Il pubblico digitale desidera di più esperienze sociali che mai prima d'ora. Ora gli editori si stanno connettendo con visitatori e abbonati per trasformarli in fedeli sostenitori del marchio.
“Guardando al futuro, gli editori stanno sempre più [riconoscendo] che la sopravvivenza a lungo termine probabilmente implicherà una connessione più forte e profonda con il pubblico online”, scrive Nic Newman, ricercatore senior presso il Reuters Institute for the Study of Journalism.
E con l'aiuto degli strumenti di coinvolgimento digitale, le aziende del settore dei media stanno iniziando a soddisfare questo crescente desiderio dei consumatori di connessioni digitali.
Ma non è possibile costruire un pubblico altamente coinvolto e connesso senza una strategia completa. Una strategia di coinvolgimento del pubblico efficace dovrebbe entusiasmare i consumatori in ogni fase del percorso di visita. Attraverso questo lavoro, puoi monitorare e coltivare l'attività del tuo pubblico sulle tue proprietà digitali, il che può essere un modo efficace per capire come il tuo pubblico naviga sul tuo sito web, interagisce con i tuoi contenuti e fornire spunti per supportare il tuo processo di vendita.
Non sei convinto di dover abbinare gli strumenti di coinvolgimento a una strategia attentamente studiata? Ecco perché hai bisogno di un piano completo per ogni fase del coinvolgimento degli utenti.
Migliorare gli strumenti di coinvolgimento
Fatto: 80% degli editori fatica a convertire i visitatori digitali in abbonati. Ecco perché gli strumenti di coinvolgimento sono così importanti per le aziende. Non solo accelerano il processo di conversione da visitatori anonimi e passivi a sostenitori attivi del marchio, ma aggiungono anche valore agli eventi, ai flussi video e ai contenuti scritti. Tuttavia, il tuo lavoro non è finito una volta che questi strumenti sono attivi sul tuo sito. Parte integrante della creazione di una strategia completa di sviluppo del pubblico è garantire che i tuoi strumenti di coinvolgimento raggiungano costantemente il loro pieno potenziale, incrementando i ricavi. Ciò include comprendere come agire sui dati estratti da questi strumenti, facilitare le relazioni tra i consumatori e coordinarsi con il fornitore del paywall per aumentare gli abbonamenti. Ecco perché uno dei primi passi nella creazione di una strategia completa è definire gli obiettivi di coinvolgimento del pubblico, ad esempio:- Aumentare le impressioni pubblicitarie massimizzando le visualizzazioni di pagina
- Ridurre il tasso di rimbalzo del tuo sito web e aumentare il numero di pagine visitate da un utente unico
- Promuovere abbonamenti digitali/cartacei gratuiti o a pagamento o altre attività di e-commerce
