O que está acontecendo:
Muitos jornalistas hoje estão preocupados com o que a Inteligência Artificial (IA) significa para a segurança do seu emprego. Com os computadores gerando hoje uma vasta gama de conteúdos – desde atividades meteorológicas e de bolsa de valores até esportes e desempenho corporativo – a IA pode muitas vezes produzir histórias mais rigorosas e abrangentes do que repórteres humanos. O software pode obter dados instantaneamente de diversas fontes, reconhecer padrões e construir histórias escritas complexas que capturam até mesmo emoções.
No entanto, em vez de temer que a IA os deixe sem emprego, os jornalistas deveriam adotá-la como um salvador do comércio mediático, afirma a Open Society Foundation (OSF) . Máquinas inteligentes podem trabalhar em conjunto com jornalistas humanos, permitindo-lhes cobrir melhor o mundo cada vez mais complexo e rico em informação e turbinar a sua criatividade, reportagens e capacidade de envolver o seu público.
Benefícios da IA para a mídia:
A OSF afirma que a IA pode trabalhar com jornalistas humanos para aumentar a qualidade da cobertura mediática de várias maneiras:
- Seguindo padrões de dados previsíveis e programados para “aprender” variações nesses padrões ao longo do tempo, os algoritmos de IA podem ajudar os repórteres a organizar, classificar e produzir conteúdo em velocidades nunca antes imaginadas possíveis.
- A IA pode sistematizar dados para encontrar um elo perdido em uma história investigativa.
- A IA pode identificar tendências e detectar discrepâncias entre milhões de pontos de dados, permitindo que os jornalistas descubram o início de um grande furo.
- A IA pode analisar grandes quantidades de dados para auxiliar investigações oportunas e também pode ajudar a obter e verificar histórias.
- Os algoritmos de IA também podem ajudar os jornalistas a fazer cortes preliminares de vídeos, reconhecer padrões de voz, identificar um rosto na multidão e conversar com os leitores.
Limitações da IA
Como diz a OSF, mesmo com toda essa tecnologia que a IA oferece, ela ainda possui limitações que exigem interação humana. Todo o processo não pode acontecer sem um jornalista humano que possa interpretar e fazer perguntas relevantes sobre os dados. A colaboração é a resposta, com muito aprendizado de ambos os lados e algumas tentativas e erros inevitáveis.
A utilização da tecnologia de IA pode ser um grande benefício para jornalistas de todo o mundo, que muitas vezes não têm acesso a esses dados e programação. Pequenas redações e freelancers podem compensar essa falta de recursos unindo-se a desenvolvedores de software e aproveitando as diversas ferramentas de pesquisa e análise de código aberto disponíveis.
Desafios éticos
Nesta colaboração entre tecnologia e jornalismo, contudo, surgem algumas considerações éticas . Os algoritmos podem mentir ou ser enganosos, porque não existem no vácuo – foram programados por humanos, que podem ter transmitido os seus próprios preconceitos e padrões lógicos ao sistema. Os jornalistas ainda precisam usar o trabalho antiquado de verificação de fontes e verificação de fatos com descobertas de IA, assim como com qualquer outra coisa. O Guardian , por exemplo, propôs uma nova cláusula no código de ética do jornal que aborda o uso de IA .
A transparência é outra questão ética. Este princípio básico do jornalismo está muitas vezes em conflito com a IA, que normalmente funciona nos bastidores, diz Nausicaa Renner , editora digital da Columbia Journalism Review. Os meios de comunicação social precisam de ser transparentes na divulgação dos dados pessoais que recolhem e de ter o cuidado de atender tão rigorosamente ao gosto pessoal de cada leitor, conforme revelado pelos dados, que deixem de informar sobre questões públicas importantes.
O resultado final:
A IA pode permitir o jornalismo como nunca antes, mas também traz novos desafios à aprendizagem e à responsabilização. Em vez de temer a IA, os jornalistas podem usar a tecnologia para melhorar as suas reportagens; ainda assim, eles devem ser transparentes sobre como estão usando algoritmos para encontrar padrões ou processar evidências para uma história. E o jornalismo saudável não deve confiar nos dados fornecidos pela IA, mas continuar a contar histórias que não são descobertas pela tecnologia e pelos dados.
Conteúdo de nossos parceiros
“Sem ética, a tecnologia inteligente poderia anunciar o fim do jornalismo”, escreveu Maria Teresa Ronderos, diretora do Programa de Jornalismo Independente. “Sem propósitos claros, processos transparentes e o interesse público como bússola, o jornalismo perderá a credibilidade das pessoas, não importa com quantos gráficos, bots e assobios você o adorne.”
