Con el lanzamiento de iOS 14.5, Apple implementó cambios en su Identificador de Anunciantes (IDFA), introduciendo el marco de Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones (ATT) y transformando el panorama de la publicidad digital en dispositivos iOS. En Chrome de Google, aún nos espera la "muerte de las cookies". Dos cambios en la industria que se han considerado ampliamente "anticompetitivos". Ambos restringen aún más el libre flujo de datos que impulsa gran parte de la publicidad moderna, pero lo hacen de forma unilateral sin brindar a los consumidores la transparencia ni la posibilidad de elegir sus datos. Un estudio reciente de Blis reveló que el 78 % de los profesionales de marketing senior están preocupados o muy preocupados por la pérdida de cookies, mientras que el 61 % opina lo mismo sobre la reducción de los IDFA.
Cambio radical en la industria
Si bien es bueno ver que Apple y Google evitan los peligros de simplemente intercambiar un identificador personal por otro, existen dudas sobre si ambos realmente "predicarán con el ejemplo" cuando se trata de privacidad, además de "hablar con el ejemplo". Lo que se puede decir sobre los cambios es que, si bien perjudican un poco a todos, perjudican mucho más a quienes no pertenecen a Apple ni a Google. Tal como están las cosas, ambas saldrán de esto con mayor ventaja, por lo que la industria espera que ambas se ajusten al mismo estándar que intentan exigir a los demás. El marco ATT de Apple exige que los editores obtengan el permiso de los consumidores para recopilar datos de sus aplicaciones con fines de seguimiento. Sin embargo, Apple se ha autorizado a mostrar anuncios segmentados por defecto, algo por lo que la compañía se enfrenta actualmente a una demanda antimonopolio en Francia. Igualmente, además de eliminar las cookies, Google ha declarado que no admitirá identificadores universales ni alternativos en su conjunto de tecnologías. Sin embargo, el identificador de Google es en sí mismo un identificador universal o alternativo, ya que todos usamos Google. Por lo tanto, es probable que Google utilice su identificador entre sitios, que vincula lo que has hecho en el buscador con cómo llegas a un editor en particular. Ahora bien, tampoco estamos del todo de acuerdo en que las identificaciones universales sean el camino a seguir a largo plazo, y estas identificaciones son sólo una solución entre muchas. Creemos que lo que muchos proveedores de identificadores universales han hecho es decir: "Si no podemos usar cookies, usaremos tu correo electrónico para convertirlo en un identificador". Claro que lo codificarán, lo convertirán en un número y lo harán anónimo, pero, en realidad, al iniciar sesión en un sitio web, lo convierten en un identificador. Esto podría causar problemas a los consumidores, ya que, antes, su identificador era simplemente una cookie que podían borrar desde Chrome. Algunos consideran que la opción de desactivar algunos de estos identificadores universales es mucho más opaca y difícil. Esta no es la dirección que los consumidores ni los reguladores han expresado querer seguir, y parece parte de una carrera armamentística continua, pero con los datos personales como arma. Creemos que el camino a seguir es que la industria se concentre en encontrar un mejor camino a seguir, como una tecnología que priorice la privacidad y que no se base en credenciales de inicio de sesión del consumidor, huellas dactilares de identidad, cookies de terceros que simulan ser cookies de origen o cualquiera de las soluciones alternativas que se están proponiendo actualmente. Entonces ¿cuál es la solución?