Die ABC gab heute eine Änderung ihrer Haltung zum Einsatz generativer künstlicher Intelligenz (KI) in ihrer Nachrichtenproduktion bekannt. Trotz anfänglicher Zurückhaltung ermöglicht ein kürzlich abgeschlossener Vertrag mit dem US-amerikanischen Technologieunternehmen Anthropic den ABC-Mitarbeitern nun den Einsatz der KI-Software Claude in ihrer Nachrichtenarbeit.
Aktuell ist der Umfang dieser Integration begrenzt und konzentriert sich auf die Umwandlung von Radiosendungen in Artikel. Die ABC hat jedoch signalisiert, dass sie bereit ist, diesen Umfang auf weitere Aufgaben auszuweiten. Der Sender wird zudem Spezialisten einstellen, die bei der Einführung von KI helfen sollen.
Ziel ist es, den Mitarbeitern Zeit für andere journalistische Kernaufgaben wie Recherchen zu verschaffen und gleichzeitig die Produktionskapazitäten der ABC auszubauen.
Australier hegen ein ausgeprägtes Misstrauen gegenüber KI-Tools, daher bleibt abzuwarten, wie die Öffentlichkeit auf diese Änderung reagieren wird. Andererseits passt die Entscheidung zu einer langen Tradition von Redakteuren und Journalisten, die technologische Innovationen frühzeitig adaptierten.
Journalisten nutzen bereits verschiedene Datenanalyse-Tools. Und es ist möglich, generative KI einzusetzen, um journalistische Arbeit auf wertvolle und beispiellose Weise zu ergänzen.
Dies geschieht jedoch zu einer Zeit, in der der Journalismus mit Nachhaltigkeitskrisen für Journalisten und Nachrichten konfrontiert ist – Probleme, die KI ebenso leicht verschärfen wie lösen kann.
Die ursprünglichen Technikfreaks?
Journalisten und Nachrichtenproduzenten haben seit langem nicht nur ein großes Interesse an Innovationen, die ihre arbeitsintensiven Arbeitsabläufe verbessern könnten, sondern auch eine breite Neugierde für die neuesten Werkzeuge und Technologien.
Generative KI in Form von Chatbots hat erst in den letzten drei Jahren Schlagzeilen gemacht. Journalisten sparen jedoch schon seit über einem Jahrzehnt Zeit, indem sie automatisierte Systeme und „Robo-Writing“ nutzen, um Daten in einfache Nachrichtenartikel umzuwandeln. In einer Studie aus dem Jahr 2016bewerteten Leser computergenerierte Artikel sogar als glaubwürdiger und journalistisch hochwertiger.
Mit der rasanten Verbreitung neuer Technologien gehen jedoch auch Bedenken einher , dass manche Innovationen eher störend als nützlich sind.
Zum Beispiel haben soziale Medien und Analysetools den allmächtigen Algorithmus als unerwünschten zusätzlichen Redakteur in die Arbeit von Journalisten eingeführt und damit deren Autonomie untergraben.
Generative KI birgt eine neue Bedrohung, die existenzielle Bedenken hinsichtlich der Nachhaltigkeit von Nachrichten aufwirft.
Störung und Verdrängung des Journalismus
Journalisten sind hinsichtlich generativer KI besorgter als früher gegenüber anderen automatisierten Werkzeugen – denn Chatbots können scheinbar genauso gut schreiben wie ein Mensch. Daher betonen sie ihre unverzichtbare Rolle als Vermittler von Nachrichten an die Öffentlichkeit.
Wenn Organisationen also KI zur Unterstützung journalistischer Arbeit einsetzen, die zentrale Frage nach dem Umgang mit ethischen Bedenken und Qualitätsfragen. Zeitlich stark beanspruchte Fachleute aus Bereichen wie Jura und Medizin haben schlechte Erfahrungen gemacht, als ihre generative KI vom vorgegebenen Skript abwich und plausible Fiktionen erzeugte.
Dies birgt potenziell eine größere Bedrohung für Journalisten. Der Berufsstand befindet sich bereits in einer Krise des öffentlichen Misstrauens, auch in Australien. Die Nutzung von KI zur Inhaltserstellung öffnet die Tür für Fehltritte, die sich Nachrichtenproduzenten wie die ABC kaum leisten können.
Diese Risiken lassen sich jedoch mindern, wenn Redaktionen mehr Aufwand in die Überprüfung und Auswahl von KI-generierten Inhalten. Dadurch gewinnt die Rolle von Journalisten als Wächter der Informationssicherheit mehr denn je an Bedeutung. Dies setzt jedoch voraus, dass das Publikum ein Vertrauensverhältnis zu Journalisten pflegt und deren Urteilsvermögen und Analysen schätzt.
Diese Bemühungen stellen eine neue Art von Arbeit, die den Fokus weg von den Produktionsformen verschiebt, die lange Zeit im Mittelpunkt des Journalismus standen.
Ein Raum der Möglichkeiten
Umgekehrt bieten die neuesten KI-Tools Journalisten auch neue Möglichkeiten, ihre Arbeit zu erweitern. Die großen Sprachmodelle und andere KI-Tools, die die Öffentlichkeit zur Erstellung von E-Mails oder lustigen Katzenbildern nutzt, werden von Journalisten weltweit für beispiellose Recherchen und Nachrichtenproduktionen eingesetzt.
Die BBC nutzte für ihre ausführliche Berichterstattung über Russlands Präsenz in der Ukraine KI, um riesige Mengen an Text- und Videomaterial auszuwerten. Dadurch wurden Erkenntnisse gewonnen, die mit manuellen Methoden praktisch unmöglich zu erlangen gewesen wären.
Nachrichtenproduzenten im globalen Süden haben KI eingesetzt, um die dort herrschenden Ressourcenengpässe zu bewältigen. Sie konnten Inhalte wiederverwenden und übersetzen und so die Kapazitäten der ohnehin schon überlasteten Journalisten erweitern.
Generative KI kann Zeit sparen. Der Einsatz von KI-Tools für die routinemäßige Nachrichtenproduktion kann Journalisten Freiraum verschaffen, um ihre Beziehungen zum Publikum zu verbessern, sich auf Qualität zu konzentrieren und den besonderen Wert des Journalismus.
Verdrängung von Journalisten oder Verdrängung des Journalismus?
Diese Veränderungen bei der ABC erfolgen zu einem Zeitpunkt, an dem die Finanzierung und die Ressourcen für den Journalismus immer knapper werden. Die Geschäftsmodelle, die unser Mediensystem lange Zeit getragen haben, wurden durch die großen Technologiekonzerne untragbar gemacht, während australische Nachrichtenorganisationen mit der Fülle an Online-Medien aus aller Welt konkurrieren müssen.
KI-Tools bergen das Potenzial für weitere Verdrängung. Von Suchmaschinen bereitgestellte fassen Nachrichteninhalte zusammen, anstatt den Online-Traffic zur ursprünglichen Nachrichtenquelle zu leiten.
Zudem verdrängen KI-generierte Nachrichten australische Medien oder lenken Nutzer zu größeren internationalen Nachrichtenorganisationen – insbesondere solchen in den USA. Redaktionen wägen daher ihre Optionen ab, wie sie KI am besten einsetzen können, während sie gleichzeitig Strategien entwickeln, um mit ihr als Nachrichtenquelle konkurrieren zu können.
Die Ziele der ABC für den Einsatz von KI in ihrer Nachrichtenarbeit passen zu einem langjährigen historischen Trend, den Journalismus an der Spitze der technologischen Innovationen zu halten.
Die Effizienzgewinne und erweiterten Möglichkeiten für den Journalismus sind real, und das Publikum kann die Ergebnisse schätzen, selbst wenn es der Technologie selbst misstraut.
Es bleibt die Frage, ob die ABC KI zum Nutzen der Öffentlichkeit einsetzen kann, ohne dabei ihr Engagement für die Qualität der Nachrichten oder das Ansehen des öffentlich-rechtlichen Senders in der Öffentlichkeit zu beeinträchtigen.
Timothy Koskie, Professor für Unternehmensführung am Melbourne Institute of Applied Economic and Social Research der Universität Sydney.
Dieser Artikel wurde mit freundlicher Genehmigung von The Conversation unter einer Creative-Commons-Lizenz erneut veröffentlicht. Lesen Sie den Originalartikel.
