Fragen und Antworten: Mobile-First-Strategien für lokale Verlage

Unser heutiges Interview findet mit Liam Handford, Digital Marketing Specialist bei Canvasflow, ein cloudbasiertes Autorentool für Verlage.

1. Können Sie uns einen Überblick über Ihr Unternehmen geben?

Canvasflow entstand 2016, als die Mitgründer Gareth Jones und Patrick Cobbett die Einschränkungen erkannten, denen Verlage mit einem Mobile-First-Ansatz beim Publizieren begegneten. Obwohl PDF nach wie vor seine Berechtigung hat, erforderte das stetige Wachstum der mobilen Nutzung eine bessere Lösung zur Erstellung ansprechender, mobilfreundlicher Inhalte. Umfangreiche Recherchen ergaben, dass zwar einige robuste Lösungen für die Distribution digitaler Inhalte existierten, jedoch kaum Unterstützung für Verlage bei der Erstellung attraktiver, kostengünstiger und responsiver Inhalte. Nachdem wir zahlreiche Backend-Lösungen zur Transformation und Veröffentlichung digitaler Inhalte für viele Unternehmen entwickelt und implementiert hatten, wurde deutlich, dass eine leistungsstarke und gleichzeitig benutzerfreundliche Plattform benötigt wurde, die Verlagen die nötigen Werkzeuge und das Selbstvertrauen für den Umstieg auf einen Mobile-First-Workflow bietet.

2. Welches geschäftliche Problem versuchen Sie zu lösen?

Viele Verlage veröffentlichen Inhalte, die nicht responsiv oder für mobile Endgeräte optimiert sind, oder sie müssen erhebliche Ressourcen investieren und komplizierte Arbeitsabläufe in Kauf nehmen, um mobilfreundliche Inhalte zu erstellen. Wir sind der Meinung, dass die Erstellung mobilfreundlicher Inhalte weder schwierig noch zeitaufwendig oder letztendlich teuer sein sollte. Wir sehen auch, wie unflexibel viele Inhalte von Verlagen sind, da sie für einen bestimmten Zweck und in einem bestimmten Format erstellt werden. Canvasflow wurde entwickelt, um eine Plattform bereitzustellen, die die Erstellung responsiver Inhalte einfach und intuitiv gestaltet – unabhängig von der Unternehmensgröße, den technischen Ressourcen oder der Zielgruppe. Wir bieten dafür einen einfachen Workflow und designorientierte Artikel. Sobald Inhalte erstellt sind, können sie – bedarfsgerecht – auf einer oder mehreren großen App-Plattformen, Social-Media-Kanälen, CMS-Systemen oder bei Bedarf auch als PDF ausgegeben werden. Unser Ziel ist es, Verlagen Ressourcen zur Verfügung zu stellen, damit sie sich auf ihre Zielgruppe konzentrieren können.

3. Wie funktioniert Ihre Lösung?

Canvasflow umfasst drei Hauptaspekte: Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung. Die Inhaltserstellung ist einer der größten Vorteile der Plattform. Canvasflow bietet eine intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche zur Inhaltserstellung mit allen Funktionen, die Herausgeber benötigen, um Inhalte zu erstellen und zu gestalten, die auf allen Geräten optimal dargestellt werden. So lassen sich Artikel in kürzester Zeit und von jedem Gerät aus erstellen StandortMit praktisch keiner Einarbeitungszeit ist Canvasflow ideal, um Verlagen den Umstieg auf einen neuen Workflow zu erleichtern. Da es speziell für Verlage entwickelt wurde, benötigen diese keinen Entwickler, um neue Inhalte zu erstellen oder Designänderungen vorzunehmen. Für größere Verlage oder bei bereits vorhandenen Inhalten bieten wir außerdem eine API zur Automatisierung der Produktion. Ein Beispiel hierfür ist unser kürzlich veröffentlichtes WordPress-Plugin, mit dem Verlage ihre WordPress-Inhalte intelligent in Canvasflow übertragen können. Dadurch werden automatisch saubere, responsive Artikel generiert, die anschließend überarbeitet, angereichert oder einfach auf neuen Kanälen veröffentlicht werden können. Content-Management bedeutet, einen auf den jeweiligen Verlag zugeschnittenen Workflow bereitzustellen. Dank der Unterstützung mehrerer Publikationen und unterschiedlicher Veröffentlichungspläne sowie der intelligenten Synchronisierung mit Publishing-Plattformen werden Inhalte zentral verwaltet, unabhängig vom endgültigen Ziel. Und schließlich die Veröffentlichung: Da Canvasflow bereits integriert ist und eine sofortige Einrichtung mit vielen führenden App- und Social-Media-Plattformen ermöglicht, haben Verlage die freie Wahl einer Lösung, die ihren Anforderungen entspricht. Mit der Unterstützung für Multi-Channel-Publishing profitieren Sie von der Möglichkeit, Inhalte einmal zu schreiben und sie vielfältig zu veröffentlichen – in einer App, einem Apple-News-Kanal und einem Blog. Da Canvasflow die Anforderungen jedes verbundenen Kanals automatisch handhabt, wird sichergestellt, dass nur kompatible Inhalte und entsprechende Metadaten veröffentlicht werden, sodass sich der Redakteur ausschließlich auf den Inhalt konzentrieren kann.

4. Wie beeinflusst die Mobiltechnologie den Lokaljournalismus?

Der größte Einfluss mobiler Technologien auf den Lokaljournalismus liegt nicht nur in der Nachfrage der Leser nach Inhalten für unterwegs oder auf verschiedenen Geräten mit gewohnter Leseerfahrung, sondern auch in der Geschwindigkeit, mit der Verlage Inhalte veröffentlichen können. Dank mobiler Lösungen wie Canvasflow können lokale Verlage ihre Leser deutlich schneller und kontinuierlicher informieren und die Berichterstattung fortlaufend aktualisieren. Dadurch wird der lokale Journalismus zu einem Dialog mit dem Publikum und kann mithilfe von Analysen die redaktionelle Strategie optimieren. Gleichzeitig hat sich der Fokus von längeren Texten hin zu deutlich leichter verdaulichen Inhalten verschoben – was wiederum zu einem Anstieg qualitativ minderwertiger Inhalte geführt hat, die im Bestreben, die Reichweite zu erhöhen, an Bedeutung gewinnenLass es zur Tür hinaus' als erster, der von der Überschrift und die Leser zu fesseln. Der Inhalt selbst ist in den Hintergrund gerückt gegenüber der Entwicklung, die erforderlich ist, um ihn für eine App, einen Blog und den Druck vorzubereiten.

5. Wie können lokale Verlage einen Mobile-First-Ansatz verfolgen?

Regelmäßig hochwertige Inhalte in passenden Formaten. Man sieht es am Comeback von Podcasts oder daran, wie große Verlage Videos optimal nutzen – sie erkennen, dass vielfältige Formate jenseits von Text es ermöglichen, ein breiteres Publikum zu erreichen, selbst wenn sich die Zielgruppe selbst nicht verändert. Ein zehnminütiger Podcast mit den neuesten Brexit-Nachrichten ist deutlich verständlicher als ein 3000 Wörter langer Artikel. Kostengünstig lassen sich aber auch kurze Zusammenfassungen per YouTube-Video und Kurzfassungen in Apple News anbieten. Die Kommunikation mit Lesern über verschiedene Kanäle ist der Kern von „Mobile First“: Inhalte müssen nicht nur an die Bildschirmgröße, sondern auch an den jeweiligen Anwendungsfall angepasst werden.

6. Welche Mobile-First-Strategien haben sich Ihrer Erfahrung nach bewährt und warum?

 Zu verstehen, wo sich neue Zielgruppen aufhalten und dort mit konsistenten, maßgeschneiderten Inhalten präsent zu sein, ist für alle Verlage unerlässlich. Ein rein digitaler Verlag könnte ein riesiges Publikum verpassen, indem er alternative Kanäle nicht erschließt. Es kann schwierig sein, sich gegen die Konkurrenz durchzusetzen, doch Präsenz allein zahlt sich langfristig oft aus, selbst ohne großen Aufwand – sei es durch SEO, Erwähnungen in anderen Publikationen oder einfach dadurch, dass Leser zufällig auf die eigenen Inhalte stoßen. Es gibt auch den ständigen Kampf zwischen kostenpflichtigen und kostenlosen Inhalten, aber letztendlich ermöglicht Freemium Erstlesern, einem Verlag eine Chance zu geben, und genau so entsteht eine treue Leserschaft. Im digitalen Bereich bietet fast jeder Verlagssektor so viele Möglichkeiten, dass ein gutes Verhältnis zwischen Verlag und Leser unerlässlich ist.

 7. Haben Sie weitere Tipps, wie man den lokalen Mobilfunkmarkt dominieren kann?

 Das beste Rezept ist und bleibt guter Content. Veröffentlichen Sie diesen Content regelmäßig und geben Sie Ihren Lesern die Möglichkeit, bestimmte Beiträge an bestimmten Wochentagen oder sogar Tageszeiten zu erwarten. Experimentieren Sie mit Plattformen wie Medium und Apple News und bewerben Sie Ihre Publikation über Facebook-Werbung – all diese Möglichkeiten bieten das Potenzial für geringe Kosten und hohe Erträge. Nutzen Sie Technologie zu Ihrem Vorteil, sei es durch Analysetools, die Ihnen helfen, die lohnenswerten Kanäle zu identifizieren, oder durch Content-Authoring- und Management-Lösungen, die Ihren Workflow optimieren. Wichtig ist, dass Sie mehr Zeit in die Erstellung wertvoller Inhalte investieren und weniger Zeit damit, diese Inhalte durch formale Prozesse zu schleusen. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft. Es ist zwar verlockend, die Zielgruppe zu erweitern, doch dadurch geht oft das Vertrauen Ihrer bestehenden Leser verloren. Nischenpublikationen mit treuen Lesern bieten mehr Wert und sind nachhaltiger als Publikationen, die möglichst viele Menschen erreichen und wenig Mehrwert bieten.