala ang pinakamahalagang bloke ng gusali sa relasyong ito, kaya huwag basta-basta manatili sa mga link na kusang-loob mong isama, pumili ng mga link sa mga kumpanya at brand na pinagkakatiwalaan mo at masaya mong katrabaho, para maging natural ito sa iyong audience, sa halip na isang mapang-uyam na pang-aagaw ng pera. Siyempre, ito ay isang matibay na tuntunin para sa sinumang publisher, tulad ng sinabi ng I Quit Sugar – isang site na may sariling affiliate program – pinuno ng nilalaman na si Lorna Hankin sa The Lunchbox 2017, "Kapag nakikipagtulungan kami sa mga brand, pinapataas namin ang kamalayan sa aming programa sa pamamagitan ng nilalaman, social media, at mga online na kampanya. Ang una at pinakamahalaga ay ang aming audience – ang pagbibigay sa kanila ng impormasyong kailangan nila."

6. Gupitin at patuyuin sa isang puspos na pamilihan

Kung ibabalik natin ito sandali sa mga numerong nabanggit sa simula, habang ipinapakita nito na ang email ay malayo pa sa isang naghihingalong plataporma, ipinapakita rin nito na nagiging mas mahirap itong ma-cut-through. Sa 2019, 2.9 bilyong tao ang makakatanggap ng 246 bilyong email sa isang araw – mahigit 80 email bawat tao bawat araw. Sa kabilang banda, nagbibigay ito ng malaking potensyal na madla at isa na hindi lamang handa nang piliin kundi nagbubunga rin ng mas kasiya-siyang ani. Tulad ng itinuturo ng Inside.com, ang pagsulat ng 'viral' at 'shareable' na nilalaman ay maaaring ang gumagana para sa mga algorithm, ngunit ang mga tao – hindi lamang ang mga madla, kundi pati na rin ang mga kawawang tao na natigil sa pagsusulat nito araw-araw – ay nagsasawa na rito. Ilang headline na ang nakita mo ngayon na nagtatapos sa '... hindi ka na maniniwala sa susunod na nangyari' o '... at ito ay kamangha-mangha'? Bahagi ng malaking apela ng email ay ang mga murang trick na ito ay hindi gumagana doon – magkakaroon ka ng pagkakataong makipag-usap nang direkta sa isang tao sa mga paraang pareho ninyong naiintindihan at pinahahalagahan, at kung hindi, mag-a-unsubscribe sila. Nakakatawa isipin, ngunit ang simpleng lumang email ay maaaring maging nangunguna sa susunod na rebolusyon sa paglalathala.