Das Vertrauen der Öffentlichkeit in die Nachrichten ist zum ersten Mal seit Beginn der Aufzeichnungen im Jahr 2020 gestiegen.
Laut dem jüngsten „Trust in News in Aotearoa New Zealand“ vertrauen mittlerweile 37 % der Befragten den Nachrichten im Allgemeinen, verglichen mit nur 32 % im Vorjahr. Angesichts der jüngsten Entwicklungen ist das ein beachtlicher Anstieg.
Der Bericht zeigt auch, dass mittlerweile 50 % den Nachrichten vertrauen, die sie persönlich konsumieren – ein Anstieg um fünf Prozentpunkte gegenüber 45 % im Jahr 2025.
am AUT Research Centre for Journalism, Media and Democracy 2020
Wie jedes Jahr haben wir die Neuseeländer gefragt, ob sie den meisten Nachrichten die meiste Zeit vertrauen können. Wir fragten sie außerdem nach ihrem Vertrauen in die Nachrichten, die sie persönlich konsumieren, ihrer Meinung zu bestimmten Nachrichtenmarken, wie sehr sie Nachrichten meiden und inwieweit sie dafür bezahlen.
Viele unserer Fragen decken sich mit denen einer globalen Studie des Reuters Institute for the Study of Journalism, was uns internationale Vergleiche ermöglicht.
Die Umfrage unter mehr als 1.000 Neuseeländern wurde nach Alter, Geschlecht, höchstem Bildungsabschluss, persönlichem Einkommen, ethnischer Zugehörigkeit und Region gewichtet. Dadurch repräsentiert die Stichprobe die erwachsene Bevölkerung in diesen demografischen Merkmalen präzise.
Wodurch lässt sich der Wandel erklären?
Ein wesentlicher Faktor für den Aufschwung des Vertrauens ist unserer Ansicht nach das gestiegene öffentliche Bewusstsein für Desinformation, Deepfakes und KI-Fehler.
Die Verbreitung solcher minderwertiger Informationen in sozialen Medien zum Zwecke des kommerziellen oder politischen Gewinns und die zunehmende öffentliche Debatte darüber scheinen das Bewusstsein der Menschen für die Notwendigkeit verifizierter Fakten geschärft zu haben.
Ein männlicher Pākehā-Befragter im Alter von 35 bis 44 Jahren formulierte es so:
Traditionelle Nachrichtennetzwerke und Journalisten werden letztendlich das Vertrauen zurückgewinnen, weil es keine Möglichkeit mehr geben wird, zwischen KI-Unsinn und echtem Unsinn zu unterscheiden.
Dieses Jahr haben wir die Befragten gefragt, wo sie Nachrichten überprüfen, denen sie nicht vertrauen. Mehr als die Hälfte gab an, dafür unter anderem eine ihnen vertraute Nachrichtenquelle aufzusuchen. Nur 8 % überprüften verdächtige Informationen mithilfe eines Chatbots.
Insgesamt bringt uns unser verbessertes Vertrauen in Nachrichten (37 %) wieder in die Nähe des internationalen Durchschnitts (40 %) der von Reuters befragten 48 Länder, liegt aber immer noch deutlich niedriger als im Jahr 2020 (53 %).
Hat die Zeit einen Unterschied gemacht?
Da die COVID-Pandemie und die damit verbundenen sozialen Unruhen allmählich in Vergessenheit geraten, erleben wir vielleicht auch eine Rückkehr zu einer vernünftigeren nationalen Debatte?
Das Bild ist unklar. Es gab auch dieses Jahr wieder zahlreiche medienfeindliche Kommentare von Befragten (wie immer). Beispielsweise sagte ein männlicher Pākehā-Befragter im Alter von 35 bis 44 Jahren, der 2023 für New Zealand First gestimmt hatte:
Die Mainstream-Medien sind voreingenommen, politisch korrekt, extrem linksgerichtet und im Großen und Ganzen völlig unzuverlässig.
Dieses Misstrauen beschränkt sich nicht auf die politische Rechte. Ein Wähler der Grünen aus derselben Bevölkerungsgruppe sagte:
Die meisten Anbieter befinden sich im Besitz wohlhabender Privatpersonen und legen bei ihrer Berichterstattung oft einen rechtsgerichteten Ton an.
Unter den fast 350 Kommentaren von Skeptikern wurde jedoch deutlich weniger Wert auf den (inzwischen aufgelösten) Public Interest Journalism Fundgelegt, ein Medienunterstützungspaket aus der COVID-Ära, das von einigen als Bestechungsgeld der Regierung im Gegenzug für eine wohlwollende Berichterstattung angesehen wurde.
Weniger verbreitet waren auch die Verschwörungstheorien über einen Klimawandel-Schwindel, an dem die gesamten Nachrichtenmedien beteiligt waren.
Zumindest anekdotisch lässt sich vermuten, dass sich die Öffentlichkeit von offenkundig polarisierten Positionen abwendet.
Redaktionelle Unabhängigkeit wichtig
Die Neuseeländer haben kommerzielle und politische Einmischung in Redaktionen ebenfalls eindeutig abgelehnt.
Gefragt nach ihrer Reaktion, falls Manager oder Vorstandsmitglieder eines Medienunternehmens in redaktionelle Entscheidungen eingreifen würden, gaben in diesem Jahr 43 % der Befragten an, dass ihr Vertrauen in die Nachrichten des jeweiligen Mediums sinken würde.
Weitere 27 % gaben an, sie würden eine Kündigung ihres Abonnements bei dem Nachrichtenportal in Erwägung ziehen.
Insgesamt sind das 70 %, die diese Art von Einmischung in die Nachrichten ablehnen.
Unterstützung für professionellen Journalismus
Auf die Frage, welchen Informationsquellen sie die größte Aufmerksamkeit schenken, gaben 61 % der Befragten an, dass traditionelle Nachrichtenmedien dazu gehören.
Ein beträchtlicher Teil schätzt offenbar auch weiterhin den Journalismus im öffentlichen Interesse wegen seiner Professionalität, Verantwortlichkeit, Verifizierungsprozesse und der Kontrollmechanismen, die seine eigene Arbeit überwachen.
Zum ersten Mal haben wir Befragte, die angaben, Nachrichten zu vertrauen, gefragt, warum sie ihnen vertrauen.
Die Antworten verdeutlichen den Unterschied zwischen denen, die das Vertrauen in Nachrichten verloren haben, und denen, die es bewahren. Faktengeprüfte Berichte mit seriösen Quellen, die von mehreren Medien aufgegriffen werden, seien vertrauenswürdig, hieß es.
Weibliche Pākehā, 45–54, wählte Grün:
Ich vertraue dem Produkt, weil ich weiß, wie es hergestellt wird und seine Grenzen kenne.
Māori, 45–54, wählten Te Pāti Māori:
Ich vertraue auf die Integrität des professionellen Journalismus hier.
Tatsächlich schien es einen gewissen Widerstand gegen Online-Verschwörungstheorien zu geben, wonach die Nachrichtenmedien Dinge erfinden würden.
Männlicher Pākehā, 25–34, wählte Labour:
Ich vertraue den Nachrichten, weil sie erstens wahr sind und zweitens ganz sicher wahr sind.
Ein Sinn für Perspektive
Es ist wichtig, positive Trends in dieser jüngsten Umfrage realistisch zu betrachten. Seit wir den Bericht erstmals veröffentlichen, ist das Vertrauen in Nachrichten besorgniserregend gesunken.
Dieser jüngste Aufschwung ist zwar erfreulich, ändert aber nichts an dem insgesamt steilen Abwärtstrend im Laufe der Zeit.
Doch in den letzten Jahren haben die Medien auf das wachsende Vertrauensproblem reagiertund Transparenz- und Überprüfungsprozesse gefördert. Auch die Regierung hat das Vertrauen der Öffentlichkeit zu einem zentralen Thema für die staatlichen Rundfunkanstalten.
Angesichts der Flut an Fehlinformationen, insbesondere in den sozialen Medien, reagiert die Öffentlichkeit möglicherweise.
Es ist noch zu früh für endgültige Aussagen. Dieser Bericht deutet jedoch auf Veränderungen hin – möglicherweise zum Besseren.
Greg Treadwell, Dozent für Journalismus an der Auckland University of Technology, und
Merja Myllylahti, außerordentliche Professorin und Co-Direktorin des Forschungszentrums für Journalismus, Medien und Demokratie an der Auckland University of Technology
Dieser Artikel wurde mit freundlicher Genehmigung von The Conversation unter einer Creative-Commons-Lizenz erneut veröffentlicht. Lesen Sie den Originalartikel.
