Maya Krampf von Wholesome Yum: Kreiere für dein Publikum, nicht für dich selbst

Angesichts der vielen negativen Berichte über das Verlagswesen rücken wir von Bibblio die zahlreichen erfolgreichen Fachverlage in den Fokus. Willkommen zur Interviewreihe „Vertical Heroes“. Diesmal… Gesundes und leckeresCEO und Gründer Maya Krampf Maya verrät, was ihr Unternehmen so erfolgreich gemacht hat. Wholesome Yum wurde in Minnesota, USA, gegründet und konzentriert sich auf einfache, glutenfreie, kohlenhydratarme und ketogene Rezepte mit maximal zehn Zutaten. Das 2015 gegründete Unternehmen ist spezialisiert auf Rezeptentwicklung, professionelle Food-Fotografie und Videoproduktion sowie Marketing-, Marken- und Produktentwicklungsdienstleistungen. Maya und ihre gesunden Rezepte sind Ihnen wahrscheinlich schon in den sozialen Medien aufgefallen – allein auf Instagram folgen ihr über 180.000 begeisterte Feinschmecker. Maya sprach mit Mads Holmen, dem CEO von Bibblio, darüber, wie wichtig es ist, seine Zielgruppe zu kennen, sie zum Folgen zu bewegen und sie schließlich zu Fürsprechern zu machen.

Mads: Ah, Maya. Beginnen wir damit, mehr über die Zielgruppe Ihrer Publikation zu erfahren. Wer ist sie?

Maya: Menschen, die gesünder leben, Gewicht verlieren oder sich generell für einen kohlenhydratarmen oder ketogenen Lebensstil interessieren.

Mh: Welche verschiedenen Arten von Inhalten bieten Sie ihnen an?

MK: Rezepte auf unserer Website, wöchentliche Speisepläne, gedrucktes Kochbuch, E-Books, monatliche Verlosungen auf verschiedenen Plattformen, Social-Media-Inhalte und -Communities sowie bald auch ketofreundliche Lebensmittelprodukte.

Mh: Wie groß ist Wholesome Yum in Bezug auf Publikum und Größe?

MK: Wir verzeichnen monatlich 7 Millionen Website-Aufrufe und erreichen monatlich 22 Millionen Menschen über unsere sozialen Medien. Unser Team besteht aus acht Mitarbeitern, darunter mein Mann und ich, und wächst stetig.

Mh: Sie haben ein beeindruckendes Wachstum erzielt – was war Ihr Erfolgsrezept?

MK: Danke! Ich bin mir nicht sicher, ob ich das auf einen einzigen Faktor zurückführen kann; es sind eher Hunderte kleiner Dinge, die zusammen einen großen Unterschied ausmachen. Aber ich denke, der Schlüssel liegt darin, unsere Leser immer an erste Stelle zu setzen und unser Bestes zu geben, um ihnen zu dienen. Wir versuchen ständig zu verstehen, wonach sie suchen, welche Schwierigkeiten sie haben und wie wir ihnen mit unserem Angebot das Leben erleichtern können.

Mh: Wie binden Sie Ihr Publikum?

MK: Wir bieten verschiedene Möglichkeiten, unsere neuen Inhalte zu abonnieren, darunter einen E-Mail-Newsletter, Push-Benachrichtigungen, Social-Media-Gruppen (unsere Facebook-Supportgruppe hat über 150.000 Mitglieder) und vieles mehr. Außerdem erstellen wir regelmäßig neue Inhalte, die unsere Erstnutzer interessiert haben, damit sie wiederkommen und mehr von dem erhalten, was ihnen wichtig ist.

Mh: Welche Kennzahlen zur Zielgruppenanalyse sind für Sie entscheidend, um Erfolg zu definieren?

MK: Reichweite, Engagement und Mundpropaganda. Der größte Erfolg ist es, wenn Menschen von selbst anfangen, mit ihren Freunden und ihrer Familie über unsere Marke und unsere Community zu sprechen.

Mh: Was bedeutet SEO für Sie heutzutage?.

MK: Es geht um die üblichen Einflussfaktoren wie Keywords, Seitenladegeschwindigkeit und Nutzerinteraktion, aber vor allem darum, die Fragen des Publikums besser zu beantworten als alle anderen.

Mh: Wie sieht Ihre Social-Media-Strategie aus und wie wichtig ist es Ihnen, auf diesen Plattformen präsent zu sein?

MK: Wir verfolgen eine recht komplexe Strategie mit einem großen Team und umfangreichen Tabellenkalkulationen. Unser Ziel ist es aber, wie überall, die nützlichsten und interessantesten Inhalte zu präsentieren und wiederholte Interaktionen zu erzielen. Wir sind auf Pinterest und Facebook am stärksten vertreten und auch auf Instagram sehr aktiv. YouTube und Twitter sind derzeit weniger aktiv, aber wir sind auch dort präsent.

Mh: Wie steigert man die Interaktion, wenn Leser auf die eigene Website gelangen?

MK: Ganz einfach. Nützliche Informationen bereitstellen und die Interaktion so einfach wie möglich gestalten.

Mh: Arbeiten Sie mit anderen Publikationen in Ihrem Fachbereich zusammen?

MK: Wir schreiben gelegentlich für einige Publikationen, konzentrieren uns aber hauptsächlich auf unsere eigenen Plattformen.

Mh: Könnten Sie Ihr Umsatzmodell etwas genauer erläutern?

MK: Derzeit stammen unsere Einnahmen aus Werbung, Affiliate-Einnahmen, Sponsoring und digitalen Produkten.

Mh: Wie integrierst du gesponserte Inhalte und Affiliate-Beiträge in deinen Content-Mix?

MK: Wir nehmen Produkte nur dann auf, wenn sie wirklich gut zu unserer Zielgruppe passen und wir persönlich von ihnen überzeugt sind. In solchen Fällen integrieren wir sie ganz natürlich in unsere kostenlosen, hilfreichen Inhalte für unsere Leser.

Mh: Worauf freust du dich am meisten?

MK: Ich freue mich riesig, meine neue Gesunde und leckere Lebensmittel Produkte für unsere Leser! Ich werde oft nach Produktempfehlungen gefragt, und in vielen Fällen hatte ich Ideen für etwas Besseres als die bereits erhältlichen Produkte. Deshalb habe ich meine eigenen entwickelt. Unsere ersten Produkte sind natürliche Keto-Zuckerersatzprodukte namens Besti. Wir freuen uns schon sehr darauf, im kommenden Jahr weitere Produkte vorzustellen! Ansonsten kann ich noch nicht allzu viel verraten, aber wir werden 2020 auch ein komplett überarbeitetes Keto-Ernährungsplanmodell auf den Markt bringen!

Mh: Was könnten Ihrer Meinung nach andere vertikale Verlage aus Ihren eigenen Erfahrungen lernen?

MK: Ich habe im Laufe der Zeit unzählige Dinge gelernt, aber die drei wichtigsten sind: Inhalte für dein Publikum erstellen (nicht für dich selbst!), dich auf eine Nische spezialisieren und keine Angst vor Outsourcing haben.

Mh: Von welchen anderen Verlagen lassen Sie sich inspirieren?

MK: Ich lasse mich von vielen verschiedenen Verlagen jeder Größe inspirieren. Ich glaube, wir können alle voneinander lernen. Jeder hat seine Stärken, und das Schönste an der Selbstständigkeit ist, Neues auszuprobieren und zu sehen, was funktioniert.