Com o lançamento do iOS 14.5, a Apple fez alterações em seu Identificador para Anunciantes (IDFA), introduzindo a estrutura de Transparência de Rastreamento de Aplicativos (ATT) e transformando o cenário da publicidade digital em dispositivos iOS. E, no Chrome do Google, ainda temos que aguardar o "fim dos cookies". Duas mudanças no setor que têm sido amplamente vistas como "anticompetitivas". Ambas restringem ainda mais o livre fluxo de dados que alimenta grande parte da publicidade moderna, mas o fazem unilateralmente, sem realmente fornecer aos consumidores transparência ou opções suficientes em relação aos seus dados. Uma pesquisa recente da Blis revelou que 78% dos profissionais de marketing sênior estão preocupados ou muito preocupados com a perda dos cookies, enquanto 61% sentem o mesmo em relação à redução dos IDFAs.
Mudança radical na indústria
Embora seja positivo ver a Apple e o Google evitando as armadilhas de simplesmente trocar um identificador pessoal por outro, existem dúvidas sobre se a dupla realmente "praticará o que prega" quando se trata de privacidade. O que se pode dizer sobre as mudanças é que, embora tenham prejudicado a todos um pouco, prejudicaram muito mais todos, exceto a Apple e o Google. No momento, ambas sairão dessa situação em uma posição ainda melhor que as demais, então a indústria espera que elas se comprometam com o mesmo padrão que estão exigindo de todos os outros. A estrutura ATT da Apple exige que os editores obtenham permissão dos consumidores para coletar dados de seus aplicativos para fins de rastreamento. No entanto, a Apple concedeu a si mesma permissão para exibir anúncios direcionados por padrão — e é por isso que a empresa está enfrentando uma queixa antitruste na França. Da mesma forma, além de descartar cookies, o Google afirmou que não dará suporte a IDs universais ou alternativos em sua infraestrutura tecnológica, mas o próprio identificador do Google é um identificador universal ou alternativo, já que todos nós usamos o Google. Portanto, o que provavelmente veremos no Google é o uso de seu ID entre sites, que conecta suas ações na busca à forma como você acaba acessando um determinado site. Agora, também não concordamos totalmente que os documentos de identidade universais sejam a solução a longo prazo, e esses documentos são apenas uma solução entre muitas. Acreditamos que muitos provedores de ID universal têm adotado a seguinte estratégia: "Se não podemos usar cookies, vamos pegar seu e-mail e transformá-lo em um identificador". É claro que eles criptografam o e-mail, transformam-no em um número e o tornam anônimo, mas, na prática, quando você faz login em um site, eles estão transformando isso em um ID. Isso pode causar problemas para os consumidores, pois, no passado, seu ID era apenas um cookie que podia ser apagado diretamente no Chrome. Alguns usuários estão achando a opção de desativar alguns desses IDs universais muito mais complexa e difícil. Essa não é a direção que consumidores ou órgãos reguladores desejam seguir, e parece fazer parte de uma corrida armamentista contínua, só que com dados pessoais como munição. Acreditamos que o caminho a seguir é a indústria se concentrar em encontrar uma solução melhor, como uma tecnologia que priorize a privacidade e não se baseie em credenciais de login do consumidor, impressões digitais de identidade, cookies de terceiros que se fazem passar por cookies primários ou qualquer uma das soluções alternativas que estão sendo consideradas atualmente. Então, qual é a solução?
