Pada Februari 2024, State of Digital Publishing (SODP) menganjurkan Minggu Kejayaan Penerbit WP – acara dalam talian untuk penerbitan digital dan profesional media berita.
Artikel ini adalah berdasarkan ringkasan pembelajaran utama pembentangan oleh Liam Andrew , Bekas Ketua Pegawai Produk di The Texas Tribune (kini, Technology Lead, Product & AI Studio at American Journalism Project) dan Pete Pachal , Pengasas The Media Copilot.
Peningkatan dramatik model bahasa besar seperti ChatGPT dan Midjourney telah membawa AI dan automasi ke arus perdana. Penerbit secara aktif menerima alatan AI untuk meningkatkan produktiviti dan mengurangkan kos. Bagaimanakah teknologi yang sangat mengganggu ini memberi kesan kepada bidang kewartawanan, dan apakah maksudnya untuk masa depan wartawan?
Kesan Segera ChatGPT terhadap Kewartawanan
Liam Andrew
Salah satu perkara pertama yang mereka lakukan di Texas Tribune ialah membangunkan dan menerbitkan dasar etika AI untuk menjelaskan had perkara yang akan mereka lakukan dengan AI. Ini penting kerana kebanyakan wartawan mempunyai kebimbangan tentang implikasi AI terhadap kerja dan mata pencarian mereka.
"Kami mendapat banyak soalan daripada ahli kami, kedua-dua penderma kecil dan besar, tentang memastikan bahawa kami tidak membahayakan kewartawanan dengan kerja yang kami cuba lakukan dengan AI."
Dengan dasar etika sebagai asas, Texas Tribune bergerak ke hadapan dalam pelbagai arah percubaan AI dalam menggunakan semula, menganalisis, meringkaskan dan menyalin kandungan.
Pete Pachal
Kebanyakan penerbitan termasuk Coindesk cuba turun ke laluan penjanaan kandungan dengan AI, cuba memikirkan sama ada perisian itu benar-benar boleh menulis artikel. Tetapi mereka semua cepat menemui had utama, termasuk halusinasi, kandungan yang sangat generik dan kekurangan pengkhususan yang diperlukan.
"Mencipta artikel dengan AI adalah seperti cuba memandu dalam perlumbaan NASCAR dengan Volkswagen Beetle lama atau sesuatu - AI tidak benar-benar dilengkapi untuk melakukannya. Ia boleh melakukannya, tetapi anda perlu melakukan banyak perkara di sekitar aplikasi tertentu untuk mendapatkan apa-apa daripada itu.
Di Coindesk, pasukan itu melihat kes penggunaan lain selain menulis artikel - tugas seperti menyalin penyuntingan, menyesuaikan dan memformat semula kandungan sedia ada, dan bantuan dalam menukar transkrip temu bual kepada artikel. AI juga berpotensi untuk mencadangkan tajuk berita dan idea cerita, dan penyelidikan dokumen.
Contoh Pengintegrasian AI yang Berjaya ke dalam Kewartawanan
Pete Pachal
Dalam keadaan semasanya, AI generatif boleh menghasilkan kandungan artikel yang lebih awal daripada draf pertama artikel kewartawanan. Anda memerlukan manusia dalam gelung. Semafor ialah penerbitan yang melakukan ini dengan baik sekarang.
Isyarat Semafor ialah alat AI yang melihat di web dalam pelbagai bahasa mengenai topik dan mencipta ringkasan cerita berita. Seorang wartawan kemudian boleh mengambilnya, menyusunnya dan membersihkannya. Itu kelihatan seperti masa depan pengelogan semula atau pengagregatan.
Liam Andrew
Texas Tribune menganjurkan lebih 50 acara awam setiap tahun. Mereka mahu memberikan cerapan daripada acara ini kepada khalayak digital mereka tanpa memaksa mereka menonton keseluruhannya. Pada masa ini, pasukan itu sedang bereksperimen dengan transkrip dan ringkasan yang dijana AI bagi acara ini, untuk kedua-dua temu bual satu lawan satu dan perbincangan panel yang lebih besar yang sering melibatkan pegawai yang dipilih.
Kandungan daripada rakan kongsi kami
Pertimbangan Etika dalam LLM, Seperti Bias dan Kepelbagaian
Pete Pachal
Pertimbangan etika praktikal yang lebih segera ialah potensi kesan AI ke atas ekosistem ekonomi dan buruh yang mengelilingi penciptaan kandungan. Pasaran untuk imejan saham adalah contoh terbaik. Dengan langganan $20, anda boleh mendapatkan imej daripada Dall-E dengan lebih pantas dan lebih murah.
Walau bagaimanapun, imej ini dicipta oleh model penyebaran yang dilatih pada imejan stok. Kini model-model ini bersedia untuk menggantikan industri yang telah membantu menciptanya dan menghalang orang ramai daripada mencipta kandungan asli lagi.
Liam Andrew
Texas Tribune tidak mencipta imej dengan AI. Mereka bergantung pada pasukan foto dan kontraktor untuk mengambil gambar stok. Terdapat peningkatan risiko maklumat salah dengan AI, sama ada secara sengaja atau tidak sengaja.
"Kami berasa sangat kuat bahawa tidak ada alasan untuk kami sebagai organisasi berita untuk menjana piksel atau imej dari awal."
Kemungkinan Menggunakan AI Dalam Aliran Kerja Kewartawanan
Ahli panel mengenal pasti contoh alatan AI berikut yang dibenamkan ke dalam aliran kerja wartawan dan penerbit:
- Wartawan menggunakan AI sebagai bentuk lanjutan Carian Google
- Alat AI untuk menjana ringkasan dan draf pertama untuk memulakan proses penulisan (untuk kewartawanan perkhidmatan)
- Melatih chatbot dalaman pada arkib media untuk penyelidikan/pencarian arkib yang lebih pantas]
- Pemalam WordPress untuk mengabstrak dan mengautomasikan tugasan berulang di tapak web
Arah AI
Liam Andrew
Kepentingan nada dalam kewartawanan tidak boleh dipertikaikan. Organisasi media perlu menonjolkan suara kepakaran untuk membangkitkan kepercayaan kepada khalayak. Suara itu kini tiada dalam LLM seperti ChatGPT kerana mereka mempunyai nada yang salah.
Walaupun LLM mungkin bertambah baik dalam bidang ini, mereka tidak boleh benar-benar menggantikan manusia dalam bidang ini. Walaupun wartawan akan terus menggunakan lebih banyak alat AI, adalah penting untuk menyerlahkan bahawa manusialah yang menggerakkan organisasi berita.
Pete Pachal
Pada tahun 2010-an, anda perlu menjadi lebih daripada sekadar wartawan atau editor yang baik. Anda juga perlu menjadi pemasar kandungan yang baik sedikit sebanyak, untuk menulis kandungan yang dipesan lebih dahulu untuk platform baharu seperti Twitter, Facebook dan SEO untuk blog.
Kini AI perlahan-lahan tetapi pasti mengambil alih sebahagian daripada itu. Daripada menjadi pemasar kandungan, wartawan perlu menjadi pengurus produk yang lebih baik dan lebih celik produk. Fahami sistem dan alatan automasi terbaik yang boleh anda gunakan dalam bidang kerja anda.
"Dalam ekosistem pengantaraan AI pada masa hadapan, apa yang orang dapat daripada media dan berita akan menjadi lebih mudah dibentuk. Itu memerlukan tahap kerjasama baharu antara kandungan dan bahagian produk.”
Tonton sesi penuh:
Muat turun ebook pembelajaran daripada WP Publisher Success Week di sini .
