¿Qué es una plataforma de gestión de datos o DMP?

Tener un DMP es como tener un primer oficial como el Sr. Spock de Star Trek para ayudarte con tu publicidad digital. ¿Cómo? Bueno, piénsalo así. Sin importar la situación en la que se encontrara la tripulación del Enterprise, ahí estaba el Sr. Spock, recopilando datos y generando información vital para la tripulación. Un DMP hace prácticamente lo mismo. Usado correctamente, informa admirablemente tus futuras decisiones publicitarias. Como diría el Sr. Spock, los DMP son "fascinantes"

¿Qué es un DMP?

Una DMP, o plataforma de gestión de datos, es un centro de datos que almacena datos de audiencia y campañas provenientes de múltiples fuentes. A primera vista, puede parecer una base de datos similar a cualquier otra que se utiliza para recopilar información de clientes, pero en realidad, una DMP es mucho más.

¿Qué hace un DMP?

Gartner explica las diversas funciones de un DMP como:

• importando datos
• Encontrar segmentos de audiencia
• enviando instrucciones a un DSP

Todo esto suena bastante soso y poco inspirador a primera vista, pero veámoslo de nuevo. Por ejemplo, decir que una plataforma de gestión de datos importa datos es como decir que Van Gogh pinta. Es cierto, pero apenas roza la superficie de lo que hace una plataforma de gestión de datos. Su plataforma de gestión de datos recopila datos estructurados de diversos sistemas, tanto en línea como fuera de línea, y los organiza en un solo lugar. Esta funcionalidad, en sí misma, es beneficiosa, ya que ofrece una visión global de públicos conocidos y desconocidos. el tambor explica: “Las DMP le permiten incorporar datos de su sitio web, su base de datos de clientes (incluidos los datos fuera de línea), sus acuerdos de datos con socios y/o mercados de datos de terceros más generales para crear una vista única del cliente que luego se puede segmentar de manera estructurada”

La relación entre DMP y publicidad programática

Gracias a que permite una mayor segmentación, puede obtener una visión más detallada de su público objetivo para fines publicitarios. Pero aquí es donde la cosa se pone aún mejor. Una DMP no solo le permite gestionar su base de clientes actual, sino que también se comunica con las DSP (plataformas orientadas a la demanda) para la segmentación de anuncios a nuevos segmentos de audiencia. En otras palabras, le indica a una DSP dónde ir y qué hacer. Luego, la DSP ejecuta compras programáticas de anuncios según las instrucciones que recibe de su DMP. Y eso no es todo. MarketingLand Explica: «La DMP continúa recopilando resultados de rendimiento de esos segmentos, analiza qué audiencias tienen un buen o mal rendimiento y envía esa información a la DSP. Esta utiliza esta información para optimizar las pujas y la segmentación de las campañas»

El resultado final

El marketing digital en su máxima expresión es contenido altamente personalizado entregado en el momento adecuado a la audiencia adecuada. Forbes Señala que su DMP «puede ayudarle a identificar las interacciones con los clientes en todo el ecosistema multicanal. Estos nuevos puntos de contacto pueden proporcionar información valiosa para ayudarle a conectar con los clientes con mensajes individualizados y relevantes» Las DMP ayudan a que la publicidad programática sea exitosa. Por supuesto, cada empresa debe decidir si invertir en una plataforma de gestión de datos (DMP). Sin embargo, es importante tener en cuenta que, si sus competidores utilizan DMP, se dirigen a sus clientes actuales y, muy probablemente, también a los suyos. Visto así, la pregunta más acertada sería: "¿Puede permitirse.. no ¿Invertir en un DMP? ¿He omitido algún dato? ¿Te interesa que te muestre los pasos para usar una plataforma de gestión de datos? ¿Y si existen mejores alternativas? Deja tus comentarios a continuación.