I en tid der verdien av journalistikk av høy kvalitet har blitt tydeligere for leserne og leserbevaring står i sentrum for publiseringsstrategier, er utgavebaserte formater svaret?
Den nylige koronaviruskrisen har fremhevet den enorme verdien som journalistikk av høy kvalitet gir samfunnet. I en tid der annonseutgifter og inntekter fra trykte medier stuper, blir leserinntektene enda viktigere for å opprettholde denne viktige tjenesten.
Dette er grunnen til at mange utgivere fremskynder sine eksisterende planer for digitale utgaveformater som e-avisen, og plasserer dem i sentrum av deres digitale strategi. I en nylig rapport Hos Twipe har vi undersøkt dette fenomenet og fremhevet hvordan e-avisen med sine unike egenskaper kan gjenskape suksessen til den trykte avisen, samtidig som den hjelper utgivere med å bygge abonnementsinntekter og et lojalt digitalt publikum.
Den digitale utgaven
Da utgivere først begynte å legge ut innholdet sitt på nett, gjorde de det ved ganske enkelt å laste opp alt på nett i en endeløs strøm av nyheter. Selv om dette økte journalistikkens generelle rekkevidde, gikk noen av de definerende egenskapene som gjorde avisen til et så populært produkt, som redaksjonell kuratering, nesten tapt. Dette banet vei for en forretningsmodell basert på annonseinntekter og økende klikk. Twipe har alltid vært en forkjemper for utgavekonseptet som et format som er i stand til å oversette 400 år med innovasjon i trykte aviser til et vellykket digitalt produkt. «Vi tror på kraften i utgaver. Leserne våre elsker den kuraterte rekkefølgen, den begrensede opplevelsen og de redaksjonelle valgmulighetene. I tider med ubegrenset informasjon og begrenset tid, tilbyr utgaver den verdifulle tjenesten med utvelgelse og vurdering.» Alan Hunter, digitalsjef i The Times og The Sunday Times Med Alan Hunters ord kan vi se to av hovedtrekkene som gjør utgavebaserte produkter verdifulle for leserne: redaksjonell kuratering og ferdigstillelse. Redaksjonell kuratering er en stor del av verdien et avisprodukt leverer. Å ha kun de viktigste sakene valgt ut for deg bidrar til å gi klarhet i hva som er viktig, og gir følelsen av å være oppdatert på dagens viktige nyheter. Faktisk var kvaliteten på nyhetsutvalget den største drivkraften for konkurranse mellom merkevarer, og som vi nylig har sett under koronaviruskrisen, er dette fortsatt noe folk ser etter. Fullførbarhet er det andre aspektet ved utgaver som ofte undervurderes. Selv om leserne i dag har tusenvis av potensielle nyhetskilder, med muligheten til å bli oppdatert i sanntid, er det fortsatt et ønske om å kunne ta en pause fra nyhetene. Det er derfor e-avisen, med en tydelig begynnelse og slutt, treffer en nerve hos leserne og gir en følelse av tilfredshet når den er ferdig. «Utgaven er en suksess fordi den har en tydelig begynnelse og slutt. Hvis du er ferdig med den, vet du hva som er nødvendig. Folk er ferdige på et tidspunkt og kan deretter fortsette med andre ting.» – Grischa Rodust, tidligere direktør for redaksjonelt produkt hos Welt Edition En annen viktig egenskap som gjør utgaver unike er utgivelsesfrekvensen. Avisen var et så kraftig produkt fordi leserne visste at de ville motta den på et bestemt tidspunkt og lese den når det passet dem, noe som gjorde den til et ritual. Dette forventningselementet er nøkkelen til vaneutvikling i nyhetsprodukter, som genererer det som i forskning kalles «trang». I vår siste forskningsrapportVi dykket dypt ned i temaet vanedannende nyhetsprodukter og fant ut at dette aspektet er svært viktig for abonnentlojalitet og engasjement. Dette er også det vi ser i dataene fra plattformen vår, som viser en gjennomsnittlig engasjementstid på 25 minutter på utgaveprodukter, mye mer enn gjennomsnittet på nyhetsnettsteder. Noen utgivere, inkludert The Guardian, har begynt å fokusere på vanedannende arbeid for å øke engasjementsnivåene, og setter den daglige utgaven øverst på kundereisen.
Vellykkede eksperimenter med å øke antallet e-aviser
Selv om det ikke finnes noen hemmelig oppskrift på å lage en vellykket digital utgave, er det én ting som bransjeledere har identifisert som fordelaktig: eksperimentering. Siden vi startet i 2011 har Twipe hjulpet noen av de viktigste nyhetsmediemerkene med å øke antallet digitale abonnenter, og vi har identifisert fem viktige strategier som utgivere har tatt i bruk for å hjelpe deg med å aktivere og utvide e-avispublikummet ditt.1. Forbedret oppdagelse: Åpne utgaver på sosiale medier
Sosial deling er en fin måte å nå nye målgrupper på, men uten en betalingsmur kan utgivere miste inntekter.en streng betalingsmur kan avskrekke potensielle nye lesere fra å abonnere før de i det hele tatt har testet produktet, noe som i siste instans hindrer synligheten. Det er derfor den tyske utgiveren DuMont har besluttet å håndheve en målt betalingsmur for lesere som kommer fra sosiale kanaler eller fra henvisningslenker til eksisterende abonnenter. På denne måten kan ikke-abonnenter nå lese tre historier i webappen før de ser en betalingsmur, slik at leserne kan forstå verdien av utgaveinnholdet og drive dem mot abonnement.2. Utnytt nye forbruksøyeblikk
Da Ouest-France merket en ny trend i lesevanene til publikummet sitt, samarbeidet de med oss for å lage en helt ny utgave som skulle møte lesernes skiftende behov. For å målrette lesere som lette etter noe å gjøre mens de pendlet fra jobb eller slappet av hjemme, laget Ouest-France Sommerutgaven, publisert hver ukedag kl. 18.00. Denne utgaven presenterer dagens nyheter i en lettere tone og inkluderer mer engasjerende funksjoner som spill og puslespill som hjelper leserne å slappe av, i tillegg til å lese nyhetene. Dette digitale nyhetsproduktet ble lansert i november 2013. Det opprinnelige målet om 10 000 tilbakevendende brukere som skulle besøke plattformen minst tre ganger i uken ble nådd i løpet av utgavens første år, og antallet har økt raskt siden den gang, og har nylig nådd over 5 millioner lesere.
3. Forhåndspubliser utgaven din på digitale kanaler
Å være først i nyhetene er bransjens mantra, så noen utgivere som Le Parisien har innlemmet dette i sin utgavestrategi ved å lansere tidlig tilgang til utgaver. Nå kan leserne på nettstedet og i appen deres allerede lese morgendagens nyheter klokken 23.30 kvelden før. Denne strategien lar deg utnytte den spesielle fleksibiliteten til digitalt for å fange opp det segmentet av lesere, som forretningsfolk, som ønsker å bli informert på forhånd.4. Integrer e-avisen din på nettstedet ditt
Synlighet er en hovedbekymring for utgivere for å øke publikummet sitt. En enkel handling for å øke antallet e-avislesere er å legge til et miniatyrbilde hentet fra dagens forside som lenker til e-avisversjonen direkte fra hovednettstedet ditt. Det franske forlaget Le Télégramme gjør dette, og det har bidratt til å aktivere e-avislesere.