Big Data: editori digitali, è ora di abbracciarli!

I big data e qualsiasi cambiamento tecnologico significativo hanno il potenziale di far venire i brividi lungo la schiena ai principali attori in tutti i settori. I CD stanno diventando sempre più irrilevanti, i vostri figli considereranno le videocassette come un reperto antico e si potrebbe sostenere che non ci sia più spazio per i DVD in questo mondo dominato da "Netflix e relax". L'industria editoriale, tuttavia, sembra aver resistito alla prova del tempo. Mentre eBook ed eMagazine sono diventati sempre più popolare, non sono diventati un sostituto assoluto per un buona vecchia copia cartacea – sono semplicemente un'alternativa (anche se sempre più favorita). Con questo in mente, gli editori semplicemente non possono ignorare l'intensa progressione della società nel panorama digitale, come 26% dei consumatori preferiscono le pubblicazioni digitali alle loro controparti cartacee e l'intero settore dovrebbe valere 1,4 miliardi di dollari entro l'anno prossimo. Per citare il brillante e inquietantemente accurato Bob Dylan, "I tempi stanno cambiando."

Cosa sono i big data?

Big Data è un ottimo esempio di questo sentimento, poiché avrà innegabilmente un impatto significativo su questo settore nel corso dei prossimi anni. Gli editori hanno ora accesso a enormi quantità di dati (grazie a Internet!) che possono e di fatto Dovrebbe influenzano il modo in cui commercializzi, pubblichi e valuti i tuoi lettori. Cercando di capire e compilare Tutto L'enorme quantità di dati provenienti dal mondo digitale, come il comportamento sul web o l'interazione sui social media, è innegabilmente scoraggiante. Il solo pensiero che esista una quantità così colossale di informazioni è terrificante, per non parlare del compito di interpretarla accuratamente. Una volta che ci avrai fatto i conti, però, i big data diventeranno i tuoi nuovi migliori amici. Finché la tua azienda avrà una qualche forma di coinvolgimento online, avrai a disposizione dati successivi da analizzare e utilizzare per la crescita continua della tua attività. Questi dati non si limitano agli acquisti o al coinvolgimento diretto. Piuttosto, vanno oltre, fornendoti informazioni più dettagliate. Questo può includere il modo in cui le persone parlano della tua attività sul sito web ospitante e sui social media. Anche se può essere abbastanza facile ignorare un commento negativo su una pagina Facebook – perché "cosa ne sanno, vero?" – quelle informazioni sono esattamente ciò di cui hai bisogno per far crescere la tua attività. Un enorme 50% delle persone Condividono notizie o eventi sui social media, mentre un ulteriore 46% ne discute. Ogni tweet, ogni tag su Instagram, ogni commento su Facebook, è un fattore che influenza la gestione dei big data e, se si vuole davvero andare avanti, non si può ignorarlo.

Perché il rapporto tra big data ed editoria digitale potrebbe dover cambiare

Sarebbe lecito supporre che il motivo per cui l'editoria digitale è un po' in ritardo rispetto ai big data sia dovuto alla riluttanza degli editori ad accogliere una quantità così enorme di informazioni. Molti editori utilizzano la pubblicità comportamentale, in cui i sistemi pubblicitari apprendono cosa cerca un determinato individuo su Internet: link cliccati, tempo trascorso su vari siti web e così via. I Big Data guardano al mercato in senso più ampio, senza rendere irrilevante la pubblicità comportamentale, ma con un nuovo alleato. Viviamo in un mondo in cui contenuti di qualità e pubblicità intelligenti e discrete non bastano. I Big Data sono l'ingrediente mancante che ci aiuterà a passare dalla carta stampata al digitale senza intoppi e a far crescere il nostro pubblico. Ogni individuo è costantemente connesso e, attraverso queste connessioni, possiamo ridurre i costi e prendere decisioni più rapide per stare al passo con il consumatore. Adattandoci e pensando in grande, utilizzando tutti gli strumenti a nostra disposizione, il nostro settore prospererà proprio come molti altri hanno fatto grazie ai Big Data.

Alcune pubblicazioni hanno già utilizzato i big data in modi geniali

Mentre alcune aziende si sono dimostrate riluttanti a tuffarsi nel terrificante mondo dei big data, altre hanno accolto la sfida a braccia aperte e l'hanno affrontata. La BBC è probabilmente la più grande azienda mediatica del Regno Unito e uno degli imperi mediatici più riconosciuti e rispettati al mondo. Gli ultimi dati mostrano che raggiunge la cifra colossale di 348 milioni di persone in tutto il mondo ogni settimanaLa quantità di dati che la BBC deve ricevere ogni giorno è la materia di cui sono fatti i sogni. Già nel 2010, il colosso dei media si rese conto di quanto sarebbero stati importanti i big data. Per tutta la durata della Coppa del Mondo FIFA 2010, la copertura online della BBC richiese oltre 1000 pagine individuali per coprire 32 squadre, 8 gironi e oltre 700 pagine dedicate ai singoli giocatori, un'impresa di per sé colossale. Con l'arrivo delle Olimpiadi, tuttavia, si resero conto del numero di pagine individuali necessarie per far sembrare la Coppa del Mondo una passeggiata domenicale al parco. La loro soluzione è stata davvero genialeHanno ampliato il tutto utilizzando i linked data, che in sostanza significa semplicemente creare collegamenti tra punti dati all'interno dei documenti anziché tra i documenti stessi, utilizzando al contempo metadati molto semplici, ovvero i dati sui propri dati. Questa mossa ha funzionato brillantemente per la BBC, che ha attirato oltre 9,5 milioni di visitatori al giorno. Ciò che è ancora più impressionante è che hanno generato un picco di 2,8 petabyte di dati, equivalenti a 2.800 terabyte, una quantità quasi incredibile. Il collegamento tra l'utilizzo dei big data e il numero di visitatori che il sito web stava attirando non era affatto una coincidenza e rappresentava un ottimo esempio di pubblicazione digitale proiettata verso il futuro.

Cosa può imparare l'editoria digitale da altri settori

Come accennato in precedenza, media come la musica e la televisione utilizzano piattaforme di gestione dei dati per raccogliere informazioni sugli interessi del loro pubblico. Non solo per la pubblicità, ma anche per personalizzare l'esperienza di ogni singolo consumatore quando interagisce con un prodotto, un servizio o una pagina. Prendiamo Spotify, ad esempio. Chi ha familiarità con il servizio di streaming, probabilmente riconoscerà una playlist chiamata "Scopri settimanalmente.' Questo prende i dati che provengono da ciò che hai ascoltato tramite il servizio, così come da ciò che hanno ascoltato altri che hanno gusti o abitudini di ascolto simili, e li confronta per creare una playlist completamente nuova all'inizio di ogni settimana. Potrebbero non piacerti tutti i brani della playlist aggiornata, ma questo non ha importanza per il personale di Spotify. Anche se cercheranno di ottenere una playlist il più accurata possibile, ciò che conta davvero per loro è che tu la clicchi/tocchi. Aprendo la playlist, e anche ascoltando solo una o due canzoni, fornisci loro più dati e permetti loro di perfezionare ulteriormente il loro servizio e quindi di far crescere il loro business. Come accade per ogni altra attività, più un'azienda conosce i propri clienti, meglio è. Ma questo non può limitarsi ai contenuti che le persone consumano, dobbiamo sapere Come Lo stanno consumando su larga scala, più grande è, meglio è. Sapere quali contenuti funzionano e quali no è, ovviamente, importante, ma se tutto ciò che sappiamo è quanti contenuti le persone consumano e attraverso quale canale, non stiamo innovando: è il momento del "come" e del "perché". Ciò che è veramente cruciale in tutto questo è essere in grado di aggregare questi dati e utilizzarli per ottenere informazioni utili a prendere decisioni utili in futuro. I Big Data sono lo strumento di misurazione definitivo e, sebbene il termine possa annoiarvi a morte, e il suo significato ancora di più, se semplicemente li ignoriamo, questo settore potrebbe morire di una morte tragica per mano sua.

Quindi, quale sarà il futuro del rapporto tra big data ed editoria digitale?

Anche considerando tutti i diversi fattori sopra menzionati, è ancora relativamente difficile individuare la traiettoria che l'analisi dei big data seguirà nell'editoria digitale. Ciò che non è difficile è riconoscere le enormi potenzialità che i big data possono offrire in termini di comportamento dei consumatori. Ecco alcuni vantaggi pratici dell'utilizzo dei big data:

• Può semplificare l'aggregazione e il monitoraggio delle vendite. Uno degli aspetti più noiosi del lavoro di marketing in questo settore è cercare di raccogliere tutti i dati di vendita da una miriade di fonti diverse e poi dover trascorrere ore a riconciliare le informazioni in report. Con i big data, è possibile riunire tutti questi report in uno solo. Un vantaggio è che si avrebbe più tempo per aggiornare il report più frequentemente, utilizzando una dashboard per i report di vendita : ne esistono e faranno miracoli.
• Questi dashboard dei report sulle vendite potrebbero anche aiutarti a convincere gli inserzionisti che il ROI del loro marketing sarà più misurabile ed efficace: convincere gli inserzionisti a spendere di più è appena diventato molto più semplice.

Tutto sommato, i big data possono sembrare un po' scoraggianti e noiosi, ma in realtà sono un gigante amichevole che vuole solo aiutarti e, che ti piaccia o no, stanno arrivando nel settore dell'editoria digitale.