Cuando los editores obtienen las direcciones de correo electrónico de los visitantes de su sitio, obtienen una línea de comunicación directa para llegar a su audiencia e interactuar con ella indefinidamente. Por eso, aumentar la audiencia de correo electrónico es fundamental para construir las relaciones directas necesarias y combatir la disminución del alcance de la plataforma y la disminución de los ingresos publicitarios. Para aumentar eficazmente las audiencias directas, los editores deben implementar estrategias de captura de correo electrónico que maximicen las conversiones y, al mismo tiempo, cumplan con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y los estándares de Google.
Captar la atención de la audiencia
La mayoría de los visitantes de su sitio web no buscan formularios de suscripción a boletines informativos; para obtener su dirección de correo electrónico, primero deberá captar su atención. Los enlaces estáticos de suscripción en el encabezado y pie de página pueden convertir a algunos visitantes, pero aumentará significativamente las conversiones utilizando tácticas más activas. En lugar de depender únicamente de formularios pasivos de captura de correo electrónico que se encuentran en la página, utilice widgets de captura que capten la atención de la audiencia con movimiento. Estos podrían ser un pequeño cuadro que se desliza hacia afuera en la pantalla o un pie de página fijo que permanece visible mientras el usuario se desplaza. Si se usan estratégicamente, estos widgets pueden aumentar su lista de correo electrónico sin perjudicar la experiencia del usuario. Para garantizar que los visitantes completen la conversión, utilice la menor cantidad posible de campos de formulario; idealmente, solo la dirección de correo electrónico. Si necesita recopilar más datos, utilice tácticas de formulario progresivas: recopile y almacene primero la dirección de correo electrónico y luego solicite a su audiencia que ingrese información adicional. También puede maximizar el rendimiento adaptando la implementación de sus tácticas de captura a la fuente de tráfico. Por ejemplo, podría intentar usar tácticas más agresivas con los visitantes de las redes sociales, que rara vez superan la profundidad de página de 1 y, por lo tanto, probablemente reboten de todos modos. Aun así, es mejor no ser demasiado agresivo. Por ejemplo, implementar un lightbox antes de que la audiencia tenga la oportunidad de probar tu contenido no conseguirá suscriptores. En general, intenta evitar interferir con el objetivo principal del lector: consumir tu contenido. Las tácticas de captura excesivamente entusiastas no solo pueden afectar la conversión y provocar rebotes, sino que también pueden conllevar sanciones por parte de Google.Cree widgets de captura que eviten problemas de SEO y bloqueo de anuncios
En enero de 2017, Google comenzó a reducir la clasificación de los sitios web con anuncios intersticiales móviles intrusivos. Si bien la penalización solo se aplica a los resultados de búsqueda móvil en la primera página vista, puede reducir el tráfico en una web cada vez más móvil. También cabe destacar las directrices que aplica el nuevo bloqueador de anuncios integrado de Google Chrome. Con una cuota de mercado del 60 % en navegadores, los editores no pueden permitirse incumplir los estándares de Google. Si bien los formularios de captura de correo electrónico no se consideran específicamente "anuncios" en las directrices de Google, es recomendable cumplirlas, ya que proporcionan un buen estándar para mantener la experiencia del usuario:- No utilice widgets de captura de lightbox (también conocidos como intersticiales) para la captura de correo electrónico móvil.
- Si utiliza un control deslizante para la captura móvil, asegúrese de que no ocupe más del 30% de la pantalla.
