Le fake news esistono da un po', ma hanno raggiunto il loro apice solo quando hanno iniziato a circolare ipotesi sull'impatto che avrebbero avuto nell'influenzare l'opinione pubblica durante le recenti elezioni presidenziali statunitensi. Per farla breve, le fake news sono notizie di natura bufala, disinformativa o propagandistica, che possono essere utilizzate per aumentare il traffico sui siti web e le condivisioni sui social. A differenza della satira, l'umorismo non è l'obiettivo e l'intento di pubblicare contenuti fake news crea intenzionalmente un sentimento e un impatto negativi sull'argomento o sulla persona menzionata. In un mondo in cui il confine tra realtà aumentata e evasione sta diventando una vera e propria possibilità, le persone possono facilmente cadere vittime di contenuti che possono sembrare credibili. Cogliamo questa opportunità per distinguere correttamente le notizie originali dalle fake news, con la prospettiva collettiva di lavorare insieme per pubblicare contenuti con grande professionalità e integrità.
Come si creano le fake news?
Innanzitutto, come si creano le fake news? Il principio fondamentale alla base della creazione di fake news è identificare un argomento di attualità o un argomento di tendenza e dargli una svolta, con immagini, grafiche e titoli modificati che catturano l'attenzione dei lettori per generare clic e fatturato. Come riportato da Cambiamento dei media, all'inizio di novembre, BuzzFeed News identificato Oltre 100 siti web pro-Trump gestiti da una sola città nell'ex Repubblica Jugoslava di Macedonia. Grazie a post di Facebook estremamente sensazionalistici riciclati da pagine dell'alt-right americana, "TrumpVision365.com", "WorldPoliticus.com" e altri siti hanno accumulato centinaia di migliaia di follower su Facebook. In risposta alle scoperte di BuzzFeed, il Presidente Obama avrebbe detto La "capacità di diffondere disinformazione, teorie del complotto selvagge, di dipingere l'opposizione in una luce estremamente negativa senza alcuna confutazione" ha "accelerato in modi che polarizzano molto più nettamente l'elettorato e rendono molto difficile avere un dialogo comune". Per non parlare del fatto che ci sono articoli in circolazione che propongono passi avanti verso lo sviluppo di fake news credibili, in quanto metodo comprovato per generare entrate (non linkeremo questi siti per non alimentare ulteriormente la fiamma). Esistono anche siti generatori di notizie e soluzioni di clonazione che aiutano a scalare il processo.Come riconoscere le fake news?
Il Washington Post lo riassume in modo succinto nel video incorporato, ed ecco cinque rapidi controlli che puoi fare per convalidarlo:- Controlla attentamente l'URL : qualsiasi sito con estensioni di dominio irregolari che tenta di replicare fonti di informazione note, come abc.com.co (ma il sito effettivo è abc.go.com), è un chiaro segno che il sito contiene fake news. Controlla anche la pagina "Chi siamo", i profili sui social media e la configurazione generale del sito (per verificare la presenza di link non funzionanti o annunci pubblicitari), che altrimenti ne mettono in dubbio l'autenticità.
- La foto sembra irrealistica? Potrebbe esserlo. Basta trascinare la foto nei risultati di ricerca immagini di Google o effettuare una ricerca inversa per verificarne la fonte originale. Se scopri che aziende mediatiche e siti di notizie affidabili non hanno questa immagine e non ne stanno parlando, molto probabilmente si tratta di una fake news.
- Controlla le tue fonti: riesci a identificare la fonte originale della notizia pubblicata? Confronta questa fonte con altre fonti e, ancora una volta, se i siti principali non la riportano, valuta l'autenticità dell'articolo.
- Installa un'estensione del browser Chrome per le fake news: estensioni di nuova creazione come FIB (Let's stop living a lie) e BS Detector per Chrome, in quanto possono aiutarti a rilevare e segnalare fake news tramite le loro metodologie di scraping e API su varie fonti, ad esempio Google Trusted Web Search API.
- Controlla l'autore: alcuni racconti non hanno linee guida o prove sull'identità dell'autore, mentre altri hanno solo le migliori recensioni e descrizioni. Analogamente al punto 3, assicurati di identificare le fonti originali del lavoro e dei contributi dell'autore online.
Soluzioni per le fake news
Jan Dawson Ho riassunto molto bene i quattro modi principali per risolvere il problema delle fake news, tuttavia riformulerò le domande e gli approcci a queste soluzioni in base alla mia opinione, che spero possa condurti ad agire e prendere decisioni:- Non fare nulla, mantieni le cose più o meno come sono. Ma, con questa situazione che sta diventando insostenibile e i siti di social media che faticano a monitorare la situazione, pur mantenendo un impegno per la libertà e l'apertura di parola delle persone, è giusto mantenere una visione relativa del tipo di contenuti pubblicati oggi sul web?
- Sfruttare algoritmi e intelligenza artificiale: mettere computer e macchine al lavoro per identificare le notizie false. Gli studenti universitari hanno decifrato il codice più velocemente di Facebook e Google, colossi rivoluzionari come loro (creando le loro estensioni, come descritto in precedenza); tuttavia, con tutte le soluzioni di apprendimento automatico oggi disponibili, sebbene siano efficaci in compiti ripetibili, è necessaria una notevole formazione, perfezionamento e risorse finanziarie per riuscire a gestire le notizie false in modo coerente, data la loro fase iniziale. Anche le persone hanno le loro opinioni personali e le macchine hanno sempre bisogno di un elemento umano per determinare le opinioni, per evitare le notizie false.
- Utilizzare la cura umana da parte dei dipendenti: affidare a team di dipendenti il compito di impedire la pubblicazione di notizie false, poiché anche i più grandi editori come il New York Times hanno pubblicato accidentalmente notizie false per errore. Questo obiettivo potrebbe essere raggiunto a livello operativo e di processo durante la fase di controllo qualità della pubblicazione di un contenuto. È disponibile anche una formazione (gratuita o online) per aggiornare le competenze del personale esistente. Su scala più piccola, siete pronti a ristrutturare la vostra organizzazione e ad assumere personale specializzato che possa aiutarvi nel processo? In alternativa, abbiamo bisogno di un consiglio di amministrazione a livello di settore che vi aiuti a mantenere la cura umana coerente e responsabile?
- Utilizzare la selezione umana da parte degli utenti: sfruttare la base utenti per segnalare contenuti falsi, attraverso il crowdsourcing. Un'altra strada da percorrere può essere quella di aggiungere funzionalità di reporting (come ha fatto Twitter nell'ambito dei suoi sforzi per contrastare gli aggiornamenti falsi) per creare un team esterno di linee guida sulla qualità come misura di doppio conteggio nel processo di controllo qualità per piattaforme e/o organizzazioni. È importante non semplificare eccessivamente misure e metriche per bloccare siti o articoli di notizie false, ad esempio il numero di condivisioni sui social, e collettivamente viene sviluppata una blacklist e condivisa tra tutte le parti esterne, al fine di sviluppare uno standard online coerente. Ancora una volta, la domanda è: siete all'altezza della sfida?