Stordata og enhver større teknologisk endring har potensial til å sende frysninger nedover ryggraden til nøkkelaktører over hele linja. CD-er blir stadig mer irrelevante, barna dine vil se på VHS-kassetter som en gammel gjenstand, og man kan hevde at det ikke lenger er plass til DVD-er i denne «Netflix-og-chill»-fylte verdenen. Forlagsbransjen ser imidlertid ut til å ha bestått tidens tann. Mens e-bøker og e-magasiner har blitt stadig mer populært, de har ikke blitt en direkte erstatning for en god gammeldags papirkopi – de er bare et alternativ (om enn et stadig mer foretrukket et). Med dette i tankene kan ikke utgivere ignorere samfunnets intense utvikling inn i det digitale landskapet, ettersom 26 % av forbrukerne foretrekker digitale publikasjoner fremfor sine trykte motparter, og hele bransjen er anslått å være verdt 1,4 milliarder dollar innen neste år. For å sitere den briljante og hjemsøkende nøyaktige Bob Dylan, «Tidene de forandrer seg.»
Hva er stordata?
Stordata er et godt eksempel på denne oppfatningen, ettersom det utvilsomt vil ha stor innvirkning på denne bransjen i løpet av de neste årene. Utgivere har nå tilgang til enorme mengder data (takk internett!) som faktisk kan burde påvirke måten du markedsfører, publiserer og måler lesertallet ditt på. Prøver å forstå og samle alle av dataene som kommer fra den digitale verden, som nettadferd eller interaksjon på sosiale medier, er unektelig skremmende. Bare tanken på at den kolossale mengden informasjon i det hele tatt eksisterer er ganske skremmende, for ikke å snakke om oppgaven med å tolke den nøyaktig. Når du først har forstått det, vil imidlertid stordata bli din nye beste venn. Så lenge bedriften din har en eller annen form for online engasjement, vil du ha påfølgende data du kan analysere og bruke i den fortsatte veksten av virksomheten din. Disse dataene er ikke begrenset til kjøp eller direkte engasjement. Snarere går de utover dette for å gi deg innsikt i mer nyansert informasjon. Dette kan inkludere hvordan folk snakker om virksomheten din på vertssiden så vel som på sosiale medier. Selv om det kan være ganske enkelt å ignorere en negativ kommentar på en Facebook-side – fordi «hva vet de, ikke sant?» – er den informasjonen nettopp det du trenger for å fremme virksomheten din. Enorme 50 % av folk deler nyheter eller hendelser på sosiale medier, og ytterligere 46 % diskuterer disse hendelsene. Hver tweet, hver Instagram-tagg, hver Facebook-kommentar spiller en rolle i håndteringen av stordata, og hvis du mener alvor med å gå videre, kan det ikke ignoreres.Hvorfor forholdet mellom stordata og digital publisering kanskje må endres
Det er rimelig å anta at grunnen til at digital publisering er litt sent ute med stordata, er at utgivere nøler med å omfavne en så massiv mengde informasjon. Mange utgivere bruker atferdsreklame der annonsesystemer lærer om hva et gitt individ søker etter på internett – lenker som klikkes på, tid brukt på forskjellige nettsteder og så videre. Stordata ser på markedet i en bredere forstand, og gjør ikke atferdsreklame irrelevant, det har bare en ny sidekick. Vi lever i en verden der godt innhold og smarte/diskrete annonser rett og slett ikke er nok. Stordata er den manglende ingrediensen som vil hjelpe oss med å gå smidig fra trykt til digitalt, og la publikummet vårt vokse. Hvert individ er konstant tilkoblet, og gjennom disse forbindelsene kan vi kutte kostnader og ta raskere beslutninger for å holde tritt med forbrukeren. Ved å tilpasse oss og tenke større, ved å bruke alle verktøyene vi har til rådighet, vil bransjen vår blomstre akkurat som mange andre har gjort som et resultat av stordata.Noen publikasjoner har allerede brukt stordata på geniale måter
Mens noen selskaper har vært motvillige til å ta steget inn i den skumle verdenen av stordata, har noen tatt ballen med åpne armer og løpt med den. BBC er uten tvil det største medieselskapet i Storbritannia og et av de mest anerkjente og respekterte medieimperiene i verden. De siste tallene viser at de når helt kolossale 348 millioner mennesker over hele verden hver ukeMengden data BBC må motta hver dag er det som drømmer er laget av. Allerede i 2010 innså mediegiganten hvor viktig stordata ville være. I løpet av FIFA-VM i 2010 krevde BBCs nettdekning over 1000 individuelle sider for å dekke 32 lag, 8 grupper og over 700 individuelle spillersider, noe som å ha gjennomført og lykkes med er en enorm bragd i seg selv. Da OL kom, innså de imidlertid hvor mange individuelle sider de ville trenge for å få VM til å virke som en søndagstur gjennom parken. Løsningen deres var sannelig genialDe skalerte alt opp ved å bruke koblede data – som i hovedsak bare betyr å lage koblinger mellom datapunkter i dokumenter i motsetning til selve dokumentene – mens de brukte veldig enkle metadata – dataene om dataene dine. Dette trekket endte opp med å fungere strålende for BBC, da de trakk inn over 9,5 millioner besøkende per dag. Det som er enda mer imponerende er at de genererte en topp på 2,8 petabyte med data, som tilsvarer 2800 terabyte, noe som er en nesten utrolig mengde. Sammenhengen mellom bruken av stordata og antallet besøkende nettstedet trakk inn var på ingen måte en tilfeldighet og et godt eksempel på en digital publisering som lenter seg inn i fremtiden.Hva digital publisering kan lære av andre bransjer
Som nevnt tidligere har medier som musikk og TV brukt datahåndteringsplattformer for å samle inn hva publikummet deres er interessert i. Dette brukes ikke bare til reklame, men det kan også brukes til å skreddersy en individuell forbrukers opplevelse når de bruker produktet, tjenesten eller siden. Ta Spotify for eksempel. De som er kjent med strømmetjenesten, vil sannsynligvis kjenne igjen en spilleliste som heter «Oppdag ukentligDette tar dataene fra det du har lyttet til via tjenesten, samt hva andre har lyttet til som har lignende smak eller lyttemønstre, og samler alt for å lage en helt ny spilleliste i begynnelsen av hver uke. Du liker kanskje ikke alle sangene på den oppdaterte spillelisten, men det spiller ingen rolle for folkene hos Spotify. Selv om de vil prøve å få denne spillelisten så nøyaktig som mulig, er det som virkelig betyr noe for dem at du klikker/tapper på den. Ved å åpne spillelisten, og til og med bare sjekke ut én eller to sanger, gir du dem mer data og lar dem finpusse tjenesten sin ytterligere og dermed utvide virksomheten sin. Som tilfellet er med alle andre bedrifter, jo mer et selskap vet om kundene sine, desto bedre. Men det kan ikke bare begrenses til innholdet folk konsumerer, vi må vite hvordan De konsumerer det i massiv skala, jo større jo bedre. Å vite hvilket innhold som fungerer og hva som ikke fungerer er selvfølgelig viktig, men hvis alt vi vet er hvor mye innhold folk konsumerer og gjennom hvilke kanaler, innoverer vi ikke – det er tiden for «hvordan» så vel som «hvorfor». Det som virkelig er avgjørende i alt dette er å kunne samle disse dataene og bruke dem til å få innsikt for å ta gunstige beslutninger i fremtiden. Stordata er det ultimate måleverktøyet, og selv om begrepet kan kjede deg til tårer, og betydningen enda mer, hvis vi bare ignorerer det, kan denne bransjen dø en tragisk død for sine egne hender.Så, hva er det neste for forholdet mellom stordata og digital publisering?
Selv når man tar i betraktning alle de ulike faktorene nevnt ovenfor, er det fortsatt relativt vanskelig å peke ut en retning for hvilken stordataanalyse vil ta digital publisering. Det som ikke er vanskelig, er å erkjenne den enorme innsikten stordata har å tilby når det gjelder forbrukeratferd. Her er et par praktiske fordeler med bruk av stordata:- Det kan fjerne bryet med salgsaggregering og -sporing. En av de mer kjedelige aspektene ved å jobbe med markedsføring i denne bransjen er å prøve å samle alle salgsdataene dine fra utallige forskjellige kilder, og deretter måtte bruke timer på å avstemme informasjonen til rapporter. Med stordata er det mulig å samle alle disse rapportene til én. En fordel med dette er at man vil ha mer tid til å oppdatere rapporten oftere ved å bruke et salgsrapportdashbord – de finnes og vil gjøre underverker for deg.
- Disse dashbordene for salgsrapporter kan også hjelpe deg med å overbevise annonsører om at markedsføringsavkastningen deres vil bli mer målt og effektiv – det har nettopp blitt mye enklere å lokke til seg annonseutgifter.
