Tras el Black Friday y el Cyber Monday, la siguiente parada en el camino hacia la locura de las compras es la temporada navideña. Tanto emprendedores como clientes se preparan para la época festiva; todos están ansiosos por que comiencen las compras. Pero quienes pueden matar dos pájaros de un tiro son los editores digitales.
Después de la decepcionante temporada navideña del año pasado, todos sabemos de qué hablo, los consumidores parecen tener una perspectiva más positiva para el período festivo de este año y parecen dispuestos a aumentar su gasto navideño.
Pronósticos Según Deloitte, el gasto de los consumidores estadounidenses aumentó un 9% en esta temporada navideña en comparación con el mismo período de 2020, cuando el gasto ascendió a 1,2 billones de dólares.
La mayor parte se destinará a compras, regalos, decoración y viajes. ¿Hay algún beneficio para la industria editorial digital?
Por supuesto que la hay.
La cuestión es que no ha cambiado en qué gastamos nuestro dinero, sino cómo lo gastamos. Esto afecta especialmente a la industria editorial digital.
¿Cómo ha cambiado el comportamiento del consumidor?
La pandemia cambió muchos aspectos de nuestras vidas, y los confinamientos fueron los que más influyeron. Obligaron a los emprendedores a entrar en el mundo digital, obligando a los consumidores a comprar casi todo en línea. Es probable que esta tendencia continúe. El año pasado se observó una Aumento del 84% en el número de consumidores que compran en líneaSegún un informe de Linnworks, Deloitte, por su parte, ha declarado que el gasto entre noviembre de 2020 y enero de 2021 ascendió a 189 000 millones de dólares, y proyecta que el gasto online durante las fiestas navideñas aumentará entre un 11 % y un 15 % este año. Es más probable que las personas compren productos en línea debido a su conveniencia, precios competitivos y la posibilidad de comprar productos de todo el mundo.¿Cómo es el proceso de búsqueda de productos?
Los compradores digitales se ven influenciados por diversos recursos en línea durante el proceso de compra, como anuncios, boletines informativos, reseñas de productos, etc. Además, el creciente número de dispositivos con conexión a internet permite comprar productos prácticamente en cualquier lugar y momento. Podría parecer que comprar nunca ha sido tan fácil. Pero ¿es realmente así? De hecho, los consumidores tienen que explorar cientos de sitios web y miles de productos para encontrar algo que les convenga; luego tendrán que comparar algunos productos y sus precios, y luego leer las reseñas. Según GoogleEl 78% de los consumidores han pasado más tiempo investigando una marca o un producto en línea que en una tienda física. Tarda horas, pero es una parte normal del proceso de compra. Los minoristas en línea se enfrentan entonces a un verdadero desafío: ¿cómo incentivar a los clientes a comprar en sus tiendas? Cualquier persona que se dedique a la venta de productos debe saber que, para ser eficaz, es necesario aumentar el número de puntos de contacto entre un cliente potencial y la marca. La diversificación del contenido es clave para el éxito.Las compras en línea son una nueva oportunidad de crecimiento para los editores digitales en esta temporada navideña
Lo cierto es que, dada la gran cantidad de productos disponibles, la gente no necesita ayuda para encontrar qué comprar. Más bien, necesita ayuda para explorar la interminable cantidad de artículos disponibles. Mientras recorren la web buscando el regalo perfecto, lo que realmente necesitan es inspiración.Cómo encontrar inspiración para tus compras online esta temporada navideña
Las historias emotivas y las fotografías conmovedoras desencadenan sentimientos positivos. Los minoristas, las pequeñas empresas y otras organizaciones que venden sus productos en línea deberían vender historias y emociones en lugar de productos. ¿Cuál es el mejor canal para hacerlo? Las redes sociales, se podría argumentar. Y con razón. Pero hay algo más que conecta profundamente con los clientes y goza de cierto prestigio que no se encuentra necesariamente en publicaciones cortas.El comercio electrónico debe ofrecer un catálogo de vacaciones en línea para los clientes actuales y futuros.
Mientras Las revistas digitales son una forma de tener éxito en el comercio electrónico En general, los catálogos de productos deberían ser el centro de atención durante la temporada navideña, ya que pueden inspirar a la gente y promocionar sutilmente productos u ofertas. Si usted, como emprendedor, ya publica una revista digital, su número navideño debería ser único y ofrecer productos de forma más visible de lo habitual. El catálogo navideño no es una idea nueva, pero su formato ha cambiado. A los consumidores todavía les encanta hojear las páginas, incluso si son digitales. Desplazarse y explorar las colecciones en un solo lugar despierta la nostalgia de los consumidores y facilita la compra gracias a los hipervínculos.¿Cuáles son los elementos de un buen catálogo de vacaciones online?
- Los catálogos en línea deben mostrar sus productos de una forma alentadora e inspiradora para demostrar aún más la calidad de su producto: hermosas fotografías, un video del producto, una imagen del producto de 360 grados o un enlace a reseñas en vivo.
- El catálogo debe ser fácil de integrar en su sitio web y compartir por correo electrónico o redes sociales.
- El catálogo es una excelente oportunidad para obtener más ingresos a través de anunciantes y socios afiliados. Los emprendedores pueden vender espacio publicitario directamente a los anunciantes, ya sea para anuncios de display, banners, patrocinadas o contenido nativo.
- Una idea es incluir comparaciones de precios entre la multitud de guías de compras navideñas, reseñas de productos y promociones diarias. Una solución de comparación de precios reduce la dependencia del usuario de un minorista individual, a la vez que aumenta los ingresos totales de afiliados.
- Los hipervínculos que conducen directamente a la tienda son la guinda del pastel.
Catálogo digital de vacaciones en la realidad del e-commerce
Veamos uno de los catálogos online publicados este año por una empresa de comercio electrónico. Nombre: Mesa Weston Sitio web: www.westontable.com¿Quiénes son?
Se describen a sí mismos como “un mercado en línea para el consumidor consciente que muestra procedencia, autenticidad, calidad artesanal, creatividad y un poco de inspiración sorprendente” Ofrecen muchos productos divididos en categorías como utensilios de cocina, cocina, textiles, así como bebés y niños.Sobre su catálogo de vacaciones:
El Catálogo Navideño 2021 de Weston Table es una publicación flipbook que permite a los clientes pasar las páginas como en una publicación impresa. Pueden usar las flechas o desplazarse para navegar. El catálogo está disponible gratuitamente en el sitio web de la tienda.