O conceito de micropagamento não é novidade para os veículos de comunicação. Embora muitos o tenham percebido como um grande avanço no contexto das notícias digitais, os experimentos iniciais não obtiveram sucesso. A Blende, uma plataforma holandesa de notícias digitais, criou um modelo de pagamento por artigo, mas não obteve sucesso entre os leitores. Seja por fadiga de decisão ou por uma experiência de pagamento fragmentada, todo o processo parecia um incômodo para os usuários.
Por outro lado, as opções de receita para os editores eram limitadas, pois as taxas de adoção eram baixas. Alguns também temiam que o modelo de pagamento por artigo pudesse afastar completamente os leitores do modelo de assinatura. Por fim, a Blenle abandonou o modelo de micropagamento , migrou para o modelo de assinatura e foi posteriormente adquirida pela Cafeyn em 2020.
Isso deixou os editores cautelosos em relação aos micropagamentos. Mas, recentemente, o novo Offerwall do Google foi pioneiro em uma abordagem única. Ele permite que os leitores paguem diretamente dentro do Google Ad Manager, eliminando todas as possíveis vias de atrito que os leitores enfrentavam anteriormente. O Supertab é a tecnologia por trás do sistema que permite aos leitores obter acesso de curto prazo ao conteúdo (por dias, horas ou semanas). Por outro lado, os pequenos pagamentos são acumulados em uma única fatura posteriormente. Agora, resta saber se essa abordagem simplificada pode transformar a ideia de "micropagamentos 2.0" em uma estratégia revolucionária para os editores.
O que é Supertab?
Editoras em todo o mundo enfrentam o dilema de monetizar não assinantes. Embora a grande maioria do público visite o site e interaja com o conteúdo casualmente, pouquíssimos estão dispostos a pagar por uma assinatura mensal.
Pensando nas necessidades dos clientes atuais, a Supertab criou um meio-termo que visa atingir esse grupo até então inexplorado. A Supertab é uma plataforma de micropagamentos que transforma usuários casuais em clientes pagantes sem qualquer compromisso de longo prazo, por meio de seu modelo de pagamento por utilização. Trata-se de um portal de pagamento que não segue o modelo convencional de micropagamento das ferramentas tradicionais, tornando o processo de compra e venda de conteúdo digital fácil e integrado, permitindo que os usuários interajam com os serviços em seus próprios termos.
Como uma aba digital, ela permite que os leitores aproveitem o conteúdo sem pagar por cada pequena transação antecipadamente. Eles podem "colocar o conteúdo em uma aba" e pagar somente quando o total atingir US$ 5. Indo além das restrições do paywall, ela torna qualquer faixa de preço acessível aos clientes e os transforma gradualmente em assinantes. Seja uma empresa de SAAS ou IA, ou um criador de conteúdo, a Supertab pode funcionar como uma ferramenta de monetização flexível para diversas plataformas. Além de redefinir o pagamento digital, a Supertab também se aventura na monetização por IA e agentes. Nesta análise, vamos nos concentrar nos recursos especiais que agregam valor aos editores e fortalecem as estratégias de monetização.
Principais recursos do Supertab
O modelo de aba
Em vez de pagar por cada conteúdo, os usuários podem aproveitar o modelo de agregação de pagamentos. Eles podem continuar aproveitando o conteúdo em vários sites e clicar em "colocar na sua aba" . As cobranças são acumuladas nas abas. Os usuários pagam apenas US$ 1 pela primeira aba e US$ 5 quando o pagamento atinge esse limite. Com essa abordagem de microcompromisso, os usuários são poupados de pop-ups de pagamento repetidos, anúncios e barreiras de cartão de crédito. Eles podem pagar posteriormente nos métodos de pagamento de sua preferência, o que melhora a experiência do usuário e garante a retenção de clientes.
Modelos de pagamento flexíveis
O Supertab oferece diversos modelos de monetização adequados para diversos tipos de empresas e criadores. Ele possui um sistema de pagamento por utilização que permite aos usuários acessar conteúdos ou serviços e pagar somente quando a conta atingir o limite. Isso atrai e interessa particularmente a visitantes casuais que desejam desfrutar de um conteúdo específico que lhes agrade, sem a pressão de assinaturas. Há passes de tempo disponíveis que permitem aos usuários desfrutar de acesso exclusivo a um tipo específico de conteúdo (por um dia ou fim de semana). O Supertab também introduziu assinaturas recorrentes, ou "assinatura leve", que os usuários podem cancelar ou pausar conforme sua conveniência. Além disso, oferece a possibilidade de compras únicas, o que é a opção perfeita para edições especiais ou cursos educacionais.
O modelo microtransacional do Supertab ajudou a equipe do Deepak Chopra.ai a encontrar o caminho certo. A equipe queria obter uma receita substancial monetizando seu conteúdo sem pressionar os usuários a assinarem assinaturas caras. A opção de passar o tempo do Supertab ajudou as massas a acessar pequenos pedaços de conteúdo sem a necessidade de assinaturas de longo prazo. A microtransação a partir de apenas US$ 0,50 parecia viável. As taxas seriam adicionadas à conta. Os usuários aproveitariam o conteúdo e só teriam que pagar quando o valor atingisse US$ 1. Eles também poderiam optar por uma sessão de 30 minutos e escolher a opção de pagar depois. Com essa abordagem, a plataforma viu 4 vezes mais clientes pagantes, um crescimento de 19% no número de clientes pagantes e um aumento de 18% no número de novos usuários.
Integração com o Google Ad Manager
O Supertab pode se conectar diretamente ao Offerwall do Google Ad Manager. Ele funciona como uma caixa de ferramentas pré-projetada que um publisher pode incorporar ao seu sistema existente sem a ajuda de desenvolvedores ou a criação de uma solução de pagamento personalizada. O processo de integração é simples e descomplicado. Ele permite que os usuários façam login diretamente e insiram diversas opções, como passes de tempo ou "colocar na minha conta", na mesma interface do Google. Esse recurso permite que os publishers adicionem o micropagamento como uma opção sem interromper o sistema de gerenciamento de anúncios.
Suporte multimoeda
Editoras frequentemente perdem leitores devido a barreiras cambiais. Projetado para suportar mais de 134 moedas, o Supertab elimina o atrito relacionado aos pagamentos internacionais. Independentemente de onde os usuários estejam localizados ou da moeda escolhida para pagar, o Supertab converte e compensa as transações. Isso garante que as editoras possam lidar com todas as operações de back-end com facilidade, tornando o conceito de micropagamentos viável para um público global.
Criando uma conta no Supertab
Criar uma conta no Supertab é um processo simples e contínuo que não leva mais do que dois a dez minutos.
- Visite o site ( https://business.supertab.co ) ou faça login usando sua conta de mídia social.
- Você receberá uma opção para verificar seu e-mail.
- Após clicar, você estará pronto para criar seu próprio site ou serviços em modo de teste. Antes de lançar, esta é a maneira perfeita de verificar sua integração com a ferramenta, mas você não poderá receber pagamentos reais neste modo.
- Se você quiser compartilhar o acesso à sua conta com novos administradores, vá para a seção Equipe, clique em “Adicionar usuário” e preencha o endereço de e-mail deles.
- Assim que os novos administradores clicarem no link, estarão prontos para colaborar. Até que recebam o convite para colaborar, eles serão listados como pendentes.
- Após a conclusão da integração, é essencial preencher os dados KYC. Clique em "Concluir configuração da sua conta" e insira os dados da sua conta bancária por meio do parceiro de pagamento Stripe.
7. Certifique-se de concluir o processo de verificação na página inicial do Stripe. Após a conclusão do processo, você poderá receber pagamentos mensais.
8. Os usuários podem acompanhar os pagamentos através do painel.
Integrando sua conta Supertab com o Google Ad Manager
- Acesse a conta do Google Ad Manager e clique em privacidade e mensagens.
- Clique em "criar Offerwall" para criar o novo modelo de pagamento conforme o uso e criar a primeira mensagem para os visitantes do site.
- Ative a opção Supertab em "Escolhas do usuário" e na opção Micropagamentos e Assinaturas. É um passo importante, pois conecta o sistema de pagamento ao Google Ad Manager.
- Você será redirecionado para a tela de configuração do Supertab. Clique em "Continuar com o Google" e use a mesma conta usada no Google Ad Manager para fazer login.
- Adicione todas as informações essenciais, como nome da empresa e país, e clique em "Continuar". A Supertab está pronta para ser ativada.
- Depois que sua conta for vinculada à opção de pagamento, você poderá retornar ao Google Ad Manager. Agora você verá uma nova opção de pagamento com a inscrição "Colocar na minha conta" e um preço específico. Você pode optar por ativar ou desativar esse recurso.
- Selecione o site onde deseja que a mensagem do Offerwall fique visível. Clique em "Publicar" para tornar o novo modelo de pagamento por utilização operacional para os usuários.
- Selecione os sites específicos onde deseja exibir esta nova mensagem do Offerwall. Por fim, clique em "Publicar" para disponibilizar a nova opção de pagamento por utilização para o público-alvo.
Experiências Supertab
Após o processo de configuração da conta, integração e criação do primeiro Offerwall, o próximo passo seria regular as Experiências Supertab. Essa etapa é crucial, pois impacta significativamente a forma como o público interage e acessa o sistema de micropagamentos.
1. Paygate básico
Por meio do Paygate Básico, os editores podem permitir que a plataforma gerencie o acesso ao seu conteúdo. É a escolha perfeita para editores que desejam evitar trabalho técnico. Após a implementação, o conteúdo é bloqueado até que o leitor faça login com uma conta existente ou faça uma compra. Ele solicita que os usuários desbloqueiem o conteúdo e comprem acesso imediatamente, exibindo ofertas de assinatura e passes de tempo. Esta é a maneira mais fácil de integrar o Supertab, pois permite que os editores monetizem seu conteúdo sem muita personalização.
2. Botão de compra
Se os editores buscam mais flexibilidade, o Botão de Compra é ideal. Em vez de bloquear o conteúdo imediatamente, os editores podem determinar onde desejam exibir a opção de compra para os usuários (após a prévia de um artigo ou em recursos especiais). Após a conclusão da compra, os resultados são exibidos no site e o conteúdo é desbloqueado instantaneamente. É a opção perfeita para editores que desejam um paywall mais flexível que aprimore as experiências do usuário.
Recursos de personalização
1. Layout do Offerwall
O Supertab oferece aos editores a flexibilidade de decidir como o Offerwall será exibido aos visitantes e experimentar estilos como carrosséis, listas ou grades. Eles também podem ajustar as fontes, cores e botões para alinhá-los à identidade visual do site. Além disso, eles também podem decidir em qual página o Offerwall ficará visível (página inicial, página de artigos ou outras páginas).
2. Experiência do usuário
O recurso de personalização da experiência ajuda os editores a personalizar as interações do usuário com o sistema de micropagamento. Enquanto o Paygate básico oferece a opção de escolher entre assinatura e passe de tempo, o botão de compra ajuda os usuários a decidir quando e onde exibir a opção de compra. As experiências também podem ser personalizadas de acordo com vários fatores, como localização , comportamento do usuário ou status da assinatura.
3. Status da configuração
Os editores também podem personalizar a configuração para melhorar a experiência do usuário. Desde a seleção dos vários tipos de ofertas, como pesquisas, desbloqueios de conteúdo ou downloads de aplicativos, até a definição da recompensa das ofertas, segmentação do público ou ajuste do limite de frequência, vários tipos de opções de personalização estão disponíveis.
4. Personalização de mensagens e texto
Todas as formas de comunicação escrita, como texto de botões, rótulos, título de CTA e conteúdo promocional, podem ser personalizadas para garantir que tudo esteja alinhado com a voz da marca. A linguagem das mensagens também pode ser personalizada para atrair o público global.
5. Análise e exibição de feedback
O Supertab também permite que os editores personalizem as métricas do painel para monitorar o desempenho e regular ofertas ou recompensas com base em insights em tempo real sobre o feedback do usuário. Com base no comportamento do usuário, os editores também podem refinar sua estratégia e ajustar suas ofertas ou o posicionamento das ofertas.
Introdução ao Supertab Dashboard
O painel do Supertab oferece insights detalhados sobre a visão geral do cliente, compras recentes e o número de abas abertas para cada cliente em um só lugar. O painel bem organizado ajudará os usuários a acompanhar as tendências de compra e oferecerá uma visão detalhada da jornada do cliente.
Diversos filtros e ferramentas de agregação ajudam os editores a personalizar os dados de acordo com suas necessidades. O filtro de agregação permite verificar as métricas necessárias com base em horas, diárias, mensais, trimestrais e anuais. O intervalo de dados oferece opções para visualizar as métricas com base na semana atual, na semana anterior, nos últimos 180 dias ou no ano anterior. Os usuários podem redefinir ou aplicar filtros para acompanhar os dados mais recentes.
1. Insights do cliente
O relatório detalhado do cliente oferece uma visão de 360 graus do comportamento do público e analisa o nível de interação com o seu conteúdo por meio do Supertab. Além de visualizar o número de usuários, você pode monitorar sua base de usuários e seus interesses. Você obterá uma compreensão sólida das jornadas, dos padrões de compra, do número de itens acessados e comprados por usuário e dos dados demográficos.
2. Compras recentes
A opção de compras recentes oferece uma visão abrangente do que os leitores estão comprando em tempo real. Ela destaca as principais compras, ajuda os usuários a identificar as histórias que estão gerando mais conversões e identificar tendências. Ao monitorar esta seção, os editores podem identificar o que está funcionando e o que não está, e refinar sua estratégia editorial de acordo. Se você notar uma queda na atividade, isso pode ajudar a tomar medidas para não perder a oportunidade de gerar receita.
3. Histórico de compras
Funciona como um diário de pagamentos, oferecendo uma visão geral detalhada do título da página, clientes, data, produtos, status do pedido e status do pagamento. Os editores também podem ver se os usuários escolheram um passe de tempo ou uma assinatura, supervisionar as transações em detalhes e verificar se todos os pagamentos foram efetuados. Os editores também podem pesquisar, filtrar e exportar esses dados importantes como um arquivo CSV para usar em suas próprias análises.
4. Rastreador de pagamentos
Além das taxas de engajamento e do histórico de compras, esta seção permite que os editores monitorem como a receita retorna para suas contas. Ela permite que os usuários monitorem de perto o nome do banco, os detalhes do pagamento e o horário estimado de recebimento. Isso funciona como um registro verificável dos pagamentos, proporcionando clareza financeira aos editores.
5. Abas abertas
O painel pode ajudar você a monitorar o número de abas abertas e seus valores. Ele também inclui uma métrica-chave, o Fechamento Diário de Abas, que permite aos editores verificar a rapidez com que as abas estão sendo fechadas e os pagamentos estão sendo efetuados.
Por exemplo, se os consumidores abrem abas, mas não as fecham, isso indica que estão atrasando os pagamentos. Os editores obtêm clareza sobre o comportamento do usuário e ajustam os limites de crédito ou os incentivam a pagar de acordo.
A página de ofertas
A página "Ofertas" ajuda as editoras a configurar ofertas (itens individuais, passes de tempo e assinaturas), acesso e preços de acordo com suas necessidades comerciais. Cada oferta é associada ao nome da publicação, juntamente com um link URL e logotipo, para estabelecer uma forte identidade de marca na mente dos clientes. Esta página é importante porque, após inserir a oferta, estas podem ser utilizadas no Paygate ou no botão "Comprar".
A Página de Experiências
A página Experiência do Supertab ajuda os editores a determinar como desejam exibir as ofertas aos clientes e onde os leitores encontram os avisos de monetização. Aqui, você pode escolher o paygate básico ou o botão de compra, personalizar o texto, a cor do paygate e até mesmo o título do paygate.
Preços
O Supertab é amplamente reconhecido por seu modelo de agregação inovador, que permite microtransações em diversos sites sem taxas ocultas. Ele torna as menores transações acessíveis aos usuários. Existem dois modelos específicos que os usuários podem utilizar.
Modelo de pagamento conforme o uso
Isso permite que os usuários realizem microtransações. Os pagamentos são adicionados a uma aba, e os usuários só precisam pagar quando o valor atingir US$ 1 na primeira aba, US$ 5 na aba subsequente ou se não houver atividade por um mês. Os editores recebem cerca de 80% do valor total, enquanto os 20% restantes são considerados a taxa de serviço da Supertab. No entanto, os pagamentos só podem ser recebidos quando o valor atingir pelo menos US$ 100.
Modelo de pagamento imediato
Esta é uma opção inicial em que os usuários devem pagar por assinaturas ou objetos específicos. Nesse modelo, quando os clientes pagam o valor, os editores recebem 95% do valor, com um desconto de US$ 0,50 por transação.
Preços personalizados
Cada negócio tem suas próprias necessidades. A Supertab oferece pacotes personalizados para empresas com alto volume de tráfego, ampla variedade de localizações ou estratégias e objetivos comerciais específicos.
Apoiar
A equipe da Supertab entende os desafios que os usuários enfrentam e oferece o mais alto nível de suporte. A equipe de suporte da Supertab está aqui para auxiliar os usuários em todas as etapas do processo, seja durante a integração, a solução de problemas ou a resolução de dúvidas técnicas. Da vinculação do Google Ad Manager à configuração de gateways de pagamento, a equipe de suporte entende suas necessidades, ouve seus problemas, responde a todas as suas dúvidas com paciência e ajuda você a superar os desafios técnicos que possam surgir ao longo do caminho. A documentação clara garante que nenhuma dúvida do cliente fique sem resposta.
Em vez de seguir uma abordagem única, a plataforma entende os objetivos específicos de editoras e empresas e oferece consultoria personalizada para apoiar seu crescimento. A abordagem colaborativa da equipe de suporte torna todo o processo perfeito para os usuários.
Equilibrando a monetização com a experiência do usuário
Os usuários não precisam necessariamente de um alto nível de conhecimento para configurar o Supertab. Levando em consideração as diferentes capacidades dos usuários, o Supertab possui três caminhos projetados que atendem a diversos níveis de conhecimento técnico e flexibilidade. Seja você um criador solo, um editor líder ou uma equipe unida, as três opções distintas de configuração tornam toda a experiência fluida e direta para todos.
Integração com o Google Ad Manager - Solução sem código
O conceito de integração de uma conta Supertab com o Google Ad Manager é perfeito, especialmente para proprietários de sites e editores que estão familiarizados com as complexidades do Google Ad Manager para exibição de anúncios. Você pode simplesmente ativar o recurso na conta do Google Ad Manager. Em poucas etapas, você pode configurar passes de tempo, faixas de preço e lançar um Offerwall. Esta solução sem código é particularmente fácil de usar para editores que preferem uma abordagem mais direta.
Supertab Experiences - Solução de baixo código
Esta opção de baixo código oferece mais flexibilidade para editores que se sentem confortáveis com um pouco de programação. Tudo o que você precisa fazer é criar seu site a partir do portal de negócios e configurar suas ofertas. Em seguida, você pode configurar "Experiências" e escolher entre o pagamento básico ou o botão de compra. Copie o snippet de código gerado pelo Supertab e cole-o na sua página. Certifique-se de testá-lo antes de publicar. A solução pré-criada ajuda os editores a personalizar certos aspectos, como a interface das opções de pagamento, o tom dos prompts de pagamento e o design das opções pop-up para atender às suas necessidades comerciais. Ela dá mais liberdade aos editores para determinar como os usuários experimentam o Supertab e oferece mais opções de personalização.
Integração SDK/API – Totalmente personalizado
Isso é perfeito para equipes com fontes de desenvolvimento robustas. Adicione o Supertab.js (SDK do navegador) ao seu aplicativo ou site. Isso ajuda você a criar um sistema de compras alinhado à sua plataforma, em vez de ficar preso a um modelo fixo. Também permite personalizar uma interface de usuário exclusiva, conectá-la ao CMS e até mesmo definir diretrizes comerciais específicas, como bloquear conteúdo após fornecer um número de leituras gratuitas aos leitores ou oferecer recompensas personalizadas. A API REST fornece uma camada adicional de segurança e relatórios detalhados, ajudando você a melhorar o desempenho.
Supertab em análise
Aqui está o que amamos no Supertab
- O Supertab oferece aos usuários a liberdade de consumir conteúdo da maneira que preferirem, sem precisar fazer assinaturas diretas. Eles podem pagar por uma única sessão, optar por conteúdo com tempo limitado ou explorar o conteúdo detalhadamente antes de decidir assinar.
- O modelo de agregação torna o micropagamento acessível aos comerciantes por meio do sistema de abas, diferentemente das ferramentas tradicionais.
- Os usuários não precisam armazenar saldo em carteiras pré-pagas. O modelo sem atrito processa o pagamento por meio de métodos padrão e os agrega.
- A Supertab opera em todas as plataformas, oferecendo diversas formas de monetização aos editores.
- Os caminhos de integração são variados e perfeitos para equipes com diferentes níveis de conhecimento técnico. A integração com o Google Ad Manager é particularmente fácil, pois não exige conhecimentos de programação.
- Não apenas editores, mas também pode ter uma ampla gama de casos de usuários, incluindo Gen AI, desenvolvedores, criadores de conteúdo, plataformas SAAS e muito mais.
- Embora opere em um modelo de abas, ele prioriza a privacidade dos usuários.
- O comerciante de serviços de registro lida com estornos, obrigações fiscais, conformidade com PCI e gerenciamento financeiro em nome dos editores.
- O modelo de compartilhamento de receita garante que os editores não tenham que pagar custos iniciais ou taxas de licenciamento.
Aqui estão as áreas de melhoria
- A monetização do Mural de Ofertas depende muito do Google Ad Manager. Editores sem uma configuração robusta de GAM podem achar isso desafiador.
- O processo de configuração não envolve soluções plug-and-play. Os editores precisarão configurar unidades de anúncios para habilitar os recursos do Mural de Ofertas.
- O Mural de Ofertas funciona de forma semelhante aos anúncios online, pois depende da Tag do Editor do Google. Isso significa que usuários com bloqueadores de anúncios ativados podem não conseguir visualizar o Mural de Ofertas.
- Os editores podem optar pela opção somente de botão em vez do Mural de Ofertas, reduzindo as possibilidades de personalização.
- Como nenhum consentimento foi obtido para marketing por e-mail, os editores devem manter a conformidade com o GDPR e o CCPA.
Considerações Finais
A Supertab conseguiu preencher a lacuna entre o acesso gratuito e as assinaturas de longo prazo. Por meio de seu modelo baseado em guias, ela adicionou uma abordagem flexível aos micropagamentos. Recomendamos este portal de pagamento por sua abordagem sem atrito e que prioriza o usuário, opções de integração flexíveis e experiência de pagamento conforme o uso. Ele abre novos caminhos de monetização para editores, ao mesmo tempo em que torna o conteúdo premium acessível aos usuários. Você pode começar com a opção sem código, testar seu desempenho e, em seguida, passar para o modelo SDK, se for adequado ao seu propósito. Publicações maiores também podem se integrar a soluções maiores existentes, como o Piano, para uma experiência modular adicional. A Supertab oferece uma solução atraente para editores de pequeno e médio porte que desejam atrair usuários com um modelo de agregação sem atrito, demonstrando como os micropagamentos podem funcionar em conjunto com as assinaturas como uma fonte de receita pronta para o futuro para os editores.
