Unter digitalen Verlagen herrscht heute nahezu Einigkeit darüber, dass spezialisierte Websites spezialisierte Content-Management-Systeme benötigen. Die Anforderungen eines kleinen B2B-Unternehmens unterscheiden sich von denen eines großen Einzelhandelskonzerns oder eines bedeutenden Medienunternehmens.
Nachrichten und Sport sind beispielsweise zwei Bereiche mit besonderen und sehr anspruchsvollen Bedürfnissen. In diesen Bereichen entwickeln sich die Dinge extrem schnell, Geschichten sind oft nur von kurzer Dauer, und Inhalte müssen häufig aktualisiert werden.
Nehmen wir zum Beispiel den Fußball, der es so oft metaphorisch von den hinteren Seiten der Sportberichterstattung auch auf die Titelseiten schafft.
Es ist ein gutes Beispiel für ein Eilmeldungsereignis. Das Interesse an einem Spiel kann innerhalb von Sekunden explosionsartig ansteigen und erfordert Inhaltsaktualisierungen, um Fans weltweit gleichzeitig mit einem Tor oder einem überraschenden Ergebnis zu versorgen. Gleichzeitig möchte der moderne Sportfan nicht nur das Ergebnis, sondern auch eine Vielzahl zusätzlicher Inhalte, wie zum Beispiel:
- Veranstaltungsvorschau im Vorfeld der Veranstaltung
- Team- und Spielerstatistiken
- Laufender Kommentar und Live-Blog-Berichterstattung
- Spielberichte nach dem Event
- Video-Highlights und Zusammenfassungen
Und dabei werden nur die laufenden Nachrichten und Hintergrundberichte über die Teams, die Vorbereitungen auf internationale Spiele und Wettbewerbe, Neuigkeiten und Gerüchte über Spieler und Neuverpflichtungen sowie allgemeine Gerüchte und Spekulationen auf verschiedenen Kanälen und Plattformen wie den sozialen Medien angesprochen, wobei der Traffic und die Nachfrage je nach Spielplan stark schwanken.
Kein Wunder also, dass herkömmliche Content-Management-Systeme damit überfordert sein können.
Während einige Headless-CMS Skalierbarkeit und Agilität versprechen, wurden die meisten nicht von Grund auf für eine Headless-Architektur konzipiert, ein moderneres Konzept, das jedem wichtigen Teil von Projekten die Möglichkeit geben soll, unabhängig von anderen Komponenten und Entwicklungssträngen zu skalieren und zu optimieren.
Wenn ein traditionelles CMS wie WordPress für den Einsatz in einer Headless-Umgebung angepasst wird, bleiben die Frontend-Schichten eng mit dem Content-Management-Backend verbunden, was die Möglichkeiten beider einschränkt.
Glide Publishing Platform ist ein Headless-CMS, das die für optimale Leistung in der schnelllebigen Welt der Sport- und Nachrichtenveröffentlichungen erforderliche Skalierbarkeit und Flexibilität verspricht. Es positioniert sich als das „weltweit flexibelste Headless-CMS für Medien, Sport und Verlagswesen“ und bietet in einer erweiterten Edition zusätzliche Anpassungsmöglichkeiten und verbesserte Funktionalitäten.
Begleiten Sie uns bei unserem Test von Glide und prüfen Sie, ob es seinen vollmundigen Versprechen gerecht wird.
Was ist die Glide Publishing Platform?
Glide ist ein SaaS-Headless-CMS, das speziell für die Bereiche Sport, Medien und Nachrichtenverlage entwickelt wurde.
Während herkömmliche Headless-CMS mit monolithischer Architektur mit Skalierbarkeit und Flexibilität zu kämpfen haben, sorgt das modulare Design und die Cloud-native Architektur von Glide dafür, dass es problemlos skaliert werden kann, um Traffic-Spitzen zu bewältigen, und nahtlos in andere Tools integriert werden kann, um eine breite Palette von Funktionen bereitzustellen.
Dies wird durch die Nutzung der vier Prinzipien der MACH-Architektur erreicht:
- Microservices für unabhängige Bereitstellung : Glide CMS ist als Sammlung unabhängiger Dienste und nicht als Monolith konzipiert, die jeweils unabhängig bereitgestellt, geändert und skaliert werden können.
- API-First-Ansatz : Konnektivität und Kommunikation stehen im Mittelpunkt der Systemprinzipien. Dies bedeutet eine reibungslose Kommunikation zwischen den Komponenten und letztendlich eine einfachere Integration mit externen Anwendungen.
- Cloud-nativ: Für die Cloud entwickelte Anwendungen sind skalierbarer, ausfallsicherer und langfristig kostengünstiger. Glide basiert auf Amazon Web Services (AWS), dem weltweit führenden Anbieter cloudbasierter Dienste.
- Headless: Glide CMS erreicht eine Entkopplung zwischen Frontend und Backend im wahrsten Sinne des Wortes.
Als SaaS-basierte und verwaltete Plattform wurde Glide entwickelt, um Verlage von der lästigen Aktualisierung und Wartung zu befreien. Dies entlastet interne IT- und DevOps-Teams und erhöht gleichzeitig die Sicherheit und Stabilität der Plattform. Konkret bedeutet dies, dass Kunden sich nicht mehr mit den üblichen Problemen der individuellen Technologieentwicklung auseinandersetzen müssen: Recherche, Entwicklung, Implementierung, laufende, nicht standardisierte Wartungsarbeiten und schließlich die notwendige Umstellung auf eine neue Plattform, um den Zyklus von Neuem zu beginnen.
Diese konsequente Philosophie der echten SaaS-Bereitstellung bedeutet bei Glide CMS ständige Aktualisierungen und Optimierungen als Teil der Lizenz und führt dazu, dass es sicherer ist als herkömmliche CMS, die auf Dutzende oder manchmal Hunderte von Plugins angewiesen sind, um spezielle Funktionen auszuführen – Plugins, die mit der Zeit zur Hauptquelle von Sicherheitslücken des CMS werden.
Ein weiterer Vorteil ist die daraus resultierende Flexibilität von Glide. Das bedeutet, dass regelmäßig zusätzliche, für die Branche nützliche Funktionen in das CMS integriert und als Teil des Service unterstützt werden, wodurch die Abhängigkeit von unbekannten Plugins oder die Notwendigkeit, einen DIY-Weg einzuschlagen, minimiert wird.
Im Austausch mit dem Glide-Team waren wir ziemlich beeindruckt, als wir erfuhren, dass die Plattform das bevorzugte CMS für einige der größten Sportmannschaften der Welt ist, darunter der englische Fußballclub Arsenal FC, der italienische Verein AS Rom und eine der größten Pferderenn-Websites der Welt, Racing Post.
Die Liste der Kunden im Bereich der Nachrichtenverlage ist ebenso beeindruckend. Dazu gehören die Sunday Times und die Daily Mail. Tatsächlich konnte die Daily Mail seit dem Wechsel zu Glide Zuwachs von 300 Prozent bei ihren Abonnenten
Zum Gründer- und Führungsteam von Glide gehören die erfahrenen Journalisten Denis Haman und Rich Fairbairn, die über umfangreiche Erfahrung in führenden Medienunternehmen wie der Sunday Times verfügen.
Preise und Funktionen von Glide
Auf höchster Ebene bietet Glide Verlagen im Rahmen seines Produktökosystems in der vollständigen Glide Publishing Platform drei Produkte an:
- Glide CMS , das zentrale Content-Management-System, das Unternehmen entsprechend ihren Anforderungen konfigurieren und einsetzen können.
- Glide Go ist eine vorkonfigurierte Bereitstellung des vollständigen Glide Headless CMS, kombiniert mit einer vollwertigen Website, die von Glide gehostet und verwaltet wird. Glide Go eignet sich optimal für kleinere oder agile Entwicklerteams, die schnell Ergebnisse liefern müssen. Glide Go bietet kein festgelegtes Frontend; Benutzer können ihr eigenes Frontend erstellen oder die ursprüngliche Version nach Bedarf anpassen.
- Glide Nexa ist eine eigenständige Customer-Data-Plattform, die häufige Probleme bei der Kundenidentifizierung und -berechtigungsverwaltung in Projekten mit großen Zielgruppen löst. Da es sich um ein separates System handelt, das weder Teil des Standardangebots von Glide CMS ist noch darauf basiert, wird es in diesem Artikel nicht behandelt.
Glide CMS wird individuell nach den Anforderungen jedes Kunden konfiguriert und implementiert, weshalb es keine standardisierte Preisliste gibt. Wie setzt sich die Preisgestaltung also zusammen?
Glides Preisgestaltung setzt sich aus zwei Komponenten zusammen: einer monatlichen Abonnementgebühr und einer separaten Hostinggebühr, die direkt weitergegeben wird – sie ist keine Einnahmequelle für das Unternehmen und ermöglicht es Kunden, die Servicelevel individuell an ihre Bedürfnisse anzupassen. Dadurch sind die CMS-Kosten transparent und fix, und das Hosting spiegelt die tatsächliche Nutzung wider.
Die Lizenz ist nicht an ein bestimmtes Nutzermodell gebunden – das Hinzufügen von Nutzern wird nicht separat berechnet, und es besteht beispielsweise kein Grund oder Anreiz, Logins zu teilen. Kunden erhalten Zugriff auf alle Module und Funktionen, alle zukünftigen Updates, unbegrenzte redaktionelle Schulungen für Einarbeitung und neue Mitarbeiter sowie Entwicklerdokumentation und Schulungsvideos.
Im Rahmen der SaaS-Bereitstellung übernimmt das Glide CMS-Team Systemaktualisierungen, die laufende Wartung sowie alle Services und das Hosting im Auftrag der Kunden. Standard-Support während der Geschäftszeiten ist inklusive.
Die wichtigsten Funktionen von Glide CMS und Glide Go im Überblick:
1. Mehrfamilienhaus
Glide ist ein mandantenfähiges CMS, mit dem Kunden mehrere Websites innerhalb einer einzigen Instanz betreiben und deren Trennung über Konfigurationsoptionen festlegen können. Für größere Verlage und Medienprojekte ist dies heutzutage nahezu Standard. Sie können hier entscheiden, ob sie Websites, Inhalte, Benutzer und Zielgruppen vollständig voneinander trennen oder sie nach Bedarf enger zusammenführen möchten.
Die Mehrheit der Unternehmenskunden entscheidet sich für die Private-Cloud-Hosting-Option. Dabei befinden sich alle Systeme und Daten in ihrer eigenen, zugewiesenen Hosting-Organisation und stehen ihnen exklusiv zur Verfügung. Dies umfasst standardmäßige Sandbox- und Produktionsumgebungen sowie zusätzliche UAT-, QA- oder Frontend-Umgebungen nach Bedarf.
Für weniger komplexe Projekte gibt es auch die Option einer Shared Cloud, die sich als kostengünstiger erweisen kann, wenn Sie weniger Wert auf detaillierte Kontrolle über Verfügbarkeit, Skalierung, Bereitstellungspläne usw. legen. Obwohl sie als „Shared“ bezeichnet wird, ist es wichtig zu wissen, dass Ihre Daten nicht mit denen anderer Nutzer vermischt werden.
In beiden Fällen verwaltet das Glide CMS-Team die Infrastruktur im Auftrag der Kunden, einschließlich des Frontends auf Wunsch, und pflegt engen Kontakt zu Aspekten wie Bereitstellungen, Aktualisierungen und Zeitplänen.
2. Zusammensetzbare Erlebnisse
Ähnlich wie ein Headless-CMS es ermöglicht, an wichtigen Teilen des Systems getrennt von der Website oder den Apps selbst zu arbeiten, fördern auch moderne Web-Erlebnisse die Möglichkeit, größere Änderungen und Produkteinführungen vorzunehmen, ohne jedes Mal die gesamte Website neu auflegen oder gleichzeitig alle verschiedenen Systeme, mit denen sie verbunden ist, verwalten zu müssen.
Dies umfasst die Möglichkeit, Website-Inhalte und Nutzererlebnisse individuell anzupassen, Analysen zu sammeln, SEO zu verwalten, Bezahlschranken zu konfigurieren und andere „Module“ oder Arbeitsabläufe unabhängig oder parallel zu den anderen zu bearbeiten.
Im Fall von Glide bedeutet dies, dass das CMS so konzipiert ist, dass es neben mehreren anderen Systemen eingesetzt werden kann und Daten zwischen diesen Systemen austauschen kann, damit die Produktteams personalisierte und ansprechende Websites und Nutzererlebnisse erstellen können.
3. Einfache benutzerdefinierte Modelle
Eine flexible Benutzeroberfläche sollte mit einem CMS einhergehen, das neue Inhaltstypen einfach modellieren und innerhalb des CMS neue Inhaltstypen definieren, erstellen und organisieren kann, um den jeweiligen Produktzielen Ihrer Website oder Apps gerecht zu werden.
Wenn das nicht möglich ist, sind Sie auf die ständige Weiterentwicklung Ihrer Websites angewiesen, um diese Lücken zu schließen, was gleichzeitig die Arbeitsbelastung der Content-Teams erhöht, die mit der Aktualisierung Schritt halten müssen.
Nehmen wir beispielsweise einen Artikel mit vielen Statistiken. Ob es nun um Statistiken von Fußballspielern oder Geschäftsergebnissen geht, ein solcher Artikel kann große Mengen an statistischen Daten in Tabellen oder Listen neben dem üblichen redaktionellen Text und den Bildern präsentieren, die ein Content-Management-System für Verlage verarbeitet.
Es liegt nahe anzunehmen, dass Website-Nutzer Statistiken und Kategorien sortieren und vergleichen möchten. Genau hier stößt ein CMS, das sich auf redaktionelle Inhalte spezialisiert hat, an seine Grenzen. Die Daten dynamisch oder sortierbar im Frontend zu gestalten, bedeutet zusätzlichen Aufwand für die Entwickler. Diese verwenden in der Regel eine andere Datenbank als das redaktionelle CMS, um diese Daten zu verwalten und die Lücke zwischen den beiden Systemen durch zusätzliche Frontend-Entwicklung zu schließen.
Das Ergebnis ist, dass wir nun Daten in zwei Systemen haben und der Entwicklungsaufwand gestiegen ist. Das ist nicht nur umständlich und zeitaufwendig für Entwickler und Redakteure, sondern verlangsamt auch die Produktentwicklung.
Da das Glide-Team über Erfahrung im Verlagswesen und in den Medien verfügte, kannte es dieses Problem bereits aus eigener Erfahrung und versuchte, CMS-Funktionen zu entwickeln, die dem Problem ein Ende setzen könnten.
Folglich können Verlage in Glide CMS ein neues Inhaltsmodell für Artikel vom Typ Statistik definieren, das aktive Daten für relevante Felder wie gespielte Spiele, erzielte Tore, Dividendenrendite, Jahresumsatz usw. enthält.
Verlage können dann benutzerdefinierte Modelle erstellen, die beliebige Daten dynamisch anzeigen und an beliebiger Stelle innerhalb des Artikels platzieren oder an ganz anderer Stelle einblenden, um andere Produktfunktionen oder Kanäle zu steuern.
4. Gemeinsame Live-Berichterstattung
Live-Blogging ist für Nachrichten- und Content-Projekte unverzichtbar geworden, und Studien belegen, dass es die Interaktion mit dem Publikum deutlich steigern kann. Die naheliegendsten Anwendungsfälle sind Nachrichten und Sport, aber grundsätzlich lässt sich jedes Thema abdecken, wenn man ein interessiertes Publikum hat und diesem genügend Inhalte bieten kann.
Dahinter steckt jedoch, dass die meisten Verlage für die Live-Berichterstattung auf eigenständige Systeme setzen oder umfangreiche Entwicklungsprogramme starten, um neue Spezialfunktionen in bestehende Content-Management-Systeme zu integrieren. Dies verursacht zusätzliche Kosten und Compliance-Aufwand, kann redaktionelle Nutzer und Inhalte auf verschiedene Systeme verteilen und die Wiederverwendung von Berichten nach einem Ereignis erschweren. Haben Sie sich jemals gefragt, warum die meisten Live-Berichte gelöscht werden und nie wieder auftauchen? Oft ist der Aufwand einfach zu groß.
Glide wollte dem wachsenden Bedarf an dieser Funktion gerecht werden und gleichzeitig Kosten- und Organisationsbarrieren beseitigen, indem Live Reporting als Standardfunktion in das CMS integriert wurde. Die Nutzung ist kostenlos, und Kunden können Inhalte und Integrationen wie alle anderen Daten im System teilen – mithilfe derselben Einbettungen, Umfragen, Social-Media-Feeds usw.
Das Live-Reporting-Modul von Glide ist zudem kollaborativ, sodass ein ganzes Team von Redakteuren und Autoren an einem Ereignis arbeiten und über eine einzige dynamische Benutzeroberfläche verfolgen kann, was die anderen tun.
5. Multichannel-Publishing
Für Verlage bedeutet die Aufgabe, dort präsent zu sein, wo sich ihr Publikum aufhält – auf verschiedenen Kanälen und Geräten –, heutzutage, Inhalte wiederzuverwenden und über Websites, Social-Media-Plattformen, Newsletter, Podcasts und mehr zu verbreiten.
Angesichts der Tatsache, dass täglich Hunderte oder sogar Tausende von Beiträgen veröffentlicht werden, macht die Reduzierung von nur wenigen Klicks im Arbeitsablauf einen enormen Unterschied bei der Veröffentlichungszeit, ganz zu schweigen davon, dass die Notwendigkeit entfällt, ganze Artikel und Features immer wieder zu duplizieren.
Eine solche Funktionalität gehört auch bei Glide zum Standard. Benutzer können die gesamte Distribution auf alle Kanäle automatisieren oder Inhalte nach Belieben pro Kanal und Segment detailliert kuratieren, was Zeit und Aufwand spart.
6. Internationalisierungsinstrumente
Internationalisierung ist weit mehr als die Übersetzung von Inhalten in mehrere Sprachen, auch wenn dies ihr sichtbarster Aspekt sein kann.
Die komplexeren Probleme, die sich für seriöse Verlage ergeben, betreffen die Lokalisierung von Inhalten anstelle der reinen Textübersetzung, die Nutzungserfahrung von Websites in verschiedenen Regionen (unabhängig davon, ob separate Redaktionsteams oder Autoren, unterschiedliche Werbe- und Contentpartner, abweichende Datenschutzgesetze, möglicherweise unterschiedliche Abonnementmodelle) sowie Fragen zu Domainnamen und URL-Strukturen. Kurz gesagt: Es ist kompliziert!
Stellen wir uns ein großes Ereignis vor, an dem Großbritannien und Frankreich beteiligt sind und über das zwei Nachrichtenanbieter berichten.
Einer der Anbieter hat nur eine britische Website und möchte einen Artikel lediglich in französischer Sprache veröffentlichen, und zwar als direkte Kopie des Originals. In diesem Fall dürfte eine Übersetzung ausreichen, und der Verlag unternimmt keinerlei Anstrengungen, den Text inhaltlich an ein französisches Publikum anzupassen.
Der andere Verlag ist jedoch weltweit tätig und verfügt in diesem Fall über zwei separate Domains und redaktionelle Ausrichtungen für die beiden Gebiete, was die Situation wesentlich komplexer macht.
Nicht nur der Inhalt sollte unterschiedlich sein, um den unterschiedlichen Erwartungen der Lesergruppen gerecht zu werden, sondern wahrscheinlich ist auch der Domainname der Website anders, und es können separate Geschäftsstrukturen vorhanden sein – es handelt sich im Wesentlichen um unterschiedliche Websites.
Die Anforderungen an die Internationalisierung steigen entsprechend für Verlage, deren Content-Teams in verschiedenen Ländern ansässig sind und mit unterschiedlichen Sprachen arbeiten, deren Inhalte ebenfalls in das ursprüngliche Content-Management-System (CMS) einfließen. Dies erklärt, warum so viele multinationale Websites ein völlig anderes CMS verwenden
Im Gegensatz dazu verfügt Glide über ein komplettes Internationalisierungs-Toolset innerhalb seines Funktionsumfangs – das unter anderem mehr als 70 Sprachübersetzungen auf Knopfdruck umfasst – wodurch alle oben genannten Szenarien von einem einzigen Ort aus verwaltet werden können. Dies reduziert die Kosten für Verlage bei der Internationalisierung oder ermöglicht es ihnen, erstmals internationale Teams in einer gemeinsamen Umgebung zusammenzubringen.
7. Künstliche Intelligenz
Es ist heutzutage fast unmöglich, über Content-Erstellung in großem Umfang zu sprechen, ohne sich zu fragen, wo KI dabei ihren Platz findet.
GAIA ist der KI-Assistent von Glide, der sich klar als Workflow-Helfer positioniert, der mühsame und zeitaufwändige Aufgaben übernimmt, damit Autoren mehr leisten können.
Es bietet eine Vielzahl von KI-Funktionen, darunter einen Entwurfsassistenten, einen Artikelzusammenfasser und Text-zu-Sprache-Funktionen, die auf Amazons Cloud-basiertem Polly-Dienst basieren und Text-zu-Sprache in über 40 Sprachen und Dialekten ermöglichen.
Darüber hinaus nutzt GAIA die AutoML-Übersetzung, um anpassbare maschinelle Übersetzungen anzubieten, sodass Benutzer benutzerdefinierte Modelle für über fünfzig Sprachpaare erstellen können.
GAIA kann kostenlos aktiviert werden und ist sowohl global als auch systemweit für alle Benutzertypen optional. Im Wesentlichen können Sie steuern, wer es wofür nutzt oder es komplett deaktivieren.
Das Interessante an GAIA für Verlage ist weniger eine einzelne Funktion als vielmehr die zugrundeliegende Implementierung, wie es sich in das CMS einfügt – etwas, worüber sich Verlage laut dem Glide-Team viel mehr Gedanken machen als über die Möglichkeit, beispielsweise einen Artikel schnell zu kürzen.
Bislang hat der Einsatz von KI in der Medienbranche Verlagen überproportional viele Probleme bereitet. Dazu gehören Urheberrechts- und Eigentumsstreitigkeiten, weltweite Rechtsstreitigkeiten zwischen Anbietern von Lerninhalten und Verlagen über die Nutzung von Inhalten sowie über Vertragsabschlüsse. Auch die in Umfragen geäußerte Ablehnung von KI-generierten Inhalten durch das Publikum ist bemerkenswert.
Erschwerend kommt hinzu, dass sich die Gesetzgebung im Bereich KI rasant weiterentwickelt. In einigen Ländern wird erwartet, dass Webseiten künftig angeben müssen, welche Inhalte KI-generiert sind.
Da der effektive Einsatz von KI ein sensibles Unterfangen ist, hat Glide GAIA mit verschiedenen Funktionen ausgestattet, um den meisten der zu erwartenden Herausforderungen im Verlagswesen in absehbarer Zukunft vorzubeugen.
So geht's:
1. Geschützte Daten
Eine der wichtigsten technischen Entscheidungen hinter GAIA ist die Verhinderung des Datentransfers in Trainingsmodelle, was sich aus den oben genannten Gründen bei Verlagen als äußerst beliebt erwiesen hat. Darüber hinaus besteht kein Vertrag mit einem bestimmten Anbieter, sodass Kunden die Lernmanagementsysteme (LLMs) nach Belieben wechseln können, ohne jedes Mal eine neue Vereinbarung abschließen zu müssen.
2. Über 25 LLM-Anbieter
GAIA wird von über 25 großen Sprachmodellen und Bildmodellen verschiedener Anbieter unterstützt, die Benutzer je nach Anwendungsfall frei auswählen und anpassen können. Der Grund dafür ist einfach: Wie der DeepSeek Moment deutlich gezeigt hat, entwickeln sich KI und Sprachmodelle so rasant, dass die Beschränkung auf eine einzige KI die Benutzer stark einschränkt.
3. Prüfprotokoll für Bilder
Wenn Benutzer mit GAIA ein KI-Bild generieren, speichern sie auch einen vollständigen Prüfpfad des Erstellungsprozesses und anderer Aspekte, die ein Bildbearbeiter gerne nutzen möchte, um KI-Bilder mit Zuversicht zu verwenden oder möglicherweise in Zukunft einige IP-Rechte geltend zu machen.
4. Vom Menschen gesteuerte Arbeitsabläufe
Glide setzt stark auf die menschliche Interaktion, um KI-Missbrauch und Fehlfunktionen zu verhindern. Standardmäßig wird die direkte Veröffentlichung KI-generierter Inhalte im Frontend blockiert. Der Veröffentlichungsbutton wird ausgegraut, sodass nur vom Nutzer freigegebene Inhalte im Workflow weiterverarbeitet werden.
Anpassungsfunktionen
1. Optionen zur Anpassung der Benutzeroberfläche (UI/UX)
Glide CMS ist ein Headless-System, was bedeutet, dass es Sie weder in der Gestaltung Ihrer Zielgruppen noch in der Verwendung Ihrer Marke und Ihres Designs einschränkt. Dennoch nutzt es viele der praktischen Website-Verwaltungsfunktionen älterer monolithischer Architekturen, um die Flexibilität eines Headless-Systems mit der umfassenden Kontrolle eines monolithischen Systems zu verbinden.
Die Plattform verfügt über einen leistungsstarken Website-Baukasten, mit dem Sie Design, Layout und Funktionalität über eine intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche anpassen können. Diese Oberfläche vereinfacht das Hinzufügen, Entfernen und Anordnen von Seitenelementen und ist selbst für Nutzer ohne umfassende technische Kenntnisse .
Selbstverständlich können Nutzer Farben, Schriftarten und Bilder individuell anpassen, um ein einheitliches Erscheinungsbild zu gewährleisten. Dies gilt auch für erweiterte Funktionen wie benutzerdefiniertes CSS und JavaScript-Unterstützung, die das Hinzufügen von individuellem Code ermöglichen. Dadurch lassen sich Aufgaben erledigen, für die Entwickler normalerweise Zeit beim Programmieren von Websites oder im Backend aufwenden müssten.
Das Glide-Team sagt, ihre Philosophie sei es, Ihnen zu ermöglichen, auf einfache Weise fantastisch aussehende und fantastische Dinge zu erstellen, ohne das CMS selbst zu verändern.
2. Integration mit externen APIs
Eines der herausragendsten Merkmale von Glide CMS ist wohl die Fähigkeit zur Integration mit nahezu jeder externen API, wodurch Benutzer ihre eigenen oder ausgewählten Anwendungen sowie Dienste und Datenquellen von Drittanbietern verbinden können.
Dank dieser API-Integrationsmöglichkeiten können Systemnutzer sowohl ihre Zielgruppen als auch interne Anforderungen gleichermaßen optimal bedienen. Redaktionsteams verbinden beispielsweise häufig Systeme oder Apps, die dem Publikum zugutekommen, integrieren aber auch regelmäßig Funktionen, die Content-Teams bei ihrer Arbeit unterstützen, wie Slack, Airtable, Google Analytics, Export-/Importfunktionen für Drucksysteme usw.
Eine große Anzahl bekannter und beliebter Apps ist vorkonfiguriert, um den Einstieg zu beschleunigen. Dazu gehören gängige Werbe- und Analysetools, soziale Kanäle usw. – sowie spezialisiertere, aber in der Medienbranche übliche Anwendungen wie Getty Images, Videoplattformen für Unternehmen, Bezahlschranken und so weiter.
Neben diesen vorkonfigurierten Integrationen bietet Glide auch eine Funktion zur benutzerdefinierten API-Integration, mit der Benutzer Verbindungen zu beliebigen externen APIs herstellen können, was unzählige Möglichkeiten für Anpassung und Funktionalität eröffnet.
In der Praxis bedeutet dies, dass Sie Daten von anderen Diensten abrufen oder übertragen können und – ganz entscheidend – direkt in Glide Entscheidungen über diese Daten treffen können: Eine externe Datenquelle ist nicht einfach nur ein unzugänglicher Datenstrom, der dem Autor verborgen bleibt, sondern kann abgefragt, durchsucht und bearbeitet werden, als wären es native Glide-Daten. Dies reduziert den Arbeitsaufwand für Entwickler und Content-Teams enorm.
Durch die Nutzung dieser Anpassungsfunktionen können Anwender ein hochgradig personalisiertes und interaktives Erlebnis für ihr Publikum schaffen, ohne dabei ihren eigenen Arbeitsaufwand zu erhöhen.
Erste Schritte mit dem Glide CMS Dashboard
Nach dem Einloggen in ihr Glide-Dashboard sehen Nutzer als Erstes einen Arbeitsbereich mit Platz für eine große Analyseanzeige – in unserem Fall eine Website-Traffic-Analyse mit Looker Studio – sowie Tools zur Inhaltsübersicht im System, den sogenannten Content Queues. Im Menü auf der linken Seite befinden sich alle wichtigen Tabs, die Nutzer zum Erstellen und Verteilen von Inhalten benötigen.
Der Arbeitsbereich ist anpassbar, sodass der Datenfeed variabel ist, und Benutzer können neue Inhaltswarteschlangen hinzufügen, um bis zu 12 anzuzeigen. Zusätzlich gibt es Schnellstartoptionen für häufig verwendete Funktionen, wenn Sie einfach nur Artikel oder Inhalte erstellen möchten
Nachfolgend finden Sie eine detailliertere Betrachtung der wichtigsten Abschnitte im linken Menü.
Artikel
Auf diesem Tab beginnen die meisten Redakteure und Autoren ihre Arbeit. Ein Klick auf die Schaltfläche „Schreiben“ ermöglicht die Auswahl aus einer unbegrenzten Anzahl vordefinierter Artikeltypen, z. B. Nachrichten, Firmenporträt, Magazinartikel, Rezept, Spielbericht, Werbeangebot oder jedem anderen Artikeltyp oder -format, das vom Verlag festgelegt wird.
Diese Vorkonfiguration des Artikeltyps ermöglicht es einem Redakteur oder Produktteam, das Erscheinungsbild der Inhalte im Frontend beliebig zu variieren oder das Hinzufügen bestimmter Felder, Daten oder Kategorien zu automatisieren, ohne dass die Autoren all diese Entscheidungen kennen oder sich daran erinnern oder sie jedes Mal neu hinzufügen müssen.
Beispielsweise könnte der Redakteur eine Interviewreihe starten und dafür einen vordefinierten Artikeltyp „Interview“ erstellen, der sich optisch deutlich von einem regulären Nachrichtenartikel unterscheidet. Dieser neue Typ enthält standardmäßig eine Tabelle mit Fakten zum Interviewpartner, Zitate, eine Bildergalerie, bestimmte Taxonomien sowie vordefinierte Optionen für Text-to-Speech und E-Mail-Versand. Autoren und das Produktionsteam müssen diese Elemente und Kategorisierungen nicht mehr manuell hinzufügen und sehen sofort, was wo für diesen neuen Artikeltyp einzufügen ist.
Beim Übergang zum Artikelformat, wo Inhalte erstellt oder zusammengestellt werden, einschließlich Multimedia, Galerien, Dateien, Einbettungen und so weiter, gibt es einige interessante Dinge zu entdecken.
Wir werden nicht im Detail auf den Artikelarbeitsbereich eingehen, der mehrere Felder wie Überschriften, Slogans, Einleitungstexte, Kurz- oder Alternativversionen davon, Zusammenfassungsformular, Werbebilder, Werbetexte, verwandte Inhalte und einen Texteditor enthält, der das Hinzufügen anderer Elemente wie Social-Media-Einbettungen, Videos, Bilder, Galerien usw. vereinfacht.
Je nach Konfiguration können Benutzer über diesen Bildschirm sogar ganze Widget-Pakete in Artikel einfügen. Widgets sind vorgefertigte Tools, die das System automatisch in Artikel einfügt. Dabei kann es sich um native Glide CMS-Funktionen wie Galerien oder Blöcke für verwandte Inhalte handeln oder um externe Drittanbieter-Widgets, die beispielsweise von Ihrem Entwicklerteam erstellt wurden, wie etwa ein Newsletter-Anmeldeformular, ein Produktauswahl-Tool oder ein E-Commerce-Modal.
Der Arbeitsbereich ist zudem in zwei Registerkarten unterteilt:
- Erstellen – hier erstellen und wählen Benutzer die anzuzeigenden Inhalte aus
- Produktion – hier werden die wichtigsten Produktionsaufgaben abgeschlossen, wie z. B. die Wahl des Veröffentlichungskanals, die Suchmaschinenoptimierung (SEO) und die Kategorisierung
Glide gibt an, dass sie der festen Überzeugung sind, dass die Trennung von Content-Erstellung und Produktion dazu beiträgt, dass beide Aufgabenbereiche besser erledigt werden, insbesondere wenn von den Autoren erwartet wird, dass sie Produktionsaufgaben übernehmen, oder wenn diese Rollen in unterschiedliche Teamverantwortlichkeiten fallen.
Glide verwendet einen sogenannten statusgesteuerten Workflow, wodurch Workflows zu einem zentralen Element der Inhaltsverwaltung werden. Dies ist ein durchgängiges Prinzip, das sicherstellt, dass Geschäftsentscheidungen wie die Zuweisung eines bestimmten Status zu einem Artikel oder dessen Weiterleitung an eine andere Abteilung nicht versehentlich von Autoren oder Mitwirkenden umgangen werden können.
Aus Sicht der Autoren müssen sie lediglich einen Status zu einem Beitrag hinzufügen. Im Hintergrund läuft jedoch einiges ab, um sicherzustellen, dass der Beitrag dem Workflow des Unternehmens entspricht und an den gewünschten Stellen angezeigt wird. Uns gefiel besonders, wie die Plattform unerfahrenen Nutzern diese kleinen Hinweise zur Verfügung stellt.
Das Glide-Team sagt, dass Taxonomien als einer der am härtesten arbeitenden Teile des Systems angesehen werden können, daher ist es nicht verwunderlich, dass jedem Artikel in Glide mindestens eine Taxonomie zugeordnet sein muss, bevor er veröffentlicht werden kann: Wie sonst sollte das System wissen, wo er angezeigt werden soll?
In diesem Sinne verfolgt das CMS einen neuartigen Ansatz, um menschliche Fehler im SEO-Bereich zu vermeiden und gleichzeitig den größtmöglichen Mehrwert zu erzielen. Wir werden dies im Abschnitt „Taxonomie“ weiter unten genauer erläutern.
Hier sind drei praktische Funktionen im Reiter „Artikel erstellen“, die uns besonders aufgefallen sind:
1. Vorschau
Die Seitenvorschau stellt bei den meisten Headless-CMS ein großes Problem dar. Sie verfügen in der Regel nicht über eine präzise WYSIWYG-Oberfläche – falls doch, handelt es sich dann überhaupt um ein Headless-System? – daher kann es für Benutzer schwierig sein, Inhalte in der Vorschau anzuzeigen, insbesondere wenn diese an mehrere Orte wie Apps, Druckvorlagen oder verschiedene Websites mit jeweils eigenem Erscheinungsbild gesendet werden.
Um dieses Problem zu lösen, ermöglicht Ihnen die Glide CMS Preview-Funktion, eine vollständige Website-Darstellung von Seiten sicher in der Vorschau anzuzeigen, einschließlich der Darstellung mit Werbung oder hinter einer Bezahlschranke oder einem Abonnement-Gate sowie anderer externer Elemente von außerhalb des CMS.
2. Stille Aktualisierung
Diese Option ermöglicht es Nutzern, einen Artikel zu aktualisieren, ohne den Zeitstempel im Frontend zu ändern – besonders nützlich, wenn Redakteure Tippfehler oder andere Fehler korrigieren, aber nicht möchten, dass Google Crawling-Budget oder der Eindruck entsteht, sie würden alte Inhalte als neu ausgeben. Sämtliche Bearbeitungen und Änderungen werden im Systemprotokoll nicht ausgeblendet.
3. GAIA-Vorflugcheck für Nachrichten
Preflight ist im Grunde Glides KI-gestütztes Tool zur Überprüfung von Artikeln, und obwohl das Glide-Team großen Wert darauf legt, es nicht als „SEO-Tool“ zu bezeichnen, überprüft es doch genau die gleichen Dinge wie Suchmaschinen!
Der ungewöhnliche Name leitet sich von den roten/gelben/grünen Lichtern ab, die einen Artikel vor der Veröffentlichung auf möglicherweise übersehene Details überprüfen, die seine Wirkung beeinträchtigen könnten.
Die von uns getestete Anwendung „Preflight for News“ scannt Inhalte nach den Kriterien, die ein Nachrichtenredakteur (oder Ihre bevorzugte Suchmaschine…) erwartet, wie beispielsweise die klassischen W-Fragen (Wer, Was, Warum) einer Geschichte. Sind alle Kriterien erfüllt, leuchten die sechs Ampeln grün. Fehlen einige, wird angezeigt, was fehlt.
Aktuell ist es für Nachrichten konfiguriert, was bedeutet, dass die von uns getestete Version bei anderen Artikeltypen einige Einschränkungen aufweist – beispielsweise werden bei Rezeptartikeln viele rote Lichter angezeigt. Diese Lichter können jedoch ignoriert werden, ohne die Veröffentlichung zu unterbrechen. Darüber hinaus gibt das Glide-Team an, dass sich das Konzept als sehr beliebt erwiesen hat und weiterentwickelt wird, um die Angabe verschiedener Artikelkriterien zu vereinfachen.
Medien
Im Medien-Tab können Benutzer Bilder verwalten und konfigurieren.
Verlage beklagen regelmäßig, dass das Zuschneiden, Skalieren und Verwalten von Bildern enorm zeitaufwendig ist und oft unvollständig bleibt, insbesondere da viele Content-Management-Systeme (CMS) immer noch das Hochladen verschiedener Bildversionen erfordern, um alle möglichen Anwendungsfälle und Bildschirmgrößen abzudecken. Das bedeutet einen erheblichen Mehraufwand für die Nutzer.
Glide löst diese vielfältigen Probleme, indem es Kunden ermöglicht, alle Bildbearbeitungsaufgaben beim Import in das System zu automatisieren. Benutzer müssen lediglich das Originalbild hochladen, den Rest erledigt das System. Sollten Benutzer redaktionelle Entscheidungen bezüglich des Beschneidens treffen wollen, können sie eine schnelle manuelle Bearbeitung in einem Schritt vornehmen, die automatisch in alle Versionen übernommen wird.
Das bedeutet, dass viele Dinge, die bisher von den Benutzern erledigt werden mussten, wie z. B. Größenänderung, Zuschneiden, Auswahl des Seitenverhältnisses, Wasserzeichen, Beschriftung und Metadaten sowie die Konvertierung in andere Dateiformate (z. B. JPG in WebP), ihnen abgenommen werden können.
Live-Berichterstattung
Im Gegensatz zu den meisten CMS-Systemen verfügt Glide über eine integrierte Live-Reporting-Funktion. Diese funktioniert sogar wie ein eigenes CMS innerhalb des CMS. Alles, was ein Nutzer für die Event-Berichterstattung benötigt – Bilder, Videos und andere Medien – ist in der Live-Reporting-Funktion enthalten, sodass keine anderen Systeme aufgerufen werden müssen. Dies senkt nicht nur die Kosten für den Nutzer, sondern sorgt auch für eine übersichtlichere Unternehmens- und Content-Architektur.
Die Live-Berichterstattung verfügt über denselben Rich-Text-Editor wie der Artikelbereich, ist aber im Gegensatz zur Artikelerstellung kollaborativ. Während der Artikelbereich für andere Nutzer gesperrt ist, solange jemand daran arbeitet (Administratoren können dies aufheben), ermöglicht die Live-Berichterstattung mehreren Nutzern die gleichzeitige Bearbeitung eines Artikels.
Der einzige Bereich, der nicht kollaborativ gestaltet ist, ist der Abschnitt „Zusammenfassung“, der links auf dem Bildschirm erscheint. Hier wird davon ausgegangen, dass dieser von einem Redakteur oder Bearbeiter verwaltet wird und einen Überblick darüber bietet, was alle anderen hinzugefügt haben, ähnlich wie eine normale Artikelseite gesperrt wäre.
Benutzer können das zuvor erwähnte System oder Widgets von Drittanbietern auch in Live-Berichte einbetten.
Taxonomie
Die vom Kunden definierte Taxonomiestruktur, die die Inhaltskategorisierung (und viele andere Dinge) in Glide steuert, ist das Herzstück dessen, was das System so flexibel macht, sagen die dahinterstehenden Ingenieure.
Jedem Taxonomieeintrag können umfangreiche Metadaten und weitere Informationen hinzugefügt und er in einen Beziehungsbaum eingefügt werden, was nicht nur das Kategorisierungspotenzial einer Geschichte enorm erweitert, sondern auch den Arbeitsaufwand und die Fehlerwahrscheinlichkeit für die Benutzer verringert.
Ein einfaches Beispiel: Ein Benutzer könnte den einzelnen Taxonomiebegriff „Manchester United“ zu einem Artikel hinzufügen und sofort sehen, dass dieser Artikel in Abschnitten oder auf Seiten erscheint, die Sport, Fußball, europäischen Fußball, britischen Fußball, englischen Fußball und die Premier League oder andere Wettbewerbe wie die Champions League oder den FA Cup abdecken, ohne dass er zusätzliche Kategorien hinzufügen oder den Artikel manuell Abschnitt für Abschnitt zuordnen muss oder das Risiko von Rechtschreib- oder Verschlagwortungsfehlern eingeht, die ihn versehentlich in einen nicht existierenden Abschnitt verschieben würden.
Es ist vergleichbar mit einem einzelnen Blatt an einem Ast, das mit einer Reihe immer größer werdender Äste verbunden ist. Dieselben Prinzipien gelten für jede Art von Inhalt oder Entität, Person, Ort oder Thema.
Obwohl Kunden schnell neue Taxonomien erstellen können, erlaubt das CMS keine freie Verschlagwortung wie bei WordPress, um das Veröffentlichungsverhalten zu diktieren, und rät aktiv von einem solchen Ansatz ab, da er als unnötig und riskant angesehen wird.
Dadurch entfällt für Redaktionsteams die Versuchung, Inhalte mit wahllosen Schlagwörtern zu überfluten oder umgekehrt ständig auf umfangreiche Listen von „unbedingt hinzuzufügenden“ Schlagwörtern zurückgreifen zu müssen. Beides sind Praktiken, die bei der schnellen oder umfangreichen Erstellung von Artikeln große Probleme verursachen und Migrationen Jahre später erschweren.
Das Glide-Team führt das Beispiel von Nutzern anderer CMS an, die pro Artikel zahlreiche zusätzliche Tags wie Manchester United FC, Manchester Utd, Man United, Man Utd, ManU und umgangssprachliche Begriffe wie The Red Devils hinzufügen, ohne zu realisieren, dass Google solche Tags praktisch ignoriert und dass ihre eigenen Entwickler ihre Website so eingerichtet haben, dass Abschnitte auf der Grundlage von Tags erstellt werden – was dazu führt, dass die Website mehrere Manchester United-Abschnitte enthält, von denen einige falsch geschrieben sind, was insgesamt die thematische Autorität der Website bei Suchmaschinen tatsächlich untergräbt.
Verifizieren
Verify ist die in Glide integrierte Funktion zur Inhaltssteuerung und -bündelung, mit der Content-Teams und Entwickler Zugriffspakete erstellen können, um die Berechtigungen bestimmter Abonnentengruppen oder Produktangebote zu erfüllen.
Verify speichert keine Kundendaten, kann aber mit jedem Paywall-, Abonnementverwaltungs- oder Identitäts- und Zugriffsverwaltungsdienst (IDAM) verbunden werden, den ein Herausgeber verwendet, oder mit Glides eigenem eigenständigen Nexa-Dienst.
Verify ermöglicht es Benutzern, eine Persona in ihrer Paywall zu erstellen und diese mit einem Access Bundle in Glide CMS abzugleichen, das Redakteure in Sekundenschnelle erstellen können.
Das CMS übernimmt die gesamte Filterung und Sortierung der Inhalte, bevor diese überhaupt an das CDN gesendet werden. Dies hat den doppelten Vorteil, dass eine Verlangsamung der Website aufgrund von Bezahlschranken vermieden wird und unautorisierte Zugriffe durch diejenigen reduziert werden, die eine Methode gefunden haben, die Zugangsbeschränkungen einer Website zu umgehen.
Hilfe und Unterstützung
Glide legt größten Wert auf die Bereitstellung eines Kundenservice auf höchstem Niveau.
Die Plattform scheint besonders gut geeignet zu sein, die besonderen Herausforderungen der Verlags- und Medienbranche zu bewältigen, und bietet Standard- und Speziallösungen, die auf dieses dynamische Umfeld zugeschnitten sind.
Der primäre Supportkanal ist ein Direktportal, über das Kunden Tickets für alle Probleme erstellen können, außerdem gibt es telefonischen und E-Mail-basierten Support sowie einen direkten Slack-Kanal für jeden Kunden.
Die Standard-Reaktionszeiten liegen innerhalb einer Stunde und die Lösungszeiten innerhalb eines Tages, je nach SLA-Optionen auch deutlich kürzer. Zudem besteht die Möglichkeit eines vollständig individualisierten Supports, was insbesondere für Sport- und Medienorganisationen mit ihren atypischen Arbeitszeiten relevant ist. Das Glide-Team ist überzeugt: Nachrichten hören nie auf, und ein CMS sollte es auch nicht.
Es gibt eine umfangreiche Bibliothek mit Schulungsvideos und Dokumentationen, die den Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt werden.
Der Hilfe- und Supportservice von Glide gehört zu den besten, die wir je bei einem CMS für seine Kunden gesehen haben.
Glide im Test
Glide ist offensichtlich eines der leistungsstärksten und fortschrittlichsten Content-Management-Systeme (CMS), die Verlagen in den Bereichen Nachrichten, Medien und Sport zur Verfügung stehen. Wir waren begeistert.
Was wir an Glide lieben
- Cloud-native MACH-Architektur, die Flexibilität und Skalierbarkeit im wahrsten Sinne des Wortes bietet
- Macht Plugins und individuelle Anpassungen überflüssig
- Sichere KI, die zudem zukunftssicher ist und die Herausforderungen in Bezug auf Compliance und Technologie einer KI-gesteuerten Zukunft antizipiert
- Als SaaS-Lösung im wahrsten Sinne des Wortes entlastet Glide Publisher von der Sorge um Updates, da sich das Glide-Team darum kümmert
- Benutzerfreundliche Oberfläche mit Drag-and-Drop-Funktion und WYSIWYG-Editor
- Erstklassige Hilfe und Unterstützung
- Einzigartige Funktionen ermöglichen die Erstellung benutzerdefinierter Felder zur Erfassung spezifischer Produktdetails und gewährleisten so, dass Redakteure Produktspezifikationen effizient verwalten und aktualisieren können
Wo es Verbesserungspotenzial gibt
- Der Artikelzustandsprüfer von Glide Preflight könnte Verbesserungen vertragen, damit er für alle Artikeltypen funktioniert.
Letztendlich sind wir der Meinung, dass Glide seine hochgesteckten Versprechen voll und ganz einlöst. Als Cloud-natives und vollständig modulares CMS besticht es durch seine Flexibilität und Skalierbarkeit und positioniert sich damit als hervorragende Lösung für stark frequentierte Medien- und Sportverlage.
Wir empfehlen Glide ohne Zögern allen Verlagen, die ein leistungsstarkes SaaS-CMS suchen, das auch hohem Traffic standhält.
