Cuando la empresa de software EllisLab, con sede en California, cerró sus puertas en octubre de 2019, los usuarios de su sistema insignia de gestión de contenido de código abierto, Expression Engine (EE), se enfrentaron a una disyuntiva: continuar con un producto que ahora tenía nuevos propietarios o buscar un reemplazo. El National Catholic Register, una de las fuentes más antiguas de noticias y opinión católicas de Estados Unidos, optó por la segunda opción.
Cuatro meses después del cierre de EllisLab, el Register se asoció con Sourcefabric, el mayor desarrollador europeo de herramientas de código abierto para medios de comunicación, para migrar su CMS de EE a Superdesk. Para agosto, el sitio web del Register funcionará completamente con el CMS headless de código abierto y la extensión de publicación nativa de Sourcefabric, Superdesk Publisher.
La editora en jefe, Jeanette De Melo, afirma que la flexibilidad del código abierto fue un factor importante para que el Register, fundado en 1927, eligiera Superdesk como sucesor de EE.
«Buscábamos una plataforma de código abierto que satisficiera nuestras necesidades, pero valoramos no tener que empezar desde cero», dice De Melo. “Superdesk encajaba bien porque está diseñado específicamente para la industria de las noticias. Nos gusta que lo utilicen organizaciones de noticias a nivel internacional y que esté pensado para escalar”.
Para De Melo, la autonomía era clave. Los CMS propietarios son costosos de instalar y mantener, y conllevan la carga adicional de depender para siempre del proveedor. Con un CMS de código abierto como Superdesk, que cuenta con el apoyo de una gran comunidad de usuarios de la industria de las noticias, el Register puede centrarse en desarrollar sus propios recursos para dar soporte, mantener y desarrollar el sitio de forma independiente. Si bien el Register utilizará Sourcefabric para sus necesidades de desarrollo y servidor ahora, los propietarios del periódico continuarán sabiendo que pueden hacerse cargo con sus propios desarrolladores y servidor en cualquier momento.
Una preocupación común para las empresas que dependen de herramientas de código abierto es qué sucede si el desarrollador del software cierra. En el caso de EE, que se convirtió en código abierto recién en 2018, el CMS continúa recibiendo mantenimiento. Antes de cerrar sus puertas, EllisLab vendió EE a Packet Tide, otra empresa de software. Pero los nuevos propietarios de EE reconocen que el CMS podría no seguir siendo gratuito siempre. Superdesk, por otro lado, lleva el código abierto en su ADN; fue concebido como un recurso gratuito creado por periodistas, para periodistas.
Uno de los proyectos a largo plazo del Register es digitalizar sus nueve décadas de archivos. De Melo afirma que la potente función de búsqueda de Superdesk será útil para acceder digitalmente al contenido antiguo del periódico. Además, las sólidas herramientas de publicación y planificación de Superdesk le darán al Register la potencia digital necesaria para retener a los lectores actuales y llegar a otros nuevos.
Pero la razón principal para migrar a Superdesk fue ayudar a posicionar al Register para el crecimiento futuro. Cada mes, el Register registra unos 2,4 millones de visitas a la página y casi un millón de usuarios en NCRegister.com (además de una creciente base de suscriptores de la edición impresa). De Melo afirma que Superdesk, con sus flujos de trabajo eficientes y su marco basado en API, ayudará al Register a aumentar aún más estas impresionantes cifras.
"La oportunidad es hacer llegar nuestro contenido religioso a donde están los lectores y comprender bien qué tipo de noticias leen", dice.
Migrar a un nuevo CMS nunca es fácil. Pero con una solución de código abierto como Superdesk, los editores siempre tienen el control de su propio destino. «Superdesk se desarrolló para ayudar a los periodistas y a las organizaciones de noticias independientes a prosperar tanto financiera como editorialmente», declaró Sava Tatić, director general de Sourcefabric. «Estamos encantados de dar la bienvenida a The Register a nuestra creciente red de redacciones que utilizan Superdesk».
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