Die Verlagsbranche hat sich, ob zu Recht oder zu Unrecht, den Ruf erworben, innovationsträge zu sein . Trotz der grenzenlosen Gestaltungsmöglichkeiten im digitalen Raum hat es der Branche schwergefallen, sich von ihren Wurzeln im Printdesign zu lösen.
Viele digitale Verlage orientieren sich in ihrer Gestaltung weiterhin entweder an Printmedien oder an Blogs. Doch die Zeiten ändern sich: Jedes Jahr erscheinen neue Tools, die kreative Möglichkeiten eröffnen.
Im breiten Feld digitaler Publishing-Plattformen hat sich Joomag durch Innovationen innerhalb des Publishing-Mediums selbst hervorgetan. Die Plattform bietet integrierte Lösungen für Verlage zur Erstellung multimedialer Publikationen, die Audio, Video und interaktive Elemente zu interaktiven und fesselnden Nutzererlebnissen kombinieren.
Und dies geschieht, während gleichzeitig technische Markteintrittsbarrieren abgebaut werden, sodass Verlage aller Qualifikationsstufen davon profitieren können.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was wir während unserer praktischen Testphase mit Joomag erlebt haben und welche Vorteile es bietet, welche Probleme es löst und wo seine Grenzen liegen.
Was ist Joomag?
Joomag ist eine digitale Publishing- und Content-Experience-Plattform, die Verlagen und Unternehmen hilft, interaktive Publikationen wie Online-Magazine sowie Broschüren, Kataloge und mehr zu erstellen und zu verbreiten.
Die Plattform eignet sich für digitales Publizieren , Unternehmenskommunikation und Vertrieb. Sie umfasst einen Online-Editor, umfassende Analysetools, ein E-Mail-Marketing-Tool, CRM-Funktionen und individuelle Integrationen. Joomag bietet außerdem einen persönlichen Kundenbetreuer, Live-Chat-Support, Design-Services, technische Beratung und vieles mehr.
Joomag zeichnet sich durch viele Stärken aus, doch einer der Hauptgründe für seine Beliebtheit bei Verlagen ist die Möglichkeit, digitale Publikationen interaktiv zu gestalten. Dies umfasst nicht nur die Einbindung von Rich Media wie GIFs, Bildern und Videos, sondern auch Quizze, Formulare und Berichte. Interaktive Elemente sind beispielsweise eine hervorragende Methode, um zeitlosen Inhalten .
Interaktive Elemente schaffen nicht nur ein intensiveres Nutzererlebnis, fördern die Interaktion und tragen zur Leserbindung bei, sondern erfüllen auch eine strategische Funktion. Joomags interaktive Elemente erfassen wertvolle Analysedaten zur Interaktion jedes einzelnen Lesers und liefern so detaillierte Einblicke auf individueller Ebene. Dadurch können Verlage das Verhalten und die Präferenzen ihrer Zielgruppe besser verstehen.
Joomag ermöglicht es Verlagen sogar, Web-Widgets hinzuzufügen, um individuelle Nutzererlebnisse für ihre digitalen Publikationen zu schaffen.
Die Verwendung von Joomag umfasst drei Schritte:
- Erstellen Sie eine Publikation anhand einer Vorlage, von Grund auf oder aus einer PDF-Datei
- Durch die Integration von Interaktivität in eine Publikation kann das Engagement gesteigert werden
- Veröffentlichungen verbreiten und überwachen.
Bevor wir die vollständigen Funktionen der Plattform vorstellen, möchten wir besonders auf die mobile Kompatibilität der Joomag-Content-Suite eingehen. Joomag erkennt automatisch, wenn eine Publikation auf einem Mobilgerät geöffnet wird, und passt sie entsprechend an. Redakteure können Publikationen zudem für mobile Geräte individualisieren, um sicherzustellen, dass Format und Stil korrekt dargestellt werden.
Dies sind überzeugende Merkmale, angesichts der Vorliebe globaler Internetnutzer für mobiles Surfen im Internet .
Joomags Preisgestaltung
Es gibt zwei Möglichkeiten, auf die Joomag-Plattform zuzugreifen. Die erste ist über das Scale-Paket, das 400 US-Dollar pro Monat zuzüglich Mehrwertsteuer (und einer Einrichtungsgebühr) kostet und den Magazin-Editor sowie SEO-Tools, eine benutzerdefinierte Domain, E-Mail-Marketing, das CRM und eine abgespeckte Version des Analysemoduls umfasst.
Die zweite Option ist die Enterprise-Stufe, die mehr Tools für die Verwaltung mehrerer verschiedener Publikationsmarken, benutzerdefinierte Integrationen, verbesserte Datenschutzoptionen, fortschrittlichere Analysetools (wie Verhaltens- und Akquisitionsdaten) und individuelle Einblicke bietet.
Erste Schritte mit dem Joomag-Dashboard
Die erste Begegnung eines Verlegers mit Joomag wird wahrscheinlich mit dem Redakteur stattfinden, der zu den wichtigsten Bestandteilen des Magazins gehört.
Über die linke Seitenleiste können Verlage mithilfe des Buchsymbols zum Fenster „Meine Publikationen“ navigieren.
Von hier aus können sie auf ihre verschiedenen Publikationen zugreifen, sortiert nach Sammlungen. Verlage mit einem Enterprise-Abonnement können zur weiteren Organisation auch nach Tochtergesellschaften und Schwesterunternehmen filtern.
Von hier aus können Nutzer die Sammlung aufrufen und einzelne Publikationen/Ausgaben ansehen. Mit dem Button „Veröffentlichen“ lässt sich das Magazin veröffentlichen, sodass Nutzer es im Viewer aufrufen können. Herausgeber können über den Button „Publikation erstellen“ oben rechts im Fenster mit der Erstellung eines Magazins beginnen.
Joomag bietet Verlagen drei Möglichkeiten zur Publikationserstellung. Sie können eine PDF-Datei importieren, was hilfreich ist, wenn die Publikation in Adobe InDesign oder ähnlichen Programmen gestaltet oder gesetzt wurde. Publikationen lassen sich außerdem von Grund auf neu erstellen oder auf Basis von über 300 hochwertigen Vorlagen gestalten.
Sobald der Benutzer eine Option ausgewählt hat, geht es an den Editor.
Publikationsredakteur
Wie unten zu sehen ist, befindet sich der Editor der Werkzeugleiste ganz links, während die Details einzelner Elemente rechts angezeigt werden. Sobald die Seitenränder definiert sind, werden alle Elemente außerhalb dieser Ränder im Viewer nicht mehr angezeigt. Dies sollte man beachten, kann aber auch von Verlagen genutzt werden.
Anmerkung der Redaktion: Diese Ansicht des Werkzeugkastens entspricht nicht der tatsächlichen Größe. Das Bild wurde zur besseren Verständlichkeit vergrößert.
Beispielsweise wurden in der von Joomag bereitgestellten Vorlage Rechtecke verwendet, um einen Farbverlauf und Augenlinien darzustellen
Hier finden sich einige Standardwerkzeuge der Bildbearbeitung, wie Optionen zum Hinzufügen von Text, Linien, Formen und Bildern. Darüber hinaus gibt es einige Funktionen, die auf anderen Veröffentlichungsplattformen selten sind.
GIFs sind eine Form von Rich Media, die neben nativen Videos oder Videos von Plattformen wie YouTube und Vimeo hinzugefügt werden können. Videos können auch automatisch abgespielt werden und aus ihren Rahmen herausragen. Die automatische Wiedergabe funktioniert jedoch in Chrome nicht, wenn die Videos nicht den Google-Richtlinien . Audio kann ebenfalls nativ hinzugefügt oder von der SoundCloud-Plattform verlinkt werden.
Noch interessanter sind der Hotspot-Button und das HTML-Plugin. Verlage können Hotspot-Buttons einrichten, um Leser direkt zu bestimmten Seiten ihrer Publikation und externen Websites zu verlinken. Das HTML-Plugin ermöglicht es Verlagen, JavaScript direkt in ihre Publikationen zu integrieren, was vielfältige Anwendungsmöglichkeiten eröffnet.
Ein Beispiel wäre, Textfelder beim Anklicken zu erweitern und zusätzliche Informationen anzuzeigen. Ein anderes Beispiel wäre ein interaktives Diagramm, in dem Benutzer die Datendarstellung in Echtzeit ändern können.
Die Nutzung des Editors verlief größtenteils reibungslos, doch das System zur Verwaltung verschiedener Ebenen kann die Benutzerfreundlichkeit mitunter beeinträchtigen, insbesondere wenn die Seiten etwas unübersichtlich werden. Für Herausgeber stehen vier Ebenenoptionen zur Verfügung:
- Schicht für Schicht
- Schichtenweise anziehen
- Nach vorne senden
- Zurück
Was hier fehlt, ist eine übersichtliche Darstellung aller Ebenen. Das kann die Bearbeitung mitunter etwas erschweren, da es schwierig ist, die einzelnen Elemente den jeweiligen Ebenen zuzuordnen. Beispielsweise kann es zeitaufwendig sein, einen Shader oder ein Textfeld richtig zu positionieren, da nicht immer ersichtlich ist, was sich dahinter verbirgt.
Auch wenn dies eher eine Kleinigkeit als ein Ausschlusskriterium ist, wäre es schön, wenn diese Abschnitte leichter lesbar wären.
Das herausragendste Merkmal der Plattform ist jedoch ihre unkomplizierte Zugänglichkeit. Die Integration von interaktiven Medien in diese Plattform ist kinderleicht – es funktioniert einfach und sieht professionell aus.
Als letztes Feature im Editor sind die Werbe-Tags hervorzuheben. Publisher können diese nutzen, um Daten zu angesehenen Anzeigen zu erfassen und ihren Werbekunden detaillierte und präzise Impressionen bereitzustellen. Es handelt sich um ein nützliches Tool zur Organisation und Nachverfolgung von Daten, die im Analysebereich von Joomag eingesehen werden können. Mithilfe der Tags lassen sich verschiedene Werbetreibende unterscheiden, Daten einzelner Publikationen trennen oder sammlungsübergreifend zusammenführen.
Werbetreibende wünschen sich eine möglichst genaue Darstellung der Impressionen, und diese Funktion stärkt die Verhandlungsposition der Verlage, indem sie deren Einnahmen durch strikte Buchführung optimiert.
Über die Vorschau-Schaltfläche im Editor öffnet sich der Joomag-Viewer, mit dem der Nutzer sehen kann, wie die Publikation nach der Veröffentlichung für die Leser aussehen wird. Mithilfe der Pfeile am Seitenrand kann durch die Ausgabe genavigiert werden.
Der Text kann hier mit Schaltflächen unterlegt werden, die wiederum zu den entsprechenden Seiten verlinken. Im folgenden Bild beispielsweise können wir es so gestalten, dass ein Klick auf das Feld „Interview mit Exporten“ die Nutzer direkt zum Interview führt.
Anmerkung der Redaktion: Diese Ansicht des Werkzeugkastens entspricht nicht der tatsächlichen Größe. Das Bild wurde zur besseren Verständlichkeit vergrößert.
Joomag verfügt außerdem über einen Editor für die mobile Version, mit dem Herausgeber entweder die gesamte Publikation oder einzelne Seiten für die mobile Ansicht optimieren können. Er funktioniert sowohl beim Importieren von PDFs als auch beim Erstellen von Publikationen von Grund auf.
Die meisten interaktiven Elemente befinden sich direkt auf der Seite, mit einer bemerkenswerten Ausnahme: dem Feedback-Formular. Dieses ist am rechten Rand des Fensters zu finden. Nutzer können hier Feedback geben, indem sie Bewertungen abgeben, Kommentare hinterlassen und direktes Feedback zur gesamten Publikation sowie zu einzelnen Seiten übermitteln.
Unser Gespräch mit dem Redakteur zeigte, dass es sich um ein intelligentes, effizientes und leistungsstarkes Werkzeug zur Magazingestaltung handelt. Tatsächlich beruht ein Großteil der Einzigartigkeit der Plattform auf der einfachen Integration interaktiver Elemente in Publikationen.
Nächste Schritte mit dem Dashboard
Sobald Redakteure und Verleger mit den Tools zur Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Publikationen vertraut sind, folgt der nächste Schritt: das Backend der Veröffentlichung. Die E-Mail-Marketing-, Analyse- und CRM-Tools von Joomag unterstützen Verleger bei der Vermarktung, Strategieentwicklung und dem Vertrieb ihrer Publikationen.
E-Mail-Marketing
Mit dem E-Mail-Marketing-Tool können Verlage ihre Vertriebsstrategien festlegen und ihre digitalen Magazine an Nutzer versenden, die sich dafür angemeldet haben. Es ist über das E-Mail-Symbol in der Seitenleiste zugänglich.
Die E-Mail-Content-Marketing-Software misst außerdem die Kampagnenleistung und erfasst Kennzahlen wie die Anzahl der Personen, die die E-Mail geöffnet haben, und die Anzahl der Personen, die die Veröffentlichung gelesen haben.
Sobald eine Kampagne erstellt wurde, können Redakteure die Einstellungen anpassen und Autorenzeilen hinzufügen. Sie können außerdem mehrere Verteilerlisten erstellen und organisieren und die relevanten Listen über das Dropdown-Menü auswählen.
Die Plattform bietet außerdem ein E-Mail-Vorlagensystem (siehe Abbildung unten) mit einer Vielzahl verschiedener Optionen zur Auswahl.
Die von Joomag versendeten E-Mails enthalten eine automatische Anmeldefunktion, die den Lesern einen möglichst reibungslosen Zugriff auf das Magazin ermöglicht. Publikationen können auch direkt in der E-Mail erscheinen.
Analytik
Der Analysebereich von Joomag ist ein weiteres herausragendes Merkmal. Er schlüsselt eine Vielzahl von Daten auf und liefert so zahlreiche interessante Erkenntnisse. Publisher gelangen zu diesem Fenster, indem sie auf das Diagrammsymbol in der Seitenleiste klicken.
Die Analysesoftware erfasst nicht nur die Gesamtzahl der Nutzer, sondern kann auch wiederkehrende Nutzer segmentieren und dabei deren Geolokalisierung und das von ihnen verwendete Gerät angeben.
Besonders aufschlussreich sind die Daten zur Leseraktivität und zur Performance der Inhalte. Joomag kann die Nutzerinteraktion und die Sitzungsdauer seitenweise erfassen.
Während die durchschnittliche Nutzerinteraktion mit zunehmender Seitenzahl linear abnimmt, kann Joomag erkennen, welche Seiten auch nach dem üblichen Rückgang noch Interesse wecken. Durch die Identifizierung dieser besonders erfolgreichen Inhalte können Verlage ihre Publikationen neu strukturieren und diese Inhalte weiter nach vorne rücken, um mehr Leser zu erreichen und ihre Performance weiter zu steigern.
Die Performance von Inhalten und das Nutzerverhalten lassen sich bis in die einzelnen Elemente einer Seite aufschlüsseln. Verlage erhalten eine detaillierte Aufschlüsselung der einzelnen Wiedergaben von Video- und Audioinhalten sowie der Downloadzahlen einer Publikation. Wichtig ist, dass diese Funktion auch Einblicke in das individuelle Engagement der Leser bietet. Verlage können nachverfolgen, welche Elemente – Klicks, Videoaufrufe, Seitenaufrufe usw. – die die einzelnen Leser am stärksten angesprochen haben.
Im Analysefenster können Publisher auch Daten zu Werbetreibenden-Tags einsehen.
Formulare
Um auf Formulare zurückzukommen: Obwohl sie über das Editorfenster zu Publikationen hinzugefügt werden, definieren Joomag-Benutzer sie zuerst über das Formularfenster.
Mit aktivierten Feedback-Formularen können Verlage Reaktionen und Kommentare zu einzelnen Artikeln oder der gesamten Publikation erhalten. Dies ist eine wertvolle Marktforschung, die eine Momentaufnahme der Leserstimmung liefert.
Es handelt sich um eine recht elegante Funktion mit verschiedenen Anpassungsmöglichkeiten, die Textfelder, Dropdown-Menüs und Kontrollkästchen ermöglicht. Es können mehrere Formulare für unterschiedliche Publikationen erstellt und bearbeitet werden, und die Formulare können so eingestellt werden, dass sie auf jeder beliebigen Seite innerhalb des Magazins erscheinen.
CRM
Schließlich kommt Joomags letzter Bereich, das CRM, zu dem man ehrlich gesagt etwas weniger Funktionen hat als zu vielen anderen Backend-Funktionen der Plattform.
Obwohl es etwas spartanisch ausgestattet ist, bietet es dennoch eine funktionale Möglichkeit, Kundendaten und Opt-ins zu speichern. Eine umfassendere CRM-Lösung wäre zwar wünschenswert, Joomag lässt sich jedoch in gängige CRM-Systeme und Abonnementverwaltungssysteme wie Salesforce integrieren.
Hilfe und Unterstützung
Die Joomag-Plattform ist recht übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet und verzichtet auf unnötige Komplexität, die den Lernprozess unnötig verlängern würde. Dennoch bietet Joomag ein Hilfecenter, ein engagiertes Support-Team und Tutorials zu verschiedenen Plattformfunktionen.
Dennoch sind wir zuversichtlich, dass sich Nutzer aufgrund der gemeinsamen Designsprache mit ähnlicher Software relativ schnell zurechtfinden werden, indem sie einfach das Dashboard erkunden. Auch Nutzer ohne Design-Erfahrung sollten die Plattform relativ einfach zur Erstellung eines Magazins nutzen können, insbesondere durch die Verwendung von Joomags Template-System.
Was Bugs oder andere technische Probleme der Plattform angeht, sind wir während unserer Tests auf keinerlei Fehler gestoßen. Joomag ist flüssig zu bedienen und läuft im Allgemeinen ohne Verzögerungen. Gelegentlich dauerte das Öffnen und Schließen des Viewers etwas länger als üblich; ob dies jedoch an der Plattform selbst oder an einem lokalen Internetproblem lag, können wir nicht beurteilen.
Insgesamt empfanden wir es als eine problemlose Erfahrung.
Joomag im Test
Joomag ist eine ausgereifte und durchdachte digitale Publishing-Plattform mit vielen Stärken. Zwar gibt es noch Verbesserungspotenzial, doch die Probleme der Plattform sind eher nebensächlich.
Was wir an Joomag lieben
- Optimierter, benutzerfreundlicher Publikationseditor
- Funktionen zur mobilen Optimierung
- Nahtlose Integration interaktiver Elemente
- Hervorragende E-Mail-Marketing-Tools
- Großes Spektrum an Analysemöglichkeiten
- umfassendes Werbeetikettensystem
- Das Einbettungs-/Betrachtungssystem spart Platz und wirkt visuell stimmig
- Joomags visuelles Design ist intuitiv
Wo es Raum für Verbesserungen gibt
- Das Schichtsystem benötigt noch etwas mehr Details, um stimmig zu sein
- Das CRM ist im Vergleich zu anderen Plattformen deutlich abgespeckter
Joomag hat zweifellos seine Ziele erreicht. Die Plattform ist benutzerfreundlich, ermöglicht die Erstellung professionell aussehender Publikationen und ist an viele verschiedene Arbeitsabläufe anpassbar. Verlage werden die Plattform auch dann als nützlich empfinden, wenn sie den Editor komplett ignorieren.
Joomags Fokus auf die Vereinfachung einiger Online-Publikationsprozesse geht jedoch zulasten des Funktionsumfangs im Vergleich zu anderen Plattformen. Das Ebenensystem ist hierfür ein gutes Beispiel: Das simple Design schränkt die Bearbeitungsmöglichkeiten ein, die man von InDesign und ähnlichen Programmen kennt.
Dennoch waren wir beeindruckt, wie effizient interaktive Elemente in digitale Publikationen integriert werden können. Der Kompromiss zwischen Einfachheit und Komplexität fällt letztendlich zugunsten von Joomag aus. In Kombination mit einer umfassenden Analysefunktion und einem hervorragenden Vertriebssystem ergibt sich so eine stimmige und ganzheitliche Publishing-Plattform mit vielfältigen Möglichkeiten.
