Warum erhalten Sie die Ergebnisse, die Sie erhalten, wenn Sie online nach Informationen suchen? Es ist eine komplexe Mischung aus der Art der Quelle, ihren Beziehungen zu anderen Online-Quellen sowie Ihrem bisherigen Browserverlauf und Ihren Geräteeinstellungen.
Doch dieses Modell ändert sich. Anstatt Nutzern passiv Inhalte anzuzeigen, die Suchmaschinen als relevant einstufen (oder für deren Bewerbung Unternehmen bezahlt haben), bieten einige große Technologieplattformen ihren Nutzern zunehmend mehr Kontrolle darüber, was sie online sehen.
Anfang des Jahres führte Google die „Bevorzugte Quellen “ in Australien und Neuseeland ein. Damit können Nutzer Organisationen auswählen, die sie bevorzugen und deren Inhalte sie in relevanten Suchergebnissen häufiger sehen möchten.
Als Reaktion darauf haben zahlreiche Organisationen, von Nachrichtenagenturen bis hin zu Großbanken , ihre Leser und Kunden dazu aufgerufen, diese Funktion zu nutzen und Anleitungen dazu bereitgestellt. Zu den bekanntesten Nachrichtenagenturen zählen ABC , News.com.au , RNZ und The Conversation .
Wenn Sie sich für die Nutzung dieser neuen Funktion entscheiden, ergeben sich potenzielle Vorteile – es kann aber auch zu unbeabsichtigten Folgen kommen.
Woher beziehst du deine Nachrichten?
In Australien geben mehr Erwachsene an, ihre Nachrichten aus sozialen Medien (26 %) als von Online-Nachrichtenseiten (23 %) zu beziehen. Das bedeutet, dass eine Funktion wie „Bevorzugte Quellen“ Leser beeinflussen könnte, die ihre Nachrichten über Suchmaschinen beziehen. Sie hätte jedoch keine Auswirkungen auf Nutzer, die ihre Nachrichten hauptsächlich über Social-Media-Apps abrufen.
Wenn man mit jemandem das Handy tauscht und sich dessen Browserverlauf oder empfohlene YouTube-Videos ansieht, wird deutlich, wie stark die Personalisierung beeinflusst, was wir online sehen.
Große Technologiekonzerne sind dafür bekannt, riesige Datenmengen zu sammeln und in einer Aufmerksamkeitsökonomie durch die Interaktion mit ihrem Publikum . Sie erzielen auch Einnahmen daraus, mehr über ihre Nutzer zu erfahren, um diese Informationen an Werbetreibende zu verkaufen.
Ein Großteil des Internets wird von unsichtbaren Algorithmen – verborgenen Regeln, die festlegen, wer was aus welchen Gründen sieht. Algorithmen priorisieren oft Inhalte, die fesselnd und aufsehenerregend sind. Dies ist einer der Gründe, warum Fehlinformationen online so leicht gedeihen können .
So hilfreich es auch sein mag, auf Grundlage des eigenen Verhaltens Empfehlungen für Produkte zum Kaufen oder Netflix-Serien zum Ansehen zu erhalten, werden Empfehlungen im Bereich der Wahlen und Politik deutlich problematischer.
Unsere eigenen Untersuchungen haben gezeigt, dass die Online-Nachrichten- und Informationsumgebungen der Menschen fragmentiert, komplex, undurchsichtig, chaotisch und verfälscht sind und dass sich die Nutzer mehr Kontrolle darüber wünschen, was sie sehen. Doch welche potenziellen Auswirkungen hat das?
Mehr Kontrolle ist gut
Auf den ersten Blick erscheint mehr Kontrolle darüber, was wir online sehen, positiv und bestärkend.
Dadurch verschiebt sich das Gleichgewicht von den lautesten, beliebtesten oder wohlhabendsten Stimmen – oder solchen, die Algorithmen am stärksten manipulieren – hin zu denen, deren Stimmen die Nutzer tatsächlich hören möchten.
Es kann auch die kognitive Überlastung reduzieren. Anstatt Zeit und Energie dafür aufzuwenden, jede Quelle einzeln auf ihre Vertrauenswürdigkeit zu prüfen, kann eine einmalige Entscheidung für bestimmte Nachrichtenmarken oder Organisationen die Interaktion mit Suchergebnissen relevanter und effizienter gestalten.
Ein Mangel an Ausgewogenheit birgt jedoch Risiken
Die Stimmen, die Menschen hören wollen, sind jedoch nicht unbedingt die besten für sie. Wie bei jeder Entscheidung braucht es ein gewisses Maß an Reife und kritischem Denken, um verantwortungsvoll zu handeln.
Als Datenunternehmen profitieren Suchmaschinen davon, immer mehr Informationen über das Nutzerverhalten und die Präferenzen zu erhalten. Zu wissen, welches Medienportal Sie bevorzugen, kann in manchen Fällen Rückschlüsse auf Ihre politische Parteipräferenz zulassen. Zu wissen, dass Sie Sportnachrichten lieber mögen als Klatsch und Tratsch, kann Unternehmen helfen, Sie gezielter mit Werbung anzusprechen.
Darüber hinaus könnte eine größere Auswahl die Vielfalt der Mediennutzung beeinflussen. Ähnlich wie bei der Ernährung gilt: Wenn Menschen sich zu sehr auf minderwertige Medien verlassen, kann dies langfristig ihre Meinungen, Einstellungen und Verhaltensweisen prägen . Dies hat wichtige Konsequenzen für Demokratien , die auf gut informierte und engagierte Bürger angewiesen sind, um ihre Stimme abzugeben.
Es besteht auch die Gefahr, Nachrichtenquellen mit anderen Quellentypen zu verwechseln. Journalisten in Nachrichtenorganisationen unterliegen häufig berufsständischen Verhaltensregeln , die beispielsweise verhindern sollen, dass Reporter persönlich von ihrer Berichterstattung profitieren.
Theoretisch ermöglicht dies dem Publikum, unabhängige Analysen zu wichtigen Themen zu erhalten, im Vertrauen darauf, dass die Quelle die Behauptungen faktisch überprüft hat und kein Eigeninteresse an der Berichterstattung besitzt.
Wählt man hingegen ein Unternehmen als Quelle – beispielsweise den Blog eines Baumarkts oder einer Bank –, gelten nicht dieselben Garantien hinsichtlich redaktioneller Verhaltensregeln und beruflicher Ethik.
Sollten Sie diese Funktion nutzen?
Grundsätzlich ist es positiv, Nutzern mehr Kontrolle über die angezeigten Inhalte zu geben. Um jedoch die Privatsphäre der Nutzer zu gewährleisten und zu verhindern, dass ihre Quellenpräferenzen unrechtmäßig monetarisiert werden, bedarf es Forum der Regulierungsbehörden für digitale Plattformen
Sich intensiver mit dem eigenen Medienkonsum auseinanderzusetzen, ist ein positiver Schritt, ebenso wie über dessen Ausgewogenheit und Vielfalt nachzudenken.
Eine ausgewogene Mischung verschiedener Quellentypen (lokal, regional, national und international) und Themenbereiche (Politik, Gesellschaft, Sport, Unterhaltung usw.) kann zu einer besseren Balance führen.
Überlegen Sie außerdem, ob die Quellen, auf die Sie sich stützen, auf Meinungen oder Fakten basieren. Dies zu tun und aktiv eine qualitativ hochwertige Mediennutzung zu fördern, ist besser für Sie und für andere in Ihrem Umfeld.
TJ Thomson , außerordentlicher Professor für Visuelle Kommunikation und Digitale Medien an der RMIT University
Aimee Hourigan, wissenschaftliche Mitarbeiterin am Centre of Excellence for the Digital Child der Queensland University of Technology.
Dieser Artikel wurde mit freundlicher Genehmigung von The Conversation unter einer Creative-Commons-Lizenz erneut veröffentlicht. Lesen Sie den Originalartikel .
