O conceito de micropagamentos não é novo para as editoras. Embora muitos o tenham visto como um grande avanço no contexto das notícias digitais, as experiências iniciais não ganharam força. A Blende, uma plataforma holandesa de notícias digitais, criou um modelo de pagamento por artigo, mas ele não agradou aos leitores. Seja pela dificuldade de tomar decisões ou pela experiência de pagamento fragmentada, todo o processo pareceu complicado para os usuários.
Por outro lado, as opções de receita eram limitadas para os editores, já que as taxas de adesão eram baixas. Alguns também temiam que o modelo de pagamento por artigo pudesse afastar completamente os leitores do modelo de assinatura. Eventualmente, a Blenle abandonou o modelo de micropagamentos , migrou para um modelo de assinatura e, posteriormente, foi adquirida pela Cafeyn em 2020.
Isso deixou os editores receosos em relação aos micropagamentos. Mas, recentemente, o novo Offerwall do Google conseguiu inovar com uma abordagem única. Ele permite que os leitores paguem diretamente no Google Ad Manager, eliminando todos os possíveis obstáculos enfrentados anteriormente. A Supertab é a tecnologia por trás do sistema que permite aos leitores obter acesso temporário ao conteúdo (por dias, horas ou semanas). Em contrapartida, os pequenos pagamentos são acumulados em uma única fatura posteriormente. Agora, resta saber se essa abordagem simplificada pode transformar a ideia de "micropagamentos 2.0" em uma estratégia revolucionária para os editores.
O que é Supertab?
Editoras do mundo todo enfrentam o dilema de monetizar os não assinantes. Embora a grande maioria do público visite o site e interaja com o conteúdo ocasionalmente, muito poucos estão dispostos a pagar por uma assinatura mensal.
Pensando nas necessidades dos clientes atuais, a Supertab criou uma solução intermediária que visa alcançar um grupo de consumidores até então inexplorado. A Supertab é uma plataforma de micropagamentos que transforma usuários ocasionais em clientes pagantes sem a necessidade de compromissos de longo prazo, por meio de seu modelo de pagamento conforme o uso. Trata-se de um sistema de pagamento que não segue o modelo convencional de micropagamentos das ferramentas tradicionais, tornando o processo de compra e venda de conteúdo digital fácil e descomplicado, e permitindo que os usuários interajam com os serviços de acordo com suas próprias condições.
Como uma conta corrente digital, permite que os leitores aproveitem o conteúdo sem pagar antecipadamente por cada pequena transação. Eles podem "adicionar a uma conta" e pagar somente quando o total atingir US$ 5. Ultrapassando as limitações do paywall, torna qualquer preço acessível aos clientes e os transforma gradualmente em assinantes. Seja uma empresa de SaaS, de IA ou um criador de conteúdo, o Supertab pode funcionar como uma ferramenta de monetização flexível para diversas plataformas. Além de redefinir o pagamento digital, o Supertab também se aventura na monetização por IA e agentes. Nesta análise, focaremos nos recursos especiais que agregam valor aos editores e fortalecem as estratégias de monetização.
Principais características do Supertab
O Modelo de Abas
Em vez de pagar por cada conteúdo individualmente, os usuários podem aproveitar o modelo de agregação de pagamentos. Eles podem continuar acessando o conteúdo em diversos sites e clicar em "adicionar à sua aba" . Os valores são acumulados nas abas. Os usuários pagam apenas US$ 1 pela primeira aba e, em seguida, US$ 5 quando o saldo atingir esse limite. Com essa abordagem de microcompromissos, os usuários são poupados de pop-ups de pagamento repetidos, anúncios e barreiras de cartão de crédito. Eles podem pagar posteriormente da maneira que preferirem, o que melhora a experiência do usuário e garante a fidelização do cliente.
Modelos de pagamento flexíveis
A Supertab oferece diversos modelos de monetização adequados para diferentes tipos de negócios e criadores. Possui um sistema de pagamento por uso, que permite aos usuários acessar conteúdo ou serviços e pagar somente quando atingirem o limite de créditos. Isso atrai especialmente visitantes ocasionais que desejam desfrutar de conteúdo específico de seu interesse sem a pressão de assinaturas. Há também passes de tempo disponíveis, que permitem aos usuários acesso exclusivo a um determinado tipo de conteúdo (por um dia ou um fim de semana). A Supertab também introduziu assinaturas recorrentes, ou "assinaturas leves", que os usuários podem cancelar ou pausar conforme sua conveniência. Além disso, oferece a opção de compras únicas, ideal para edições especiais ou cursos educacionais.
O modelo de microtransações do Supertab ajudou a equipe do The Deepak Chopra.ai a encontrar a fórmula certa. A equipe queria gerar receita substancial monetizando seu conteúdo sem forçar os usuários a assinarem planos caros. A opção de "passar o tempo" do Supertab permitiu que o público acessasse pequenas porções de conteúdo sem precisar assinar planos de longo prazo. A microtransação a partir de apenas US$ 0,50 pareceu viável. Os valores seriam adicionados à conta. Os usuários aproveitariam o conteúdo e só pagariam quando o saldo atingisse US$ 1. Eles também podiam optar por uma sessão de 30 minutos e escolher a opção de pagar depois. Com essa abordagem, a plataforma quadruplicou o número de assinantes pagantes, registrou um crescimento de 19% no número de assinantes pagantes e um aumento de 18% no número de novos usuários.
Integração com o Google Ad Manager
O Supertab pode se conectar diretamente ao Offerwall do Google Ad Manager. Ele funciona como um conjunto de ferramentas pré-configuradas que um editor pode incorporar ao seu sistema existente sem a necessidade de desenvolvedores ou de criar uma solução de pagamento personalizada. O processo de integração é simples e descomplicado. Ele permite que os usuários façam login diretamente e adicionem diversas opções, como passes de tempo ou "adicionar à minha guia", na mesma interface do Google. Esse recurso permite que os editores adicionem micropagamentos como uma opção sem interromper o sistema de gerenciamento de anúncios.
Suporte a múltiplas moedas
Muitas vezes, os editores perdem leitores devido às barreiras cambiais. Projetada para suportar mais de 134 moedas, a Supertab elimina os atritos relacionados a pagamentos internacionais. Independentemente da localização dos usuários ou da moeda escolhida para o pagamento, a Supertab converte e processa as transações. Isso garante que os editores possam gerenciar todas as operações internas com facilidade, tornando o conceito de micropagamentos viável para um público global.
Criar uma conta no Supertab
Criar uma conta no Supertab é um processo simples e rápido que não leva mais do que dois a dez minutos.
- Acesse o site ( https://business.supertab.co ) ou faça login usando sua conta de mídia social.
- Você receberá uma opção para verificar seu e-mail.
- Ao clicar, você estará pronto para criar seu próprio site ou serviço em modo de teste. Antes de entrar em operação, esta é a maneira perfeita de verificar a integração com a ferramenta, mas você não poderá receber pagamentos reais neste modo.
- Se você deseja compartilhar o acesso à sua conta com novos administradores, acesse a seção Equipe, clique em “Adicionar usuário” e insira o endereço de e-mail deles.
- Assim que os novos administradores clicarem no link, estarão prontos para colaborar. Até que recebam o convite para colaborar, o status deles será "pendente".
- Após a integração ser concluída, é essencial preencher os dados de KYC (Conheça Seu Cliente). Clique em "Finalizar configuração da sua conta" e insira os dados da sua conta bancária através do parceiro de pagamentos, Stripe.
7. Certifique-se de concluir o processo de verificação na página inicial do Stripe. Assim que a verificação for concluída, você poderá receber pagamentos mensais.
8. Os usuários podem acompanhar os pagamentos através do painel de controle.
Integrando sua conta Supertab com o Google Ad Manager
- Acesse a conta do Google Ad Manager e clique em Privacidade e mensagens.
- Clique em 'criar Offerwall' para criar o novo modelo de pagamento conforme o uso e elaborar a primeira mensagem para os visitantes do site.
- Ative a opção Supertab em "Escolhas do usuário" e, em seguida, em "Micropagamentos e assinaturas". Essa é uma etapa importante, pois conecta o sistema de pagamento ao Google Ad Manager.
- Você será redirecionado para a tela de configuração do Supertab. Clique em “Continuar com o Google” e use a mesma conta que você usou para o Google Ad Manager para fazer login.
- Adicione todas as informações essenciais, como nome da empresa e país, e clique em "Continuar". O Supertab está pronto para ser ativado.
- Depois de vincular sua conta à opção de pagamento, você pode retornar ao Google Ad Manager. Agora você verá uma nova opção de pagamento com a mensagem "Adicionar à minha guia" e um preço específico. Você pode ativar ou desativar esse recurso.
- Selecione o site onde deseja que a mensagem do Offerwall seja exibida. Clique em "Publicar" para ativar o novo modelo de pagamento conforme o uso para os usuários.
- Selecione os sites específicos onde deseja exibir esta nova mensagem do Offerwall. Por fim, clique em "Publicar" para disponibilizar a nova opção de pagamento conforme o uso para o público deles.
Experiências Supertab
Após a configuração da conta, a integração e a criação do primeiro Offerwall, o próximo passo será a regulamentação do Supertab Experiences. Essa etapa é crucial, pois impacta significativamente a forma como o público interage e acessa o sistema de micropagamentos.
1. Portal de Pagamento Básico
Por meio do Basic Paygate, os editores podem permitir que a plataforma gerencie o acesso ao seu conteúdo. É a escolha perfeita para editores que desejam evitar trabalho técnico. Após a implementação, o conteúdo fica bloqueado até que o leitor faça login com uma conta existente ou realize uma compra. A plataforma incentiva os usuários a desbloquearem o conteúdo e comprarem acesso imediatamente, exibindo ofertas de assinatura e passes de tempo. Esta é a maneira mais fácil de integrar o Supertab, pois permite que os editores monetizem seu conteúdo sem grandes personalizações.
2. Botão de Compra
Se os editores buscam mais flexibilidade, o Botão de Compra é a solução ideal. Em vez de bloquear o conteúdo imediatamente, eles podem determinar onde exibir a opção de compra para os usuários (após uma prévia do artigo ou em recursos especiais). Após a compra ser concluída, o resultado é exibido no site e o conteúdo é desbloqueado instantaneamente. É a opção perfeita para editores que desejam uma barreira de acesso mais flexível, que aprimore a experiência do usuário.
Recursos de personalização
1. Layout do Offerwall
A Supertab oferece aos editores a flexibilidade de decidir como o Offerwall aparece para os visitantes e experimentar estilos como carrosséis, listas ou grades. Eles também podem ajustar as fontes, cores e botões para que estejam em conformidade com a identidade visual do site. Além disso, podem escolher em qual página o Offerwall será exibido (página inicial, página do artigo ou outras páginas).
2. Experiência do Usuário
O recurso de personalização da experiência ajuda os editores a personalizar as interações do usuário com o sistema de micropagamentos. Enquanto o Paygate Básico oferece a opção de escolher entre assinatura e acesso temporário, o botão de compra ajuda os usuários a decidir quando e onde exibir a opção de compra. As experiências também podem ser personalizadas de acordo com diversos fatores, como localização , comportamento do usuário ou status da assinatura.
3. Estado da configuração
Os editores também podem personalizar a configuração para melhorar a experiência do usuário. Desde a seleção dos diversos tipos de ofertas, como pesquisas, desbloqueio de conteúdo ou downloads de aplicativos, até a definição da recompensa das ofertas, segmentação do público ou ajuste do limite de frequência, várias opções de personalização estão disponíveis.
4. Mensagens e personalização de texto
Todas as formas de comunicação escrita, como textos de botões, rótulos, títulos de chamadas para ação e conteúdo promocional, podem ser personalizadas para garantir que tudo esteja alinhado com a voz da marca. A linguagem das mensagens também pode ser adaptada para atrair o público global.
5. Exibição de análises e feedback
A Supertab também permite que os editores personalizem as métricas do painel para acompanhar o desempenho e regular ofertas ou recompensas com base em insights em tempo real sobre o feedback do usuário. Com base no comportamento do usuário, os editores também podem refinar sua estratégia e ajustar suas ofertas ou o posicionamento delas.
Primeiros passos com o painel de controle do Supertab
O painel de controle do Supertab fornece informações detalhadas sobre o perfil do cliente, compras recentes e o número de abas abertas de cada cliente, tudo em um só lugar. O painel bem organizado ajudará os usuários a acompanhar as tendências de compra e a ter uma visão detalhada da jornada do cliente.
Diversos filtros e ferramentas de agregação ajudam os editores a personalizar os dados de acordo com suas necessidades. O filtro de agregação permite verificar as métricas necessárias com base em horas, dias, meses, trimestres e anos. O intervalo de dados oferece opções para visualizar as métricas com base na semana atual, na semana anterior, nos últimos 180 dias ou no último ano. Os usuários podem redefinir ou aplicar filtros para acompanhar os dados mais recentes.
1. Informações sobre o cliente
O relatório detalhado do cliente oferece uma visão completa do comportamento do público e analisa o nível de engajamento com seu conteúdo por meio do Supertab. Além de visualizar o número de usuários, você pode acompanhar sua base de usuários e seus interesses. Você obterá uma compreensão sólida das jornadas, dos padrões de compra, do número de itens acessados e comprados por usuário e dos dados demográficos.
2. Compras recentes
A opção de compras recentes oferece uma visão abrangente do que os leitores estão comprando em tempo real. Ela revela as principais compras, ajuda os usuários a identificar as matérias que geram mais conversões e a detectar tendências. Ao monitorar essa seção, os editores podem identificar o que está funcionando e o que não está, e refinar sua estratégia editorial de acordo. Se você notar uma queda na atividade, isso pode ajudá-lo a tomar medidas para não perder a oportunidade de receita.
3. Histórico de compras
Esta ferramenta funciona como um registro de pagamentos, oferecendo uma visão geral detalhada do título da página, clientes, data, produtos, status do pedido e status do pagamento. Os editores também podem ver se os usuários optaram por um passe de tempo ou uma assinatura, supervisionar as transações em detalhes e verificar se todos os pagamentos foram efetuados. Além disso, os editores podem pesquisar, filtrar e exportar esses dados importantes como um arquivo CSV para usar em suas próprias análises.
4. Rastreador de Pagamentos
Além das taxas de engajamento e do histórico de compras, esta seção permite que os editores monitorem como a receita retorna para suas contas. Ela permite que os usuários acompanhem de perto o nome do banco, os detalhes do pagamento e o tempo estimado de recebimento. Isso serve como um registro verificável dos pagamentos, proporcionando clareza financeira aos editores.
5. Abrir abas
O painel de controle pode ajudar você a monitorar o número de abas abertas e seus valores. Ele também inclui uma métrica fundamental, o Fechamento Diário de Abas, que permite aos editores verificar a rapidez com que as abas estão sendo fechadas e os pagamentos estão sendo efetuados.
Por exemplo, se os consumidores abrem abas, mas não as fecham, isso indica que estão atrasando os pagamentos. Os editores obtêm informações claras sobre o comportamento do usuário e podem ajustar os limites de crédito ou incentivá-los a pagar de acordo.
A página de Ofertas
A página Ofertas ajuda os editores a configurar ofertas (itens individuais, passes de tempo e assinaturas), acesso e preços de acordo com as necessidades de seus negócios. Cada oferta é associada ao nome da publicação, juntamente com um link de URL e logotipo, para estabelecer uma forte identidade de marca na mente dos clientes. Esta página é importante, pois, após o cadastro da oferta, ela pode ser utilizada no Paygate ou no botão Comprar.
A página de experiências
A página Experiência do Supertab ajuda os editores a determinar como desejam exibir suas ofertas aos clientes e onde os leitores encontrarão as solicitações de monetização. Aqui, você pode escolher o botão básico de pagamento ou de compra, personalizar o texto, a cor do botão de pagamento e até mesmo o título dele.
Preços
A Supertab é amplamente reconhecida por seu modelo inovador de agregação, que permite microtransações em diversos sites sem taxas ocultas. Isso torna até mesmo as menores transações acessíveis aos usuários. Existem dois modelos distintos que os usuários podem utilizar.
Modelo de pagamento conforme o uso
Isso permite que os usuários façam microtransações. Os pagamentos são adicionados a uma conta, e os usuários só precisam pagar quando o valor atingir US$ 1 para a primeira conta, US$ 5 para as contas subsequentes ou se não houver atividade por um mês. Os editores recebem cerca de 80% do valor total, enquanto os 20% restantes são considerados a taxa de serviço do Supertab. No entanto, os pagamentos só podem ser recebidos quando o valor atingir pelo menos US$ 100.
Modelo de pagamento imediato
Esta é uma opção de pagamento antecipado em que os usuários devem pagar por assinaturas ou itens específicos. Nesse modelo, quando os clientes pagam o valor, os editores recebem 95% do pagamento, com uma dedução de US$ 0,50 por transação.
Preços personalizados
Cada negócio tem necessidades específicas. A Supertab oferece pacotes personalizados para empresas com alto volume de tráfego, ampla presença em diversos locais ou estratégias e objetivos de negócios específicos.
Apoiar
A equipe da Supertab entende os desafios enfrentados pelos usuários e oferece o mais alto nível de suporte. A equipe de suporte da Supertab está aqui para auxiliar os usuários em todas as etapas, seja durante a integração, na resolução de problemas ou no esclarecimento de dúvidas técnicas. Desde a vinculação do Google Ad Manager até a configuração de gateways de pagamento, a equipe de suporte entende suas necessidades, ouve seus problemas, responde a todas as suas perguntas com paciência e ajuda você a superar os desafios técnicos que possam surgir. A documentação clara garante que nenhuma dúvida do cliente fique sem resposta.
Em vez de adotar uma abordagem genérica, a plataforma compreende os objetivos específicos de editores e empresas, oferecendo consultoria personalizada para impulsionar seu crescimento. A abordagem colaborativa da equipe de suporte torna todo o processo simples e eficiente para os usuários.
Equilibrar a monetização com a experiência do usuário
Os usuários não precisam necessariamente de um alto nível de conhecimento para configurar o Supertab. Pensando nas diferentes capacidades dos usuários, o Supertab oferece três caminhos de configuração que se adaptam a vários níveis de conhecimento técnico e flexibilidade. Seja você um criador individual, um grande editor ou uma equipe unida, as três opções de configuração distintas tornam toda a experiência simples e direta para todos.
Integração com o Google Ad Manager - Solução sem código
A integração de uma conta Supertab com o Google Ad Manager é simples e direta, especialmente para proprietários de sites e editores que já estão familiarizados com as complexidades do Google Ad Manager para exibição de anúncios. Basta ativar o recurso na sua conta do Google Ad Manager. Em poucos passos, você pode configurar intervalos de tempo, faixas de preço e lançar um Offerwall. Essa solução sem código é particularmente fácil de usar para editores que preferem uma abordagem descomplicada.
Supertab Experiences - Solução de baixo código
Essa opção de baixo código oferece mais flexibilidade para editores que se sentem confortáveis com um pouco de programação. Tudo o que você precisa fazer é criar seu site no portal de negócios e configurar suas ofertas. Em seguida, você pode configurar as "Experiências" e escolher entre o gateway de pagamento básico ou o botão de compra. Copie o trecho de código gerado pelo Supertab e cole-o em sua página. Certifique-se de testá-lo antes de publicar. A solução pré-configurada ajuda os editores a personalizar certos aspectos, como a interface das opções de pagamento, o tom dos avisos de pagamento e o design das opções de pop-up para atender às necessidades de seus negócios. Isso dá mais liberdade aos editores para determinar como os usuários interagem com o Supertab e oferece mais opções de personalização.
Integração SDK/API – Totalmente personalizada
Esta solução é perfeita para equipes com recursos de desenvolvimento robustos. Adicione o Supertab.js (SDK para navegadores) ao seu aplicativo ou site. Isso ajuda você a criar um sistema de compras alinhado à sua plataforma, em vez de seguir um modelo fixo. Ele também permite personalizar uma interface de usuário exclusiva, integrá-la a um CMS e até mesmo definir diretrizes comerciais específicas, como bloquear conteúdo após um determinado número de leituras gratuitas ou oferecer recompensas personalizadas. A API REST fornece uma camada adicional de segurança e relatórios detalhados, ajudando a melhorar o desempenho.
Análise do Supertab
Eis o que adoramos no Supertab
- A Supertab oferece aos usuários a liberdade de consumir conteúdo da maneira que preferirem, sem obrigá-los a assinar contratos. Eles podem pagar por uma única sessão, optar por conteúdo com tempo limitado ou explorar o conteúdo detalhadamente antes de decidir assinar.
- O modelo de agregação torna o micropagamento acessível aos comerciantes por meio do sistema de abas, diferentemente das ferramentas tradicionais.
- Os usuários não precisam armazenar saldo em carteiras pré-pagas. O modelo simplificado processa o pagamento por meio de métodos padrão e os agrega.
- A Supertab opera em diversas plataformas, oferecendo várias formas de monetização para os editores.
- As opções de integração são variadas e perfeitas para equipes com diferentes níveis de conhecimento técnico. A integração com o Google Ad Manager é particularmente fácil, pois não exige conhecimento de programação.
- Não se limitando apenas a editoras; seu uso pode abranger uma ampla gama de aplicações, incluindo IA de geração de usuários, desenvolvedores, criadores de conteúdo, plataformas SaaS e muito mais.
- Embora funcione com um modelo de abas, prioriza a privacidade dos usuários.
- O serviço de gestão de transações (storage-of-the-registry) lida com estornos, obrigações fiscais, conformidade com o PCI e gestão financeira em nome dos editores.
- O modelo de partilha de receitas garante que as editoras não tenham de pagar custos iniciais nem taxas de licenciamento.
Eis aqui as áreas de melhoria
- A monetização do Offer Wall depende muito do Google Ad Manager. Editores sem uma configuração robusta do GAM podem encontrar dificuldades.
- O processo de configuração não envolve soluções prontas para uso. Os editores precisarão configurar os blocos de anúncios para que os recursos do Offer Wall funcionem corretamente.
- O Offer Wall funciona de forma semelhante aos anúncios online, pois depende da tag de editor do Google. Isso significa que os usuários com bloqueadores de anúncios ativados podem não conseguir visualizar o Offer Wall.
- Os editores podem optar pela opção de exibir apenas botões em vez do painel de ofertas, reduzindo as possibilidades de personalização.
- Como não foi obtido consentimento para o marketing por e-mail, os editores devem manter-se em conformidade com o RGPD e a CCPA.
Considerações Finais
A Supertab conseguiu preencher a lacuna entre o acesso gratuito e as assinaturas de longo prazo. Através de seu modelo baseado em abas, adicionou uma abordagem flexível aos micropagamentos. Recomendamos este sistema de pagamento por sua abordagem centrada no usuário e sem atritos, opções de integração flexíveis e experiência de pagamento conforme o uso. Ele abre novas avenidas de monetização para editores, ao mesmo tempo que torna o conteúdo premium acessível aos usuários. Você pode começar com a opção sem código, testar seu desempenho e, em seguida, migrar para o modelo SDK, se atender às suas necessidades. Publicações maiores também podem se integrar a soluções maiores já existentes, como o Piano, para uma experiência modular adicional. A Supertab oferece uma solução atraente para editores de pequeno e médio porte que desejam atrair usuários com um modelo de agregação sem atritos, demonstrando como os micropagamentos podem funcionar em conjunto com as assinaturas como uma fonte de receita promissora para o futuro.
