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    Wie Technologie WhereBy.Us zu mehr Reichweite und Publikumsbindung verhalf

    In den schnell wachsenden nordamerikanischen Städten herrscht ein Widerspruch. Während kleine und mittelgroße Städte rasant wachsen, fühlen sich die Bewohner zunehmend abgekoppelt und isoliert. „Das liegt daran…“
    Aktualisiert am: 1. Dezember 2025
    Viafoura

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    Vahe Arabian

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    In den schnell wachsenden nordamerikanischen Städten gibt es einen Widerspruch. In einer Zeit, in der kleine und mittelgroße städtische Zentren rasant wachsen, fühlen sich die Bewohner zunehmend abgekoppelt und isoliert. „Das liegt daran, dass das lokale Informationsökosystem kaputt ist“, sagt er Chris Sopher, CEO und Gründer von WhereBy.Us, das in fünf Städten vertretene lokale Nachrichtenmedienunternehmen, das in Miami gegründet wurde mit Die neue Tropen „Es geht um das Fehlen von Verbindungen zwischen den Bewohnern, den Bewegungen in der Stadt und den Themen, die sie an einen Ort binden“, sagt er. Sopher sah in „The New Tropic“ eine Lösung – einem täglichen Morgennewsletter mit wichtigen, sorgfältig ausgewählten Lokalnachrichten, der die Leser Miamis miteinander verbinden sollte. Er glaubte, die Einwohner wünschten sich meinungsstarke, authentische Berichte über lokale Ereignisse als Gegengewicht sowohl zur „Objektivitätskrankheit“ der großen Medienkonzerne als auch zur „zynischen Negativität“ der alternativen Presse. Er hatte Recht. Mit einem Geschäftsmodell, das sich anfänglich auf Display-Anzeigen, gesponserte Inhalte und gesponserte Veranstaltungen konzentrierte, erreichte The New Tropic bereits Ende des ersten Jahres die Gewinnzone. 2018 erzielte das Unternehmen landesweit einen Bruttoumsatz von 1 Million US-Dollar.

    Skalierung mit lokaler Authentizität

    „Wir beschlossen dann, das Ganze an einem anderen Ort zu testen, um herauszufinden, ob unser Modell übertragbar ist“, sagt Sopher. Amerikas am schnellsten wachsende Großstadt schien eine passende Expansionsmöglichkeit zu sein, also blickte WhereBy.Us nach Westen in Richtung Seattle und startete dort Der Immergrüne im Jahr 2017. Im vergangenen Jahr expandierte das Unternehmen nach Portland, Oregon, und Orlando und kaufte anschließend das Unternehmen in Pittsburgh auf Die Steigung. Das 30-köpfige Team von WhereBy.Us versorgt heute über 75.000 Newsletter-Abonnenten täglich mit lokalen Nachrichten. Die durchschnittlichen Öffnungsraten liegen zwischen 30 und 35 Prozent. Laut Sopher erreicht WhereBy.Us monatlich zwei Millionen Menschen über seine Plattformen. WhereBy.Us hat sich zum Ziel gesetzt, den lokalen Markt zu dominieren, der im Zuge der Medienkonzentration und des Strebens nach maximaler Reichweite weitgehend vernachlässigt wurde. Eine der größten Herausforderungen bei der Bereitstellung hochwertiger lokaler Medien besteht darin, zu wachsen und gleichzeitig authentisch und relevant für die lokale Bevölkerung zu bleiben. „Wir haben viel Energie darauf verwendet, herauszufinden, wie wir wachsen können, ohne unsere lokale Authentizität zu verlieren“, sagt Sopher. „Mit unserem Modell und unserer Technologie haben wir die Lösung dafür gefunden.“
    „Wir haben viel Energie darauf verwendet, herauszufinden, was nötig ist, um zu wachsen und gleichzeitig die lokale Authentizität zu bewahren.“ Chris Sopher – Gründer von WhereBy.Us
    Ein Teil des Erfolgs von WhereBy.Us basiert auf einer Plattform, die nicht nur die Content-Produktion optimiert, sondern es einem lokalen Team auch ermöglicht, sowohl Leser- als auch Werbekundendienste zu automatisieren. Aktuell werden Newsletter-Anzeigen netzwerkweit standardisiert verkauft, hochgeladen und verlängert. Kunden können WhereBy.Us-Leser in jeder Stadt gezielt ansprechen, basierend auf geteilten Geschichten oder besuchten Veranstaltungen. Eine geplante Neuerung ist ein automatisiertes Empfehlungsprogramm für Newsletter-Abonnenten, das Nutzer belohnt, die andere zur Anmeldung bewegen.   Durch die einheitliche Backend-Unterstützung erhalten lokale Website-Betreiber die Werkzeuge, Anleitungen und Pakete, die auf ein unkompliziertes Onboarding neuer lokaler Stadtmedienmarken ausgerichtet sind. „Dadurch können sich die WhereBy.Us-Websites auf das Community-Engagement konzentrieren, während wir uns um Newsletter, Werbung und Daten kümmern. So können kleinere Teams ohne den üblicherweise mit dem Aufbau einer Umsatzinfrastruktur verbundenen enormen Aufwand arbeiten“, sagt Sopher.

    Einnahmen freisetzen

    Die Effizienz der Plattform hat es ermöglicht, die Umsatzmöglichkeiten von Display-Anzeigen und traditionellen gesponserten Inhalten aus dem Jahr 2015 auf einen differenzierteren Mix aus digitalen und realen Angeboten auszuweiten. Etwa die Hälfte der Einnahmen des Unternehmens stammt mittlerweile aus Newsletter-Werbung und Nutzereinnahmen, die andere Hälfte aus gesponserten Inhalten und Veranstaltungen. „Wir nutzen eine Kombination aus Video, Social Storytelling, interaktiven Inhalten, Newsletter-Inhalten und Events“, sagt Sopher. „Wir passen unseren Ansatz individuell an jeden Kunden an, um stets auf dessen spezifische Bedürfnisse und Ziele eingehen zu können.“ Für 2019 werden Veranstaltungen eine wachsende Einnahmequelle darstellen .Im vergangenen Jahr organisierte jede Stadtfiliale vier Veranstaltungen, die sich um Geschichten drehten, die beim Publikum der jeweiligen Stadt Anklang fanden. „Dieses Jahr werden wir vier Veranstaltungen pro Monat durchführen“, so Sopher. Diese Umsatzmöglichkeiten ergeben sich, weil die lokalen WhereBy.Us-Teams sich intensiv mit den Bedürfnissen und Besonderheiten ihrer jeweiligen Gemeinschaften auseinandersetzen können. Ein aktuelles Beispiel ist die Facebook-Gruppe „Embrace the Grey“ von The Evergrey. Sie wurde ins Leben gerufen, nachdem die Redaktion von der Unzufriedenheit der Bewohner mit den regnerischen Wintern erfahren hatte und beschloss, mit sorgfältig zusammengestellten täglichen Herausforderungen und inspirierenden Ideen, wie man auch im Regen Freude finden kann, Abhilfe zu schaffen. Und natürlich gehörte auch eine gesponserte Präsenzveranstaltung dazu. Sopher erklärt den Erfolg von WhereBy.Us damit, dass das Unternehmen die Herausforderungen im Bereich lokaler Nachrichten als Softwareproblem und nicht als Inhaltsproblem angeht. „Wir bieten die Technologie, mit der jeder dies in seiner Stadt umsetzen kann und die dem Lokaljournalismus eine echte Chance gibt.“
    Dieser Artikel erschien ursprünglich im Viafoura-Blog.