«En gullfisk har et lengre oppmerksomhetsspenn enn et menneske.» Dette var det hyppigst siterte funnet av en Microsoft-studie fra 2015 som utløste en bølge av artikler i populærpressen om minkende oppmerksomhetsspenn (for ordens skyld, ifølge studien har en gullfisk et oppmerksomhetsspenn på ni sekunder, et menneske bare åtte sekunder). Og denne statistikken hadde en ringvirkning.
Satya Nadella, administrerende direktør i Microsoft, hevder at den «virkelige knapphetsvaren er stadig mer menneskelig oppmerksomhet». Og hvordan får man oppmerksomhet? Skreddersydde og relevante budskap for å bryte gjennom rotet. I PR- og kommunikasjonsbransjen bruker vi historiefortelling. «Storytelling» er et av de mest brukte og overbrukte begrepene i feltet. For å fortelle en merkevares historie lager selskaper ofte «snackbare» videoer for å blidgjøre disse korte oppmerksomhetsspennene (spesielt med Generasjon Z og tusenårsgenerasjonen). Å bryte gjennom støyen for å fange oppmerksomhet er en av utfordringene i yrket.
Men burde vi være bekymret for minkende oppmerksomhetsspenn? Nei, det burde vi ikke. Selv om det kan være en utfordring å få oppmerksomhet, kan man oppnå vedvarende oppmerksomhet – hvis innholdet er fengslende – og det finnes data som beviser det. Video-on-Demand og strømmetjenester kan fange oppmerksomhet, noe disse Netflix-tjenestene viser statistikk:
- 70 prosent av brukerne ser serier flere ganger
- Gjennomsnittlig seere ser på omtrent to timer per dag når de prøver å fullføre en sesong av en serie
- En gjennomsnittsperson bruker fem dager på å fullføre den første sesongen av en serie som er blitt sett mange ganger.
- Eksposisjon: bakgrunnsinformasjon, introduksjon av karakterene, setting av scenen
- Stigende handling: Konflikt siver opp, spenning introduseres
- Klimaks: Vendepunkt, virkningen kan være til det bedre eller verre for karakteren(e).
- Fallende handling: Konflikt begynner å løse seg
- Oppløsning: Historiens slutt, konklusjon, resultatet er vanligvis en tragedie eller komedie