Le concept de micropaiement n'est pas nouveau pour les éditeurs. Bien que beaucoup l'aient perçu comme une avancée majeure dans le domaine de l'information numérique, les premières expérimentations n'ont pas rencontré le succès escompté. Blende, une plateforme d'information numérique néerlandaise, a mis en place un modèle de paiement à l'article, mais celui-ci n'a pas su convaincre les lecteurs. Entre la complexité des choix et l'expérience de paiement fragmentée, l'ensemble du processus s'est avéré fastidieux pour les utilisateurs.
En revanche, les options de revenus étaient limitées pour les éditeurs en raison de la faible adoption du modèle. Certains craignaient également que le paiement à l'article ne détourne complètement les lecteurs du modèle d'abonnement. Finalement, Blenle a abandonné le modèle de micropaiement pour adopter un modèle d'abonnement, avant d'être racheté par Cafeyn en 2020.
Cela a rendu les éditeurs méfiants vis-à-vis des micropaiements. Mais récemment, le nouveau système Offerwall de Google a ouvert la voie à une approche inédite. Il permet aux lecteurs de payer directement depuis Google Ad Manager, éliminant ainsi tous les obstacles qu'ils rencontraient auparavant. Supertab est la technologie sous-jacente à ce système qui permet aux lecteurs d'accéder temporairement au contenu (pendant quelques jours, heures ou semaines). Les petits paiements sont ensuite regroupés en une seule facture. La question est maintenant de savoir si cette approche simplifiée peut transformer le concept de « micropaiements 2.0 » en une stratégie révolutionnaire pour les éditeurs.
Qu'est-ce que Supertab ?
Les éditeurs du monde entier sont confrontés au dilemme de la monétisation des non-abonnés. Si la grande majorité des visiteurs consultent le site et interagissent occasionnellement avec son contenu, très peu sont prêts à payer un abonnement mensuel.
En tenant compte des besoins des consommateurs actuels, Supertab a imaginé une solution intermédiaire pour toucher un public jusqu'alors inexploité. Supertab est une plateforme de micropaiement qui transforme les utilisateurs occasionnels en clients payants, sans engagement à long terme, grâce à son modèle de paiement à l'utilisation. payant simple et fluide, facilitant l'achat et la vente de contenu numérique et permettant aux utilisateurs d'interagir avec les services selon leurs propres conditions.
À l'instar d'un système de paiement échelonné numérique, Supertab permet aux lecteurs d'accéder au contenu sans avoir à payer chaque transaction à l'avance. Ils peuvent ainsi l'ajouter à leur panier et ne payer que lorsque le total atteint 5 $. S'affranchissant des contraintes du paywall, Supertab rend accessible tout type de contenu et fidélise progressivement ses utilisateurs. Qu'il s'agisse d'une entreprise SaaS, d'une société d'IA ou d'un créateur de contenu, Supertab constitue un outil de monétisation flexible pour diverses plateformes. Outre sa capacité à repenser le paiement numérique, Supertab explore également la monétisation via l'IA et les agents. Dans cet article, nous nous concentrerons sur les fonctionnalités spécifiques qui apportent une réelle valeur ajoutée aux éditeurs et renforcent leurs stratégies de monétisation.
Principales caractéristiques de Supertab
Le modèle Tab
Au lieu de payer pour chaque contenu individuellement, les utilisateurs peuvent profiter du modèle de paiement groupé. Ils peuvent ainsi accéder au contenu sur différents sites web et cliquer sur « Ajouter à vos onglets » . Les frais s'accumulent sur les différents onglets. Les utilisateurs ne paient que 1 $ pour le premier onglet, puis 5 $ une fois ce seuil atteint. Grâce à cette approche de micro-paiements, les utilisateurs sont épargnés par les fenêtres de paiement intempestives, les publicités et les contraintes liées à la carte bancaire. Ils peuvent payer plus tard, selon leurs préférences, ce qui améliore l'expérience utilisateur et fidélise la clientèle.
Modèles de paiement flexibles
Supertab propose différents modèles de monétisation adaptés à divers types d'entreprises et de créateurs. Son système de paiement à l'utilisation permet aux utilisateurs d'accéder à du contenu ou à des services et de ne payer que lorsque leur compte atteint sa limite. Ce système séduit particulièrement les visiteurs occasionnels qui souhaitent profiter de contenus spécifiques sans s'engager dans un abonnement. Des formules d'accès temporaire sont également disponibles, offrant aux utilisateurs un accès exclusif à un type de contenu particulier (pour une journée ou un week-end). Supertab propose aussi des abonnements récurrents, ou « abonnements légers », que les utilisateurs peuvent annuler ou suspendre à leur guise. Enfin, la plateforme offre la possibilité d'achats ponctuels, une option idéale pour les éditions spéciales ou les formations.
Le modèle de microtransactions de Supertab a permis à l'équipe de Deepak Chopra.ai de trouver la formule gagnante. L'équipe souhaitait générer des revenus substantiels en monétisant son contenu sans imposer aux utilisateurs des abonnements onéreux. L'option de visionnage à la carte proposée par Supertab a permis à un large public d'accéder à de courts extraits de contenu sans engagement à long terme. Le modèle de microtransactions, à partir de 0,50 $ seulement, s'est avéré viable. Les montants étaient ajoutés à l'onglet. Les utilisateurs pouvaient ainsi profiter du contenu et ne payaient qu'une fois le montant de 1 $ atteint. Ils pouvaient également opter pour une session de 30 minutes et choisir de payer plus tard. Grâce à cette approche, la plateforme a quadruplé son nombre de clients payants, enregistrant une croissance de 19 % et une augmentation de 18 % du nombre de nouveaux utilisateurs.
Intégration avec Google Ad Manager
Supertab se connecte directement à l'Offerwall de Google Ad Manager. Fonctionnant comme une boîte à outils préconfigurée, elle permet aux éditeurs de s'intégrer facilement à leur système existant, sans intervention de développeurs ni création d'une solution de paiement personnalisée. L'intégration est simple et rapide. Les utilisateurs peuvent se connecter directement et ajouter diverses options, comme le paiement différé ou l'ajout à leur onglet, directement depuis l'interface Google. Cette fonctionnalité permet aux éditeurs d'intégrer le micropaiement sans perturber la gestion de leurs publicités.
Prise en charge multidevises
Les éditeurs perdent souvent des lecteurs à cause des barrières monétaires. Conçu pour prendre en charge plus de 134 devises, Supertab élimine les obstacles liés aux paiements internationaux. Quel que soit le lieu de résidence des utilisateurs ou la devise choisie, Supertab convertit et traite les transactions. Les éditeurs peuvent ainsi gérer facilement toutes leurs opérations internes, rendant le concept de micropaiements accessible à un public mondial.
Créer un compte sur Supertab
Créer un compte sur Supertab est un processus simple et rapide qui ne prendra pas plus de deux à dix minutes.
- Visitez le site web ( https://business.supertab.co ) ou connectez-vous à l'aide de votre compte de réseau social.
- Vous aurez la possibilité de vérifier votre adresse e-mail.
- Une fois que vous aurez cliqué dessus, vous serez prêt à créer votre propre site ou service en mode test. Avant la mise en ligne, c'est le moyen idéal de vérifier votre intégration avec l'outil, mais vous ne pourrez pas recevoir de paiements réels dans ce mode.
- Si vous souhaitez partager l'accès à votre compte avec de nouveaux administrateurs, rendez-vous dans la section Équipe, cliquez sur « Ajouter un utilisateur » et saisissez leur adresse e-mail.
- Une fois que les nouveaux administrateurs auront cliqué sur le lien, ils seront prêts à collaborer. En attendant de recevoir l'invitation, leur demande apparaîtra comme étant en attente.
- Une fois l'intégration terminée, il est indispensable de renseigner les informations KYC. Cliquez sur « Finaliser la configuration de votre compte » et saisissez les coordonnées bancaires de votre partenaire de paiement, Stripe.
7. Assurez-vous de finaliser la procédure de vérification sur la page d'accueil de Stripe. Une fois la vérification terminée, vous pourrez recevoir vos paiements mensuels.
8. Les utilisateurs peuvent suivre les paiements via le tableau de bord.
Intégrez votre compte Supertab à Google Ad Manager
- Accédez à votre compte Google Ad Manager et cliquez sur Confidentialité et messagerie.
- Cliquez sur « Créer un mur d'offres » pour créer le nouveau modèle de paiement à l'utilisation et concevoir le premier message destiné aux visiteurs du site.
- Activez l'option Supertab dans les options « Choix de l'utilisateur » et « Micropaiements et abonnements ». Cette étape est importante car elle permet de connecter le système de paiement et Google Ad Manager.
- Vous serez redirigé vers l'écran de configuration de Supertab. Cliquez sur « Continuer avec Google » et utilisez le même compte que celui utilisé pour Google Ad Manager pour vous connecter.
- Ajoutez toutes les informations essentielles, telles que le nom de l'entreprise et le pays, puis cliquez sur « Continuer ». Supertab est maintenant prêt à être activé.
- Une fois votre compte associé à l'option de paiement, retournez dans Google Ad Manager. Vous y trouverez une nouvelle option de paiement intitulée « Ajouter à ma page » avec un prix spécifique. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité.
- Sélectionnez le site web sur lequel vous souhaitez afficher le message de l'Offerwall. Cliquez sur « Publier » pour activer le nouveau modèle de paiement à l'utilisation pour les utilisateurs.
- Sélectionnez les sites web sur lesquels vous souhaitez afficher ce nouveau message Offerwall. Enfin, cliquez sur « Publier » pour rendre la nouvelle option de paiement à l’utilisation accessible à leurs visiteurs.
Expériences Supertab
Après la configuration du compte, l'intégration et la création du premier mur d'offres, l'étape suivante consiste à paramétrer Supertab Experiences. Cette étape est cruciale, car elle influence considérablement la manière dont le public interagit avec le système de micropaiements et y accède.
1. Portail de paiement de base
Grâce au système de paiement simplifié, les éditeurs peuvent autoriser la plateforme à gérer l'accès à leur contenu. C'est la solution idéale pour les éditeurs souhaitant éviter toute complexité technique. Après la mise en place, le contenu est bloqué jusqu'à ce que le lecteur se connecte avec un compte existant ou effectue un achat. Le système incite les utilisateurs à débloquer le contenu et à acheter un accès immédiat en affichant des offres d'abonnement et de passation de contenu. C'est la méthode d'intégration la plus simple pour Supertab, car elle permet aux éditeurs de monétiser leur contenu sans personnalisation complexe.
2. Bouton d'achat
Si les éditeurs recherchent plus de flexibilité, le bouton d'achat est fait pour eux. Au lieu de bloquer immédiatement le contenu, ils peuvent choisir où afficher l'option d'achat (après un aperçu de l'article ou dans des contenus exclusifs). Une fois l'achat effectué, le contenu est accessible instantanément sur le site web. C'est la solution idéale pour les éditeurs qui souhaitent un système d'abonnement plus souple, favorisant une expérience utilisateur optimale.
Fonctionnalités de personnalisation
1. Mise en page du mur d'offres
Supertab offre aux éditeurs la possibilité de personnaliser l'affichage de leur mur d'offres et d'expérimenter différents styles, tels que carrousels, listes ou grilles. Ils peuvent également adapter les polices, les couleurs et les boutons à l'identité visuelle de leur site web. De plus, ils peuvent choisir sur quelle page le mur d'offres sera visible (page d'accueil, page d'article ou autres pages).
2. Expérience utilisateur
La fonctionnalité de personnalisation de l'expérience permet aux éditeurs d'adapter les interactions des utilisateurs avec le système de micropaiement. Alors que le système de paiement de base propose de choisir entre un abonnement et un accès à un contenu à durée limitée, le bouton d'achat permet aux utilisateurs de choisir quand et où afficher l'option d'achat. L'expérience peut également être personnalisée en fonction de divers facteurs tels que la localisation , le comportement de l'utilisateur ou son statut d'abonnement.
3. État de la configuration
Les éditeurs peuvent également personnaliser la configuration pour améliorer l'expérience utilisateur. Du choix des types d'offres (sondages, déblocage de contenu, téléchargements d'applications, etc.) à la définition de la récompense, en passant par la segmentation de l'audience et l'ajustement de la fréquence maximale, de nombreuses options de personnalisation sont disponibles.
4. Personnalisation des messages et des textes
Chaque élément de communication écrite, comme le texte des boutons, les étiquettes, le titre des appels à l'action et le contenu promotionnel, peut être personnalisé pour garantir une cohérence avec l'image de marque. Le langage utilisé peut également être adapté pour toucher un public international.
5. Affichage des analyses et des commentaires
Supertab permet également aux éditeurs de personnaliser les indicateurs du tableau de bord afin de suivre les performances, d'ajuster les offres et les récompenses en fonction des retours utilisateurs en temps réel. En fonction du comportement des utilisateurs, les éditeurs peuvent ainsi affiner leur stratégie et modifier leurs offres ou leur emplacement.
Premiers pas avec le tableau de bord Supertab
Le tableau de bord de Supertab offre une vue d'ensemble détaillée des clients : profil, achats récents et nombre d'onglets ouverts. Clair et intuitif, il permet de suivre les tendances d'achat et d'analyser en détail le parcours client.
Divers filtres et outils d'agrégation permettent aux éditeurs de personnaliser les données selon leurs besoins. Le filtre d'agrégation permet de consulter les indicateurs nécessaires par heure, jour, mois, trimestre et année. La plage de données offre la possibilité d'afficher les indicateurs sur la semaine en cours, la semaine précédente, les 180 derniers jours ou l'année écoulée. Les utilisateurs peuvent réinitialiser ou appliquer des filtres pour suivre les données les plus récentes.
1. Connaissance des clients
Le rapport client détaillé vous offre une vision à 360° du comportement de votre audience et vous permet d'analyser son engagement avec votre contenu via Supertab. Outre le nombre d'utilisateurs, vous pouvez suivre votre base d'utilisateurs et leurs centres d'intérêt. Vous obtiendrez ainsi une compréhension approfondie des parcours utilisateurs, des habitudes d'achat, du nombre d'articles consultés et achetés par utilisateur, ainsi que des données démographiques.
2. Achats récents
L'option « Achats récents » offre une vue d'ensemble des achats des lecteurs en temps réel. Elle met en lumière les articles les plus populaires, aide les utilisateurs à identifier les contenus qui génèrent le plus de conversions et à repérer les tendances. En consultant cette section, les éditeurs peuvent déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et adapter leur stratégie éditoriale en conséquence. Si vous constatez une baisse d'activité, vous pouvez réagir rapidement pour ne pas manquer d'opportunités de revenus.
3. Historique des achats
Ce système fonctionne comme un registre de paiements, offrant un aperçu détaillé du titre de la page, des clients, de la date, des produits, du statut de la commande et du statut du paiement. Les éditeurs peuvent également voir si les utilisateurs ont opté pour un accès temporaire ou un abonnement, superviser les transactions en détail et vérifier que tous les paiements ont été effectués. Ils peuvent aussi rechercher, filtrer et exporter ces données importantes au format CSV pour les utiliser dans leurs propres analyses.
4. Suivi des paiements
Au-delà des taux d'engagement et de l'historique des achats, cette section permet aux éditeurs de suivre le flux de revenus vers leur compte. Elle leur permet de consulter le nom de la banque, les détails du paiement et la date de réception estimée. Ce registre des paiements, vérifiable et transparent, offre aux éditeurs une visibilité financière complète.
5. Ouvrir les onglets
Le tableau de bord vous permet de suivre le nombre d'onglets ouverts et leur valeur. Il comprend également un indicateur clé, le taux de fermeture quotidien des onglets, qui permet aux éditeurs de vérifier la rapidité avec laquelle les onglets sont fermés et les paiements effectués.
Par exemple, si les consommateurs ouvrent des onglets sans les fermer, cela indique qu'ils retardent leurs paiements. Les éditeurs obtiennent ainsi une meilleure compréhension du comportement des utilisateurs et peuvent ajuster les limites de crédit ou les inciter à payer en conséquence.
La page des offres
La page « Offres » permet aux éditeurs de configurer leurs offres (articles à l'unité, abonnements et forfaits), leurs modalités d'accès et leurs tarifs en fonction de leurs besoins. Chaque offre est associée au nom de la publication, ainsi qu'à une URL et un logo, afin d'établir une identité de marque forte auprès des clients. Cette page est essentielle car, une fois l'offre enregistrée, elle peut être utilisée via le système de paiement ou le bouton d'achat.
La page Expériences
La page Expérience de Supertab aide les éditeurs à définir la manière dont ils souhaitent présenter leurs offres aux clients et à déterminer où les lecteurs verront les incitations à la monétisation. Vous pouvez y choisir le type de page de paiement ou le bouton d'achat, personnaliser le texte, la couleur et même le titre de cette page.
Tarification
Supertab est largement reconnu pour son modèle d'agrégation innovant, qui permet d'effectuer des microtransactions sur divers sites web sans frais cachés. Il rend même les plus petites transactions accessibles aux utilisateurs. Deux modèles distincts sont proposés.
Modèle de paiement à l'utilisation
Cela permet aux utilisateurs d'effectuer des microtransactions. Les paiements sont ajoutés à un onglet, et les utilisateurs ne paient que lorsque le montant atteint 1 $ pour le premier onglet, 5 $ pour les suivants, ou en cas d'inactivité pendant un mois. Les éditeurs perçoivent environ 80 % du montant total, les 20 % restants correspondant aux frais de service de Supertab. Cependant, les paiements ne sont versés qu'à partir de 100 $.
Modèle Pay-Now
Il s'agit d'une option de paiement anticipé où les utilisateurs doivent s'acquitter d'un abonnement ou acquérir des objets spécifiques. Dans ce modèle, lorsque les clients paient, les éditeurs reçoivent 95 % du montant, moins 0,50 $ par transaction.
Tarification personnalisée
Chaque entreprise a des besoins spécifiques. Supertab propose des solutions personnalisées pour les entreprises à fort trafic, disposant d'une large présence géographique ou ayant des stratégies et objectifs commerciaux particuliers.
Soutien
L'équipe Supertab comprend les défis auxquels les utilisateurs sont confrontés et offre un support optimal. Elle est là pour vous accompagner à chaque étape, que ce soit lors de votre prise en main, du dépannage ou de la résolution de vos questions techniques. De la connexion à Google Ad Manager à la configuration des passerelles de paiement, l'équipe d'assistance comprend vos besoins, est à votre écoute, répond patiemment à toutes vos questions et vous aide à surmonter les difficultés techniques que vous pourriez rencontrer. Une documentation claire garantit que toutes vos questions trouveront une réponse.
Au lieu d'adopter une approche standardisée, elle comprend les objectifs uniques des éditeurs et des entreprises et leur offre des conseils personnalisés pour accompagner leur croissance. L'approche collaborative de l'équipe d'assistance rend l'ensemble du processus fluide pour les utilisateurs.
Concilier monétisation et expérience utilisateur
ne requiert pas forcément de compétences . Conçu pour s'adapter aux différents niveaux de compétence et de flexibilité des utilisateurs, Supertab propose trois parcours d'installation distincts. Que vous soyez un créateur indépendant, un éditeur de renom ou une équipe soudée, ces trois options garantissent une expérience utilisateur fluide et intuitive.
Intégration avec Google Ad Manager - Solution sans code
L'intégration d'un compte Supertab à Google Ad Manager est d'une simplicité enfantine, notamment pour les propriétaires de sites web et les éditeurs maîtrisant parfaitement les subtilités de Google Ad Manager pour la diffusion d'annonces. Il vous suffit d'activer la fonctionnalité directement depuis votre compte Google Ad Manager. En quelques étapes, vous pouvez configurer des abonnements, des tarifs et lancer un mur d'offres. Cette solution sans code est particulièrement conviviale pour les éditeurs qui privilégient la simplicité.
Supertab Experiences - Solution low-code
Cette option low-code offre une plus grande flexibilité aux éditeurs à l'aise avec quelques notions de programmation. Il vous suffit de créer votre site depuis le portail professionnel et de configurer vos offres. Vous pouvez ensuite paramétrer les « Expériences » et choisir entre le système de paiement classique et le bouton d'achat. Copiez l'extrait de code généré par Supertab et collez-le sur votre page. Assurez-vous de le tester avant la mise en ligne. Cette solution préconfigurée permet aux éditeurs de personnaliser certains aspects, tels que l'interface des options de paiement, le ton des messages de paiement et le design des fenêtres contextuelles, afin de répondre au mieux à leurs besoins. Elle leur offre une plus grande liberté pour définir l'expérience utilisateur sur Supertab et davantage d'options de personnalisation.
Intégration SDK/API – Entièrement personnalisée
C'est la solution idéale pour les équipes disposant de ressources de développement robustes. Intégrez Supertab.js (SDK navigateur) à votre application ou site web. Vous pourrez ainsi concevoir un système d'achat adapté à votre plateforme, sans vous limiter à un modèle prédéfini. Il vous permet également de personnaliser une interface utilisateur unique, de la connecter à un CMS et même de définir des règles commerciales spécifiques, comme le verrouillage du contenu après un certain nombre de lectures gratuites ou l'offre de récompenses personnalisées. L'API REST offre une sécurité renforcée et des rapports détaillés, contribuant ainsi à optimiser les performances.
Supertab : avis
Voici ce que nous avons adoré dans Supertab
- Supertab offre aux utilisateurs la liberté de consommer du contenu comme ils le souhaitent, sans les contraindre à un abonnement. Ils peuvent payer pour une seule session, opter pour du contenu à durée limitée ou explorer le contenu en détail avant de s'abonner.
- Le modèle d'agrégation rend le micropaiement abordable pour les commerçants grâce au système d'onglets, contrairement aux outils traditionnels.
- Les utilisateurs n'ont pas besoin de stocker de solde dans un portefeuille prépayé. Ce modèle sans friction traite les paiements par des méthodes standard et les agrège.
- Supertab opère sur différentes plateformes, offrant aux éditeurs diverses possibilités de monétisation.
- Les méthodes d'intégration sont variées et parfaitement adaptées aux équipes ayant différents niveaux d'expertise technique. L'intégration avec Google Ad Manager est particulièrement simple car elle ne nécessite aucune compétence en programmation.
- Elle ne s'adresse pas uniquement aux éditeurs ; elle peut avoir un large éventail de cas d'utilisation, notamment l'IA de génération de génération, les développeurs, les créateurs de contenu, les plateformes SaaS, et bien plus encore.
- Bien qu'il fonctionne sur un modèle à onglets, il privilégie la confidentialité des utilisateurs.
- Le prestataire de services de gestion des paiements prend en charge les rétrofacturations, les obligations fiscales, la conformité PCI et la gestion financière pour le compte des éditeurs.
- Le modèle de partage des revenus garantit que les éditeurs n'ont pas à payer de frais initiaux ni de droits de licence.
Voici les points à améliorer
- La monétisation du mur d'offres dépend fortement de Google Ad Manager. Les éditeurs ne disposant pas d'une configuration GAM robuste pourraient rencontrer des difficultés.
- La procédure d'installation ne repose pas sur des solutions prêtes à l'emploi. Les éditeurs devront configurer les blocs publicitaires pour que les fonctionnalités du mur d'offres soient opérationnelles.
- Le mur d'offres fonctionne de la même manière que les publicités en ligne, car il utilise la balise Google Publisher. Par conséquent, les utilisateurs ayant activé un bloqueur de publicités risquent de ne pas pouvoir le voir.
- Les éditeurs peuvent opter pour l'option « bouton uniquement » au lieu du mur d'offres, ce qui réduit les possibilités de personnalisation.
- Puisqu'aucun consentement n'a été obtenu pour le marketing par courriel, les éditeurs doivent se conformer au RGPD et au CCPA.
Dernières pensées
Supertab a su combler le fossé entre l'accès gratuit et les abonnements longue durée. Grâce à son modèle par onglets, il propose une approche flexible des micropaiements. Nous recommandons ce système d'accès payant pour son approche centrée sur l'utilisateur et sans friction, ses options d'intégration flexibles et son modèle de paiement à l'usage. Il ouvre de nouvelles perspectives de monétisation pour les éditeurs tout en rendant le contenu premium accessible aux utilisateurs. Vous pouvez commencer par l'option sans code, tester ses performances, puis passer au modèle SDK si celui-ci correspond à vos besoins. Les publications plus importantes peuvent également s'intégrer à des solutions existantes plus vastes, telles que Piano, pour une expérience encore plus modulaire. Supertab offre une solution convaincante aux éditeurs de petite et moyenne taille qui souhaitent attirer des utilisateurs grâce à un modèle d'agrégation fluide, démontrant ainsi comment les micropaiements peuvent compléter les abonnements pour constituer une source de revenus d'avenir pour les éditeurs.
