El big data y cualquier cambio tecnológico importante tienen el potencial de causar escalofríos a actores clave en todos los ámbitos. Los CD se están volviendo cada vez más irrelevantes, sus hijos considerarán las cintas VHS como un artefacto antiguo y se podría argumentar que ya no hay espacio para los DVD en este mundo dominado por el "Netflix y el relax". Sin embargo, la industria editorial parece haber resistido la prueba del tiempo. Si bien los libros y revistas electrónicos se han convertido.. cada vez más popular, no se han convertido en un reemplazo total de un La buena y antigua copia impresa – son simplemente una alternativa (aunque cada vez más popular). Con esto en mente, los editores simplemente no pueden ignorar la intensa progresión de la sociedad hacia el panorama digital, ya que 26% de los consumidores prefieren las publicaciones digitales a sus contrapartes impresas, y toda la industria Se estima que alcanzará un valor de 1.400 millones de dólares para el año que viene. Para citar al brillante y cautivadoramente preciso Bob Dylan, ““Los tiempos están cambiando.”
¿Qué es el big data?
Big Data es un excelente ejemplo de este sentimiento, ya que sin duda tendrá un gran impacto en esta industria en los próximos años. Los editores ahora tienen acceso a cantidades masivas de datos (¡gracias a Internet!) que pueden, y de hecho.. debería afectan la forma en que comercializas, publicas y evalúas a tus lectores. Intentar comprender y recopilar.. todo El análisis de los datos que provienen del mundo digital, como el comportamiento web o la interacción en redes sociales, es innegablemente abrumador. La sola idea de que exista esa colosal cantidad de información es aterradora, por no hablar de la tarea de interpretarla con precisión. Sin embargo, una vez que lo comprenda, el big data se convertirá en su nuevo mejor aliado. Mientras su empresa mantenga algún tipo de interacción en línea, dispondrá de datos posteriores para analizar y utilizar en el crecimiento continuo de su negocio. Estos datos no se limitan a las compras o la interacción directa. Más bien, van más allá y le brindan información más matizada. Esto puede incluir cómo se habla de su negocio en el sitio web y en redes sociales. Si bien puede ser bastante fácil ignorar un comentario negativo en una página de Facebook (¿qué sabrán ellos, verdad?), esa información es precisamente lo que necesita para impulsar su negocio. Un enorme 50% de personas Comparten noticias o eventos en redes sociales, y un 46 % adicional los comenta. Cada tuit, cada etiqueta de Instagram, cada comentario de Facebook influye en el manejo del big data, y si realmente quieres avanzar, no puedes ignorarlo.Por qué la relación del big data con la publicación digital podría necesitar cambiar
Sería justo suponer que la razón por la que la publicación digital se está incorporando con retraso a la era del big data es la reticencia de los editores a integrar una cantidad tan masiva de información. Muchos editores utilizan publicidad comportamental, en la que los sistemas publicitarios aprenden sobre lo que cada individuo busca en internet: enlaces en los que se hace clic, tiempo de permanencia en distintos sitios web, etc. El big data analiza el mercado en un sentido más amplio, sin invalidar la publicidad comportamental, simplemente incorpora un nuevo aliado. Vivimos en un mundo donde el buen contenido y la publicidad ingeniosa y discreta no son suficientes. El big data es el ingrediente que nos falta para migrar del formato impreso al digital sin problemas y permitir que nuestras audiencias crezcan. Cada persona está constantemente conectada, y a través de esas conexiones, podemos reducir costes y tomar decisiones más rápidas para seguir el ritmo del consumidor. Al adaptarnos y pensar a lo grande, utilizando todas las herramientas a nuestra disposición, nuestra industria prosperará como muchas otras gracias al big data.Algunas publicaciones ya han utilizado big data de forma ingeniosa
Si bien algunas empresas se han mostrado reacias a adentrarse en el intimidante mundo del big data, otras lo han aceptado con entusiasmo y se han lanzado a por todas. La BBC es posiblemente la mayor empresa de medios del Reino Unido y uno de los imperios mediáticos más reconocidos y respetados del mundo. Las últimas cifras muestran que alcanzan la colosal cifra de 348 millones de personas en todo el mundo cada semanaLa cantidad de datos que la BBC debe recibir a diario es de la más alta calidad. Ya en 2010, la potencia mediática se dio cuenta de la importancia del big data. Durante la Copa Mundial de la FIFA 2010, la cobertura en línea de la BBC requirió más de 1000 páginas individuales para cubrir 32 equipos, 8 grupos y más de 700 páginas de jugadores, lo cual, haberlo logrado, ya es una hazaña enorme. Sin embargo, al llegar los Juegos Olímpicos, se dieron cuenta de la cantidad de páginas individuales que necesitarían para que el Mundial pareciera un paseo dominical por el parque. Su solución fue, de hecho, genialAmpliaron todo mediante el uso de datos enlazados (que básicamente significa crear enlaces entre puntos de datos dentro de los documentos, en lugar de entre los propios documentos), a la vez que utilizaban metadatos muy simples (los datos sobre los datos). Esta estrategia resultó ser un éxito para la BBC, ya que atrajo a más de 9,5 millones de visitantes al día. Lo que es aún más impresionante es que generaron un máximo de 2,8 petabytes de datos, lo que equivale a 2800 terabytes, una cantidad casi increíble. La conexión entre ese uso de big data y la cantidad de visitantes que recibía el sitio web no fue en absoluto casualidad, sino un excelente ejemplo de una publicación digital que se proyecta hacia el futuro.Lo que la publicación digital puede aprender de otras industrias
Como se mencionó anteriormente, medios como la música y la televisión han estado utilizando plataformas de gestión de datos para recopilar los intereses de su audiencia. Esto no solo se utiliza para anuncios, sino que también puede utilizarse para personalizar la experiencia de cada consumidor al interactuar con el producto, servicio o página. Tomemos como ejemplo Spotify. Si conoces el servicio de streaming, probablemente reconocerás una lista de reproducción llamada "Descubre semanalmenteEsto toma los datos de lo que has estado escuchando a través del servicio, así como de lo que han estado escuchando otros con gustos o patrones de escucha similares, y los recopila para crear una lista de reproducción completamente nueva al principio de cada semana. Puede que no te gusten todas las canciones de la lista actualizada, pero eso no le importa a Spotify. Si bien intentarán que esta lista de reproducción sea lo más precisa posible, lo que realmente les importa es que hagas clic o toques en ella. Al abrir la lista de reproducción, e incluso escuchar solo una o dos canciones, les proporcionas más datos y les permites perfeccionar aún más su servicio y, por lo tanto, hacer crecer su negocio. Como ocurre con cualquier otro negocio, cuanto más sepa una empresa sobre sus clientes, mejor. Pero esto no puede limitarse solo al contenido que consumen las personas; necesitamos saber.. cómo Lo consumen a gran escala, cuanto más, mejor. Saber qué contenido funciona y cuál no es, por supuesto, importante, pero si solo sabemos cuánto contenido consume la gente y a través de qué canal, no estamos innovando: es la hora del «cómo» y del «por qué». Lo realmente crucial en todo esto es poder agregar estos datos y utilizarlos para obtener información que permita tomar decisiones beneficiosas en el futuro. El Big Data es la herramienta de medición definitiva, y aunque el término pueda resultar aburrido, y su significado aún más, si simplemente lo ignoramos, esta industria podría sufrir una muerte trágica.Entonces, ¿qué sigue para la relación entre el big data y la publicación digital?
Incluso considerando todos los factores mencionados, sigue siendo relativamente difícil determinar la trayectoria que el análisis de big data tomará en la publicación digital. Lo que no es difícil es reconocer la enorme información que ofrece el big data sobre el comportamiento del consumidor. A continuación, se presentan un par de beneficios prácticos del uso del big data:- Puede simplificar la agregación y el seguimiento de ventas. Uno de los aspectos más tediosos del trabajo en marketing en este sector es intentar recopilar todos los datos de ventas de la multitud de fuentes diferentes y luego tener que dedicar horas a conciliar la información en informes. Con el big data, es posible recopilar todos esos informes en uno solo. Una ventaja de esto es que se dispone de más tiempo para actualizar el informe con mayor frecuencia, utilizando un panel de informes de ventas ; existen y son muy útiles.
- Estos paneles de informes de ventas también pueden ayudarle a convencer a los anunciantes de que su ROI de marketing será más medible y efectivo: conseguir inversión publicitaria ahora es mucho más fácil.
