Amber Bracegirdle ist Mitbegründerin des Mediavine Publisher Network. In dieser Folge sprechen wir mit Amber darüber, wie man ein erfolgreiches Verlagsnetzwerk für nachhaltiges Blogger-Wachstum aufbaut.
Podcast-Transkription
State of Digital Publishing ist eine neue Publikation und Community für Fachleute aus den Bereichen digitales Publizieren und Medien, insbesondere im Bereich Neue Medien und Technologien. In dieser Folge sprechen wir mit Amber Bracegirdle, Mitbegründerin des Media Vine Publisher Network, darüber, wie man ein erfolgreiches Verlagsnetzwerk für nachhaltiges Blogger-Wachstum aufbaut. Los geht's!.
Vahe Arabian: Hallo Amber, wie geht es dir?
Bernstein-Armbinde: Mir geht es gut. Wie geht es dir?
Vahe Arabian: Mir geht es gut. Danke. Danke für die Kontaktaufnahme. Wie läuft es auf deinen Reisen in letzter Zeit? Du hattest erwähnt, dass du an einigen Konferenzen teilnimmst.
Bernstein-Armbinde: Ja. Wir waren auf einigen Konferenzen. Die letzte war „Everything Food“ in Salt Lake City. Wir konnten uns mit etwa 525 Food-Bloggern austauschen. Es sind ziemlich intensive Tage, aber jetzt bin ich wieder zu Hause bei meinen Kindern und meinem Mann. Ja. Es ist schön.
Vahe Arabian: Das ist ja toll! Amber, ich wollte dich unbedingt in diese Folge einladen, weil du ja mit vielen Verlagen und Bloggern zusammenarbeitest und außerdem ein Werbenetzwerk hast. Könntest du dir vielleicht kurz vorstellen, damit die Leute, die dich noch nicht so gut kennen, das Wort übernehmen?.
Bernstein-Armbinde: Ja. Ich heiße Amber Bracegirdle, ein lustiger Nachname. Mein Mann ist Brite, daher kommt der Name. Ich bin Mitgründerin von Mediavine. Wir haben selbst als Blogger angefangen. Wir betreiben drei eigene Websites, die größte davon ist „The Hollywood Gossip“ mit rund 30 Millionen Seitenaufrufen pro Monat. Ich persönlich leite „Food Fanatic“, unsere Food-Website. Dank „Food Fanatic“ und den Beiträgen unserer Autoren ist dieser größte Geschäftsbereich unseres Unternehmens in den letzten drei Jahren regelrecht explodiert.
Bernstein-Armbinde: Vor ein paar Jahren hatten wir Probleme mit unserer Werbeagentur. Einer meiner Mitgründer ist Programmierer und hat all unsere Websites und die gesamte Infrastruktur entwickelt. Er meinte: „Ich glaube, ich kann etwas entwickeln, mit dem wir das besser machen können.“ Bei der Entwicklung musste er darauf achten, dass die Lösung flexibel an die unterschiedlichen Seitengrößen angepasst werden konnte. Hollywood Gossip hatte damals, glaube ich, etwa 20 Millionen Seitenaufrufe pro Monat, Food Fanatic hingegen nur etwa eine halbe Million. Wir brauchten also eine Technologie, die diese unterschiedlichen Seitengrößen problemlos verarbeiten konnte, ohne dass er den ganzen Tag programmieren musste.
Bernstein-Armbinde: Er hatte etwas entwickelt, und innerhalb weniger Wochen verdienten wir mit Restplatzwerbung mehr als unsere Werbeagentur. Da wurde uns klar: Wenn wir mit der von uns entwickelten Technologie von Restplatzwerbung auf Premium-Werbung umsteigen würden, könnten wir all unsere Probleme lösen. Genau das taten wir, und dann … Die gesamte Technologie hatten wir für uns selbst entwickelt. Dann wurde uns klar … Wissen Sie, ich erwähnte gegenüber einer unserer Autorinnen, dass wir das vorhätten, und ihre erste Frage war: „Ich habe ähnliche Probleme mit meiner Werbeagentur. Können Sie mir auch helfen?“
Bernstein-Armbinde: Es entwickelte sich die Idee: „Okay, vielleicht können wir unsere Autoren unterstützen und ihnen eine Stimme geben, denn wir haben diese großen Seiten, und Werbetreibende hören uns zu. So können wir sie besser einbinden.“ Ursprünglich wollten wir das nur für unsere Food-Fanatic-Autoren machen und begannen im Juni 2015 mit sechs von ihnen. Letzte Woche erreichten wir bereits 33.000 Blogger, mit denen wir zusammenarbeiten.
Bernstein-Armbinde: Unser Unternehmen ist von sechs auf über 3.000 Blogger gewachsen, mit denen wir im Bereich Display-Werbung zusammenarbeiten. Das ist einfach unglaublich! Etwas, das wir nie vorhergesehen oder geplant hatten. Es ist fantastisch, weil wir diesen Bloggern helfen können, ein erfolgreiches Unternehmen aufzubauen. Unsere Mission hat eigentlich nichts mit Werbung zu tun; wir unterstützen Content-Ersteller beim Aufbau nachhaltiger Unternehmen. Das ist unser Kern. Es geht uns darum, eine bessere Community zu schaffen und Blogs zu verbessern, damit diese kleinen Unternehmer etwas aufbauen können, das sie später an ihre Kinder weitergeben können. Das ist unser Ziel.
Bernstein-Armbinde: Darüber hinaus entwickeln wir aktuell WordPress-Plugins, um die Ladezeiten zu verkürzen, denn unser größter Kritikpunkt an Werbung ist – kurioserweise – die Website-Geschwindigkeit. Wir gehen die Sache ganz anders an als andere Werbeagenturen. Wir sind Blogger und wollen weder Werbung noch Plugins, die unsere Seiten verlangsamen. So arbeiten wir, und so entwickeln wir alles.
Vahe Arabian: Das ist wirklich beeindruckend. Ich hätte da noch eine Frage … Sie sagten, es seien hauptsächlich Blogger, die im Werbenetzwerk aktiv sind. Glauben Sie, dass größere Verlage ebenfalls beigetreten wären, wenn …? Oder denken Sie, dass sie in Bezug auf Werbung dieselben Probleme hätten wie kleine Blogger?
Bernstein-Armbinde: Oh, absolut … ja, die haben definitiv dieselben Probleme. Wir arbeiten mit Websites jeder Größe. Von kleinen mit 25.000 Sitzungen bis hin zu großen mit 30 Millionen. Alle haben ähnliche Schwierigkeiten, wenn es um Werbung geht. Anzeigen werden langsam ausgespielt, und die Kontakte für Premium-Werbung herzustellen, ist harte Arbeit. Das Besondere an Mediavine ist, dass wir durch unseren Zusammenschluss ein wirklich attraktives Portfolio erstellen, mit dem Werbetreibende die gewünschte Zielgruppe präzise ansprechen können. Wir sind fast ausschließlich auf programmatische Werbung spezialisiert. Das bedeutet, dass alle unsere Anzeigen genau auf die vom Werbetreibenden gewünschte Zielgruppe ausgerichtet sind.
Bernstein-Armbinde: Wenn Sie beispielsweise auf Amazon nach etwas suchen und Ihnen dann Werbung im gesamten Web angezeigt wird, ist das programmatische Werbung, richtig? Sie soll die Nutzererfahrung verbessern. Nutzererfahrung ist für jeden wichtig, egal ob es sich um die größte oder die kleinste Website im Internet handelt. Wir übernehmen die gesamte Arbeit, die Datenanalyse, um sicherzustellen, dass die Anzeigen an den richtigen Stellen platziert werden und vom Leser auch gesehen werden. Wir nutzen dafür unsere Technologie, damit sich Content-Ersteller – egal ob neue Website oder kleiner Rezeptblog – voll und ganz auf ihre Inhalte konzentrieren können. Das ist ihre Stärke.
Vahe Arabian: Ja, absolut. Dann mal einen Schritt zurück. Wie konnten Sie den Hollywood Reporter und Food Fanatic so erfolgreich ausbauen, dass Sie schließlich über so viele freie Mitarbeiter verfügen?
Bernstein-Armbinde: Diese Seiten waren eigentlich schon immer Gastbeiträge-Seiten. Das haben wir von Anfang an so gemacht, aber die Art und Weise … Es ist irgendwie witzig. Die Firma Mediavine wurde 2004 von drei meiner Mitgründer als SEO-Agentur gegründet. Sie haben SEO für andere Webseiten gemacht und erkannt, dass sie mehr Geld verdienen könnten, indem sie einfach eine eigene Webseite erstellen und das selbst machen. Sie haben viele verschiedene Webseiten ausprobiert, aber diejenige, die sich durchgesetzt hat – und es ist urkomisch, wenn man die Jungs mal trifft und erfährt, dass genau diese Seite so erfolgreich war – ist „The Hollywood Gossip“. Das war in der Zeit von Perez Hilton und ähnlichen Leuten. Im Grunde haben sie eine Seite über die Kardashians, die Duggars und ähnliche virale Themen aufgebaut. Darauf basierte die Webseite, aber es ging vor allem darum, die richtigen SEO-Begriffe zu finden und Backlinks von anderen Klatschseiten aus Hollywood zu bekommen.
Bernstein-Armbinde: Das war der Ursprung des Erfolgs dieser Seite, und auch von Food Fanatic: die Idee der Syndizierung. Ich denke, das ist ein ziemlich kontroverses Thema, besonders in der Food-Blogging-Szene, was interessant ist. Syndizierung ist ja nichts Neues, oder? Nachrichtensender und Fernsehsender machen das ständig. Denken wir nur an die Fernsehserie „The Big Bang Theory“. Sie hatte in den ersten Jahren zu kämpfen, bis TBS sie für die Syndizierung übernahm und abends in Dauerschleife ausstrahlte. Dann explodierte die Serie förmlich, oder? Sie wurde zum absoluten Hit und ist heute die beliebteste Fernsehserie überhaupt. Das Prinzip der Syndizierung in der Blogosphäre ist genau dasselbe: Wenn man anderen erlaubt, die eigenen guten Inhalte auf ihren Webseiten zu verwenden, erkennen Suchmaschinen und Co., dass man gute Inhalte hat, sehen die Backlinks von anderen hochwertigen Webseiten und bewerben die Inhalte, wodurch sie in den Suchergebnissen weiter oben erscheinen. Genau so haben wir „The Hollywood Gossip“ und „Food Fanatic“ aufgebaut.
Bernstein-Armbinde: Bei Food Fanatic haben wir mit Gastautoren angefangen. Wir bezahlen sie dafür, dass sie uns zuerst einen Beitrag liefern. Wir veröffentlichen ihn, und sie dürfen ihn dann, sobald er bei uns erschienen ist, auf ihrer Website veröffentlichen. Dabei müssen sie aber auf unseren Beitrag verlinken. Sie behalten ihre Inhalte und die Urheberrechte, aber wir veröffentlichen den Beitrag zuerst, und sie verbreiten ihn dann über uns. Das hilft uns zu wachsen, und auch ihnen, da wir ebenfalls auf ihre Beiträge verlinken.
Vahe Arabian: Haben Sie jemals das Gefühl …? Ich habe auch einen SEO-Hintergrund, daher verstehe ich definitiv einige der technischen Herausforderungen und Bedenken, die Menschen haben könnten
Content-SyndicationAber wie du schon sagtest, wenn es eine gute Seite ist, dann überwiegen die Vorteile wohl die Nachteile.
Bernstein-Armbinde: Ja. Ich meine, wir sehen oft, dass sich Leute Sorgen machen: „Was passiert, wenn ein anderer Autor einen höheren Rang hat als man selbst?“ Wir finden das gut, weil wir auch eine einbettbare Rezeptkarte entwickelt haben. Wenn jemand das Rezept ausdruckt, landet er sowieso wieder bei Food Fanatic, also ist uns das eigentlich egal.
Bernstein-Armbinde: Für uns stand die symbiotische Beziehung zu den Autoren im Vordergrund. Indem wir sie in ihrer Entwicklung unterstützten und ihnen ein neues Publikum erschlossen, konnten auch wir wachsen. Wir arbeiten nach dem Motto: Ein steigender Wasserstand hebt alle Schiffe. Oftmals übertreffen wir den Autor eine Zeit lang in den Suchergebnissen, bis Google seinen Algorithmus ändert und der Autor uns überholt – und umgekehrt. Es hängt alles davon ab, wer welche Website mit personalisierten Suchergebnissen besucht hat. Man muss sich darüber nicht allzu viele Gedanken machen. Der Trend, den wir immer wieder beobachten, ist jedoch: Egal, ob wir oder der Autor besser ranken, wir profitieren beide voneinander.
Vahe Arabian: Ja, es ist eine Partnerschaft. Die Syndizierung ist, glaube ich, etwas, worauf viele Verlage ebenfalls Wert legen. Gerade beim Aufbau einer Community spielen Networking und Traffic-Partnerschaften eine wichtige Rolle, daher macht das absolut Sinn.
Bernstein-Armbinde: Ja, absolut.
Vahe Arabian: Wie geht man nun vor, um das Netzwerk weiter auszubauen? Ich meine, es wird natürlich einen natürlichen Zuwachs an Menschen geben, die sich für eine Mitgliedschaft im Netzwerk bewerben.
Bernstein-Armbinde: Das ist wirklich witzig. Wir haben noch nie Outbound-Marketing betrieben.
Vahe Arabian: Wirklich?
Bernstein-Armbinde: Wir schalten keine Facebook-Anzeigen und haben noch nie jemanden per E-Mail kontaktiert, um ihn oder sie unaufgefordert zum Mitmachen zu bewegen. Unser Wachstum basiert ausschließlich auf Mundpropaganda. Das einzige Marketing, das wir im eigentlichen Sinne betreiben, ist die Teilnahme an Konferenzen und deren Sponsoring, beispielsweise bei Seminaren unserer Verlage. Das ist im Grunde alles.
Bernstein-Armbinde: Ich glaube nicht, dass wir das mit Outbound-Marketing stemmen könnten, da wir bereits um etwa 100 Websites pro Woche wachsen. Ja. Es ist schon etwas witzig, weil alle fragen: „Was macht ihr denn da eigentlich?“ Im Grunde genommen konzentrieren wir uns einfach auf gutes Anzeigenmanagement und Transparenz. Transparenz ist uns extrem wichtig, sie ist der wichtigste Kernwert unseres Unternehmens. In der Vergangenheit gab es Fälle, in denen unsere Technologie oder die eines unserer Werbepartner versagt hat. Das bedeutete, dass unsere Publisher technisch gesehen nicht so viel verdient haben, wie sie dachten, weil es einen Fehler in der Abrechnung gab. Wir haben das aber immer korrigiert. Andere Unternehmen, mit denen ich persönlich zusammengearbeitet habe, sagen hingegen immer: „In Ihrem Vertrag steht, dass Sie für alle Unstimmigkeiten haften, also holen wir uns das Geld zurück.“ Das finden wir nicht in Ordnung, denn es liegt am Fehler der Technologie, nicht am Fehler des Bloggers, richtig?
Bernstein-Armbinde: Wir haben im Grunde immer schon von diesem Standpunkt aus gearbeitet, und ich denke, das unterscheidet uns von anderen, und deshalb sprechen die Leute darüber. Und so wachsen wir ganz natürlich.
Vahe Arabian: Bedeutet das im Hinblick auf Transparenz, zum Beispiel in der von Ihnen erwähnten Situation, dass Sie, wenn Sie nicht gespart haben, etwa … Wenn es an technischen Fehlern liegt und die Gegenseite behauptet, mehr verdient zu haben, die Differenz auszahlen oder sie einfach darüber informieren? Wie definieren Sie Transparenz?
Bernstein-Armbinde: Also, wir informieren sie darüber. Wir erklären ihnen genau, was passiert ist, und stellen außerdem sicher, dass ihnen der Betrag ausgezahlt wird, der auf ihrem Dashboard angezeigt wurde.
Vahe Arabian: Wie interagieren Sie mit so vielen Verlagen? Erfolgt das über das System? Ich bin mir sicher, es gibt ein Posteingangssystem oder ein Benachrichtigungssystem.
Bernstein-Armbinde: Ja, wir nutzen ein System namens Intercom, das im Internet recht verbreitet ist. Man sieht es oft an der Sprechblase in der rechten Ecke des Bildschirms. Ein Ticketsystem hat aber seine Grenzen. Deshalb investieren wir kontinuierlich in unseren Publisher-Support. Das ist unsere am schnellsten wachsende Abteilung. Ich glaube, sie besteht mittlerweile aus 14 Mitarbeitern, und wir haben nur etwa 40 Angestellte. Sie ist also der größte Teil unserer Abteilung. Wir lassen die Stellenausschreibung einfach online. Wir nehmen sie nie raus, weil wir ständig wachsen. Für uns ist der menschliche Faktor entscheidend. Er war ein so wichtiger und zentraler Bestandteil unseres Wachstums, dass wir immer wieder in neue Mitarbeiter investieren, um diese persönliche Note einzubringen. Unsere durchschnittliche Reaktionszeit beträgt übrigens, selbst am Wochenende, nur vier Stunden.
Vahe Arabian: Haben Sie dafür ein eigenes Team? Das klingt ganz danach.
Bernstein-Armbinde: Ja, ja, ja, wir haben ein eigenes Team, das sich um Anfragen und Probleme kümmert, den Launch begleitet und Fragen während des Launches beantwortet – unser gesamtes Publisher-Support-Team.
Vahe Arabian: Ja. Ich bin mir sicher, dass da auch einige Aspekte der Marketingautomatisierung eine Rolle spielen, zum Beispiel beim Onboarding, das Sie eingeführt haben, wie Willkommensnachrichten und so weiter?
Bernstein-Armbinde: Ja, Intercom hilft dabei definitiv, und unsere Leiterin des Publisher-Supports ist fantastisch, was Prozesse angeht. Sie heißt Nicole und hat das Ganze wirklich optimiert, sodass kaum noch Aufwand oder menschliches Eingreifen nötig ist. Vieles hängt natürlich mit unserer Technologie zusammen, nicht wahr? Uns geht zum Beispiel eine einzige Zeile JavaScript aus, die wir jetzt über ein Plugin ausführen. Früher haben wir gar kein Plugin verwendet, aber mit dem Aufkommen von Ad Stop Text, einer branchenweiten Maßnahme zur Betrugsprävention, ist das alles noch recht neu, und die Datei selbst kann sehr fehleranfällig sein. Sobald ein Werbetreibender etwas ändert, muss diese Datei im gesamten Netzwerk aktualisiert werden.
Bernstein-Armbinde: Statt nur einer einzelnen Zeile Code auszuführen, verwenden wir jetzt ein Plugin. Sie müssen lediglich dieses Plugin installieren, Ihren Benutzernamen eingeben, und alles ist bereits von unserer Seite aus konfiguriert. Anschließend wird es einfach per JavaScript ausgeführt. Um die Anzeigen zu platzieren, stellen wir Ihnen keine manuell einzufügenden Anzeigencodes zur Verfügung, sondern verwenden CSS-Selektoren. Diese geben unseren Anzeigen vor, wo sie eingefügt werden sollen.
Bernstein-Armbinde: Da wir alles programmatisch über eine Auktion abwickeln – im Prinzip eine eBay-Auktion für Ihre Werbung –, blenden wir Anzeigen, die den Mindestpreis nicht erreichen, einfach aus. Anstatt diese furchtbaren Anzeigen für Rückenfett und Fußpilz einzublenden, die kaum etwas einbringen und Ihre Website verlangsamen, blenden wir sie aus. So wird Ihre Website für Leser beschleunigt, die Ihnen ohnehin nur einen Cent eingebracht hätten. Wir haben festgestellt, dass sich die Website-Geschwindigkeit dadurch exponentiell erhöht hat. Selbst auf unseren größten Websites macht das am Monatsende nur einen Unterschied von etwa 20 Dollar im Gewinn. Es lohnt sich absolut.
Vahe Arabian: Um es nochmals zusammenzufassen: Bei den Anzeigen, die Sie aktuell schalten, wird es Zeiten geben, in denen Sie die Anzeigen ausgeblendet haben, und das hat sich kaum auf das Endergebnis für Ihre Publisher ausgewirkt?
Bernstein-Armbinde: Nein, das tut es nicht. Es macht kaum einen Unterschied, denn an dieser Stelle würde stattdessen eine Platzhalteranzeige geschaltet, die einem nur einen Bruchteil eines Cents einbringt.
Vahe Arabian: Ja, ich denke, das ist eine wirklich gute Optimierung. Das ist eine sehr gute Erkenntnis.
Bernstein-Armbinde: Ja. Es lohnt sich einfach nicht, die Benutzererfahrung für jemanden zu ruinieren, der einem kein Geld einbringt, verstehst du, was ich meine?
Vahe Arabian: Ja, absolut. Da sich alle Websites so stark unterscheiden, wie stellt man sicher, dass der CSS-Selektor dynamisch genug ist, um die Elemente an den richtigen Stellen der Website zu platzieren?
Bernstein-Armbinde: Die eigentliche Platzierung erfolgt manuell durch einen Menschen. Wir schauen uns die jeweilige Website an und versehen sie mit Tags, bevor wir sie veröffentlichen. Das dauert aber nur etwa 5-10 Minuten.
Vahe Arabian: Ist das alles Teil des Einarbeitungsprozesses?
Bernstein-Armbinde: Ja. Es ist von Anfang an sehr effizient. Es war reiner Zufall. Mein Mitgründer Eric war einfach faul. Er wollte nicht den ganzen Tag für unsere eigenen Seiten arbeiten müssen, also überlegte er, wie er das vereinfachen könnte. Und das kam dabei heraus. Letztendlich bedeutete es, dass wir mit jeder Website arbeiten und sie innerhalb von etwa 15 Minuten veröffentlichen konnten, sobald wir die Freigabe unserer Werbepartner hatten. Es war ein Zufall. Es war genial von ihm, aber auch reiner Zufall, dass es so gut auf so vielen Seiten funktioniert. Es ist ein glücklicher Zufall, über den wir uns alle sehr freuen, denn so können wir vielen Menschen helfen und haben dabei auch noch viel Spaß.
Vahe Arabian: Mir ist aufgefallen, dass viele MarTech-Kreditgeber und neue Unternehmen sich auf das Wesentliche konzentrieren und es nicht unnötig verkomplizieren. Genau das macht sie erfolgreich. Es ist toll, dass ihr diesen Punkt erreicht habt. Welche Wachstumsphasen oder Lernprozesse habt ihr in dieser Zeit durchlaufen, abgesehen vom Erlernen eines völlig neuen Gebiets?
Bernstein-Armbinde: Die Personalstärke auf einem angemessenen Niveau zu halten, damit nicht jeder 18 Stunden am Tag arbeitet, war definitiv eine Herausforderung für uns. Ich denke, das ist typisch für Startups, was etwas seltsam ist, da wir zwar ein Startup sind, aber gleichzeitig schon seit 14 Jahren im Geschäft. Das war definitiv ein Thema. Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Talenten, da wir ständig neue Projekte entwickeln, Verlagsunterstützung erhalten und Marketing auf Veranstaltungen betreiben. Ein großer Teil unseres Unternehmens konzentriert sich auf Weiterbildung und den Aufbau besserer Blogs. Werbung spielt dabei überhaupt keine Rolle. Wir versuchen ständig, beide Bereiche auszubauen. Die richtigen Mitarbeiter dafür zu finden, die unsere Mission verstehen und wissen, dass uns der Gewinn nicht unbedingt am Herzen liegt. Wir wollen dieser Community helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, denn sie hat die wertvollsten Leser, und dafür müssen sie angemessen bezahlt werden.
Bernstein-Armbinde: Ich würde auch sagen, dass es einen Punkt gibt, an dem man so groß wird, dass die Leute anfangen, andere Motive hinter dem zu vermuten, die eigentlich nicht stimmen. Sie entscheiden dann, dass das die gängige Meinung ist, und man kann nicht viel dagegen tun, egal was man sagt oder tut. Die Geschichte wird verdreht. Das hat mich überrascht, aber wir handeln immer transparent. Ich vermute, dass so viele das nicht tun, dass unsere Transparenz in manchen Situationen verdächtig wirkt. Ist das verständlich?
Vahe Arabian: Ich verstehe, dass das vorher so war, als Sie noch ein Startup waren. Je größer man ist, desto mehr muss man seine Position verteidigen. Das verstehe ich vollkommen.
Bernstein-Armbinde: Das hatten wir definitiv nicht erwartet, was wohl einfach daran liegt, dass wir so lange unser Ding durchziehen konnten und ich die ersten 500 bis 800 Publisher persönlich kannte. Entweder waren wir gut befreundet oder ich kannte sie zumindest durch Freunde, da ich selbst blogge. Ich blogge seit 2008 über Essen. Ja, je größer wir werden und je mehr man auf neue Persönlichkeiten trifft, mit denen man keine gemeinsame Geschichte hat, desto interessanter wird es. Man muss einen Schritt zurücktreten und sich fragen: „Okay, ich kann das nicht mehr so angehen wie früher, denn wir sind nicht mehr das Unternehmen, das wir einmal waren.“
Vahe Arabian: Es ist immer dynamisch. Es verändert sich ständig. Man muss immer versuchen, sich neue Ideen auszudenken.
Bernstein-Armbinde: Ja. Wir versuchen einfach, das Unternehmen bestmöglich zu führen, aus der Perspektive eines kleinen, unabhängigen Unternehmens, das damals noch weitgehend selbstständig agieren konnte. Mit dem Wachstum des Unternehmens mussten wir jedoch erkennen, dass wir größer sind und anders agieren müssen.
Bernstein-Armbinde: Zum Glück haben wir keine externen Investoren oder Ähnliches, sodass wir weiterhin unsere Pläne umsetzen können. Daran wird sich auch nichts ändern. Wir haben kein Interesse daran, unser Unternehmen zu verkaufen. Wir erhalten ständig Angebote, die wir aber ablehnen, weil wir so viele Ideen und Projekte haben, die wir verwirklichen möchten. Diese Balance zu finden, um wir selbst zu bleiben und gleichzeitig ein etabliertes Unternehmen zu sein, war für uns ein wichtiger Lernprozess.
Vahe Arabian: Ich verstehe. Aus meiner eigenen Erfahrung mit dem Wettbewerbsumfeld habe ich festgestellt, dass es einige Adserving-Management-Unternehmen gibt. Mir sind nicht viele bekannt. Wie schätzen Sie die Wettbewerbslandschaft ein? Glauben Sie, dass Bedarf besteht für …? Ich weiß, dass auch größere Publisher versuchen, alles intern abzuwickeln, da, wie Sie sagten, Werbung größtenteils programmatisch ist und es in der Vergangenheit viele Fehler bei der externen Verwaltung gab. Wie sehen Sie die aktuelle Wettbewerbslandschaft im Hinblick auf den Aufbau eines Ad-Forums und die damit verbundenen Herausforderungen?
Bernstein-Armbinde: Das ist interessant. Eigene Werbung zu machen ist teuer. Direktvertrieb und die Einstellung von Vertriebsmitarbeitern sind nötig. Auch programmatische Werbung beinhaltet einen Vertriebsaspekt, und dafür braucht man Vertriebsmitarbeiter. Man kann zwar komplett innerhalb der Ad-Exchanges arbeiten und sich darum nicht kümmern, schränkt aber dadurch viele Möglichkeiten ein. Ich denke, die Zusammenarbeit mit einer Ad-Management-Agentur spart langfristig Geld, insbesondere für kleinere Blogger, aber erst recht für große Unternehmen. Wenn man diese Kosten sparen kann, warum nicht? Schließlich gehören Vertriebsmitarbeiter in der Regel zu den teuersten Mitarbeitern
Bernstein-Armbinde: Im Hinblick auf den Wettbewerb ist es ziemlich interessant. Niemand macht es wirklich so wie wir, und deshalb fühlen wir uns ein bisschen wie Außenseiter im Vergleich zu dem, was üblicherweise so läuft. Aber das ist für uns in Ordnung, denn wir sind extrem darauf bedacht, zukunftsorientiert zu denken. Es gibt andere Unternehmen, mit denen man uns vergleichen könnte, einfach weil sie auch mit Bloggern zusammenarbeiten und Anzeigen schalten. Aber das ist auch schon alles, was die Konkurrenz macht. Wir hingegen betrachten das gesamte Umfeld und im Grunde das gesamte Internet. Wir scherzen intern ständig darüber, dass wir das Internet Seite für Seite verbessern, weil wir unsere Blogger dazu gebracht haben, auf Dinge wie die Website-Geschwindigkeit zu achten. Wir haben sie überzeugt, bessere Hosting-Anbieter zu nutzen. Wir haben sie davon überzeugt, dass sie all diese Tracker auf ihrer Website nicht brauchen, und zum Glück hat die DSGVO das auch getan. All diese Dinge, die ihre Website verlangsamen und die Benutzererfahrung beeinträchtigen würden, haben wir ihnen abgewöhnt. Das versetzt uns tatsächlich in eine andere Lage, weil wir all diese Bildungsarbeit leisten.
Bernstein-Armbinde: Ich würde mir wünschen, dass andere Unternehmen ähnliche Arbeit leisten, denn Wettbewerb fördert großartige Innovationen. Im Moment konzentrieren wir uns jedoch ganz auf unsere eigenen Aufgaben und kümmern uns nicht um die Konkurrenz.
Vahe Arabian: Sie haben ausführlich über Gemeinschaft und Bildung gesprochen. Dies ist eine zweiteilige Frage. Glauben Sie, dass die Tatsache, dass Sie
gesponsert Wie sehr haben die besuchten Konferenzen indirekt zu mehr Mundpropaganda beigetragen? Wir haben ja auch schon über Ihren Podcast zur Inhaltstheorie und Ihre Bildungsinitiativen gesprochen. Welche Bildungsangebote und anderen Aktivitäten bieten Sie an, und wie tragen diese Ihrer Meinung nach zum Vertrauensaufbau und zum Netzwerkaufbau bei, den Sie anstreben?
Bernstein-Armbinde: Ich würde sagen, Konferenzbesuche tragen maßgeblich zu unserem Wachstum bei, insbesondere seit unserem ersten Jahr. Es geht einfach darum, sich weiterzubilden und Wissen zu vermitteln. Wir besuchen Konferenzen nicht, um uns vorzustellen und uns zu verkaufen, sondern um Wissen zu vermitteln. Auf der Everything Food-Konferenz habe ich zusammen mit meinem Podcast-Partner Josh live einen Podcast zum Thema Content-Theorie aufgenommen. Eric sprach über Ad-Tech. Wir wissen, dass Blogger sich nicht unbedingt für Ad-Tech interessieren, aber wir sind der Meinung, dass sie sich damit auseinandersetzen sollten. Denn wenn sie die Funktionsweise verstehen, können sie andere – unabhängig von einer Zusammenarbeit mit uns – zu besseren Ergebnissen anspornen.
Bernstein-Armbinde: Das war schon immer unser Motto: Wir möchten euch mehr erzählen, als ihr wissen wollt. Denn wenn ihr wisst, wie die Dinge funktionieren, seid ihr bestens gerüstet. Wir planen zum Beispiel die Mediavine University, wo wir die unterschiedlichsten Angebote machen können. Meine Marketing-Mitarbeiterin Jenny kann euch da sicher mehr erzählen. Die Mediavine University ist ihre Idee, und sie hat wirklich viel vor. Außerdem sponsern wir viele Retreats, die Blogger selbst organisieren. Uns ist es egal, ob sie mit uns zusammenarbeiten oder nicht. Wir wollen einfach, dass Leute ihr Wissen weitergeben und ihr Können vermitteln. Wenn jemand ein Video-Retreat veranstaltet, unterstützen wir ihn gerne, denn Videos sind mittlerweile ein wichtiger Bestandteil des Bloggens. Solche Dinge sind die Richtung, in die wir uns im Bildungsbereich entwickeln.
Bernstein-Armbinde: Dann halte ich Vorträge auf Konferenzen. Wir sprechen viel darüber, wie man mit Marken zusammenarbeitet und Influencer-Marketing betreibt. Der Podcast selbst ist, glaube ich, eine großartige Möglichkeit. Es ist witzig, denn vor sechs Jahren wusste ich absolut nichts über SEO. Gar nichts. Alles, was ich gelernt habe, habe ich von den Kollegen bei Food Fanatic und in Gesprächen mit Josh gelernt. Für mich ist das alles jetzt so einfach und unkompliziert, aber das liegt daran, dass sie SEO nie unnötig verkomplizieren. Es geht einfach darum, gute Inhalte zu haben, die leicht gefunden werden.
Bernstein-Armbinde: Es gibt keine Tricks oder Spielchen, kein „Fügen Sie dies und jenes Ihrer Website hinzu, und Google platziert Sie plötzlich auf Platz eins für alles“. Ich sehe viele SEO-Experten darüber reden, weil es ihnen ein gutes Image verleiht und den Eindruck erweckt, Blogger könnten damit Erfolg haben, anstatt einfach nur ständig Inhalte zu schreiben. Das kann doch unmöglich das Geheimnis sein, oder? Doch, genau das ist es. Es geht einfach darum, kontinuierlich gute Inhalte zu erstellen. Ich denke, letztendlich geht es darum, transparent zu sein und zu sagen: „Das sind die Dinge, die uns zum Erfolg verholfen haben. Wir wissen, dass sie auch Ihnen zum Erfolg verhelfen können. Lassen Sie uns Sie dabei unterstützen.“
Vahe Arabian: Im SEO-Bereich gilt: „Wenn die Grundlagen stimmen, verstärkt sich der Erfolg von Content-Marketing und Content-Aktivitäten exponentiell.“ Ich habe kürzlich einen Beitrag dazu geschrieben und stimme vollkommen zu, dass beides Hand in Hand geht. Es ist ein sich exponentiell verstärkender Prozess.
Bernstein-Armbinde: Ja. Es ist keine Raketenwissenschaft, aber manche Leute stellen es gerne so dar, damit man ihnen Geld zahlt.
Vahe Arabian: Leider orientieren sie sich an PBNs oder Ähnlichem, was die Sache nur unnötig verkompliziert, und damit bin ich nicht einverstanden. Sie erwähnten, dass Sie mehr Wissen vermitteln möchten, als erwartet wird, und dass dies die Leser stärkt. Das ist ein interessanter Punkt, denn nicht alle Verleger großer Verlagshäuser verfolgen denselben Ansatz. Auch einige der Personen, mit denen ich in früheren Folgen gesprochen habe, sagen: „Wir suchen nach Zielgruppen, die bisher nicht ausreichend versorgt werden. Wir analysieren ihre Bedürfnisse und versuchen, diese zu erfüllen.“ Warum gehen Sie einen anderen Weg?
Bernstein-Armbinde: Ich glaube, als wir damit anfingen, wurde uns klar, dass wir mehr Wissen hatten als der durchschnittliche Blogger, und das erschien uns nicht richtig. Es handelt sich um außergewöhnlich kluge und leidenschaftliche Menschen, die einfach das Beste für ihr Unternehmen erreichen wollen. Davon Profit zu schlagen, fühlt sich für uns nicht richtig an. Das war es noch nie. Aus diesem Grund haben wir, sobald wir eine gewisse Größe erreicht hatten und die Umstellung möglich war, unsere Umsatzbeteiligung geändert: Je mehr ihr wächst, desto mehr erhaltet ihr zurück. Sie basiert nicht auf Traffic, sondern auf Werbeeinblendungen. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Blogger gute, lange und ansprechende Inhalte schreiben, da dies ihren Websites in jeder Hinsicht zugutekommt. Es sorgt für eine hohe Verweildauer und eine niedrige Absprungrate. Das sind die Dinge, die wir ihnen aus SEO-Gründen empfehlen, aber sie verbessern auch ihre Werbeausgaben.
Bernstein-Armbinde: Alles, was wir tun, geschieht mit diesem Ziel vor Augen: Wir wollen ihre Website und ihre Inhalte verbessern. Die Änderung der Umsatzbeteiligung war daher naheliegend, da es zwar anfänglich etwas Widerstand gab, wir aber stets Wert darauf gelegt haben, alle gleich zu behandeln. Genau das tun wir auch, aber es soll ein Anreiz sein, bessere Inhalte zu erstellen. Um diese Ziele zu erreichen, benötigen Sie jedoch nicht unbedingt mehr Traffic. Sie brauchen mehr Anzeigeneinblendungen, und die erhalten Sie durch mehr Inhalte. Ist das verständlich?
Vahe Arabian: Ja, aber die Leute könnten natürlich denken: „Okay, wenn ich mehr Anzeigeneinblendungen brauche, brauche ich mehr Traffic.“
Bernstein-Armbinde: Ja, das ist zwar ein Weg, aber wer seinen Traffic mit schlechten Blogbeiträgen steigert, die weder lang noch ansprechend sind, erntet bei Werbetreibenden weniger positive Resonanz. Würden sie ihren Traffic steigern und gleichzeitig bessere Inhalte erstellen, könnten sie noch mehr verdienen.
Vahe Arabian: Könnte es nicht einfach weniger sein, damit man sich voll und ganz auf gute Beiträge konzentrieren kann? An alle Blogger, die das hier hören: Könnten sie nicht einfach weniger Beiträge verfassen und dafür sicherstellen, dass diese wirklich fesselnd sind, um so mehr Werbeeinblendungen zu generieren?
Bernstein-Armbinde: Ja, genau das meine ich. Wenn Ihre Inhalte fesselnd sind und die Besucher lange auf Ihrer Seite verweilen, viel scrollen und sich mit Ihren Texten auseinandersetzen, sind Werbetreibende bereit, dafür zu bezahlen. Wir bieten etwas, das kein anderes Unternehmen in diesem Bereich tut: Wir laden alle Anzeigen unterhalb des sichtbaren Bereichs erst nach dem Scrollen. Das bedeutet, dass diese Anzeigen beim Laden Ihrer Website noch nicht sichtbar sind und somit die Ladezeit nicht beeinträchtigen. Ähnlich wie bei Facebook, wo beim Scrollen durch den Feed auf dem Smartphone weiterhin Anzeigen angezeigt werden, schalten wir bei einem 10.000 Wörter langen Beitrag mit 50 Fotos so lange Anzeigen, wie der Leser sich mit dem Text beschäftigt. Wir laden keine Anzeigen am Ende des Beitrags, die ohnehin niemand sieht.
Bernstein-Armbinde: Jede Anzeige, die wir ausliefern, hat eine extrem hohe Sichtbarkeitsrate, da wir sie erst dann schalten, wenn sie tatsächlich gesehen wird. Werbetreibende zahlen dafür Höchstpreise. Es ist buchstäblich das erste Mal in der Geschichte der Werbung … Werbung gibt es ja schon seit der Römerzeit, nicht wahr? Zum ersten Mal in der Geschichte der Werbung können Werbetreibende wissen, ob ihre Anzeige gesehen wurde oder nicht. Wir verfügen nun über die Technologie, die ihnen dies ermöglicht, und genau darauf haben wir unsere Technologie immer ausgerichtet, denn es ergab für uns keinen Sinn, eine Anzeige auszuliefern, die nicht gesehen wird. Das bietet dem Werbetreibenden keinen Mehrwert und verlangsamt zudem die Website, was die Nutzererfahrung verschlechtert. Indem wir die Nutzererfahrung optimieren, erfüllen wir auch die Wünsche der Werbetreibenden, und dafür sind sie bereit, mehr zu zahlen.
Vahe Arabian: Das klingt logisch. Planen Sie in diesem Zusammenhang, neue Produktvarianten Ihres Mediavine-Werbeprodukts zu entwickeln? Möchten Sie Video- oder andere Werbeformate in unterschiedlicher Qualität anbieten?
Bernstein-Armbinde: Oh ja. Wir haben 2018 zum Jahr des Videos erklärt. Wir haben bereits zwei neue Videoprodukte veröffentlicht. Wir haben hart daran gearbeitet, etwas zu entwickeln, das SEO-freundlich und schnell ist und gleichzeitig die richtige Technologie für eine hohe Viewability-Rate bietet. Was wir lange Zeit beobachtet haben – und deswegen haben wir tatsächlich einige Publisher verloren –, war, dass unsere Konkurrenten Videos produzierten, die niemand sah. Sie wurden zwar unterhalb der Falz abgespielt und zeigten eine Videoanzeige an, die aber nie angesehen wurde. Sie boten dem Werbetreibenden keinen Mehrwert und verlangsamten die Website, sodass viele Nutzer, insbesondere auf Mobilgeräten, die Seite verließen, bevor die Anzeige geladen war.
Bernstein-Armbinde: Zunächst einmal war das keine gute Erfahrung. Wir brauchten etwa zwei Jahre, um unsere heutigen Videoprodukte zu entwickeln, aber wir sind überzeugt, dass es sich gelohnt hat, denn unsere TKP für diese Videoanzeigen sind enorm. Einige liegen bei bis zu 30 US-Dollar, auf Mobilgeräten sogar bei 15 US-Dollar. 15 US-Dollar TKP auf einem Mobilgerät, wo keine Cookies vorhanden sind, auf die die Werbetreibenden zugreifen und ihre Zielgruppe genau bestimmen können, sind einfach unglaublich. Es ist beispiellos, aber wir haben eine Videoanzeige entwickelt, die am unteren Rand des Browserfensters angezeigt wird. Wir nennen sie „Video Adhesion“. Sie ist permanent sichtbar und befindet sich am unteren Rand des mobilen Browserfensters. Sie ist so revolutionär, dass wir sie sogar patentieren ließen. Wir arbeiten ständig an solchen Innovationen.
Vahe Arabian: Wie sieht es mit Mobilgeräten aus? SEO und die mobile Indexierung werden gerade eingeführt, und das Inhaltsformat hat sich geändert. Akkordeon- oder ausklappbare Inhalte sind jetzt üblicher, was auf Desktop-Geräten nicht der Fall war. Wie passen Sie sich an, insbesondere im Hinblick auf responsives Design? Wie optimieren Sie Ihre Werbung für eine bessere Performance auf Mobilgeräten? Und glauben Sie, dass die Conversion-Rate und die Anzeigenperformance auf Mobilgeräten mit denen auf Desktop-Geräten mithalten werden? Meiner Meinung nach ist dieser Punkt noch nicht erreicht.
Bernstein-Armbinde: Ja. So weit ist es noch nicht. Es wird wohl noch etwas dauern. Die Werbebranche, also die Leute, die den Lesern tatsächlich etwas präsentieren wollen, sind extrem langsam. Das war schon immer so. Es ist wie in der Serie „Mad Men“. Bei den mobilen CMPs (Cost-per-View) werden sie zwar besser. Vor ein paar Jahren bekamen wir nie mehr als einen Dollar. Jetzt liegt der Durchschnitt bei drei bis vier Dollar. Und diese Videoeinheit ist einfach unglaublich. Ich denke, es geht in die richtige Richtung, aber es ist doch dasselbe wie mit der Viewability, oder? Man sollte meinen, dass alle sofort auf die Technologie umgestiegen wären, sobald sie verfügbar war, um nur für angesehene Anzeigen zu bezahlen. Aber das haben sie nicht. Es hat Jahre gedauert, und es geht langsam in die Richtung, dass sie nur noch für tatsächlich gesehene Anzeigenimpressionen bezahlen, aber es dauert viel länger, als wir alle erwartet haben.
Bernstein-Armbinde: Was unsere Aktivitäten im Bereich Mobiltechnologie angeht, so entfallen etwa 80 % des Datenverkehrs in unserem Netzwerk auf mobile Endgeräte. Daher überprüfen wir ständig, welche Maßnahmen wir in diesem Bereich ergreifen müssen. Ich kann noch keine konkreten technologischen Änderungen nennen, die wir planen, da ich noch nicht mit meinen Entwicklern darüber gesprochen habe. Ich weiß aber, dass dies eine ihrer wichtigsten Aufgaben ist. Ihre beiden Hauptaugenmerke liegen dabei auf Mobiltechnologie und Video.
Vahe Arabian: Konzentrieren sie sich auch auf AMP? AMP, ich bin sicher, Sie haben Berichte von Shop Beat und Mobilfunkunternehmen darüber gesehen, wie massiv versucht wird, den Traffic zu erhöhen?
Bernstein-Armbinde: Das ist interessant. AMP unterstützt das nicht … Das ist eine lange Geschichte. Wir waren tatsächlich die erste Werbeagentur in unserem Bereich der Anzeigenverwaltung, die eine AMP-konforme Anzeige geschaltet hat, und wir haben AMP immer unterstützt. Werbetreibende zögern jedoch, auf diesen Zug aufzuspringen, insbesondere weil AMP-Anzeigen deutlich mehr Programmieraufwand erfordern. Sie sind einfach viel aufwendiger, was sie teurer macht. Deshalb nutzen es nicht viele, und so gibt es weniger Wettbewerb bei der Auktion.
Bernstein-Armbinde: Wenn unsere Blogger AMP nutzen, sinken ihre Einnahmen drastisch. Sobald dieses Signal gesetzt ist, leiten Suchmaschinen die Seiten automatisch auf AMP um, unabhängig davon, ob der Leser die normale mobile Seite oder die AMP-Seite aufrufen wollte. Dasselbe passiert bei Pinterest. Pinterest verwendet ein Flag für … Wir haben herausgefunden, dass es mit den Rich-Pins-Flags zusammenhängt. Sobald Rich Pins und AMP in der Pinterest-App aktiviert sind und das AMP-Flag gesetzt wird, wird man im Pinterest-Browser automatisch auf die AMP-Seite weitergeleitet. Die Einnahmen unserer Nutzer halbieren sich über Nacht, da ein Großteil unseres Netzwerks Traffic von Pinterest generiert.
Bernstein-Armbinde: Wir haben festgestellt, dass es sich aktuell nicht lohnt, AMP zu aktivieren. Für The Hollywood Gossip war AMP eine großartige Sache, da es sich um eine Nachrichtenseite handelt und solche Seiten im Karussell dadurch besser platziert werden. Für Food Fanatic hingegen war AMP eine Fehlentscheidung. Google hat selbst zugegeben, dass – abgesehen von Nachrichtenseiten – Seiten mit aktiviertem AMP nicht belohnt werden. Man wird im Karussell nicht vor anderen Seiten mit besseren Inhalten angezeigt. Es war einfach so: „Das lohnt sich nicht, weil man dadurch seine gesamten Einnahmen für etwas verliert, das einem nicht beim Wachstum hilft.“
Vahe Arabian: Das ist interessant. Sie sagen also, dass Sie feststellen, dass immer mehr Nachrichtenseiten zwar Besucherzahlen generieren, aber gleichzeitig deren Einnahmen sinken?
Bernstein-Armbinde: Die Einnahmen. Ja, die Einnahmen sinken dadurch massiv, denn der durchschnittliche CPM für eine AMP-Anzeige liegt, glaube ich, bei etwa 0,60 Dollar, und der durchschnittliche CPM für eine reguläre Mediavine-Anzeige bei etwa 2,50 Dollar.
Vahe Arabian: Das ist ein gewaltiger Unterschied.
Bernstein-Armbinde: Das ist ein enormer Unterschied. Wir haben schon vielen Bloggern geholfen, wieder auf AMP umzusteigen. Wir bieten weiterhin Unterstützung an, weil wir hoffen, dass Werbetreibende AMP letztendlich annehmen werden, denn wir alle befürworten ein schnelleres mobiles Web. Bis dahin lohnt es sich aber nicht, auf so viel Geld zu verzichten.
Vahe Arabian: Was müssen Werbetreibende Ihrer Meinung nach tun, um die technischen Hürden zu überwinden, denn wie Sie sagten, wird die Umstellung auf neue Technologien sehr kostspielig sein?
Bernstein-Armbinde: Abgesehen davon, dass Werbetreibende mehr Programmierer einstellen, die sich in diesem Bereich besser auskennen und schnellere Veröffentlichungen ermöglichen, wüsste ich nicht viel, was sie tun könnten. AMP ist so restriktiv, was die durchgelassenen Inhalte angeht, dass man AMP-Experten bräuchte, die den Code rund um die Werbung erstellen. Irgendwann wird das für sie zu teuer, um überhaupt noch eine Anzeige zu schalten und den gewünschten Erfolg zu erzielen.
Vahe Arabian: Das ist im Grunde ganz einfach. Was sind Ihre Ziele für Mediavine und die Verlage und Blogger in Ihrem Netzwerk bis zum Jahresende? Welche Ziele möchten Sie erreichen?
Bernstein-Armbinde: Wir stehen kurz vor der Veröffentlichung unseres ersten Plugins, das nicht in ein Control Panel integriert ist. Mediavine Create erscheint diesen Monat. Es beginnt als Rezeptkarte und formatiert daher alles automatisch
Schema Und all das Gute daran, aber es ist deutlich umfangreicher als so ziemlich jede andere Rezeptkarte auf dem Markt, was die Funktionen, die Benutzeroberfläche und so weiter angeht. Als Foodbloggerin bin ich total begeistert. Der Grund dafür – und warum wir es Mediavine Create und nicht Mediavine Recipes oder so ähnlich nennen – ist, dass diese Karte die erste ihrer Art sein wird, die auch andere Nischen mit Anleitungen bedient. Basteln und Selbermachen. Sie möchten ihren Lesern druckbare Anleitungen bieten … Wie finde ich das Wort? Druckbare Anleitungen, aber auch eine Materialliste. Wenn Sie ein Bastelprojekt planen, das …
Bernstein-Armbinde: Der größte Basteltrend im Moment ist Schleim. Meine Nichte ist ganz verrückt danach. Das ist so eine klebrige Masse, die man selbst macht und mit der man dann spielen kann. So ähnlich wie die Stressbälle, die man früher gekauft hat, nur eben selbstgemacht. Man braucht Kleber, Borax oder Kontaktlinsenlösung, Glitzer und so weiter. Wenn man dann im Bastelladen ist und nicht mehr weiß, was da alles drin ist, kann das ganz schön nervig sein. Das könnte man doch ganz einfach ausdrucken, oder? Normalerweise haben Bastelblogger keine druckbare Karte mit Anleitungen und so weiter, die sie ihren Lesern anbieten können, oder sie greifen auf Rezeptkarten zurück. Das Problem dabei ist, dass die Rezeptkarten dann die Nicht-Lebensmittel-Zutaten in Schema als Lebensmittel kennzeichnen. Google ahndet das. Man kann dafür sogar eine manuelle Abmahnung bekommen.
Vahe Arabian: Haben Sie das schon einmal erlebt?
Bernstein-Armbinde: Ich habe das schon erlebt. Ja. Wir dachten: „Die Rezeptkarte ist für uns einer der meistgesehenen Orte für Werbung. Warum also nicht diese Möglichkeit nutzen, ein Problem für die Community lösen und ihr gleichzeitig eine zusätzliche Werbefläche bieten?“ Wir arbeiten mit vielen Bastel- und DIY-Bloggern zusammen. Das kommt bald.
Bernstein-Armbinde: Dann planen wir, etwas Ähnliches zu veröffentlichen, allerdings mit einigen anderen Ideen für Reiseblogger. Möglicherweise auch für Finanzblogger. Danach steht ein Social-Media-Sharing-Plugin auf dem Plan, denn die meisten sind furchtbar langsam und bringen Blogs ständig zum Absturz. Wir wollen ein solches Plugin entwickeln. Wir arbeiten an einem Theme, das voraussichtlich 2019 erscheint. Das Tolle an unserem Projekt ist, dass wir die Monetarisierung gelöst haben. Wir wissen, wie wir als Unternehmen Geld verdienen können. Jetzt können wir uns voll und ganz auf die Entwicklung richtig cooler Produkte konzentrieren. Andere Unternehmen, die mit tollen Produkten gestartet sind, aber keine Möglichkeit hatten, Geld zu verdienen, suchen jetzt nach Investoren oder nach Vertriebswegen und Abo-Modellen. Wir müssen das alles nicht tun, und das ist wirklich super, denn wir… Mediavine Create wird kostenlos sein und kann auch von Nicht-Mediavine-Bloggern genutzt werden. Wir lassen es einfach jeder haben.
Vahe Arabian: Sie schaffen Innovationen in einem größeren Maßstab.
Bernstein-Armbinde: Ja, genau. Wir wollten etwas entwickeln … Dies ist die erste Anleitungskarte, die speziell für Website-Geschwindigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Werbung optimiert wurde. Wir haben gleichzeitig das Feedback von Bloggern berücksichtigt, mit Werbetreibenden darüber gesprochen, was sie sich in diesem Bereich wünschen, und da wir SEO und Website-Geschwindigkeit sehr schätzen, haben wir all diese Aspekte in die Entwicklung einfließen lassen. Anschließend haben wir ein Team hochqualifizierter Entwickler engagiert, die Eric unterstützen und diese Karte gemeinsam erstellt haben. Wir sind wirklich begeistert davon.
Bernstein-Armbinde: Und dann wären da noch die Videoprodukte. Wir arbeiten weiterhin intensiv an unseren neuen Videoprodukten. Unser Videoplayer erhält eine Playlist-Funktion. Auch auf dem mobilen Werbedisplay werden wir Playlists anbieten. So ergeben sich immer mehr Möglichkeiten, Ihren Nutzern Werbung anzuzeigen und damit Einnahmen zu generieren, aber auch Ihre eigenen Inhalte optimal zu präsentieren.
Vahe Arabian: Ich bin gespannt auf die Ergebnisse. Haben Sie schon einmal über Native Advertising und Content-Empfehlungen nachgedacht?
Bernstein-Armbinde: Ja, genau. Wir arbeiten mit einigen Unternehmen wie TripleLift und Sharethrough zusammen, die an unserer Auktion teilnehmen. Wenn sie die Auktion gewinnen, werden ihre Anzeigen auf unseren Seiten geschaltet. Wir lassen sie nicht einfach so schalten. Sie müssen die Auktion gewinnen. Das funktioniert so: Sie und alle unsere anderen Werbepartner nehmen an der Auktion teil, und wer dem Blogger das höchste Gebot zahlt, erhält den Zuschlag. Es kann vorkommen, dass Sie keine Anzeige von TripleLift sehen, weil sie nicht das höchste Gebot abgegeben haben.
Bernstein-Armbinde: Wir arbeiten mit ZergNet zusammen, die eine Traffic-Plattform für unsere Mediavine-Blogger entwickelt haben. Die Hälfte der Anzeigeneinheit besteht aus Content-Empfehlungen, für die ZergNet bezahlt. Klickt jemand darauf, erhalten Sie einen TKP (Tausender-Kontakt-Preis). Die andere Hälfte der Empfehlungen umfasst Inhalte aus Ihrer Nische, insbesondere die Top-Beiträge. Klickt jemand auf einen dieser Beiträge, erhalten Sie einen Klick, und Ihr Content wird in der entsprechenden Anzeigeneinheit im gesamten Netzwerk ausgespielt, bis ein weiterer Nutzer auf Ihre Website klickt.
Vahe Arabian: Verstanden. Sie möchten also weiterhin die Partnergruppe oder die native Lösung nutzen und nichts selbst entwickeln?
Bernstein-Armbinde: Fürs Erste. TripleLift und Sharethrough sind darin wirklich gut, und anstatt das Rad neu zu erfinden … Es ist ähnlich wie bei GumGum, nicht wahr? GumGum schaltet In-Image-Anzeigen und ist darin wirklich sehr gut. Sie haben etwas wirklich Spektakuläres geschaffen. Für uns ist es sinnvoller, mit GumGum einen Vertrag auszuhandeln, bei dem unsere Publisher bessere Konditionen erhalten, als wenn sie eigenständig mit GumGum zusammenarbeiten würden. Denn wir sind ein großes Netzwerk mit wertvollem Traffic.
Vahe Arabian: Wie du schon sagtest, musst du deine Stärken ausspielen. Absolut super. Um das Ganze abzuschließen, hätte ich noch ein paar Fragen zu a) deiner Karriere und b) was würdest du jemandem raten, der in deiner Situation wäre und wie man so weit kommt? Ich weiß, du hast ja schon einiges gelernt, aber ich hätte gerne noch ein paar weitere Tipps dazu.
Bernstein-Armbinde: Ja, das ist witzig. Mir wurde diese Frage neulich tatsächlich gestellt. Beruflich gesehen ist es schon etwas kurios. Ich habe ein Lehramtsstudium abgeschlossen und war 13 Jahre lang Betrugsanalystin. Eigentlich gibt es keinen Grund, warum ich diesen Beruf ausüben sollte, aber ich liebe ihn. Ich denke, einer der Gründe dafür, dass ich hier bin, ist, dass ich nie aufgehört habe zu lernen. Selbst als ich Vollzeit als Betrugsanalystin bei Travelocity gearbeitet habe, habe ich mich ständig über Technologie informiert. Ich habe dort meinen Blog gestartet und angefangen, mich mit Bloggen, Rezeptschreiben und all diesen Dingen zu beschäftigen, die so eine Art Hobby waren. Außerdem habe ich mich schon immer für Grafikdesign interessiert. Ich bin mit einem Onkel aufgewachsen, der in der Werbung gearbeitet hat, und er hat mich in den Sommerferien bei ihm Praktika machen lassen. Ich habe also eine gewisse Grundlage und habe sogar eine Zeit lang Grafikdesign studiert, bevor ich ins Lehramt gewechselt bin.
Bernstein-Armbinde: Es hat mir ein unglaublich breites Interessensgebiet eröffnet, das mich jeden Tag aufs Neue fasziniert. Ich nutze so vieles täglich für meinen Job, was ich mir mit 16 Jahren nebenbei angeeignet habe. Es klingt vielleicht komisch, aber ich würde sagen: Hört nie auf zu lernen! Gebt niemals auf! Ich kenne so viele Leute, die sagen: „Ich hasse Lesen, oder ich will nicht lesen, oder ich will nichts lernen.“ Ich denke mir dann: „Na ja, wenn ihr das so seht, ist das okay. Jeder soll machen, was er will, aber ihr verpasst dadurch viele Möglichkeiten, die ihr vielleicht gar nicht bemerkt.“
Bernstein-Armbinde: Als ich anfing, für die Jungs zu arbeiten, wollte ich ihnen eigentlich nur beim Aufbau einer Food-Website helfen. SEO interessierte mich überhaupt nicht. Ich wollte ihnen einfach nur helfen, Kontakte zu Food-Bloggern zu knüpfen und so weiter. Dann fingen sie an, mir SEO beizubringen. Ich fand es so spannend, dass es zu einer Leidenschaft wurde. So haben wir heute Food Fanatic aufgebaut. Und aus Food Fanatic ist Mediavine entstanden. Man muss dafür offen sein. Man muss offen für solche Dinge sein.
Bernstein-Armbinde: Um dahin zu gelangen, wo ich oder das Unternehmen heute sind, muss man einfach authentisch und transparent sein. Ich habe noch nie jemanden von Mediavine überzeugen müssen. Ich erkläre einfach, wer wir sind und was wir tun. Wer Interesse hat, freut sich. Wer nicht, dem ist es auch egal. Ich möchte niemanden zu etwas drängen, was wir hier machen. Es passt nicht zu jedem, aber ich denke, wenn wir einfach offenlegen: „Das sind wir, das machen wir“, reagieren die Leute entsprechend. Gleiches zieht Gleiches an. Wenn wir ehrlich und offen sind und sagen: „Das machen wir“, dann fühlen sich die Leute davon angezogen. Ich glaube, wenn man das als Mensch oder als Unternehmen tut, erzielt man bessere Ergebnisse.
Vahe Arabian: Amber, vielen Dank, dass du dir heute die Zeit genommen hast, alles durchzugehen. Vielen Dank.
Bernstein-Armbinde: Ja, gern geschehen. Vielen Dank, dass Sie bei dieser Folge des „State of Digital Publishing“-Podcasts dabei waren. Hören Sie sich vergangene und zukünftige Folgen auf allen gängigen Podcast-Plattformen an. Folgen Sie uns auf Facebook und Twitter und treten Sie unseren Community-Gruppen bei. Besuchen Sie außerdem stateofdigitalpublishing.com für exklusive Informationen und Ressourcen und werden Sie noch heute Mitglied. Bis zum nächsten Mal!.
